1、 通山腊八节营销方案一 活动主题VIP 年终答谢酒会积分清零返利专场二活动目的1.积分清零2.消化库存3.业绩拉升4.顾客回馈5.营销练兵6.储值卡试运行三活动店铺女店四活动时间2016.122 -2016.1.26五活动内容1.年终积分清零返利3000 积分返储值卡 100 元以此类推使用时间截止到 2016.2.62.VIP 钜惠储值储值 2000 元送 200 元+价值 268 元高档精品围巾 1 条储值 3000 元送 400 元+价值 398 元保暖美体内衣 1 套储值 5000 元送 1000 元+价值 998 元高级科技驼毛被 1 床储值 10000 元送 2500 元+价值 1
2、998 元 56 头奢华餐具 1 套3.VIP 专享答谢酒会1 件 8.5 折，2 件 8 折，3 件 7.5 折4.尊礼卡红包抽不停每人限抽 1 次六、店铺背景调查1.天气：阴天2.穿着情况：羽绒服，皮草，厚大衣3.顾客分析：剩余积分 3000 分以上 430 人，历史积分 3000以上 147 人4.目前活动：一口价七、营销策略：1. 电话营销 电话邀约2. 微信营销 公众平台推广，全员转发群发活动，顾客转发群发活动内容 （ VIP 会员扫二维码加公众号及服务号才能领取积分卡）3. 场景营销 VIP 酒会布场4. 广告营销 制作精美 POP 对顾客进行视觉冲击8、话术VIP 专场电话邀约话
3、术：X 姐、您好！我是老一中商业街女店名品汇的服务顾问 XX，给你打电话是有个好消息告诉你，由于您是我们前 200 名的尊贵VIP 受我们总公司的委托本月 22 号也就是周五举办 VIP 年终答谢酒会，还特意设定了三档活动邀你共享，第一呢，明年我们将实行 VIP 四级升级管理，您的积分今年需要统一清零，您有我们的积分 3000 分可以返利 100 元储值卡，第二呢，专门针对前 200 名 VIP 开启一档特别专场 1 件 8.5 折，2 件 8 折，3 件 7.5折的专场，更值得您参与的是第三档活动，您储值最低可享受低至 3 折多的优惠，储值名额有限，您看您（星期五）那天大概几点过来，由于我们
4、的 VIP 客户很多，我要提前帮您预约（那姐我帮您预约在 9:009:30，你来的时候记得找 XX），姐，为了更好地为您服务，节省您的时间，稍后您的服务顾问会加您的微信，您到店凭微信或短息通知才能享受我们的尊贵回馈，（您的微信号是您的手机号码吗）太好了，谢谢您姐，那我们XX 点不见不散，地址您知道吗姐（老一中商业街）来的时候记得找 XX 哦，祝您生活愉快！不见不散！短信跟进话术：邀请函XX 美女，您好诚挚的邀请您参加通山女店名品汇于 1 月 22 日(周五上午10：00-下午 5:00)举办的 VIP 年终答谢暨积分清零返利专场酒会，凭此短信（微信）邀请函进店可尊享三重特惠（转发无效），收到回
5、复 1，因为我们是凭短信才可以参与活动的，回复才有效！谢谢美女，祝您生活愉快！地址：通山县老一中商业街 女店名品匯您的专属服务顾问：XXX注：日期按打电话当天日期填报外场播麦稿：亲爱的 VIP 顾客朋友们，大家早上好！欢迎您走进通山女店名品汇 VIP 年终答谢酒会的活动现场，为了感谢 VIP 对我们一直以来的支持与厚爱，为了回馈我们的 VIP，特意设定了三档活动邀你共享，第一呢，您有我们的积分 3000 分可以返利 100 元储值卡，第二呢，专门针对前 200 名 VIP 办了一个 1 件 8.5 折，2 件 8 折，3 件 7.5 折的专场，更值得您参与的是第三档活动，您储值最低可享受 3.
6、多折的优惠，你还在犹豫什么，你还在期盼什么，赶快加入我们女店 VIP 的行列一起参与到我们活动现场中来吧，请带上您的家人，带上您的朋友，带上您的小孩，带上您最爱的妻子走进女店名品汇，这里有你想不到的实惠，这里有你想不到的美丽，这么大力度的回馈，这么劲爆的活动，并祝您猴年大吉，身体健康，来年过上一个幸福年，谢谢！门口迎宾：姐，您好！你是受约来参加我们 VIP 年终答谢酒会积分清零返利专场活动的吗？那姐，给您预约的专属搭配顾问是哪一位，（不知道）那姐，您把您的手机邀请短信给我看一下，我帮您确认一下是哪一位服务专员邀约您的，好让她来服务您帮单语术：姐，我们的搭配师没有帮你搭配到您满意的产品是吗？来来
7、来，我是本店的店长，凡是我搭配的衣服都非常漂亮，顾客都非常满意，那姐，为节省您的时间，你把你的需求告诉我，给我 2分钟，我给您搭配两套不同风格的产品保你满意，姐你先喝杯热饮，小王给姐倒水现场成交话术：姐，你一定要把这次活动走上，我们一共有 8000 多 VIP 顾客，这次活动只针对前 200 名尊贵的 VIP 开放，1 件 8.5 折，2 件 8折，3 件 7.5 折，您是知道的我们平时年前最多也就是 VIP 折扣，这次 3000 分还返利 100 元，如果您再参与个储值（来，你算一下最低可以低到 3 折多，不知道多划算，是亏本给您的，主要是名额有限啊，为了感谢老客户的支持，老板连店铺开支都不
8、敢算，我们店很少做这么大的活动啦），还考虑什么呢，刷卡，再说了姐，不是还有我吗，你每次过来我保证您在您的朋友圈里是最漂亮的一个推储值语术（储 2000）：姐，你一定要把这次储值活动带上，只要储 2000，你就可以免费拿走一件 200 元的衣服还加价值 268 元高档精品围巾 1 条，这么大活动力度空前绝后就这一次，再说了我们一共有 8000多 VIP 顾客，这次活动只针对前 200 名顾客开放，1 件 8.5 折，2 件 8 折，3 件 7.5 折，您是知道的我们平时年前最多也就是VIP 折扣，这次 3000 分还返利 100 元（来，你算一下这相当于5 点多折，为了感谢老客户的支持，老板连店
9、铺开支都不敢算，主要是名额有限） ，还考虑什么呢，刷卡，再说了姐，不是还有我吗，新品回来第一时间我给你先留两套好看的打电话给你，还有你随时衣服护理直接来找我，保证让你在你朋友里面是最美丽的一个推储值语术（储 3000）：姐，你一定要把这次储值活动走上，只要储 3000，送一个价值398 元的保暖美体内衣，还送 400 元，相当于送了你一件 800块的羽绒服，这么大活动力度空前绝后就这一次，再说了我们一共有 8000 多 VIP 顾客，这次活动只针对前 200 名顾客开放，1 件 8.5 折，2 件 8 折，3 件 7.5 折，您是知道的我们平时年前最多也就是 VIP 折扣，这次 3000 分还
10、返利 100 元（来，你算一下这相当于 5 点多折，为了感谢老客户的支持，老板连店铺开支都不敢算，主要是名额有限啊） ，还考虑什么呢，刷卡，再说了姐，不是还有我吗，新品回来第一时间我给你先留两套好看的打电话给你，还有你随时衣服护理直接来找我，保证让你在你朋友里面是最美丽的一个推储值语术（储 5000）：姐，你一定要把这次活动走上，只要储 5000，就送 1000，等于1000 元的羽绒服你可以免费拿回家，还送你一床品牌驼毛被价值 998 元，这么大活动力度空前绝后就这一次，再说了我们一共有 8000 多 VIP 顾客，这次活动只针对前 200 名顾客开放，1件 8.5 折，2 件 8 折，3
11、件 7.5 折，您是知道的我们平时年前最多也就是 VIP 折扣，这次 3000 分还返利 100 元（来，你算一下这相当于 5 点多折，为了感谢老客户的支持，老板连店铺开支都不敢算，主要是名额有限啊） ，还考虑什么呢，刷卡，再说了姐，不是还有我吗，新品回来第一时间我给你先留两套好看的打电话给你，还有你随时衣服护理直接来找我，保证让你在你朋友里面是最美丽的一个推储值语术（储 10000）：姐，你一定要把这次活动走上，只要储 10000，就送 2500，等于 2500 元的皮草你可以免费拿回家，还送你一套 56 头高档陶瓷餐具在商场里都卖 1998 元，这么大活动力度空前绝后就这一次，再说了我们一
12、共有 8000 多 VIP 顾客，这次活动只针对前200 名顾客开放，1 件 8.5 折，2 件 8 折，3 件 7.5 折，您是知道的我们平时年前最多也就是 VIP 折扣，这次 3000 分还返利100 元（来，你算一下这相当于 4 点多折，为了感谢老客户的支持，老板连店铺开支都不敢算，主要是名额有限啊） ，还考虑什么呢，刷卡，再说了姐，不是还有我吗，新品回来第一时间我给你先留两套好看的打电话给你，还有你随时衣服护理直接来找我，保证让你在你朋友里面是最美丽的一个九微信转发十、布场策略：1.门口氛围布场2.POP 布场3.内场布场十一、物料准备：广告准备：门型展架 1.8M 5 个积分清零兑换
13、处内场 5 个三脚架 KT 板布场道具物料：1、红包 300 个海华2、彩票 150 张海华3、大条桌 1 条紫璇4、纸灯笼挂满紫璇 梅梅5、卡通服 1 套6、地毯海华7、50 元春装体验卡 150 张梅梅8、尊礼卡 5 张 1 张 2000；4 张 1000 梅梅9、大音响 1 套 兰兰10、槟 1 支红酒 1 支酒塔 1 个，西点诺干果盘诺干兰兰 紫璇11、鲜花诺干梅梅 兰兰12、门口鲜花花柱梅梅13、签名墙 1 个，签到台 1 个兰兰十二、活动时间流程 事项 时间 结果 负责人微信制作 1.20 出链接 紫璇采购道具赠品 21 号 18:00 前 全部到位 海华 广告制作 21 号 12
14、:00前全部到位 紫璇 布场 21 号 21:00 前 全部到位 全员电话邀约 21-25 号 邀约率 50% 兰兰姐 阿贤注：1、会员与店长一一对应（店长熟悉哪个人就打熟悉的会员，并注明谁打的）2、都不熟悉的再确定专人打3、告诉顾客凭短息过来参加活动，然后顾客来后 前台专人进行登记，电话邀约到店 最高的奖活动毛毯一床，储值或消费最高的奖毛毯一床4、接待流程：（1）门迎：具体见门迎话术（2）签到：迎到签到台，送红酒点心（3）宣传：本次活动尊享的优惠（见测算表）十三、人员安排外场 8 人主持播麦 1 人 接待员 2 人 （由各厅半小时一轮）内场1、储值收银及建档 1 人【阮甜香负责】2、礼品及储
15、值卡的发放 1 人【待定】3、微信转发群发兼积分清零兑卡记录 1 人【林敏负责】4、VIP 到店签到记录 1 人 【林敏负责】5、迎宾 2 人（各柜轮流半小时一轮）【吴元平负责】6、晚上带班店长 每天 2 人 【冬仙负责】7、全员加班 从早到晚每柜不少于 2 人（不含迎宾人员，鞋柜按原方案加班）【叶 灵负责】注：1、以上项目负责人如没落实出 100 元请全店吃水果2、活动期间凡请假，取消全勤奖 200 元3、加班按每小时 5 元计算各柜 （上报名单，人少的兼职）销售组 1 人氛围组 1 人服务组 1 人货品组 1 人十四、奖励机制1.储值奖（卡内余额低于 200 元无奖励，卡内余额高于 500
16、 再奖 5块）推荐 1 张 2000 储值卡奖励 10 元推荐 1 张 3000 储值卡奖励 15 元推荐 1 张 5000 储值卡奖励 30 元推荐 1 张 10000 储值卡奖励 100 元卡内余额（高于 500 元再奖 5 元，）2、电话邀约奖A 电话邀约到店 VIP 最高的奖毛毯一床（一名）B 电话邀约到店 VIP 累计消费最高奖毛毯一床（一名）C 电话邀约到店 VIP 累计储值最高奖毛毯一床（一名）2.3 阶目标奖基础目标（元） 平衡目标（元） 冲刺目标（元）艾诺丝 15000 20000 25000卡伊奴 15000 20000 25000米莲娜 18000 22000 28000露韵诗 7000 10000 15000风笛 8000 12000 15000鞋柜 4000 6000 8000合计 67000 90000 116000每人奖金 50 80 150十五、启动大会主题： VIP 专场时间：21 号中午地点：店铺 主持人：XX参与人员：专柜全体员工和公司支持人员会议时间：30 分钟一、 开场白二、 活动内动宣导三、 梅梅姐发言四、 兰兰姐发言五、 士气鼓舞营销人数待定誉达易创运营落地咨询；全国招商总监：周义国 电话：15377652221；
