梦洁家纺网络营销策划方案.doc

1、梦 洁 家 纺 网 络 营 销 策 划 方 案 （ 草 案 ）一 、 前 言互 联 网 发 展 介 绍网 络 时 代 ， 互 联 网 正 在 逐 渐 侵 入 我 们 的 生 活 ， 据 第 27 次 中 国 互 联 网 络发 展状 况 统 计 报 告 显 示 ， 截 止 2010 年 12 月 底 ， 我 国 网 民 规 模 突 破 4.5 亿 大 关 ， 达 到4.57 亿 人 ， 较 2009 年 底 增 加 7330 万 ； 互 联 网 普 及 率 升 至 34.3%，较 2009 年 提高 5.4 个 百 分 点 ， 最 引 人 注 目 的 是 ， 网 络 购 物 用 户 增 长 48

2、.6%， 是 用户 增 长 的 最快的应用，预示着更多的经济活动步入互联网时代。当 前 ， 中 小 企 业 纷 纷 试 水 “网 络 营 销 ”。 互 联 网 研 究 报 告 显 示 ， 中 小 企 业 互联 网 接 入 比 例 达 92.7%， 规 模 较 大 的 企 业 互 联 网 接 入 比 例 更 是 接 近 100%。 43%的 中 国 企 业 拥 有 独 立 网 站 或 在 电 子 商 务 平 台 建 立 网 店 ； 57.2%的 企 业 利用 互 联 网与 客 户 沟 通 ， 为 客 户 提 供 咨 询 服 务 ； 中 小 企 业 电 子 商 务 /网 络 营 销 应 用 水平

3、为42.1%。 其 中 电 子 邮 件 以 21.3%的 比 例 成 为 “最 普 遍 的 互 联 网 营 销 行 为 ”。二 、 企 业 为 什 么 要 开 展 网 络 营 销一、网络营销的特点1、 时 域 性营 销 的 最 终 目 的 是 占 有 市 场 份 额 ， 由 于 互 联 网 能 够 超 越 时 间 约 束 和 空 间 限制进 行 信 息 交 换 ， 使 得 营 销 脱 离 时 空 限 制 进 行 交 易 变 成 可 能 ， 企 业 有 了 更 多时 间 和更 大 的 空 间 进 行 营 销 ， 可 以 每 周 7 天 ， 每 周 24 小 时 随 时 随 地 的 提 供全 球

4、性 营 销服务。2、 富 媒 体互 联 网 被 设 计 成 可 以 传 输 多 媒 体 的 信 息 ， 如 文 字 、 声 音 、 图 像 等 信 息 。 使得为 达 成 交 易 进 行 的 信 息 交 换 能 以 多 种 形 式 存 在 和 交 换 ， 可 以 充 分 发 挥 营 销人 员 的创造性和能动性。3、 交 互 式互 联 网 通 过 展 示 商 品 图 像 ， 商 品 信 息 资 料 提 供 有 关 的 查 询 ， 来 实 现 供 需 互动与 双 向 沟 通 。 还 可 以 进 行 产 品 测 试 与 消 费 者 满 意 度 调 查 等 活 动 。 互 联 网 为产 品 联合设计、

5、商品信息发布以及各项技术服务提供最佳工具。4、 个 性 化互 联 网 上 的 促 销 是 一 对 一 的 、 理 性 的 、 消 费 者 主 导 的 、 非 强 迫 性 的 、 循 序 渐进 式 的 ， 而 且 是 一 种 低 成 本 与 人 性 化 的 促 销 ， 避 免 推 销 员 强 势 推 销 的 干 扰 ，并 通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。5、 成 长 性互 联 网 使 用 者 数 量 快 速 成 长 并 遍 及 全 球 ， 使 用 者 多 属 年 轻 、 高 教 育 水 准 ，由于 这 部 分 群 体 购 买 力 强 而 且 具 有 很 强 的 市 场 影

6、响 力 ， 因 此 是 一 项 极 具 开 发潜 力 的市场渠道。6、 超 前 性互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互 动 顾 客 服 务 以 及 市 场 信 息 分 析 与 提 供 的 多 种 功 能 。 它 所 具 备 的 一 对 一 营销 能力，正是服务定制营销与直复营销的未来趋势。7、 高 效 性计 算 机 可 存 储 大 量 的 信 息 ， 代 消 费 者 查 询 ， 可 传 送 的 信 息 数 量 与 精 准 度 ，远超 过 其 他 媒 体 ， 并 能 适 应 市 场 需 求 及 时 更 新 产 品 或 调 整 价 格 ， 因 此 能 及 时有 效

7、了解并满足顾客的需求。8、 经 济 型通 过 互 联 网 信 息 交 换 ， 代 替 以 前 的 实 物 交 换 ， 一 方 面 可 以 减 少 印 刷 与 邮 递成本 ， 可 以 无 店 面 销 售 ， 免 交 租 金 ， 节 约 水 电 与 人 工 成 本 ， 另 一 个 方 面 可 以减 少 由于迂回多次交换带来的损耗。二、网络营销作用抢占市场份额，增加销售。三 、 梦 洁 家 纺 官 方 网 站 分 析一、网站结构网 站 采 用 flash 制 作 ， 看 起 来 挺 炫 ， 但 从 搜 索 引 擎 角 度 考 虑 有 诸 多 不 利 ：1、 flash 制 作 的 网 站 不 利 于

8、 搜 索 引 擎 蜘 蛛 爬 起 ， 因 为 搜 索 引 擎 蜘 蛛 读 不 懂 flash表 示 的 内 容 ， 导 致 网 站 网 页 收 录 数 量 很 少 ， 在 百 度 搜 索 引 擎 平 台 使 用“site 命 令（ site: ） ， 梦 洁 官 网 百 度 才 收 录 110 篇 ”；2、 flash 制 作 网 站 ， 网 页 文 件 比 较 大 ， 网 页 打 开 速 度 会 比 文 字 内 容 过 慢 。3、 打 开 梦 洁 官 网 ， 点 击 5 张 图 片 中 的 4 张 ， 都 是 进 入 不 同 域 名 的 4 个 网 站 ， 这样操作分开了网站首页的权重，不利

9、于搜索引擎的页面抓取。二、网站文件代码1、 查 看 网 站 源 文 件 ， 发 现 网 站 关 键 词 布 局 不 合 理 或 是 过 于 简 单 ， 有 些 关 键词 设置 没 有 站 在 用 户 的 角 度 考 虑 ， 很 多 词 并 不 是 用 户 搜 索 的 词 ， 没 有 一 定 的 搜索 量 ；2、 网 站 代 码 与 常 规 网 站 源 文 件 代 码 相 比 ， 不 符 合 常 规 ， 网 站 代 码 过 于 复 杂 ，在css 方 面 没 有 采 用 调 用 形 式 。三 、 关 键 词 排 名根 据 贵 公 司 产 品 特 性 ， 梦 洁 家 纺 网 站 关 键 词 调 研

10、 定 位 于 “床 上 用 品 ”、“家 纺 ”、“床垫”、“床 具 ”等 ， 在 百 度 等 搜 索 引 擎 平 台 ， 使 用 这 些 关 键 词 ， 在 搜 索 结 果 前几页都没找到贵公司网站信息。四、网站友情链接打开贵公司网站发现，没有友情链接平台，甚至没有做过外部链接建设四 、 品 牌 网 站 网 络 营 销 概 述绝 大 多 数 企 业 网 站 只 是 个 展 示 型 功 能 ， 展 示 企 业 信 息 只 是 其 目 的 ， 这 是 网站建 设 的 最 低 最 初 阶 段 ， 梦 洁 目 前 网 站 也 是 处 于 此 阶 段 ， 然 而 在 线 下 市 场 中梦 洁 公司 是

11、 个 上 市 公 司 ， 是 个 品 牌 公 司 ， 然 而 目 前 的 网 站 给 人 的 印 象 并 不 是 很 好 ，这 样的 网 站 并 不 切 实 支 持 了 在 网 络 上 品 牌 的 传 播 与 深 化 ， 甚 者 为 弱 化 梦 洁 线 下的 品 牌形象。品 牌 公 司 网 站 应 该 通 过 独 特 的 网 站 风 格 、 主 题 突 出 的 栏 目 内 容 ， 体 现 出 品牌核 心 价 值 。 通 过 这 个 以 品 牌 传 播 为 导 向 的 网 络 平 台 ， 营 造 出 的 氛 围 ， 访 问者 亲 身体 验 、 感 受 ， 获 得 对 品 牌 核 心 价 值 的

12、感 性 认 识 ， 进 而 接 受 、 认 同 这 种 价 值观 ， 最终实现现实世界中对其消费行为的影响。通 过 有 效 的 网 络 营 销 活 动 ， 可 以 使 品 牌 网 站 实 现 上 述 期 望 ， 能 够 较 传 统 途径和 方 法 更 为 快 捷 的 实 现 深 化 品 牌 传 播 目 的 。理 想 的 品 牌 运 作 应 整 合 所 有 资 源 、 讯 息 ， 以 品 牌 核 心 价 值 为 基 点 展 开 ， 同时又 以 品 牌 核 心 价 值 的 完 满 体 现 为 目 标 标 准 。 确 保 品 牌 传 播 的 一 致 性 、 持 久性 ， 实现品牌在消费群中的内化，最

13、终获得市场份额、竞争力的提升，以及品牌长远、稳定的发展。五 、 品 牌 网 络 推 广 方 案 ：在 使 用 网 络 多 方 面 平 台 进 行 宣 传 推 广 网 站 信 息 ， 建 议 贵 公 司 先 对 网 站 进 行整改 ， 一 方 面 改 进 先 前 的 不 足 ， 建 议 不 要 过 多 使 用 flash 建 设 网 站 ， 整 改后 达 到 有利 于 搜 索 引 擎 蜘 蛛 网 站 页 面 的 抓 取 的 效 果 ； 另 一 方 面 希 望 贵 公 司 网 站 整 改给 网 民的 感 觉 是 专 业 、 大 气 ， 给 人 的 感 觉 像 是 一 个 具 有 超 强 实 力 的

14、 公 司 网 站 。 以下 介 绍品牌网络推广方案1、 提 交 网 站 网 址 信 息统 计 表 明 ， 网 站 60 的 访 问 量 来 自 各 大 搜 索 引 擎 ， 在 各 大 搜 索 引 擎 网 站信 息提 交 入 口 平 台 提 交 公 司 网 站 信 息 ， 是 进 行 网 站 推 广 的 首 要 步 骤 。2、 百 度 知 道 等 知 识 问 答 推 广经 常 上 网 我 们 会 发 现 如 果 对 某 种 产 品 或 是 公 司 不 熟 悉 ， 我 们 会 使 用 知 识 问答平 台 去 搜 索 并 得 到 了 解 ， 看 网 民 对 其 评 价 ， 如 果 得 到 积 极 正

15、 面 的 评 价 ， 我们 才 会对 这 个 公 司 或 是 产 品 才 能 感 到 信 任 ， 如 果 搜 索 得 到 的 消 息 是 负 面 或 是 搜 索不 到 任何 信 息 ， 网 民 会 感 觉 这 个 公 司 或 是 产 品 不 够 专 业 ， 得 不 到 网 民 的 继 续 了 解并 为 转向 同 行 业 其 他 公 司 。 所 以 我 们 在 这 些 平 台 尽 量 增 加 公 司 或 是 核 心 服 务 产 品的 积 极正面的信息量。3、 微 博 推 广微 博 具 有 传 播 快 ， 及 时 、 成 本 低 、 见 效 快 等 优 势 ， 很 多 品 牌 公 司 在 专 业

16、微博平 台 注 册 账 号 ， 与 网 民 粉 丝 进 行 互 动 或 是 搞 促 销 活 动 ， 增 加 公 司 的 用 户 黏度 。 所以 建 议 贵 公 司 在 各 大 专 业 微 博 建 立 官 方 账 号 ， 添 加 粉 丝 进 行 互 动 或 是 搞 产品 促 销活动或是有奖竞猜等活动，增加用户的关注。4、 视 频 推 广视 频 网 站 在 搜 索 引 擎 平 台 占 有 很 高 的 权 重 ， 贵 公 司 可 以 通 过 制 作 一 些 带 有企业 信 息 的 视 频 短 片 ， 上 传 到 专 业 的 视 频 平 台 ， 吸 引 用 户 的 点 击 并 抢 占 产 品关 键 词

17、在 搜 索 引 擎 的 排 名 ， 况 且 目 前 上 网 人 大 部 分 比 较 懒 ， 文 字 类 的 看 起 来 比 较累 ， 看视 频 就 比 较 好 ， 带 文 字 、 图 像 、 声 音 等 一 起 ， 所 以 视 频 推 广 也 是 不 错 的 一种 网 络推 广 方 式 。5、 百 科 推 广百 科 平 台 给 网 民 的 感 觉 很 专 业 ， 对 增 加 企 业 在 网 上 的 公 信 力 有 所 帮 助 ， 所以建 议 贵 公 司 在 百 科 平 台 发 布 企 业 信 息 或 是 服 务 产 品 行 业 信 息 ， 在 信 息 内 容带 上 公司的广告和网址信息。6、

18、论 坛 推 广论 坛 人 气 旺 而 且 上 论 坛 的 人 都 比 较 聚 集 ， 具 有 相 同 话 题 和 兴 趣 的 网 民 在相 应 论 坛 版 块 一 起 谈 论 ， 正 是 因 为 它 的 聚 集 作 用 ， 所 以 论 坛 对 品 牌 的 推 广具 有 不 容 忽 视 的 作 用 。论 坛 推 广 方 法 ： 在 各 大 论 坛 内 找 到 与 贵 公 司 服 务 产 品 相 关 的 板 块 ， 分 析该 板 块 人 群 特 点 ， 然 后 注 册 多 个 用 户 ， 模 拟 不 同 的 角 色 来 推 广 企 业 的 信 息 。7、 许 可 邮 件 营 销 ：邮 件 营 销

19、是 快 速 、 高 效 的 营 销 方 式 ， 但 应 避 免 成 为 垃 圾 邮 件 广 告 发 送 者 ，参 加 可 信 任 的 许 可 邮 件 营 销 ， 向 目 标 客 户 定 期 发 送 邮 件 广 告 ， 是 有 效 的 网站 推 广 方 式 ；如 果 条 件 允 许 可 以 建 设 自 己 的 邮 件 列 表 ， 定 期 制 作 更 新 贵 网 站 行 业 电 子杂 志 ， 向 会 员 和 其 他 订 阅 用 户 发 送 ， 能 有 效 的 联 系 网 站 访 客 ， 提 高 用 户 忠诚 度 。8、 付 费 网 络 广 告在 百 度 平 台 ， 通 过 关 键 字 搜 索 产

20、品 或 是 公 司 信 息 ， 在 搜 索 结 果 页 面 都会有 这 样 一 种 现 象 ， 页 面 前 几 个 链 接 都 是 公 司 竞 价 广 告 推 广 信 息 ， 根 据 网 络调 查 显 示 ， 搜 索 结 果 页 面 前 几 个 链 接 的 点 击 率 大 于 后 者 ， 能 给 网 站 带 来 更多 的 客 户 和 流 量 ， 如 果 贵 公 司 在 百 度 平 台 投 放 产 品 关 键 词 竞 价 广 告 ， 在 一定 程 度 上 能 增 加 客 户 和 流 量 ， 如 果 网 站 吸 引 人 给 人 信 任 感 觉 和 客 服 工 作 做的 好 ， 一 定 能 给 贵

21、公 司 带 有 一 定 的 销 售 。广 告 的 效 果 好 坏 来 源 于 对 广 告 的 数 据 分 析 ， 互 联 网 上 基 本 所 有 的 广 告效 果 都 是 可 以 检 测 的 。 广 告 的 效 果 受 很 多 因 数 影 响 ， 比 如 广 告 链 接 所指 向得 网 站 ， 如 该 网 站 比 较 差 ， 花 再 多 的 钱 效 果 也 很 难 提 高 ， 因 此 做 广 告 前 需练 内 功 做 好 自 己 的 网 站 和 客 服 系 统 ， 保 证 整 个 流 程 不 会 出 问 题 ， 这 样产 品关 键 词 竞 价 广 告 才 会 有 效 果 ； 做 了 广 告 后

22、 一 定 要 对 广 告 效 果 进 行 全 面 监 控 ，用 数 据 分 析 结 果 说 话 。9、 网 站 互 动 推 广策 划 开 展 网 站 互 动 活 动 是 有 效 的 网 络 推 广 手 段 ， 在 提 高 访 客 忠 诚 度 的 同时 持 续 深 入 的 传 播 网 站 和 品 牌 。 比 如 可 以 引 导 网 友 创 作 各 种 有 意 义 的代 表公 司 网 站 的 作 品 。 创 意 可 以 作 为 广 告 系 列 题 材 ， 为 品 牌 所 用 ， 并 奖 励 作 者 ，对 作 者 有 较 大 鼓 励 ， 可 以 吸 引 更 多 人 前 来 ， 刺 激 大 家 的 积

23、 极 性 。10、 会 员 制 营 销在 网 站 开 通 会 员 专 区 ， 发 布 网 站 活 动 和 会 员 注 册 链 接 ， 网 民 在 网 站 注 册成 为 会 员 ， 对 该 会 员 实 行 一 定 的 奖 励 ， 为 该 会 员 奖 励 积 分 ， 积 分 可 兑 换 网站 纪 念 礼 品 或 是 在 购 买 网 站 产 品 时 候 可 以 兑 换 一 定 的 金 钱 。11、 信 息 发 布信 息 网 站 比 如 赶 集 网 、 58 同 城 等 网 站 都 是 信 息 发 布 的 专 业 平 台 ， 并 且 在搜 索 引 擎 平 台 具 有 较 高 的 权 重 ， 在 这 些

24、 专 业 信 息 平 台 相 应 版 块 发 布 产 品 信息 ， 在 标 题 和 信 息 内 容 中 产 品 关 键 词 设 置 合 理 ， 在 搜 索 引 擎 平 台 带 来 一 定的 排 名 。12、 媒 体 合 作网 站 要 推 广 ， 公 司 宣 传 报 道 必 不 可 少 ， 可 以 考 虑 贵 公 司 与 网 上 网 下 媒 体展 开 充 分 合 作 ， 撰 写 公 关 文 稿 ， 关 注 网 站 发 展 动 态 ， 并 定 期 在 各 媒 体 发 布 。在 这 些 新 闻 媒 体 有 贵 公 司 报 道 信 息 ， 对 树 立 贵 公 司 在 网 民 中 的 公 信 力有 很大

25、 的 帮 助 。13、 团 购2010 年 团 购 网 站 非 常 火 爆 ， 团 购 网 站 利 用 薄 利 多 销 、 量 大 价 优 的 原 理 ，商 家 可 以 给 出 低 于 零 售 价 格 的 团 购 折 扣 ， 带 来 超 凡 的 人 气 ， 可 以 建 议 贵公司 在 专 业 、 人 气 大 的 团 购 网 站 出 售 床 上 用 品 等 产 品 。 一 是 增 加 产 品 销 售 ，二 是 宣 传 贵 公 司 ， 让 更 多 人 在 网 络 平 台 了 解 和 知 道 贵 公 司 。14、 事 件 营 销事 件 营 销 是 企 业 通 过 策 划 、 组 织 和 利 用 具

26、有 名 人 效 应 、 新 闻 价 值 以 及社 会 影 响 的 人 物 或 事 件 ， 引 起 媒 体 、 社 会 团 体 和 消 费 者 的 兴 趣 与 关 注 ， 以求 提 供 企 业 或 产 品 的 知 名 度 、 美 誉 度 ， 树 立 良 好 的 品 牌 形 象 ， 并 最 终 促 成产 品 或 服 务 的 销 售 目 的 手 段 和 方 式 。15、 开 通 商 城网 络 技 术 和 网 购 安 全 不 断 完 善 ， 网 民 购 物 在 网 络 的 应 用 比 例 不 断 增 加 ，而 且 淘 宝 、 拍 拍 等 第 三 方 购 物 平 台 发 展 城 市 并 且 人 气 比

27、较 旺 ， 可 以 建 议 贵公 司 利 用 这 些 平 台 开 通 商 城 ， 增 加 客 户 。 如 果 条 件 允 许 可 以 独 立 建 立 B2C商 城 ， 可 以 一 定 时 间 的 宣 传 推 广 ， 提 高 独 立 商 城 在 网 民 中 信 任 度 ， 贵 公 司开 展 独 立 商 城 也 是 一 项 不 错 的 选 择 。16、 网 站 合 作同 行 业 网 站 或 是 其 他 网 站 进 行 各 种 合 作 是 效 果 明 显 的 网 站 推 广 方 式 ， 可以 借 合 作 伙 伴 的 力 量 ， 促 使 促 使 贵 公 司 的 系 列 活 动 有 效 开 展 ； 此 外 ， 广 泛征 求 友 情 链 接 ， 扩 大 网 站 外 部 链 接 活 力 ， 能 增 加 网 站 的 搜 索 引 擎 曝 光 率 ，获 得 理 想 的 排 名 效 果 。要 做 好 企 业 品 牌 推 广 ， 须 将 网 站 、 网 站 优 化 、 产 品 推 广 、 互 联 网 广 告 、整 合 推 广 五 部 分 结 合 有 效 展 开 ， 并 且 每 个 部 分 环 环 相 扣 都 不 能 落 后 ， 如有那 一 个 部 分 落 后 ， 营 销 效 果 会 大 大 降 低 ， 成 本 将 很 高 ， 还 没 有 效 果 。