1、广州市红十字会医院 护理部护理质量持续改进记录表项目名称：临时口服给药差错持续质量改正 负责人：吴艺梅参加人员 杨永红、冯素玲、童巧勤、胡北枝、梁惠珠、曾丽群、马翠媚、周娟娟、黄小燕、黄晓燕、马凤梅、吴艺梅、黄晓欣、陈咏珊、张小红、陈晓乐，陈秋玲存在问题 临时口服药用药指导错误原因分析 1， 查对制度落实不到位。2， 未执行三查七对制度。3， 对于有疑问医嘱，没及时与医生沟通。4， 护理人员配备不足、工作繁忙。5， 对护理人员给药风险管理培训不足。6， 发放口服药责任不明确。7， 对于特殊药物没有做好交接班。预期目标 正确指导患者服用临时口服药实施时间 2016/10/24计划（Plan）1，
2、 加强对护理人员的培训，对存在的问题进行讨论、分析，采取整改措施。2， 落实查对制度，正确执行医生医嘱。3，医护沟通无障碍。执行(Do)1，加强对护理人员安全意识教育：对护理人员进行给药风险管理知识的培训。2，加强制度落实，制定用药流程。3， 落实交接班制度，做好交接班。检查(Check)1通过培训，护理人员能够认真按照程序来执行口服药物。2.发现问题时及时能提出来大家讨论解决，更好地实施给药治疗。处理(Action)1，大家相互监督学习，持续改进。2，加强相互监督，学习，发现问题及时提出改正。监测日期 监测日期 监测日期2016/10/25 2016/10/26 2016/10/27监测情况 监测情况 监测情况改进后追踪未出现给药差错 未出现给药差错 未出现给药差错广州市红十字会医院 护理部2016 年 科室： 消化内科 效果评价
