1、高级管理学 U1 现代管理丛林理论 管理学 和 高级管理学 ：前者是研究管理行为的规律 （ 如什么是管理）以及管理的技能后者则不仅要更深入地探究管理行为规律和管理技能（包括艺术），还要对管理学自身的 科学性 进行审视并不断改进管理学的 科学价值管理学的 “ 复杂性 ”管理者及其策略被管理者及其行为组织活动及其环境管理活动同时涉及三类要素管理者及其策略被管理者及其行为组织活动及其环境创业者的 “ 野心 ” 与创业起点CEO的自恋水平与企业接受颠覆性创新的可能性TMT有限理性的起源及其决策效应管理者及其策略被管理者及其行为组织活动及其环境马斯洛需要层次理论非正式组织的起源及其对组织绩效的影响“ 新
2、人类 ” 的心理特征及其市场效应管理者及其策略被管理者及其行为组织活动及其环境开放型创新的组织结构特征“ 企业内企业 ” 如何让大象有灵活的舞步公司的制度起源与现代创新研究目标、视角以及来自于管理研究自身的因素，导致了所谓 “ 管理丛林 ” 现象哈罗德 孔茨（ Harold Koontz）及其两篇研究 “ 管理理论的丛林（ 1961） ” 和“ 再论管理丛林（ 1980） ”哈罗德 孔茨（ Harold Koontz）美国耶鲁大学博士，美国管理学会会长，曾在美、荷兰、日本等国大公司从事管理咨询，后在加州大学管理学院任教（一）丛林的起源 三个因素：1、早期成果的提出者是实际管理者3、后来所谓 “
3、 砖家 ” 的偏好以及 “ 私心 ”2、社会发展对管理学的需要早期的丛林有六大 “ 树丛 ” （过程学派、经验学派、行为学派、社会系统学派、数学学派等）（二）丛林的蔓延1、总体状况近 20年后（ 1980s），孔茨发现管理丛林并未较少，反而由 20年前的 6大支增加到11支。2、导致丛林茂盛的 4个原因（ 1）语义混乱（ 2）对 “ 管理行为 ” 的核心内涵以及管理学的研究对象，始终没有取得一致意见“ 他人 ” 、 “ 欲望 ” 、 “ 组织 ” 、 “ 商业模式 ”（ 3）对前人研究的简单否定以及曲解一些前人提出的管理原则（ 4）管理学界 “ 文人相轻 ” ，不愿或不能相互了解福特与卡内基基
4、金会的报告中国 80年代的改革、 863计划到 985计划 马云的 “ 雌黄 ”3、十一个管理学派（ 1）管理过程学派管理是 组织 中 通过 别人 或与别人一道 完成工作并实现 组织目标 的过程管理是一个特定的过程，存在可以识别的规律，并且需要利用这些规律以便改进管理的成效。落脚于管理的 “ 职能 ” 。积极的方面：奠定了管理学作为科学的基础架构消极（不足）的方面：不直观，导致了经理角色学派的产生组织 通 过别 人组织 目标（ 2）人际关系学派由过程学派发展而来。认为既然管理是 “ 通过别人 ” ，因此，管理的核心就是“ 人际关系 ” ，管理 研究也就必须围绕人际关系这个核心展开。心理学家的乐
5、园积极的方面，丰富和深化了过程学派理论。消极的方面：窄化甚至扭曲了管理实践与理论（ 3）群体行为学派认为 “ 人际关系 ” 这一视角不足以概括管理行为，而应该是 “ 群体中人的行为 ”以 社会学、人类学等基础理论为依据，重点研究各种群体的行为方式，也被称为“ 组织行为学 ”“ 组织 ” 是其核心概念：群体结构及其中的人的行为规律。积极的方面：有利于更深入地理解和掌握管理对象的行为规律。“ Deadline的行为影响效应 ”消极的方面：以偏概全。对群体行为的理解不能代替管理（ 4）经验主义学派管理就是解决组织障碍、实现特定目标的活动管理的规律和策略可以通过对充分案例的研究消化而获得哈佛案例教学的
6、理论基础积极的方面：直观、可操作、指导性强消极的方面：难以得出普遍性结论，过去的成败难以或者不能对未来的实践提供有价值的帮助管理学存在并需要挖掘 “ 普遍适用 ” 的规律吗？（ 5）社会协作系统学派核心的观点是：个人在群体中需要并且也可以通过协作来摆脱种种局限性，由此产生个人和组织两个层面的 “ 共赢 ”主要的理论线索是协作的策略（列车上的 “ 车窗 ” 问题）与组织效应积极的方面：- 将社会学的精华成果较为系统地引入管理领域- Anthony Giddens的 ST（结构理论），个体行为与组织规则、文化等之间的动态关系- 权力的制度基础- 非正式组织等消极的方面：较为宽泛、抽象；与社会学的界
7、限模糊（ 6）社会技术系统学派从技术角度考察管理问题。认为个体和组织的行为受技术系统的影响显著，必须把技术系统和管理系统结合起来考虑管理问题工业工程 技术经济等领域的发展与此学派的推动有关积极的方面：在 BPR、工业 4.0等领域研究和实践可发挥独特作用消极的方面：对 “ 人 ” 的研究相对简单，而这是管理学研究最为本质的方面7、系统学派核心观点：企业等任何组织都是一个社会系统。“ 系统 ” 是由两个以上的要素组成、要素之间存在相互作用的、总体具有明确目标的一个整体这一学派认为系统是揭示社会组织及其管理现象、澄清管理的职能和总体思维的最有效手段借用了物理学、哲学的许多思维和观点积极的方面：在某
8、些管理问题上可提供独到和不可替代的分析手段与结论消极的方面：过于抽象，实用性不足，有时会偏离甚至扭曲管理学研究的本质8、决策理论学派核心观点：管理就是决策研究的重点在于探索所谓的科学决策方法：从经典决策模型到 “ 有限理性假设 ”到人工智能、神经网络等等积极的方面：对某些类型的决策问题可以提供较为有效的支持消极的方面：理论假设（管理就是决策）有缺陷；对一些重要的决策行为无法提供研究支持（ 9）数学学派或 “ 管理科学 ” 学派孔茨： “ 数学是一种工具而不是一个管理学派 ”几乎所有的管理学或经济学分支都会运用不同的数学知识，但只有数学学派或者说管理科学学派把管理行为看成是一个数学模型和程序。运
9、筹学积极的方面：实证研究有帮助（ Management Science2015： “ 颜值 ” 对任职晋级的影响）消极的方面：基本假设和理论核心与管理的本质有偏离（ 10）权变理论学派其实质的 “ 权变 ” 思维，多角度理解管理行为和相应的管理理论“ 权变 ” 思维在管理学研究中具有重要的价值！在。情形下，人们应该。（领导风格）在。视角下，事物呈现。（面貌、特色、性质等等）商业模式概念 矩阵每一个关于商业模式的研究一定需要以特定的 距离 /特定 的视角，聚焦于某个具体问题，相应的研究成果或结论就产生了一个特定的 “ 图景 ” 。不同的图景组合起来，就构成了一个 “ 商业模式矩阵 ” 。如图 2-1 所示。处于孕育期的 “ 胚胎 ” 商业模式问题（ 11）经理角色学派和决策理论学派具有相同的目标，但更接近管理行为本身，试图提出比过程学派更有效的管理行为揭示理论思考问题：你觉得孔茨的 管理理论的丛林 （ 再论管理理论的丛林 ）对管理学发展具有什么样的价值？孔茨的 “ 管理丛林思想 ” 对我国的管理学研究发展有何指导意义？
