1、企业策略规划24.4 策略规划策略规划企业策略事业策略功能策略2.4.1 企业策略定义? 由经营者 Vision, Mission 所发展? 管理公司之成长发展?永续经营?选择参与竞争之- Business- Market获得Max - 长期利益 = 竞争优势= Core Business2.4.1 企业策略 Michael Porter 5 Force2.4.1 企业策略 环境?1. 制定企业策略应考虑之环境 外在内在确认企业应选择什麼?机会 (Opportunity)?威胁 (Threat)决定企业能做什麼?优势 (Strength)?劣势 (Weakness)环境目的SWOT2.4.1
2、企业策略 内在环境?2. 内在环境? 如何了解企业兢争优势 (Ref: Marketing) 分析 资源、技术、知识、优势、劣势R T K S W2.4.1 企业策略 内在环境? 永续经营企业竞争优势三主因e.g : 自动柜员机, 电脑, 网路, IT 核心能力替代品退化模仿无必备寡占 稀有 2.4.1 企业策略 外在环境?7. 外在环境? 趋势? 事业 : 单一? 垂直整合? 多元化? 竞争 : Local ? Global? 市场 : 生产导向 ? 顾客导向2.4.1 企业策略 外在环境? 分析活动依据 1.2?预测结果观/侦察环境意义?变化?趋势确认环境信号?变化?趋势4. 评价. 预测
3、2. 监测 1. 扫瞄 2.4.1 企业策略 外在环境层面? 层面 : 总体环境 , 产业环境2.4.1 企业策略 策略类型?4. 策略类型? Marketing1. 公司所处产业/市场 成熟, 稳定2. 无威胁1. 经济不景气2. Local / global价格 品质竞争,附加价值. 撤退方式(1) 打带跑,边走边看(2) 宣告倒闭(. 进入新市场by 内/外在环境分析2. 扩张式 (1) 单一产业 : 规模/ 市场扩张(2) 垂直整合 : 通路/零售商(.4.1 企业策略 策略类型?4. 策略类型? Michael Porter?by 核心能力,争取竞争优势。?方式- 专注成本领导化-
4、专注差异化?产品/服务可使顾客认为具差异性。?满足顾客特殊需求 (客制化) by 非标准化产品/服务。?产业环境稳定? 产品服务易标准化?非高度区隔化?需有对价值敏感之顾客?适用大量生产公司专注化(Focus)差异化(Differentiation)成本领导化(Cost Leadership)接续下页2.4.1 企业策略 策略类型?焦点锁定在特定 范围顾客群之特殊需求。 ?方式 :- 顾客服务- 产品品质、创新、定位- QR- 技术领先- 工程设计、效能?#, $ Control by- Experience Curve (经验曲线 )- Economies of Scale (经济规模)专注
5、化(Focus)差异化(Differentiation)成本领导化(Cost Leadership)2.4.2 事业策略? 事业部 (Business Division)事业单位 (Strategy Business Unit; SBU)? 组织独立经营某一特殊事业领域之组织实体 (OrganizationalEntity), 且拥有自己之功能部门。(e.g. 生产、行销、财务、人 事.。)? 定义? 依据企业策略发展建立 SUB 之特有兢争力(Distinctive Competence)? 提供附加价值满足特定顾客需求,利用核心能力获取竞争优势2.4.2 事业策略 三大要素?执行事业策略?
6、满足顾客Def. By : ?顾客所面临之一般性问题 ()?公司所能提供之产品/.服务 ()?创造潜在顾客需求- Marketing DrivingDef. By : ?人口统计 (变数)?地理区隔?生活型态?个人特质?消费模式?产业结构特性?组织规模HOW核心能力WHAT顾客需求WHO目 标顾客2.45 销售与作业规划 (S OP)整合各功能部门之机制 (防止功能部门各自为正,部门目标凌驾於企业整体目标)? Def. By Dick Ling :2.5 销售与作业规划? S OP 系统图2.5 销售与作业规划? S OP 会议程序2.6 Homework 读书心得报告?1. 杨金福; MRP
7、理论及其系统架构; 工业技术人材培训计画讲义; 财 团法人资讯工业策进会教育训练处;民国 84 年 12 月。?2. R Michael Donovan Steven King; MRP; Management Review, 1977 年 10 月份。?. Carol A. Ptak, Eli Schragenheim; ERP : Tools Techniques, andApplications for Integrating the Supply Chain; The St.Lucie Press/APICS Series on Resource Management; 1999。?4
8、. 游育蓁 , 何玉美 ; 导入企业资源规划 布建快速回应的企业神经系统 ; 管理杂志 296 期 Page.6065。 2.6 Homework 读书心得报告?5. 王寒柏 ; 适用中小企业之企业资源规划现况与发展 ; 品质管制月刊/2000.11 Page Michael A. Hitt, R. Duane Ireland Robert E. Hoskisson 著 ; 吴淑华译 ; 策略管理 ; 苍海书局 ; 民国 88 年 7 月。?7. Cliff Bowman 著 ; 陈长青译 ; 策略管理 ; 桂冠图书股份有限公司; 民国85 年 5 月。?8. Michael Porter ;
9、 How Competitive Forces Shape Strategy ; Harvard Business Review, p1.6 Homework 读书心得报告?9. Carol A. Ptak and Eli Schragenheim; ERP; Tools, Techniques, and Applications for Integrating the Supply Chain; The St. Lucie Press/APICS Series on Resource Management; CRC Press LLC;1999。?10.Gary A. Langenwalter; Enterprise Resource Planning and Beyond Integrating Your Entire Organization; The St. Lucie Press/APICS Series on Resource Management; CRC Press LLC; 1999。
