1、 1/9浙江大学远程学员课件下载指南（200803）基于课件的学习是远程教学的必要手段，基于互联网发展和学院系统状况，浙江大学远程教育学院的课件（资源）分发总体上采用多路分级方式，即学院作为总的资源中心，通过大容量的数据存储系统保证资源的集中存储和管理，通过多种网络手段（卫星广播、互联网分发等）将资源分发到各学习中心，同时为有条件的学员提供课件下载（目前主要为 FTP 方式）服务。各学习中心作为资源分中心，通过多种手段保证所属学员的资源学习。一、FTP 与课件下载文件传输协议(File Transfer Protocol，简称 FTP)，是一种标准的互联网协议，是在互联网上交换文件的最简单的方
2、法，它常常用于从其他机器下载一些程序和其他文件。通常，我们也将“FTP”看为一个网络应用服务 。FTP 主要的服务内容是提供本地机从远程计算机拷贝文件，即从远程服务器上传输文件到本地机上，称为下载（download）文件。当前，浙大远程学院可供下载的文件资源主要是课件。二、课件下载的操作对于远程学员来说，需要使用FTP的客户端来访问远程的课件服务器，以达到下载课件的目的。最简单的客户端当然是使用WEB浏览器（IE、FireFox等） ，当然在Windows系统中，建议用户可以使用一些图形化的专用FTP工具程序，其优点是使用方便，图形化界面、支持断点续传等。例如：Cute ftp、Leap FT
3、P、flashfxp等。学员可登录学院远程学历平台，点击“下载中心” “常用软件下载”或从互联网上搜索获得并安装。在本机上完成FTP工具安装后，即可进行相关的课件下载操作。其中，关于FTP专用工具的具体使用，可参考附件1提供的以Leapftp为例的使用方法示例。三、下载服务信息当前，学院开设的下载服务器具有多个外网出口，同时通过部署链路和应用负载均衡设备，统一服务器地址如下：ftp:/2/9账号密码请咨询各学习中心或学院管理员（057187952296，87952295 竺老师） ，或通过学院网站的相关通知获取。四、服务器目录结构说明 常用软件D 类课件播放器ScenicPlayer、下载软件
4、、卫星软件、杀毒软件等； 培训_会议_讲座_开学典礼培训、考试会议、典礼、各种讲座等 统考复习全国网络学院统考练习系统、统考复习等 浙大远程 D 类课件 非农学课件 浙大远程 D 类课件- 农学农学课件 浙大远程 D 类课件- 高技能：高技能学历教育课件； 浙大远程 D 类课件- 农村干部农村党员干部远程学历教育课件； 成人教育课件成人教育学员课件；五、下载课件的播放目前，远程学院提供的实时录制课件类型大致有CSF课件（后缀名为“.csf”）和PowerCreator课件（打包为.exe文件）两类；1、CSF课件的播放方法需要预先在你的计算机上安装专用的课件播放程序（Scenic Player
5、） ，具体步骤如下所述。（1） 、下载并安装播放器请首先确认你的计算机上已安装好以下软件：Scenic Player。若无，请登录学院FTP下载服务器，点击“常用软件” ，选择“D类课件播放器ScenicPlayer” 。或者登录学院远程学历平台，点击“下载中心” “常用软件下载” ，选择“D类课件播放器Scenic Player”，下载到本机上。 接着，在本机上双击名为“ScenicPlayer2.02.3040.exe”的文件，即可进3/9行播放器程序的安装。（2） 、播放课件课件播放器程序安装完毕以后, 用户就可以登录课件下载服务器，选择下载需要的课件，然后，在本机上直接点击该课件，系统
6、就可以自动调用该播放器进行课件的观看。2、Power Creator课件的播放方法（1） 、下载并安装播放器请首先确认你的计算机上已安装好以下软件：winrar、微软的media player9.0或更高版本的播放器、VGAPlayer.exe。若无，请登录课件下载服务器，下载安装程序。（2） 、播放课件点击.exe文件，自动解压缩后，进入文件夹，双击运行content.htm 文件，即可进行课件播放。六、常见问题集（FAQ）1、课件无法播放，怎样解决？ （1） 、CSF课件 播放器程序Scenic Player是否为最新版本 ？目前该播放器程序的最新版本为ScenicPlayer2.02.3
7、040 ，学院提供最新版的安装程序下载，具体下载方式如4.1所述。 课件的大小是否和服务器一致？若不一致,请重新下载； 双击课件时系统打开了其他关联应用程序，而不是课件播放器？选择课件，点右键，选择打开方式 ，选择播放器程序，同时选择始终使用选择的程序打开这种文件(A) ；(2)、PowerCreator课件 为什么我的课件中没有视频？请先安装微软的mediaplayer9.0或更高版本的播放器。 为什么我的课件中没有板书？请在ftp“常用软件“目录中下载VGAPlayer.exe，并双击安装。 为什么我的课件中没有声音？请重新安装微软的mediaplayer9.0或升级到更高版本的播放器。4
8、/9 为什么我安装了VGAPlayer.exe还是没有板书？您的浏览器版本为IE6.0及更高版本，请在 IE的安全选项中允许当前的弹出窗口；2、通过代理上网的，怎么下载课件？如果您位于代理服务器之后，您可能无法直接进行下载。请咨询您的网管，看局域网主机使用的是什么代理服务器软件，FTP协议、端口是否开放，及检查您的网络设置是否正确，并在下载软件里设置代理信息。3、如何找到所需课件？在当前服务器目录下面按照课程代码检索就能找到相应的课件；如有疑问请咨询：057187974153 张老师，或发送e-mail到：4、如何获取学院关于下载的技术支持 ？如在课件下载中，遇到任何技术问题，可通过以下途径获
9、得帮助： 登陆学院远程学历平台的“论坛”“公共交流园地 ”“学员课件下载指南” ，查找相关的解决方案和寻求帮助。 电话咨询：057187952296，87952295 竺老师， 邮件发送： 七、其他课件下载服务不是远程学员获取课件的唯一手段。当学员因种种原因无法成功下载浙大远程课件时，可以寻求学习中心的帮助，如前所述，作为学院资源分中心，各学习中心应该有责任保证所属学员能方便地获取学院的课件，通过提供各种手段保证当地学员的课件学习，比如：集中教室播放、提供本地网络下载、提供课件刻录、本地课件点播服务等。（最近修订：2008、03）5/9附件 1： Leap FTP 使用方法示例一、FTP 简介
10、文件传输协议(FTP)，是一种标准的互联网协议，是在互联网上交换文件的最简单的方法，它常常用于从其他机器下载一些程序和其他文件。 文件传输不仅提供本地机从远程机拷贝文件，即从远程计算机上传输文件到本地机上（这也是 FTP 主要的服务内容） ，有时还提供反向的文件传输操作，即从本地机上传输文件到远程计算机上。前者称为下载（download）文件，后者则称为上载（upload）文件。可以假想一下，远程计算机就好像悬浮在你头上遥远的天空之中， “up（上） ”就是远离你， “down（下） ”就是朝向你。FTP 的用户可以通过字符界面访问 FTP 服务器，也可以通过图形用户界面访问。网络浏览器也可以
11、作为 FTP 的客户端。通过 FTP 也可以对服务器上的文件进行更新操作。操作 FTP 时，必须首先登录到 FTP 服务器，登录时，需要输入用户名称和口令，也可以通过匿名方式登录。基本的 FTP 支持往往作为TCP/IP 协议族的一个组成部分。 二、常用FTP程序的使用通常情况下，尤其是在 Windows 系统中，用户更多使用的是各种图形化的支持 FTP 的工具程序。此时，对用户来说，能否记住一些 FTP 命令已无关紧要。只要输入远程机地址，操作鼠标，即可完成同上的工作，实在是简单方便。目前这类程序有：WS FTP、Crystal FTP、Bullet proof FTP、Cute ftp、L
12、eap FTP 等。下面我们以 Leap FTP（汉化版）为例，讲述如何使用这类程序。1、建立地址名安装成功并启动该程序后，为方便日后管理使用，建议为你需要下载的服务器建立一个地址名称，并输入相关信息。具体操作如下：首先，在菜单中选择“地址”“地址管理器” ，如图 1 所示，进行 FTP服务器地址的编辑工作。6/9图 1、 建立地址然后，在弹出窗口“添加站点”中，输入地址名（如“cwzju” ） ，如图 2 所示。图 2、输入站点名然后，如图 3 所示，输入下载服务器的 IP 地址，用户名及用户密码，以及定义登录时本地机和远程机的初始目录，同时可以选择“保存密码” 。 。7/9图 3、输入站点
13、相关信息2、连接 FTP 服务器完成上述地址建立后，你在下次启动 FTP 时就可以在 FTP 服务器窗口中直接输入你所定义的地址名称（“cwzju” ） ，点击“连接”按钮即可，如图 4 所示图 4、 连接 FTP 服务器8/9当登录 FTP 服务器成功后，会出现如图 5 的程序界面。其中，菜单选项的下面被分为四个窗口。它们所代表的意义分别是：（1）本地计算机的目录及文件列表；（2）远程服务器的目录及文件列表；（3）文件传输的队列信息（4）FTP 系统的交互会话信息；图 5、 Leap FTP 程序主界面其中，1，2 窗口是可操作的，用户可以通过使用鼠标的点击选择，来方便地浏览和选择本地计算机和远程服务器的工作目录，以及在当前目录下的文件。3、点击下载当选择好远程服务器上的一个下载文件时，可直接用鼠标双击该文件，引发该文件的下载，如图 6 所示。传输队列窗口中显示正在传输该文件，会话信息窗口则显示文件的大小，传输方式等。9/9图 6 、下载选择的课件对多个文件的传输，可以先按住“crtl”键，用鼠标单击选定文件队列，然后点击菜单“命令”“下载”即可。下载目录的方法同上。
