1、下沙大学生对 KTV 选择情况的调研报告一、前言随着社会经济的快速发展，生活水平的日益提高，大学生的生活也越来越缤纷多彩。大学生群体，已经成为发展潜力不可估量的消费群体。五花八门的娱乐方式层出不迭。去 KTV 唱歌，已经发展为广大大学生极为普遍的娱乐活动之一。日益增长的精神文化需求让 KTV 这一行业市场的前景可观。在下沙这座拥有众多所高校的省会城市里，各个档次的 KTV 更是雨后春笋的出现。为了更好地了解下沙大学生这一消费群体在 KTV 消费上的选择，以及这一群体对 KTV 消费的需求特点及偏好，我们进行了针对性的市场调查并根据调查结果做出的分析提出一些合理化的建议，使 KTV 在原有的基础
2、上针对大学生的评价和需求特点，调整自身的服务水平、方法和经营策略，正确地满足大学生的精神文化需求，使大学生能够正确自身的消费观念，能更好的满足在校大学生的文娱需求，健康积极地开展课外活动。二、下沙大学生对 KTV 选择情况的调研问卷分析总共发出 50 份问卷，只收回 49 份，一份资料不明。所以有效数据只有 48 份。根据调研问卷，我将问卷结果进行了仔细的分析，得出以下结果。1、基本数据分析男女年级分布图（男女比例是 25:23）男女 年纪 大一 大二 大三 大四学校年级分布情况表 学校男女分布表学校 年级 大一 大二 大三 大四杭职 16 2计量 1 1传媒 1 2 1工商 1 2 1 1经
3、济 1 3师范 2 2财经 1 1水利水电 1 1杭电 2 1理工 1 1经贸 2男 4 10 6 3女 2 17 2 3学校 男女 男 女杭职 9 9计量 1 1传媒 3 1工商 2 3经济 1 3师范 2 22、具体数据分析第一题 下沙四家 KTV 在大学生知晓度。23%22%27%28%格 莱 美豪 歌 迪想 唱 就 唱麦 芽 糖分析：这说明四家 KTV 在下沙大学生眼中知晓度是差不多的，但与豪歌迪和格莱美相比，麦芽糖和想唱就唱，所以豪歌迪和格莱美得加强宣传力度。第二题 下沙四家 KTV 大学生通常会去哪家。财经 0 2水利水电 2 0杭电 2 1理工 1 1经贸 1 1人数 占总人数的
4、百分比格莱美 28 0.583333豪歌迪 27 0.5625想唱就唱 33 0.6875麦芽糖 35 0.729167人数 占总人数的百分比格莱美 20 0.416667豪歌迪 18 0.375想唱就唱28 0.583333麦芽糖 31 0.64583321%19%29%31% 格 莱 美豪 歌 迪想 唱 就 唱麦 芽 糖分析：这说明去下沙大学生选择哪家 KTV 还是有差别的，在图上看的出来想唱就唱和麦芽糖比格莱美和豪歌迪受欢迎，所以格莱美和豪歌迪要进行一定改善，才能更好的吸引大学生。第四题 知晓 KTV 的渠道。55%19%22%4%学 长 、 学 姐 、 同 学网 络广 告其 他分析：这
5、说明学长、学姐和同学这条渠道在下沙大学生中有很好的宣传力人数 占总人数的百分比学长、学姐、同学30 0.625网络 10 0.208333广告 12 0.25其他 2 0.041667度很强，KTV 要宣传的话可以从这里下手，还有网络和广告的宣传还不够。第五题 对于下沙大学生常去的 KTV 吸引大学生的原因。21 251015 172051015202530价 格实 惠离 学校 近服 务态 度好有 足够 的包 厢歌 库更 新快 其 他系 列 1系 列 2分析：这说明有足够的地理优势有助于KTV 的人流量增加，实惠的价格也是一个重要的因素，所以建议 KTV 可以经常办一些优惠措施去吸引大学生，有
6、个强大的歌库以及强大的更新速度，和足够包厢以及服务态度好都很重要。第六题 怎样的时段会受大学生欢迎。人数占总人数的百分比价格实惠 21 0.4375离学校近 25 0.520833服务态度好 10 0.208333有足够的包厢15 0.3125歌库更新快 17 0.354167其他 2 0.041667人数占总人数的百分比一到五 12 点到 18点9 0.1875周末 12 点到 18点15 0.3125915 16 157 8024681012141618一 到五 12点 到18点周 末12点到 18点一 到五 18点 到23点周 末18点到 23点一 到五 11点 到6点周 末11点到 6
7、点系 列 1系 列 2分析：下沙大学生在周末的下午和每个星期的通宵时间都比较会去 KTV，受大学生欢迎在这三个时段。第七题 下沙大学生去 KTV 的频率21%43%13%10%13%一 周 一 次一 个 月 一 次一 学 期 一 次一 个 月 多 次其 他分析: 大部分的下沙大学生都会选择平均一个月去一次，少部分是一周去一次。第八题 对于常去的 KTV，下沙大学生对于价格的在意程度。一到五 18 点到 23点16 0.333333周末 18 点到 23点15 0.3125一到五 11 点到 6点7 0.145833周末 11 点到 6 点 8 0.166667人数 占总人数的百分比一周一次 1
8、0 0.208333一个月一次 21 0.4375一学期一次 6 0.125一个月多次 5 0.104167其他 6 0.1256291305101520253035比其他KTV贵很多比其他KTV贵一点跟其他KTV价格一样系 列 1系 列 2分析: 下沙大学生对于常去和喜欢的 KTV 价格还是比较宽容的，但是贵太多大学生也接受不了。第九题 大学生对于 KTV 的看法和建议。1、 进去不要有烟味2、 价格更合理3、 歌曲库更新更快4、 服务态度好点5、 环境更好6、 增加自助餐服务7、 送些水果8、 人太多，要安排合理人数 占总人数的百分比比其他 KTV 贵很多 6 0.125比其他 KTV 贵
9、一点 29 0.604167跟其他 KTV 价格一样 13 0.2708339、 饮料提供太少10、套餐可以多点11、麦克风音质有待提高12、注意灯光 三、总结1、 下沙四家 KTV 大部分的下沙大学生都知道，而且都会去，大部分大学生心目中的排名第一名为麦芽糖，第二名为想唱就唱，第三名格莱美，第四名为豪歌迪。第三第四名的 KTV 除了名气要加强之外，各方面都还要加强。2、 各个 KTV 在学生们之间的宣传要加强，这是很好的宣传渠道，在网络和广告方面的宣传也要加强。3、 发现 KTV 的地理优势很重要，好的位置可以有很好的人流量，自然去的人也会多，还有实惠的价格也很吸引大学生们去，歌库更新快，服
10、务态度好，有足够的包厢，也对大学生有很大吸引力。4、 下沙大学生大多数会在周末下午 12 点到 6 点、周一至周五晚上 6点到 11 点、周末晚上 6 点到 11 点，去 KTV 唱歌，所以 KTV 可以在这段时间办一些优惠活动让大学生们下次会再来，大部分的大学生大概一个月去 KTV 一次，所以 KTV 办一些活动来吸引大学生去KTV 的次数。5、 下沙大学生对于自己常去和喜欢的 KTV，他们不会吝啬自己的口袋，所以如果 KTV 环境够好，歌库够强大，服务够好，地理位置够优势，还有各方面都满足他们的要求，但是价格还是比其他 KTV 会一点点的话，他们还是接受的，但是如果要是贵很多的话，他们还是
11、不会去的。附录一下沙大学生对 KTV 选择情况的调研问卷学校： 性别： 年级： 电话：你好，为了下沙 KTV 有更好的发展模式，为下沙大学生提供更好的服务，特此进行了这次调研，谢谢合作。1. 你知道下沙有哪些 KTV？A 下沙经济开发区四号大街物美超市 4 楼格莱美量贩 KTVB 杭州下沙豪歌迪量贩 KTVC 杭州下沙想唱就唱 量贩 KTVD 费雷德广场三楼麦芽糖时尚 KTV2. 你去过下沙哪些 KTV?A 下沙经济开发区四号大街物美超市 4 楼格莱美量贩 KTVB 杭州下沙豪歌迪量贩 KTVC 杭州下沙想唱就唱 量贩 KTVD 费雷德广场三楼麦芽糖时尚 KTV3. 下沙四家 KTV 在你心中
12、的排名下沙经济开发区四号大街物美超市 4 楼格莱美量贩 KTV杭州下沙豪歌迪量贩 KTV杭州下沙想唱就唱量贩 KTV费雷德广场三楼麦芽糖时尚 KTV4. 你是通过哪些渠道知道有这些 KTV 的？A 学长、学姐、同学讲的 B 网络 C 广告 D 其他：5. 你选择去这些 KTV 的原因？A 价格实惠 B 离学校近 C 服务态度好 D 有足够的包厢 E 歌库更新的快 F 其他：6. 你通常会在什么时候去 KTV？A 周一至周五下午 12 点到 6 点B 周末下午 12 点到点C 周一至周五晚上 6 点到 11 点D 周末晚上 6 点到 11 点E 周一至周五晚上 11 点到早上 6 点F 周末晚上
13、 11 点到早上 6 点7. 你平均多久去一次 KTV？一周一次 B 一个月一次 C 一学期一次 D 一个月多次 E 其他：8. 怎样的价格程度你能接受，对于你常去的 KTV？比其他价格贵很多，你也会去比其他贵一点，你也会去跟其他价格一样，你才会去9. 对于你自己常去的那家，你对于他有什么意见或看法。谢谢配合！附录二下沙大学生对 KTV 的选择调研方案一、 调研背景下沙拥有一个由众多大学聚集而成的大学城，是来自不同地方的学生的聚集地，每个学生都有自己的业余生活，因此下沙娱乐设施发展也很快，其中 KTV 成了大学生经常去娱乐的地方，而下沙现在有四家 KTV，分别是下沙经济开发区四号大街物美超市
14、4 楼格莱美 量贩 KTV，杭州下沙豪歌迪量贩 KTV，杭州下沙 想唱就唱量贩 KTV，费雷德广场三楼麦芽糖时尚KTV。为了下沙 KTV 有更好的盈利模式，特此进行了这次调研。二、 调研目标1.了解四家 KTV 在下沙大学生眼中的知晓度和认同度。2.了解下沙大学生选择 KTV 的原因。3.了解下沙大学生的消费观念和消费习惯，为下沙 KTV 的发展提供事实依据，并为此提供相应的服务。三、 调研内容1.下沙大学生知道并且会去的 KTV，以及四家 KTV 在下沙大学生心中的排名。2.下沙大学生知晓 KTV 的主要信息来源和信息渠道。3 了解大学生选择这家 KTV 的原因。4.了解下沙大学生不选择另外几家 KTV 的原因。5.了解四家 KTV 在下沙大学生的喜好程度6 了解四家 KTV 在下沙大学生心目中的评价7.了解下沙大学生的消费观念和消费习惯8.了解下沙大学生对 KTV 任何方面的改善提出的意见和看法。四、调研方案1.调研对象：下沙在校大学生2.调研范围：下沙大学城3.调研方式：问卷抽样调查。调查实施过程中要求在不同的地方对所有抽中的 50 个样本实行街头拦截问卷调查。
