汇丰假日酒店经理值班记录表年 月 日 星期 值班经理:昨日问题跟进:1.酒店本日重要接待活动:2.清洁卫生、设施维保、服务质量检查情况A 房务部 巡查时间:大堂客房房务中心公共区域B 餐饮部 巡查时间:会议包厢卡座早茶中餐晚餐B 娱乐部 巡查时间:水疗会贵宾房备注:各值班经理当日值班后于次日将此值班表放置前台,由行政部于每日早上 8:30 从前台领取提后交至总经理签批,每日下午 14:00 签批后将送回前台。C 夜总会 巡查时间:夜总会D 公共区域卫生及维护情况E 后台卫生及工作情况(行政办公室、员工饭堂、制服房、仓库、停车场、工程值班室等)F 员工在岗情况(抽查 3 名不同部门及岗位的员工)部门 岗位 姓名 仪容仪表及礼仪礼貌 在岗纪律情况3.宾客投诉记录(处理经过及结果)或其他突发事件:4.凌晨 03:00 之后巡查情况及其他重要说明问题:值班经理:汇丰假日酒店值班记录表