1、店铺一日工作流程开业前8： 45-9:00 1.店长（或值班人员）到达店铺，检查门店周围是否有破损，检查完毕放可开门2.开锁并解除警报注意事项：一旦发现店门有破损等迹象，需第一时间拨打 110 报警，之后电话上报店长及督导，同时拍照并保护现场，不可开门入店破坏现场。3.进店之后，打开总闸开灯，开启空调和电脑8:50-9:00 导购员准时上班，微笑挥手问好步入卖场，准时打卡签到开早会前，整理仪容仪表，配戴好工作牌9:00-9:15 店长主持开早会早会流程：1.问好（仪容仪表检查）2.销售分析 3.昨日业务问题 4.当日工作重点5.定例事项 6.FAB 分享 7.结尾9:15-9:45 整理卖场卫
2、生1. 擦拭收银台 2.擦拭器架 3.擦拭镜子 4.鸡毛掸子轻掸模特 5.擦拭层板等9:45-10:00 店长依照店铺工作日志对卖场进行检查并记录，并将问题点反馈给各区域卫生负责人10:00-15:30 整理卖场1. 调整衣架间距及尺码顺序 2.鞋区应注意将鞋带及吊牌放入鞋内仓库整理做到从上到下，从小到大归位鞋区应注意将鞋盒标签朝外摆放，系列规整营业过程应注意：按服务七步曲流程接待顾客，同时应制作忙碌分为吸引顾客进店。15:20-15:30 晚班人员到店，打卡签到15:30-15:45 准时参加交接班会议15:45-16:00 早班人员将未完成的工作事项交接给晚班人员16:00 早班人员打卡下班 早班人员需查包后才可离店 早班人员离店前为晚班人员加油打气16:00-22:00 晚班在营业中同早班一样：整理卖场，调整陈列，并做好顾客接待，制造忙碌氛围22:00-22:15 打扫卖场，拖地22:15-22:30 准时参加晚班会议 下班打卡，并关闭所有电源（除警报设备）最后离店时应保证两人同行，下班锁门，将卷帘门关闭，同时打开警报设备，道别前应做到互相查包，下班道别，并注意安全。
