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幼儿园招生工作之焦点问题应对话术.pdf

上传人:HR专家 文档编号:5441665 上传时间:2019-03-03 格式:PDF 页数:2 大小:278.32KB
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1、幼 儿 园 托 费 贵 ?答 : 我 们 幼 儿 园 的 教 育 标 准 是 按 照 幼 儿 园 的 教 育 品 质 来 收 费 的 。你 们 的 费 用 太 高 了 ?答 : 我 们 的 费 用 都 是 在 经 过 多 次 的 市 场 调 查 , 结 合 我 们 的 教 育 特 点 和 园 所 的 配 置 来 定 价的 , 我 们 老 师 的 付 出 一 定 会 让 您 满 意 的 。孩 子 太 小 不 想 那 么 早 上 幼 儿 园 ?答 : 可 以 先 交 钱 报 名 , 预 留 名 额 。 等 孩 子 的 年 龄 合 适 后 再 入 园 。现 在 没 有 时 间 , 等 以 后 再 说

2、 ?答 : 家 长 我 知 道 您 非 常 忙 , 一 看 就 知 道 您 是 事 业 型 的 人 , 工 作 一 定 很 出 色 。 我 今 天 给 您发 邀 请 函 就 是 想 让 您 提 前 安 排 一 下 您 的 时 间 , 一 个 小 时 是 肯 定 能 抽 出 来 的 。 您 参 加 这 个 活 动 ,无 论 是 对 孩 子 还 是 您 自 己 都 会 很 有 收 获 的 。 后 期 我 们 幼 儿 园 还 会 有 很 多 免 费 的 活 动 , 您 有 时间 了 就 可 以 带 着 宝 宝 来 参 加 。家 长 不 愿 意 留 电 话 ?答 : 家 长 您 放 心 , 我 是 幼

3、 儿 园 老 师 , 不 会 像 现 在 的 电 话 销 售 的 人 员 一 样 总 是 给 您 打 电 话的 , 我 们 园 会 有 不 定 期 的 免 费 活 动 , 到 时 候 您 可 以 带 着 宝 宝 来 来 参 加 , 如 果 您 不 方 便 接 电 话 ,那 么 我 可 以 给 您 发 短 信 , 有 什 么 变 动 以 便 随 时 通 知 您 。 或 者 加 您 微 信 也 可 以 。需 要 再 去 别 的 幼 儿 园 看 看 , 比 较 一 下 ?答 : 可 以 , 没 有 问 题 , 只 有 比 较 了 才 能 知 道 那 个 是 更 好 的 , 我 们 先 给 您 的 宝

4、 贝 免 费 测 评一 下 吧 , 测 评 的 结 果 会 解 决 一 些 日 常 生 活 中 的 小 困 惑 。需 要 回 家 和 家 里 人 商 量 ?答 : 给 您 一 份 我 们 的 邀 请 函 , 关 注 一 下 我 们 的 公 众 号 , 您 有 时 间 可 以 带 着 宝 宝 来 我 们 园体 验 课 程 。我 看 见 其 他 园 有 体 罚 小 孩 的 , 你 们 园 有 吗 ?答 : 我 们 园 的 老 师 都 是 经 过 岗 前 培 训 的 , 绝 对 不 允 许 体 罚 和 变 相 体 罚 孩 子 , 不 过 做 为 老师 有 时 候 对 孩 子 的 管 教 是 有 点

5、严 肃 的 , 语 气 也 会 重 点 , 也 请 家 长 彼 此 理 解 。幼 儿 园 放 学 时 候 , 小 孩 不 会 被 人 乱 接 走 吧 ?答 : 我 园 有 严 格 的 接 受 制 度 , 家 长 来 接 小 孩 , 必 须 签 字 才 可 带 走 ; 如 果 有 老 师 不 认 识 的家 长 来 接 , 必 须 打 电 话 向 小 孩 家 长 确 认 。 所 以 如 果 家 长 哪 天 不 能 亲 自 来 接 , 一 定 要 交 代 一 声老 师 谁 来 接 , 支 持 老 师 工 作 。园 一 天 吃 多 少 餐 , 吃 什 么 ?答 : 园 一 天 三 餐 两 点 , 早

6、餐 8: 00 中 餐 11: 00 晚 餐 4 点 半 , 两 点 分 别 是 9 点 半 和 14点 。 至 于 吃 什 么 , 请 家 长 注 意 看 园 贴 的 一 周 菜 谱 。 ( 根 据 园 所 内 实 际 情 况 作 答 )小 孩 第 一 次 上 幼 儿 园 , 要 哭 多 久 ?答 : 看 小 孩 个 人 , 不 哭 的 只 是 个 别 , 一 般 哭 一 个 星 期 左 右 , 也 有 时 间 稍 长 一 些 的 。 家 长一 定 要 坚 持 送 来 园 , 这 样 才 会 使 孩 子 尽 快 进 入 园 生 活 。 家 长 和 老 师 配 合 好 , 尽 快 的 将 孩 子 的分 离 焦 虑 期 顺 利 过 渡 。咱 们 园 都 学 什 么 ?答 : 我 们 的 课 程 是 品 格 课 程 , 即 发 展 适 宜 性 教 育 , 是 儿 童 远 离 传 统 教 育 的 说 教 的 授 课 模式 , 品 格 蒙 特 梭 利 独 有 的 体 验 式 授 课 方 式 , 使 幼 儿 在 快 乐 中 体 验 , 在 体 验 中 成 长 。

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