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四创工作总结.doc

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1、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 1 / 20四创工作总结我校的四创工作在市、区四创办的直接指导下,经过全校师生的共同努力,已初见成效。从组织机构、资料收集、整理到校园管理,从四创知识宣传、卫生知识的传授到健康教育的教学管理,从学生的日常行为、个人卫生到教师的办公环境,都有了明显的变化。现将度四创工作总结如下:一、学校领导重视,教师积极参与学校对四创工作十分重视,把四创工作摆上了学校工作的重要议事日程。为了使我校认真、扎实、全面、有效的开展四创工作,我校成立了“四创工作领导小组” 。组长由校长担任,成员由班主任组成,明确了工作目标,落实了责任。学校要求相关

2、人员严格按照制定的计划开展工作,做到有目标计划、有检查评比、有总结表彰,同时将工作责任落实到每位教职员工。二、加大宣传力度,营造良好氛围四创工作是一项社会性很强的系统工程,但仅靠领导重视是远远不够的,只有把全校师生真正发动起来,形成全体师生齐动手的局面,营造了良好的氛围才能从根本上保证四创工作的落实,保证四创工作的持续发展。为此,我们采取了以下措施和做法来加大宣传力度,让广大师生能了解四创工作的重要性、必要性,并积极参与到四创活精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 2 / 20动中来。1、强化了舆论宣传。学校利用校、班会、 “国旗下讲话”等形式,充分利用学校广

3、播站、班级板报等宣传阵地,向广大师生宣传各种卫生小常识,帮助师生养成良好的卫生习惯。2、举办卫生健康知识讲座。以专题讲座等形式对学校师生进行创建模范城市宣传,并开展相互监督活动、争创建模标兵及创建文明卫生校园实践活动。几年来,学校根据季节的变换、上级布置的任务等定期举办各种专题的知识讲座,如“小学生防近视知识讲座” 、“小学生卫生知识讲座”等等。通过这些活动,更有效、更深入的进行四创宣传活动。3、分发卫生健康知识宣传材料。通过宣传,广大师生对四创工作有了更深入的认识,自觉地参与到活动中来,同时又把这些知识带入家庭,影响他人,服务社会。4、组织教职工和学生广泛开展爱国卫生、城市管理、环境保护、消

4、防、道路交通等法规的宣传教育和义务劳动。三、加强健康教育,搞好卫生工作。学校四创工作在全面抓紧抓好的基础上,重点是抓好健康教育工作。学校将健康教育列入学年度教学工作计划,并保证课时,开课率。教师、教材按要求落实。学校宣传精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 3 / 20健康教育常识,搞好校园净化、美化工作,积极做好学生的卫生防疫工作。具体表现在:1、各年级健康教育教师根据学校教学计划中有关健康教育的要求,制定具体详实的教学计划,在具体教学的过程中进度与计划内容相符,教学中概念明确,逻辑清楚,板书工整。运用启发式教学等多种教学手段。语言生动感人,并善于理论联系实

5、际。在学期结束的时候根据情况写出详细的教学总结。2、教案严格按照规定书写;此外,教案书写无概念错误、书面整洁、简练。按课时备课,按教学计划进行。学校在期末考试前进行检查。3、学校积极开展教学研究。每年多次利用宣传栏、家长会、班队会、校园广播、卫生小报以及环保小报等多种形式向学生和家长宣传不同内容的卫生保健知识。4、学校对学生的个人卫生进行检查。按照头发、指甲、面部和衣着四项,组织少先队干部进行检查。定有早操和课间操的检查评比办法,由少先队干部实施检查,各班主任以及各任课教师督促、配合。检查评比资料详实完整。5、教师办公室地面和墙壁干净清洁,严格做到无烟头、无纸屑、窗明、桌椅净、物品摆放整齐。精

6、品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 4 / 206、经过一年的努力,我们做到了学校校园无杂草、无乱丢废弃物、无痰迹、无污水洼地、无乱写乱划,学校厕所无臭、无蚊蝇蛆滋生、无乱拉乱尿、无乱写乱划。四、制定规章制度,保证四创顺利进行为确保四创工作有序、有效的进行,规范广大师生的行为举止,在广泛征求群众意见的基础上,制定、完善了多项规章制度,如卫生管理制度 、 控烟制度等,学校制定了详细的创卫计划。这些制度、计划把对广大师生行为的要求规范化。学校把这些制度纳入于日常管理工作中,与评先评优工作结合起来,取得了显著的成效。五、采取有力措施,保证工作开展1、由学校牵头开展“

7、文明班级”评比活动,内容涉及环境保洁、学生仪容仪表检查及教室及卫生区的检查,做到日日有检查,事事有人管。要求学生穿戴整洁,仪容仪表合乎要求,不乱丢垃圾,不随地吐痰,养成良好的卫生习惯;教室布置规范整齐,教室、走廊卫生整洁,天花板无蛛丝、地面无纸屑、痰迹;卫生无死角,厕所天天冲洗,无垃圾,水沟无积泥,无积水。少先队每周评比颁发“卫生流动红旗” ,树立典型,以促进学校的德育工作,使其跃上新台阶。定期到校园各个角落及教师办公室检查卫生工作,督促存在问题的个人整改。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 5 / 202、学校针对师生饮水问题,让学生从家里带水,教师饮用纯

8、净水,以保证师生的饮水卫生和安全。通过我们的不懈努力,学校的健康教育工作基本达到了要求。我校师生继续开展四创活动,加大四创宣传力度,进一步增强师生的四创意识,为四创工作上一个新台阶而继续努力。新窑乡中心小学2014 年 7 月 20 日区文体广电局 2011 年度“四创”工作总结“四创”工作是区委、区政府 2011 年总体工作目标的重要组成部分,我局高度重视此项工作,坚持以“三个代表”重要思想和党的十七届六中全会精神为指导,以全面建设小康社会和“工业强区、三产兴区”为总目标,坚持以抓队伍为基础,以整顿和规范文化馆大楼建设为龙头,以抓文化经营环境卫生为目标,针对创卫工作任务,加强组织领导,强化创

9、建意识,采取得力措施,狠抓贯彻落实,“四创“活动不断向纵深发展,各项工作顺利进行。一、加强组织领导,强化“四创”意识局党委始终站在讲政治的高度,将“四创”工作当作践行“三个代表”重要思想、深入学习实践科学发展观、全面建设小康社会的宏伟目标的直接体现,以高度的政治感和使命感,积极有效的推动全局创建工作的开展。首先,精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 6 / 20成立了由局党委书记、局长任组长,其他局领导任副组长,局各科室、基层单位主要负责人任成员的“四创”领导小组,加强创建工作的领导。其次,健全“四创”工作管理机制,制定了“四创”工作具体实施方案和相关责任分包

10、方案,明确任务,强化责任,层层落实,全体干部职工各负其责,积极参与,保证了文化系统“四创“工作扎实、高效的展开。再次,加强了对爱国卫生知识的学习,不断提高广电中心、两馆及执法队在卫生创建活动中的组织领导能力,在全局形成了执法队重点抓、各部门配合抓的格局,有计划,有布置,有检查,每个星期五下午为系统各单位、各文化经营户固定的打扫卫生日,为搞好卫生防病工作提供了可靠的保证。二、健全规章制度,改善工作环境。一是结合自身实际,制定了“四创”工作实施方案,完善了全局卫生管理制度,制定了卫生打扫制度 、 卫生值日制度 、 卫生检查制度等;二是坚持例会制度,领导小组每周例会上专题总结本周“四创”工作情况,并

11、研究部署季度活动安排,使各项制度的开展落到实处;三是保持优美的办公环境,实行“门前三包,门内达标” ,对两馆卫生间及门厅、走廊进行了硬件整修,对各文化经营户的环境卫生质量提出了具体的要求,禁烟标志张贴明显,使工作环境及经营环境明显改善。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 7 / 20三、进行健康教育,增强防病意识。健康教育既可以强化干部职工的“大卫生观念” ,又可以推动“四创”工作的开展。在抓职工健康教育中,详细制定计划,确保时间落实,每月利用 24 小时的时间由系统各单位按照计划组织落实,采取集中学习与板报宣传相结合等方式,方法灵活,效果好,通过健康教育,

12、全体干部职工及广大文化经营从业人员在主观上都能形成健康保护意识,积极参与卫生防病活动,有病及时体检,在全局上下形成了人人参与、人人维护、人人受益的良好局面。四、抓好包抓路段,提升卫生质量。面对包抓老虎巷路段、公交公司至南站路段的任务,我局领导挂帅,全员动员,要求局属各单位、局机关各科对照标准,立即行动,完善措施,抓住重点,制定了明确的奖惩措施。局属各单位都分别召开了职工动员安排会,充分发动群众,细化包抓任务,落实责任到人,确保“包抓不结束,人员不离位” ,加强路段卫生管理,搞好市民卫生宣传,不定期上路打扫卫生,捡拾绿化带纸屑杂物,清理死角长期堆积的建筑垃圾,雇佣车辆进行清运。对沿街门店进行卫生

13、训诫告知,配合支持环卫工人、社区居民的卫生大扫除活动,全天保洁,巩固提高,对所在社区给予经济上的大力支持,保证了包抓路段的环境卫生质量。五、开展创先争优,优化精神面貌精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 8 / 20我局始终把思想政治工作放在首位,积极开展创先争优活动,采取听讲课,看录像,集中组织学习、召开座谈会、讨论会、举办知识竞赛活动等多种形式,学习十七届四中、五中、六种全会精神,开展党的理想信念、基本理论、基本纲领路线教育,开展爱国主义、集体主义和社会主义教育。通过宣传教育,引导干部职工树立了正确的世界观、人生观和价值观,坚定了马克思主义信仰和社会主义信

14、念,通过狠抓学习、提高认识、联系实际、查找差距,明确方向、制定措施等环节,认真查找干部队伍的思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风方面的差距,大大提高了文化系统的整体形象和干部职工的整体公民道德素质,党风廉政建设得到加强。通过举办运动会、联欢会、文艺晚会、演讲比赛、书画展等各类文体活动,活跃了职工的精神、文化生活,激发了广大干部职工干事创业的热情,树立了健康向上的精神风貌,促进了文化事业的健康发展。文化市场综合执法队在各文化经营户中继续开展“创佳评差”活动,开展“扫黄打非”集中行动,开展卫生评比活动,在检查过程中注重环境卫生质量,重点检查卫生死角,制止公众场合的吸烟行为,净化文化市场,确

15、保其健康有序,繁荣发展。新的一年,我局将继续以邓小平理论和“三个代表”精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 9 / 20重要思想为指导,更加深入的践行科学发展观,统一思想,凝聚力量,紧紧围绕文化中心工作,强管理、优服务、促发展、推改革、求效益,通过扎扎实实、富有成效的爱国卫生、精神文明创建活动,努力构建和谐文化,为创建国家卫生城市做出新的贡献。钟山区水利局 201 年“四创”活动工作总结我局“四创”活动开展以来,在区委、区政府的领导下,在区“四创”办的指导下,严格按照区委、区政府关于开展“四创”活动的实施意见要求,结合我局2014 年“四创”目标责任书,组织全

16、局职工认真开展了“四创”工作,现将上半年工作开展情况总结如下:一、工作开展情况深入开展宣传发动,营造良好氛围按照钟山区“四创”实施意见的要求,及时召开了动员会议,学习相关文件精神。利用宣传栏、宣传标语等多种形式,对全体干部职工、包保社区加强“四创”内容的宣传,进一步提高广大干部职工对“四创”工作的重要认识。增强了广大社区居民对“四创”活动的思想意识,营造了良好的舆论氛围。加强领导,健全制度。按照区委、区政府部署,制定了活动方案,成立了由精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 10 / 20局领导一把手任领导小组组长、副局长任副组长的“四创”工作领导小组,明确了职

17、责、整治目标和整治内容与任务,同时层层分解和落实相关工作任务。到社区工作情况全局职工 40 人轮流到制动斑马线路口值守和到包保社区开展“四创”卫生整治活动,除每周一到周五每天安排3 名人员到责任区斑马线路口值守外,周六周日两天全体干部职工都到包保社区参加义务劳动,单位干部职工全部签订了“四创”承诺书,还协助包保社区与区域内的经营户签订“门前三包”责任状。承诺书和责任状签订率达100。参与对包保社区“野广告” 、乱停乱放、摆摊设点进行清理整治。通过“门前三包”责任书的前签订,强化了市民的自我管理意识、参与意识、卫生意识,营造了“城市管理、人人有责”的浓厚氛围。饮水安全工程建设情况全面完成钟山区

18、2013 年农村饮水安全项目建设,投入资金 2580.55 万元,解决了 32461 人农村群众和 20809 人学校师生饮水不安全问题。全面完成钟山区 2014 年农村饮水安全项目建设,投入资金 1412.4 万元,解决了 11 个工程点 26400 人饮水不安全问题。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 11 / 20水工程建设领域专项整治情况我局水利工程多位于城乡结合部。为切实做好城乡结合部区管河流专项整治工作,确保市容环境达标,顺利通过国家创卫调研和验收,我局专门成立了水利工程创卫工作组,负责协调和督导水利工程建设及水源地保护的创卫整治工作。建立了机关

19、站室包抓责任制,落实责任,分工负责,明确任务,限期达标。多次召集相关单位和主管站室负责创卫工作的人召开现场会、现场办公,提出创卫任务要求。积极配合卫生部门搞好水利基本工程建设创卫工作,进一步预防控制水源性疾病、地方病、寄生虫病的发生和传播。投入资金 20 多万元,购买了专用洒水车 2 辆进行洒水,控制扬尘,以维护施工现场环境和卫生。集中式饮用水源工作开展情况积极开展水源地保护、地表水水源水质、农村自来水普及、河库渠灭四害、四害孳生地环境综合治理等各项创卫工作,做到创卫目标清晰,任务明确,责任到人,为全年的创卫工作奠定了组织保障。二、存在的问题一是包保社区存在垃圾清运不及时。二是部分社区居民卫生

20、保洁意识淡漠,存在乱扔垃圾乱排污水现象,严重影响公共环境卫生。三是工作经费比较紧张,影响了本单位对包保社区精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 12 / 20“四创”工作开展。四是包保社区居住人员复杂,乱堆乱放现象及乱贴野广告现象比较,清理难度大。三、下步工作加大“四创”工作力度,进一步落实区委、区政府、区“四创”办关于“四创”活动相关文件精神,认真执行本局制定的“四创”活动工作方案 ,落实对包保社区各项工作措施,做到重点治理,逐见成效。配合社区,积极协调城管、环卫部门及时对囤积垃圾及时进行清运,尽量杜绝垃圾清运不及时现象。进一步加大宣传力度,抓好“四创”活动

21、宣传和督查工作,强化整脏治乱的重要性,进一步提高广大社区居民爱护环境,保护环境的意识。积极筹措资金,为包保社区“四创”工作提供经费保障。区水利局“四创”活动开展图片 六盘水市钟山区水利局 014 年 11 月 24 日区水利局“四创”活动动员会议区水利局斑马线值守“四创”包抓工作总结王益区文体广电局今年以来,区文体广电局“四创”包抓工作在区委、精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 13 / 20区政府的正确领导下,以创建“国卫”为重点,按照区“四创办”的具体要求,把包抓老虎巷路段的卫生整治作为一项重要工作来抓,为改善包抓地段的环境卫生、提高群众健康水平做出了积

22、极努力。一、领导重视,合理安排为认真落实老虎巷路段四创包抓工作任务,局党组高度重视,专门成立老虎巷路段“四创”包抓工作领导小组,责成文化市场综合执法队负责包抓具体工作,定期召开包抓路段工作安排会,积极与所属社区联系交流,互通信息,发现问题立即整改。制定印发文体广电局“四创”工作实施方案 、 卫生管理制度 、 卫生划分办法等制度,建立“四创“包抓工作档案,真正做到有领导、有组织、有制度、有记录,以确保创建包抓工作持之以恒坚持下去。局长杨金印也非常重视,亲自动员部署,亲自过问,多次听取工作汇报,深入现场调查了解,检查卫生,提出要求,促进了包抓地段市容卫生的不断巩固。二、责任落实,工作到位为了营造包

23、抓地段“人人讲卫生,人人抓卫生”的四创氛围,进一步落实责任,确保包抓有序运作,全局干部认识到位,把抓好包抓地段卫生摆上重要议事日程,做到了以下几点:一是卫生保洁经常化。局里各科室与执法队不定期轮流上路,捡拾垃圾,清扫人行道,搞好卫生,还精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 14 / 20与该地段环卫保洁员积极沟通协调,认真帮助他们,坚持做到随脏随扫,全日保洁,消除卫生死角,保持卫生整洁;二是市容秩序规范化。在上路搞卫生时,不断规范门店及行人的卫生行为,制止乱堆乱放现象,维持车辆停放秩序,纠正垃圾乱投乱倒、行人乱扔果皮纸屑的不良动作,帮助做好门前三包、绿篱带绿化

24、、灭除“四害”等工作,领导每周现场检查、每月大力督查,狠抓任务落实;三是经费投入及时化。为了调动大家的劳动积极性,提升创卫工作意识,协调组织该地段沿路门店及相关单位共同搞好环境卫生,局里累计投入资金 2 千余元用于包抓地段卫生检查评比、人员补贴、工具购置、寒暑慰问等事项,增强了包抓主动性,提高了卫生巩固率。三、搞好宣传,加强监督围绕四创工作目标任务,局里充分利用广播电视媒体优势,采取各种措施,开展四创宣传活动,播放创卫宣传标语口号,制作创建工作宣传片,编报四创信息等,及时宣传四创工作动态、典型事例以及四创工作开展以来城市面貌、群众日常生活行为所发生的变化,对好的经验和做法,给予表扬、对做的不好

25、的给予暴光批评,在全区制造了浓厚的舆论环境,提高了广大群众参与创卫的积极性和主动性,形成了人人参与创卫工作的良好氛围。精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 15 / 202011 年 12 月 5 日XX 党工委 2011 年开展“四亮四创四评”活动工 作 总 结自开展“四亮四创四评”活动以来,XXX 党工委紧紧围绕“四亮四创四评”具体内容,精心组织,创新载体,以活动促进街道社区广大干部职工立足岗位创先争优,服务群众创先争优,切实提高干部职工素质,提升工作效能。通过整合社区资源、丰富活动载体,在街道社区深入开展创先争优活动,工作特色突出、亮点凸现,扎实推进街道

26、社区各项工作。开展活动以来收效明显,现总结如下:一、活动基本情况及时制定了城区街道社区“四亮四创四评”活动实施方案,在“四亮”方面,借助专栏、黑板报、宣传栏、简报和网站等多种形式已亮服务事项承诺、工作流程、工作职责,通过台签、佩戴党徽已亮身份;在“四创”方面,每月围绕社区工作实际确定了“居民需求调查之星” 、 “创先争优承诺之星” 、 “队伍素质提升之星” 、 “扩大党组织覆盖之星” 、 “工作经费落实之星” 、 “党员人大代表进社区之星” 、 “志愿者服务居民之星” 、 “政策法规宣传之星” 、 “构建邻里和谐之星” 、 “活动场所建设之星” 、 “区域化党建之星” “完善制度建设之星”等多

27、种主题的服务之星和流动红旗标兵,以此争创优质社区服务窗口和群众满意支部;在精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 16 / 20“四评”方面,各社区党总支评星活动严格按照要求开展“自己评、群众评、领导评和党组评”先后步骤点评活动,公开结果,提高社区党建工作的主动性及创新性,呈现“一居一品” 、 “一居一特色”的局面。评选活动开展以来,共有家社区被评为每月之星,一些平时工作后进的社区通过努力,也被评为了“星级”社区,激励了社区党组织内在活力。二、主要做法1、加强组织领导,全面落实责任XXX 党工委加强了对“四亮四创四评”活动的组织领导,由党工委书记李梅负总责,班子

28、成员分工协作,办公室主任负责日常事务处理。对活动推进情况不定期召开党委会议专题研究,针对存在问题及时制定措施并跟踪落实。2、制定活动方案,精心组织实施为进一步开展好“四亮四创四评”活动,XX 工委研究制定了具体实施方案,对活动目的、活动内容、活动方法及步骤进行明确,使活动开展有序推进,可操作性强。方案制定后,精心组织实施,完善相关工作制度,对服务承诺事项、工作流程、办结时限等都上墙公示,接受群众监督。3、加强督促检查,确保活动质量开展活动过程中,由一名班子成员牵头,办公室参与精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 17 / 20对活动情况进行检查指导,及时收集干

29、部职工的意见和建议,适时召开领导组会议专门研究,针对存在的问题和不足改进工作,制定措施,确保实效。三、典型经验1、突出“四亮”比干劲,提升服务水平创先进一是亮流程,方便群众查询。结合街道社区工作实际,设立便民服务平台,通过展示业务流程图、发放便民服务手册、亲口解说等方式,将工作流程和办事要件进行公开、宣传,方便群众办事。二是亮身份,接受群众监督。积极开展“党员示范窗口” 、 “党员先锋岗” 、 “党员责任区”等活动,通过摆放席卡、台签,佩戴党徽、团徽、胸卡、挂牌上岗等方式,将服务人员的姓名、职务等信息进行公开,接受群众监督,实行挂牌上岗,主动为群众提供服务,有效提升了街道社区服务质量和服务水平

30、。三是亮职责,主动服务群众。通过岗位监督栏、党务公开栏、佩戴上岗证等形式,对街道社区窗口单位和服务岗位人员工作职责、履职要求、工作时限等进行公开。四是亮承诺,落实承诺事项。窗口单位把服务岗位个人服务承诺、完成时限和兑现情况,通过公开栏、黑板报、宣传橱窗和网站等形式进行公开,自觉接受社会监督,促进承诺事项落到实处。2、深化“四创”优环境,延伸服务触角坚持把创“岗位奉献先锋” 、创“群众满意窗口” 、创精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 18 / 20“文明接待室”作为延伸服务的关键环节来抓,切实提升街道社区服务水平。一是创岗位奉献先锋。以“查学习、看素质,查作

31、风、看服务,查干劲、看业绩,查创新、看奉献”为主要内容的“四查四看”为载体,激励党员干部立足本职学榜样、当表率、树标杆、创一流。紧紧围绕“当先锋,强素质,履职能,优服务”的要求,强化“党员先锋岗”责任。创建部门结合效能建设,围绕本部门、本单位中心工作,创新落实党员责任制,明确党员职责,发挥党员作用。二是创群众满意窗口。以“进窗口部门、看服务限时、看服务效率、看服务态度”为标准,认真落实首办负责、限时办结、责任追究、服务承诺等制度,全面推行城区街道社区服务窗口工作,实现 “示范窗口”的争创目标。三是创优质服务品牌。全面推行阳光服务、规范服务、高效服务、廉洁服务,以创建“先进科室” 、 “先进党组

32、织” 、 “文明单位” 、 “满意单位”为目标,不断巩固提升各部门服务水平。3、坚持“四评”促效能,提高群众满意度结合“领导点评” 、 “授旗评星”等活动的开展,通过“自己评、群众评、领导评、组织评”的“四评”活动找差距,比成绩,促使各街道社区在“四评”中整改提高。一是自己评,主动剖析找差距。窗口服务行业人员结合岗精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 19 / 20位职责、承诺事项等,每季度组织开展一次自评和互评,查找存在的问题和不足,明确自身努力方向和争创目标。二是群众评,接受监督优服务。通过安装服务评价信箱、发放工作评价表等方式,让服务对象能够及时、简便地

33、对服务单位和服务人员的工作质量进行评价。促使窗口单位服务人员创新服务方式、提升服务水平,满足群众需求。三是领导评,找准问题求提高。根据员工自评和群众评的情况,分管领导及单位领导按照“当场议问题、集中评效果、整改抓落实”的程序进行点评,对员工取得的成绩实事求是地肯定,对员工存在的问题客观公正地指出,并提出改进意见,促进员工在提升自身素质、完善服务质量等方面创先争优。实现了领导点评全覆盖。四是组织评,表彰先进促赶超。制定了服务考核评价办法,实行支部一季一评比、半年一通报、一年一表彰,对优秀个人和集体授予荣誉证书、流动红旗等,努力营造比学赶帮超的浓厚氛围,努力形成评比工作标兵、树立示范窗口等创先进、

34、争优秀长效机制。四、存在的问题党工委“四亮四创四评”活动深入扎实,取得了明显的成效,但还仍存在一些问题和不足:一是活动与实际紧密结合上还做得不够好,服务承诺与单位实际、与党员工作岗位实际结合得不够紧密;精品文档2016 全新精品资料-全新公文范文 -全程指导写作 独家原创 20 / 20二是活动的作用还没有更好地发挥,没有把活动的开展变为党员的自觉行动,街道社区服务人员思想认识也待进一步提高;三是少数社区党组织负责人对“四亮四创四评”活动认识不到位,重视不够,工作存在滞后现象。五、意见建议一是健全公开机制,做到公开“无遗漏” 。 上级部门多加强对各街道社区开展“四亮四创四评”活动指导检查,不断规范

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