1、广汽本田特约店内训管理系统操作指南,目录,如仍有疑问，请拨打客服热线： 15201969197,01,“登陆系统”操作指南,请未认证的店内讲师讲师务必在9月22日前提交名单至honda_邮箱，确保正常登录,请在红色方框内输入自己的用户名。 用户名为：店代码+总经理，组成。例：DHUB02总经理（图1-1）,总经理登录,总经理用户名输入,图1-1,图1-2,请在红色方框内输入自己的密码。 每位用户的账号初始密码均为：000000（图1-2） 若为初始输入（未更改密码），请直接在红色方框处输入：000000；若更改了密码，则在红色方框处输入更改后的密码。 点击登录,密码输入,请在红色方框内输入自己
2、的用户名。 销售用户名为：店代码+销售经理，组成。例：DHUB02销售经理（图1-1） 售后用户名为：店代码+售后经理，组成。例：DHUB02售后经理（图1-1）,部门经理登录,销售经理用户名输入,图1-1,图1-2,请在红色方框内输入自己的密码。 每位用户的账号初始密码均为：000000（图1-2） 若为初始输入（未更改密码），请直接在红色方框处输入：000000；若更改了密码，则在红色方框处输入更改后的密码。 点击登录,密码输入,请在红色方框内输入自己的用户名。 用户名为：店代码+名字，组成。例：DHUB02周恩泽（图1-1）,已认证讲师登录,内训师用户名输入,图1-1,图1-2,请在红色
3、方框内输入自己的密码。 每位用户的账号初始密码均为：000000（图1-2） 若为初始输入（未更改密码），请直接在红色方框处输入：000000；若更改了密码，则在红色方框处输入更改后的密码。 点击登录,密码输入,下载公司邮箱或内训系统中的未认证讲师填写模板Excel信息模板 填写完成后9月22日前发送到 honda_邮箱中 广汽本田内部审核 审核通过后，数据发往网络管理后台，1天后即可登陆。 若发现账号无法登陆，请联系客服人员。客服人员电话：152 0196 9197,未认证讲师登陆,“未认证讲师登陆”步骤,编辑个人头像,“编辑个人头像”步骤,点击首页个人信息栏中（图1-3），红色方框内 编辑
4、 按钮，进入 编辑个人信息 栏。 点击（图1-4）红色 编辑头像 按钮，在自己电脑中找到希望做成头像的照片。 点击（图1-5） 打开 按键，回到编辑个人信息栏，点击关闭，即可。,图1-5,图1-4,图1-3,02,“人员档案”操作指南,“人员档案”操作指南,“人员档案-修改现有人员”操作指南,在首页页面点击 人员档案 出现（图2-1），在（图2-1）中，选择想查询的岗位以、及想查询人员的姓名后，点击红色 查询 按键，出现（图2-2） 在（图2-2）该人员信息后由三个按键：查看、修改、删除。其中若是只了解该人员信息，则选择查看；若是该人员已经离职，则选择删除；若是该人员有职位变动，或者相关信息变
5、更，则选择修改。 （图2-2）点击 修改 按键后，出现（图2-3），可以对方框内内容均进行修改；在（图2-3）下方，厂家培训栏，请根据该人员实际厂家培训情况进行勾选，若该人员并无任何厂家培训记录，则在 未参加任何培训 后方打钩，若有参加 厂家培训栏中 可勾选的培训项目则在对应项目后面打钩即可。（图2-3）。 在（图2-4）红色方框内培训记录为自动生成项目，当该人员参加了厂家培训，或者完成店内内训（内训小结提报需要被审批通过），红框内将自动生成培训信息，无法对其进行修改和删除，只能进行查看。,图2-1,“系统管理”操作指南,图2-2,“人员档案”操作指南,“系统管理”操作指南,图2-3,图2-4
6、,图2-3,“人员档案”操作指南,图2-4,“系统管理”操作指南,“人员档案-录入新进人员”操作指南,在首页页面点击 人员档案 出现（图2-1），在（图2-1）中，选择 录入，进入（图2-5）. 在（图2-5）中将新进人员信息输入所有空白格内，必须全部填写，其中，厂家培训为 必填项，若未有参训记录，则在未参加培训后点击打钩，若有相应记录，则在对应培训项目后打钩（图2-6），填写完成后点击提交（图2-7）。 注意：页面中省份、城市名称均取自店地址，不需更改。,图2-5,图2-6,“人员档案”操作指南,“系统管理”操作指南,图2-7,“人员档案”操作指南,03,“首页”说明,首页界面说明,登录人姓
7、名、 退出当前账号,显示总部已发布的最新的两个培训计划,查看最新发帖及交流分享,账号信息及修改,系统内可使用的功能,提交改善建议,安卓手机APP版特约店内训管理系统二维码,最新发布的投票及时情况,总部最新发布的三篇公告信息,内训计划审核、制定、执行提醒,苹果手机APP版特约店内训管理系统二维码,04,“考核规则”使用说明,2016年1月开始正式考核 2015年第4季度（10-12月）岗位积分将转换为2016年基础分,“考核规则”说明,“考核规则”操作指南,鼠标左键点击首页红色方框内“考核规则”图标。 出现（图4-1）页面，该页面显示了作为店内讲师获得 成长积分 与 岗位积分 的方式，总部对于店
8、内讲师岗位培训的要求，以及具体的积分数值。 点击（图4-1）绿色方框内 我的积分 图标，则出现（图4-2）页面。 在（图4-2）页面，可查询目前已获得的积分数值，积分类型，以及获得积分的项目。,进入考核规则菜单，用户可通过查看积分考核规则细项菜单了解积分获得途径以及店内讲师晋级条件。通过点击我的积分可以查看个人所获积分的历程。,“考核规则”说明,图4-1,“考核规则”说明,图4-2,05,“积分排行”使用说明,“积分排行”使用说明,积分控制中共有4张报表， 店内讲师总分排行榜、岗位积分排行榜 、成长记分排行榜 、特约店学习型组织积分排行榜。,“积分排行”说明,点击主菜单中 积分排行 按键，出现
9、页面（图5-1） 红色方框内为可选择的报表类型，初始系统默认选择第一个，“ 店内讲师总分排行榜 ”，鼠标点击其它任意一个均可。 （图5-1）选择“店内讲师总分排行榜”后，点击红色 查询 按钮，在下方出现（图5-2)，可查看各店讲师积分情况。 （图5-1）选择“岗位积分排行榜”，点击下方红色 查询 按钮，出现（图5-3），可了解岗位积分排行情况。 （图5-1）点击“成长积分排行榜”，点击下方红色 查询 按钮，出现（图5-4），可了解个人积分成长情况。 （图5-1）点击“特约店学习型组织积分排行榜”，点击下方红色 查询 按钮，出现（图5-5），可了解特约店积分排行榜情况。,“积分排行”操作指南,图
10、5-1,图5-2,“积分排行”使用说明,图5-3,图5-4,图5-5,06,“内训管理”操作指南,“内训管理”操作指南,“内训管理-制定内训计划”操作指南,点击主菜单上红色方框内的 内训管理，出现（图6-1）页面信息。 点击（图6-1）页面蓝色 自定义制定计划 按钮，出现（图6-2）页面信息。 需要在（图6-2）页面上如实填写完所有空白处：培训日期、培训方式、内训主题、有无考核、计划人数、培训对象、授课频次、讲师姓名。全部填写完毕后，点击（图6-3）下方蓝色 制定 按钮，完成内训计划制定（图6-4）。 若因为特殊原因导致内训计划填写了一部分，还有另外一部分空白处暂时没法填写，可以点击（图6-5
11、）下方 保存 按钮，变成（图6-6）界面。 若选择继续填写完上次未完成的内训计划，则可以在（图6-6）点击绿色方框内红色的 制定按钮，继续填写上次未填完的内容，填写完毕后点击（图6-7）下方蓝色 制定 按钮，完成制定操作（图6-8）。,图6-1,图6-2,图6-3,图6-4,“内训管理”操作指南,“内训管理”操作指南,图6-5,图6-6,“内训管理”操作指南,图6-7,图6-8,“内训管理”操作指南,“内训管理-执行内训计划”操作指南,点击（图6-9）页面上红色 执行 按钮，出现（图6-10）页面。 将（图6-10）页面内：考核方式、考试试卷上传、添加人员这三项全部按照真实情况填写。 若制定计
12、划时计划有考试，则需要上传考试照片，点击（图6-10）中黑色 上传 按钮，找到图片，点击确定；若制定内训计划时不涉及考试，则不需要上传考试图片（图6-11） 添加人员，指执行内训时有超出制定内训计划中名单人员时需要进行添加（图6-12）。,图6-9,图6-10,“内训管理”操作指南,图6-12,图6-11,“内训管理”操作指南,“内训管理-提报小结”操作指南 ,点击首页页面上的 内训管理，然后点击查询，出现（图6-13），再点击绿色方框内的提报小结。 出现（图6-14）页面，将页面上，培训小结、培训课件、话术产出、优秀案例、改善建议均以文件上传的方式填写完成，培训照片需按要求拍摄，并上传。在参
13、训人员成绩这里点击红色 录入参训人员成绩 ，可添加后加入培训人员的考核成绩。 填写完成后点击（图6-14）下方 提交 按钮，完成提报。若需要保存则点击 保存 按钮，回到（图6-13），之后点击该内训主题后方的 提报小结，完成剩余部分填写。 注意：培训小结需先下载培训小结模板（图6-15），打印出来填写，填完后扫描成电子文档存入电脑中，之后在（图6-14）页面培训小结后面点击黑色 上传 按钮，在文件中找到培训小结照片，完成提交；（图6-16）培训课件、话术产出、优秀案例、改善建议需要将内容用PDF文档格式上传。,图6-14,图6-13,“内训管理”操作指南,图6-16,图6-15,（老师会对每次
14、上传的内容进行评分，评分结果就是店内讲师的岗位积分）,“内训管理”操作指南,“内训管理-提报小结”操作指南 ,若要查看填写完毕的内训报告，可在首页点击 内训管理，然后点击查询（图6-17），点击绿色方框内 查看 ，出现（图6-18），进行查看。 注意：若内训报告提交完毕，点击（图6-17）绿色方框内 查看，出现（图6-18），其中 培训小结、考试试卷、培训课件、话术产品等上传的文档内容均可在内训报告提交完毕后再次查看以及下载。,图6-17,图6-18,（老师会对每次上传的内容进行评分，评分结果就是店内讲师的岗位积分）,07,“交流分享”操作指南,“分享交流”操作指南,“分享交流-个人案例分享”
15、操作指南,在首页上点击 交流分享，进入页面（图7-1） （图7-1）页面左侧金色方框内为：个人案例分享、官方案例分享、灌水区、投票中心四个模块，系统首先默认选择第一个模块：个人案例分享。 （图7-1）点击“个人案例分享”在绿色方框内是全国经销商发布的个人工作案例分享，部分精华帖可能会需要账号本人拥有更高的积分，点击一个帖子后出现（图7-2+7-3+7-4）页面；（图7-3）中向上的大拇指代表赞赏，向下的大拇指代表不认同，每篇文章读者都可以根据自己的感觉来选择 赞，还是不认同；（图7-4）可以发表自己对于这片文章的评论，编写完成后点击 发表评论 即可。 （图7-1）红色方框内的内容为自己发布优秀
16、案例给全国经销商分享的地方，编辑好文字后点击下方 发表 即可。,图7-1,“分享交流”操作指南,图7-4,图7-3,图7-2,“分享交流”操作指南,“分享交流-官方案例分享”操作指南,在首页上点击 交流分享，进入页面（图7-1） （图7-1）点击“官方案例分享”进入（图7-5），绿色方框内内容为官方发布的案例。 点击一个帖子后进入（图7-6+7-7）页面，在（图7-7）页面中，中向上的大拇指代表赞赏，向下的大拇指代表不认同，每篇文章读者都可以根据自己的感觉来选择 赞，还是不认同；（图7-7）最下方红色方框内可以发表自己对于这片文章的评论，编写完成后点击 发表评论 即可。,图7-5,“分享交流”
17、操作指南,图7-7,图7-6,“分享交流”操作指南,“分享交流-灌水区”操作指南,在首页上点击 交流分享，进入页面（图7-1）。 （图7-1）点击“灌水区”，进入（图7-8）。绿色方框内为全国经销商的销售伙伴们发布的和生活，和工作有关的帖子。 点击一个帖子后进入（图7-9）页面，在（图7-9）页面中，中向上的大拇指代表赞赏，向下的大拇指代表不认同，每篇文章读者都可以根据自己的感觉来选择 赞，还是不认同；（图7-9）最下方红色方框内可以发表自己对于这片文章的评论，编写完成后点击 发表评论 即可。 （图7-9）页面中红色方框内部分，为账号使用者随时发布帖子使用，在写好标题和内容后，点击左下角发表即
18、可。,图7-8,“分享交流”操作指南,图7-9,“分享交流”操作指南,“分享交流-投票中心”操作指南,在首页上点击 交流分享，进入页面（图7-1）。 （图7-1）点击“投票中心”，进入（图7-10），绿色方框内有两块内容：正在进行的投票；历史投票。系统默认显示正在进行的投票。 点击绿色方框中，红色方块内的内容：投票活动，进入页面（图7-11），点击绿色方框内的作品主题，进入页面（图7-12），看完后可以下下方评论区写下自己的想法，然后点击 发表评论 即可完成留言。 看完之后，点击（图7-13）红色方框内，游览器标签页中的：优秀案例投票中心，回到（图7-11）页面。 在决定投票的人选背后（图7-
19、14）的红色方框处，点击投票，完成投票。 （图7-10）页面点击 历史投票，进入（图7-15）,点击红色方框内的投票主题，进入页面（图7-16），点击绿色方框内个人作品，进入页面（图7-17），在看完后依旧可以在最下方评论区发表自己的看法。 注意：历史投票(图7-16）中，会依据投票数选出金、银、铜，并给出相应的积分奖励。 （图7-17）看完之后，点击（图7-13）红色方框内，游览器标签页中的：优秀案例投票中心，回到（图7-14）页面，点击关闭回到（图7-15）。,图7-10,“分享交流”操作指南,图7-11,图7-12,“分享交流”操作指南,图7-13,“分享交流”操作指南,图7-15,图7
20、-14,“分享交流”操作指南,图7-16,图7-17,08,“培训报名”操作指南,“培训报名”操作指南,图8-1,“培训报名-报名”操作指南 ,鼠标左键点击首页（图8-1）红框内培训报名。 等候页面出现（图8-2）状态。 鼠标移至（图8-2）页面红色方框报名处，点击鼠标左键，可以开始输入想要查找的总部发布的培训课程名称。 点击报名之后，点击培训名称，输入要查询的培训项目名称。 点击开始日期，出现（图8-3）时间表，可在时间表上点击年，月，日进行选择。 点击结束日期，出现（图8-4）时间表，在时间表上点击年，月，日进行选择 点击（图8-2）培训岗位，选择查询岗位。 最后点击（图8-2）右侧红色查
21、询按键。,进入培训报名菜单，用户可以通过子菜单 报名 进行总部安排的培训通过 我的报名 查看已经报名过的培训。,“培训报名”说明,图8-2,图8-3,图8-4,“培训报名”操作指南,“培训报名”操作指南,“培训报名-报名”操作指南 ,出现（图8-5）画面，若查询出的培训项目已过期，则报名按钮显示灰色/若查询的培训项目未过期，则报名按钮显示红色。若可查看，点击查看按钮，则出现（图8-6），可查看目前该培训项目报名情况。,图8-5,图8-6,49,“培训报名”操作指南,“培训报名-报名”操作指南 ,点击红色报名按钮，则出现（图8-7），在该页面可查看目前培 训报名状态，并在红色方框内选择是否住宿，
22、在“是”或“否”前面圆圈处点击鼠标左键即可。 确认信息之后则在（图8-7）页面上点击报名，则完成了该培训项目的报名工作。 注意：报名截止时间上显示的日期不可报名，报名需在报名截止日期之前完成。,图8-7,“培训报名”操作指南,“培训报名-查看我的报名”操作 指南 ,图8-8,点击（图8-8）红框内 我的报名 按钮。 显示出（图8-9）页面，点击培训名称，输入要查询的培训名字。 点击开始日期，出现（图8-9）时间表，选择相应年，月，日。 点击结束日期，出现（图8-10）时间表，选择相应年，月，日。 点击（图8-10）右侧红色查询按钮，可获取相关注意事项。,图8-9,图8-10,“培训报名”操作指
23、南,“培训报名-查看我的报名”操作指南 ,若之前有完成培训报名，点击 我的报名 ，则出现（图8-11）页面，点击右下方红色查看按钮，出现（图8-12）页面，可查看已报名信息的当前状态。 若之前没有进行培训报名操作，在（图8-10）页面点击查询后，则出现（图8-13）页面。,图8-11,图8-12,图8-13,09,“公告信息”操作指南,“公告信息”操作指南,“公告信息”操作指南,在首页页面点击 公告信息 按键，出现（图9-1），在红色方框内填写想要查找的 文章标题，发布时间，最后选择查询。 选择查看（图9-1）红色方框下方出现的文章，点击文章后方的 查看，出现（图9-2）。,图9-1,图9-2,10,“建议箱”操作指南,“建议箱”操作指南,图10-1,“建议箱”操作指南,鼠标左键点击首页（图10-1）位置. 等候页面出现（图10-2）状态。 鼠标移至（图10-2）内容右侧方框内，点击鼠标左键，开始输入自己想表达的内容。 编辑完毕后直接点击（图10-2）发表，即完成填写建议操作 若编辑到中途选择放弃，则直接点击关闭即可。,图10-2,首页右侧的建议箱，用户可以点击建议箱对系统提出您宝贵的意见，如建议被采纳，也会有积分的奖励。,“建议箱”说明,如仍有疑问，请拨打客服热线： 15201969197,谢谢！,
