1、一、2017 年小结一转眼，在 XX 这个大家庭的时间已经快一年，从陌生到熟悉；楚韵在成长，网络新媒体在成长，我也在成长。在来 XX 之前，了解的很局限，虽然是熟悉网络的一些推广，但对于传媒公司运作却不熟悉，想到过可能会遇到的各种问题。于我而言也可能是一个新行业、新的领域。在 XX 这近一年的时间里，有过迷茫不解，有时候也会压力山大，想退缩，有时候也很感谢同事们的包容，拉着我成长，虽然缓慢，但最终也都坚持下来了。二、2017 年工作总中的不足1、有时候需要应酬，要上门拜访客户，与客户面对面沟通，会遇到很多问题，对于不善交际的我是一种新挑战，需要更进一步的提升沟通技巧。2、对行业了解的局限性，缺
2、乏行业分析。对工作的定位认识不够，逻辑能力还有待提高。3、对于工作任务的轻重缓急有待提高，在工作事情繁杂的时候，还是会有些忙乱，这方面仍然需要加强。4、对于每天的工作任务做好记录，但反馈不及时，有待改进。5、缺少项目经验，对事情的进度没有一个很清晰的时间预算。6、对于客户的项目，跟进不及时，缺乏执行力，缺少与客户的沟通互动。7、做事情效率不够，不够果断，拘泥于细节，有点拖沓。8、做事情考虑的不够全面，思想局限，缺少方法。9、工作任务中缺少目的性。三、2018 年工作中需要改进提高的地方：1、需要提高自身的工作主动积极性，做事情干脆果断，提高自己的工作执行能力，不拖泥带水。2、做好工作任务的轻重
3、缓急安排，每项任务做好反馈，及时跟进。养成在规定时间内，完成目标任务。 （每天下班后，做一个工作小结，并对第二天的工作做一个安排。 ）3、工作要精确，要看实际效果和结果，一切工作围绕一个目标去完成。4、在平时工作中不管是在基础工作任务、客户的跟进、还是项目的完成，都要加强自己的总结能力。5、工作中需要用心去思考和实践，多与客户沟通交流，多听他们经历，多学习他们好的方面，加强自己的沟通能里，做到多听、多看、多想、多沟通、多实践。6、要加深了解新媒体，加强行业知识，提升自己对新鲜事物的敏感度，加强编辑能力。7、需要发展业绩，不应该局限于线上的项目，多方面发展，进一步了解市场，开发客户。以上就是本人对自己的总结以及发展方向，希望领导指出不足，并能监督我执行！
