电子商务教案(新).doc

1、1教 案课程编码： 0132048 课程名称： 电子商务实训 课程性质： 必修课 总学时/学分： 52/ 2 授课专业： 物流管理 授课教师： 使用学期： 20122013 学年 第 1 学期 教研室审批意见及时间： 2课程基本信息教学大纲名称、批准单位及时间电子商务与物流管理四川信息职业技术学院2010 年 8 月采用教材名称、作者、出版社及版本电子商务物流王晓平 主编上海交通大学出版社2010 年 6 月第 1 版教学参考资料电子商务物流 ，电子工业出版社，2005 年出版。电子商务物流管理 ，机械工业出版社，2007 年出版。电子商务物流管理与实训 ，经济科学出版社，2008 年出版教法

2、、学法建议教法：讲授、实物教学、启发式、分组讨论等学法：自学、讨论、互助、资料查询等；考核大纲、批准单位及时间（考核方式）电子商务与物流管理四川信息职业技术学院2010 年 8 月（考核方式：闭卷笔试）其 中讲授时数 实践时数班级名称班编号本学期 总学时 理论讲授 习题课 复习课 其他 讲练结合教学做合一 其他物流 10-1 1 64 38 0 26 0物流 10-2 2 64 38 0 26 0备注 其他一栏可根据具体课型进行更改，然后填写相应的课时数，若无，则 填写 0.3课程授课学时安排表班号/周次编号 1 2 3 4 单元或项目名称 计划学 时 备注1 3 3 单元一 电子商务概述、起

3、源与发展 2 理论讲授2 3 3 单元一 电子商务的特点 2 理论讲授3 3 3 单元二 电子商务类型 2 理论讲授4 3 3 单元二 电子商务模式 2 理论讲授5 4 4 单元三 电子商务网络技术 2 理论讲授6 4 4 单元四 电子商务安全问题 2 理论讲授7 4 4 单元五 网络营销概述 2 理论讲授8 4 4 单元五 网上营销层次 2 理论讲授9 5 5 单元六 电子支付 2 理论讲授10 5 5 单元六 网上银行 2 理论讲授11 5 5 单元七 电子商务物流概述 2 理论讲授12 5 5 单元七 电子商务物流发展 2 理论讲授13 7 7 单元八 电子商务的供应链管理 2 理论讲授

4、14 7 7 单元八 供应链管理类型， 、信息技术对供应链的支持 2 理论讲授15 7 7 单元九 移动商务 2 理论讲授16 7 7 单元九 移动支付 2 理论讲授17 8 8 单元十 电子商务的法律问题 2 理论讲授18 8 8 单元十一 现代服务业概述 2 理论讲授19 8 8 单元十一 电子商务与现代服务 2 理论讲授20 8 8 实训：对电子商务的切实体验（一） 2 教学做 合一21 9 9 实训：对电子商务的切实体验（二） 2 教学做 合一22 9 9 实训：利用电子结算方式进行网上购物（一） 2 教学做 合一23 9 9 实训：利用电子结算方式进行网上购物（二） 教学做 合一24

5、 9 9 实训：网上开店（一） 2 教学做 合一425 10 10 实训：网上开店（二） 2 教学做 合一26 10 10 实训：网上开店（三） 2 教学做 合一27 10 10 实训：网上开店（四） 2 教学做 合一28 10 10 实训：网上开店（五） 2 教学做 合一29 11 11 实训：网上开店（六） 2 教学做 合一30 11 11 实训：快递公司服务和价格的对比分析 2 教学做 合一31 11 11 实训：电子商务公司物流模式的选择 2 教学做 合一32 11 11 网店建设过程及电子商务物流解决方案书面报告 2 教学做 合一合 计 645课 题 电子商务概述、起源与发展课 型

6、理论型 教学时数 2教学目的 掌握电子商务的基本概念；理解推动电子商务发展的力量重点难点 电子商务的基本概念；采用教法 讲授 学法建议 自学、资料查询备 注教 学过 程设 计课题引入：本课程第一次课，介绍课程在专业中的地位，本课程目前的发展状况及相关要求。本课主要知识点及时间分配：1、电子商务的概念（10 分钟） ；2、狭义的电子商务（10 分钟） ；3、广义的电子商务（10 分钟） ；4、信息系统的形成与发展（10 分钟） ；5、互联网及其发展（10 分钟） ；6、电子商务的发展历程（10 分） ；7、电子商务对社会经济产生的影响（20 分钟） ；8、综述（10 分） ；思考与练习 电子商务

7、的发展是经济发展的产物教学后记6课 题 电子商务的特点课 型 理论型 教学时数 2教学目的 熟悉电子商务的各种特点；能够将电子商务与传统商务做简单比较重点难点 电子商务的特点，电子商务与传统商务的竞争采用教法 讲授 学法建议 自学、讨论、资料查询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）复习内容：电子商务的概念，起源及发展（10 分钟）本课主要知识点1、电子商务的技术特点（15 分钟） ；2、电子商务的应用特性（15 分钟）3、电子商务的优点（15 分钟） ；4、电子商务与传统商务的竞争（25 分钟） ；5、学生提问（5 分钟）6、课堂小结（5

8、 分钟） ；思考与练习 电子商务与传统商务教学后记7课 题 电子商务类型课 型 理论型 教学时数 2教学目的 掌握电子商务的分类重点难点 电子商务的分类采用教法 讲授，理论型 学法建议 自学、资料查询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）本课主要知识点1、按电子商务的定义分类（10 分钟） ；2、按电子商务交互范围分类（10 分钟）3、按商贸业务的性质分类（15 分钟） ；4、按电子商务解决方案的复杂性分类（25 分钟） ；5、按商贸过程中的不同阶段分类（15 分钟） ；6、学生提问（5 分钟） ；7、课堂小结（10 分钟） ；思考与练习

9、电子商务分类教学后记8课 题 电子商务模式课 型 理论型 教学时数 2教学目的 掌握 EDI 电子商贸，了解企业间的电子商务重点难点 EDI 电子商贸采用教法 讲授 学法建议 自学、资料查询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）复习内容：电子商务分类（10 分钟） ；本课主要知识点1、国际贸易业务的特点（10 分钟） ；2、EDI 标准、形成及发展（15 分钟） ；3、企业间电子商务概述（15 分钟） ；4、企业间电子商务功能（10 分钟）5、企业间电子商务模式（10 分钟） ；6、网上直销型企业间电子商务（10 分钟） ；7、网上中介型企

10、业间电子商务（10 分钟） ；思考与练习 企业间的电子商务新模式教学后记9课 题 电子商务网络技术课 型 理论型 教学时数 2教学目的 了解电子商务网络技术基础及电子商务网络环境，计算机网络及电子商务系统重点难点 电子商务的网络环境，电子商务系统采用教法 讲授 学法建议 自学、讨论、资料查询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）本课主要知识点1、计算机网络概述（10 分钟） ；2、计算机网络的体系结构及计算机网络协议（10 分钟） ；3、内部网（10 分钟）4、外部网（10 分钟） ；5、Internet、Intranet 、Extrane

11、t 的关系（15 分钟） ；6、网络的硬件系统（10 分钟） ；7、网络的软件系统（10 分钟） ；8、电子商务系统的多层结构思考与练习 电子商务的网络环境教学后记10课 题 电子商务安全问题课 型 理论型 教学时数 2教学目的 了解电子商务的安全技术重点难点 数据加密技术，认证技术，安全技术协议采用教法 讲授，实际操作 学法建议 自学、讨论、资料查询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）复习内容：电子商务网络技术（10 分钟）本课主要知识点1、电子商务的安全控制要求概述（20 分钟） ；2、防火墙技术（20 分钟） ；3、数据加密技术（1

12、0 分钟） ；4、电子商务的认证技术（10 分钟） ；5、安全技术协议（10 分钟） ；6、学生提问（5 分钟） ；7、课堂小结（5 分钟） ；思考与练习 电子商务有哪些安全控制要求教学后记11课 题 网络营销概述课 型 理论型 教学时数 2教学目的 了解网络营销的概念，掌握企业网上营销层次重点难点 网络营销概念，企业网上营销层次采用教法 讲授 学法建议 自学、资料查询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）本课主要知识点1、网络营销的概念（10 分钟） ；2、网上商务站点的策划（10 分钟） ；3、网络营销要领（20 分钟） ；4、电子商务

13、网站建设（15 分钟） ；5、域名注册（10 分钟） ；6、网上商场的建设（10 分钟） ；7、成功电子商务站点评析（10 分钟） ；8、学生提问，小结（5 分钟）思考与练习 如何成功进行网上营销教学后记12课 题 网上营销层次课 型 理论型 教学时数 3教学目的 掌握网上营销手段，了解中国网络营销的新特点重点难点 企业网上营销层次采用教法 讲授 学法建议 自学、资料查询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）本课主要知识点1、企业网上营销层次（65 分钟） ；（1）企业上网宣传（10 分钟） ；（2）网上市场调研（10 分钟） ；（3）网络

14、分销联系（15 分钟） ；（4）网上直接销售（15 分钟） ；（5）网上营销集成（15 分钟） ；2、中国网络营销服务渐成气候（15 分钟） ；3、网络营销中的欺诈行为（10 分钟） ；4、学生提问（5 分钟）5、课堂小结（5 分钟） ；思考与练习 从国外成功的电子商务网站的经验中我们能学到什么教学后记13课 题 电子支付课 型 理论型 教学时数 2教学目的 掌握电子支付的定义，了解电子货币重点难点 传统物流模式、电子商务环境下的物流模式概述采用教法 讲授 学法建议 自学、资料查询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）本课主要知识点1、电子

15、商务、电子交易与电子支付的关系（15 分钟） ；2、电子支付的定义（10 分钟）3、电子货币概述（10 分钟）4、电子货币的分类（10 分钟） ；5、电子货币的应用实验（30 分钟） ；6、学生提问（5 分钟） ；7、课堂小结（10 分钟） ；思考与练习 电子货币的产生教学后记14课 题 网上银行课 型 理论型 教学时数 2教学目的 掌握网上银行的概念，了解电子支付系统重点难点 网上支付的产生，第三方支付采用教法 讲授、实物操作 学法建议 自学、讨论、资料查询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）本课主要知识点1、网络银行的概念（10 分钟

16、） ；2、网络银行的运作模式（15 分钟）3、网上支付的产生（10 分钟）3、第三方支付（15 分钟） ；4、国际著名电子支付系统（10 分钟） ；5、中国目前的支付系统（10 分钟） ；6、我国电子支付中的政策与规范（10 分钟） ；7、课堂提问、课堂小结（10 分钟）思考与练习 第三方支付的流程教学后记15课 题 电子商务物流概述课 型 理论型 教学时数 2教学目的 掌握电子商务物流的概念重点难点 电子商务物流的概念采用教法 讲授、分组讨论 学法建议 自学、讨论、资料查询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）本课主要知识点1、电子商务物

17、流产生的背景（10 分钟）2、电子商务物流的概念（10 分钟） ；3、电子商务物流的内容（20 分钟） ；4、物流外包业务的发展（10 分钟） ；5、第三方物流（15 分钟） ；6、第四方物流（15 分钟）7、学生提问，小结（10 分钟）思考与练习 第四方物流、电子物流教学后记16课 题 电子商务物流的发展课 型 理论型 教学时数 2教学目的 掌握电子商务对物流的影响，了解电子商务物流业的发展重点难点 电子商务对物流的影响，电子商务物流解决方案采用教法 教授 学法建议 自学、讨论、资料查询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）复习：电子商务

18、物流概念（10 分钟）分别采取老师提问、学生回答的方式对以上内容进行复习和小结本课主要知识点1、电子商务对物流的影响（15 分钟） ；2、电子商务物流业的发展趋势（10 分钟）3、新型物流配送中心的运作与发展（20 分钟） ；4、国外电子商务物流模式（20 分钟） ；5、电子商务环境下的综合物流代理（20 分钟） ；6、课堂提问，总结（5 分钟）思考与练习 电子物流的服务包含哪些内容教学后记17课 题 电子商务的供应链管理课 型 理论型 教学时数 2教学目的 掌握电子商务供应链管理，供应链概念及内容重点难点 供应链概念及内容，电子商务供应链管理采用教法 教授 学法建议 自学、讨论、资料查询备

19、注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）本课主要知识点1、供应链管理产生的背景（10 分钟） ；2、供应链管理系统的特点（10 分钟）3、供应链管理的运作（15 分钟） ；4、供应链管理的概念及内容（15 分钟） ；5、供应链业务流程（20 分钟） ；6、电子商务供应链管理（20 分钟）18思考与练习 供应链管理与物流管理的关系教学后记课 题 供应链管理类型， 、信息技术对供应链的支持课 型 理论型 教学时数 2教学目的 了解供应链管理类型，了解信息技术对供应链管理的支持重点难点 信息技术对供应链管理的支持采用教法 教授 学法建议 自学、讨论、资

20、料查询教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）复习:供应链管理概念，电子商务供应链管理（10 分钟）本课主要知识点1、按管理范围划分的类型（20 分钟） ；2、按运作方式划分的类型（20 分钟）3、供应链管理系统的体系结构（20 分钟） ；4、供应链管理的相关信息技术（20 分钟） ；5、学生提问（5 分钟） ；6、课堂小结（5 分钟）备 注19思考与练习 现代信息技术是如何支持供应链管理教学后记课 题 移动商务课 型 理论型 教学时数 2教学目的 掌握移动商务，了解其发展，安全重点难点 移动商务，发展及安全采用教法 教授 学法建议 自学、讨论、资

21、料查询教 学过 程（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设 备 注20设 计计、时间分配等）本课主要知识点1、移动商务（20 分钟） ；2、移动商务的发展（20 分钟）3、移动商务的安全（20 分钟） ；4、案例分析（20 分钟） ；5、学生提问（5 分钟） ；6、课堂小结（5 分钟）思考与练习 移动商务与互联网电子商务的区别教学后记课 题 移动支付课 型 理论型 教学时数 2教学目的 了解移动支付，国内外发展重点难点 移动支付及其发展采用教法 教授 学法建议 自学、讨论、资料查询21备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）复习:

22、移动商务（10 分钟）本课主要知识点1、移动支付概述（20 分钟） ；2、国内外移动支付的发展（25 分钟）3、Paybox 的在线支付系统（25 分钟） ；4、 ；学生提问（5 分钟） ；5、课堂小结（5 分钟）思考与练习 移动支付的运营模式有哪些教学后记课 题 电子商务的法律问题课 型 理论型 教学时数 2教学目的 了解电子商务相关法律问题重点难点 网络市场秩序的法规问题采用教法 教授 学法建议 自学、讨论、资料查询22备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）本课主要知识点1、电子商务法律环境（20 分钟） ；2、电子商务交易过程的法律问

23、题（20 分钟）3、网络市场秩序的法规问题（20 分钟） ；4、电子商务其他相关法律问题（20 分钟） ；5、学生提问（5 分钟） ；6、课堂小结（5 分钟）思考与练习 什么是在线不正当竞争教学后记课 题 现代服务业概述课 型 理论型 教学时数 2教学目的 掌握现代服务业定义，了解现代服务业发展现状重点难点 现代服务业定义，现代服务业发展现状采用教法 教授 学法建议 自学、讨论、资料查23询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）本课主要知识点1、现代服务的定义（10 分钟） ；2、现代服务业的分类（10 分钟）3、影响现代服务业发展的因素（

24、15 分钟） ；4、现代服务业的主要特征（15 分钟） ；5、国外现代服务业发展现状（10 分钟） ；6、我国现代服务业发展现状（10 分钟） ；7、现代服务业发展规律和趋势（10 分钟） ；8、课堂提问，小结（10 分钟）思考与练习 我国现代服务业发展存在哪些问题教学后记课 题 电子商务与现代服务课 型 理论型 教学时数 2教学目的 掌握现代服务业与电子商务的关系重点难点 电子商务与现代服务业的关系24采用教法 教授 学法建议 自学、讨论、资料查询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）本课主要知识点1、电子商务与现代服务业发展关系的定义（

25、20 分钟） ；2、电子商务促进现代服务业发展的对策（20 分钟）3、案例分析（40 分钟） ；（1）阿里巴巴利用电子商务提供现代服务（20 分钟） ；（2）亚马逊的电子服务（20 分钟） ；4、课堂提问，小结（10 分钟）思考与练习 电子商务与现代服务业的关系教学后记课 题 对电子商务的切实体验（一）课 型 实训 教学时数 2教学目的 了解网上购物的过程，掌握电子商务的交易模式25重点难点 电子商务的交易模式采用教法 讲授，网上操作 学法建议 自学、讨论、资料查询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）复习内容：电子商务基础知识（30 分钟

26、）1、实训内容：针对上述目标，让学生分别在不同类型的网站上进行一次电子商务交易，并有针对性地对电子商务的交易流程进行分析。 （70 分钟）（1）为深化对实训目标的理解，在老师的引导下先进行课堂讨论（30 分钟）（2）对学生进行分组，要求他们在网上寻找目标网站，并说明该网站交易模式（30 分钟）（3）对几种电子商务交易模式进行总结思考与练习 电子商务特点及交易模式教学后记课 题 对电子商务的切实体验（二）课 型 实训 教学时数 226教学目的 对不同交易模式购物网站体验重点难点 电子商务的交易模式采用教法 讲授，网上操作 学法建议 自学、讨论、资料查询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入

27、、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）1、C2C 平台的注册及购物体验（30 分钟）分别到淘宝网，拍拍网这两个网站进行注册，并在这两个网站上搜索一款与你自己使用的品牌一样、价格为 300500 元的手机，记录购物过程。2、B2C 网上商城对比分析（30 分钟）通过对 B2C 网站的搜寻，选择 3 家网上商城，对由商务印书馆出版的、亚当斯密著、蒋自强和钦北愚等翻译的道德情操论进行销售情况比较分析。3、B2B 电子商务平台选择调研（30 分钟）对阿里巴巴、环球资源、中国制造网、慧聪网、中国化工网等 B2B 电子商务网站进行调研。4、对几种交易模式进行分析比较（10 分钟）思考与练习 各种

28、电子商务交易模式比较教学后记课 题 利用电子结算方式进行网上购物（一）课 型 实训 教学时数 227教学目的 网上银行用户体验重点难点 网上银行的使用采用教法 讲授，网上操作 学法建议 自学、讨论、资料查询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）复习内容：网上银行功能（20 分钟）1、实训内容：针对上述目标，让同学们在开通个人的网上银行之后，登录银行网站，给自己的手机充值 10 元话费，讲话费充值主要过程的屏幕图复制后进行保存。 （40 分钟）2、总结网上银行使用流程并请学生起来回答（30 分钟）思考与练习 不同电子支付方式的优缺点教学后记课

29、 题 利用电子结算方式进行网上购物（二）课 型 实训 教学时数 228教学目的 第三方支付平台体验重点难点 第三方支付平台与其他结算方式优劣比较采用教法 讲授，网上操作 学法建议 自学、讨论、资料查询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）复习内容：第三方支付平台相关知识（20 分钟）1、实训内容：请访问第三方支付平台网站（如支付宝、财付通等） ，注册并登录后，对账户充入一定金额，再用支付账号余额购买商品。 （40 分钟）2、将第三方支付平台体验结果与网络购物的其他支付方式进行比较。分析其主要支付流程及优劣势。 （30 分钟）思考与练习 不同

30、电子支付方式的优缺点教学后记课 题 实训：网上开店（一）29课 型 实训 教学时数 2教学目的 网上店铺商品的选择及调研重点难点 商品选择，经营形式选择采用教法 讲授，网上操作 学法建议 自学、讨论、资料查询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）1、实训内容：根据个人的爱好、特长及掌握的资源情况，确定你的个人网店所销售商品的类别（如茶叶、运动鞋等） ，然后到淘宝网、拍拍网、易趣网这三大电子商务平台对该类商品的网络销售情况进行调研（50 分钟）2、根据调研情况得出调研结论，并确定自己的经营对象及经营形式（50 分钟）思考与练习 如何定位网上销售对象教学后记30课 题 实训：网上开店（二）课 型 实训 教学时数 2教学目的 支付宝实名认证重点难点 如何进行支付宝实名登记认证采用教法 讲授，网上操作 学法建议 自学、讨论、资料查询备 注教 学过 程设 计（复习内容、课题引入、主要知识点序列或操作步骤教法设计、时间分配等）1、实训内容：登录网站 或 进行支付宝或财付通实名认证，记住所使用的银行卡信息和身份证信息。 （50 分钟）2、总结认证心得，体验与收获。 （50 分钟）思考与练习 实名认证的好处教学后记