1、1,生产性零组件承认程序 Production Part Approval Process (PPAP),目的： (1)确认供货商，是否充分了解客户之 工程设计与规格需求(2)评估供货商，是否有符合客户规格 需求之生产能力,2,生产性零组件承认程序 Production Part Approval Process (PPAP),范围： (1)所有生产与服务之商品及大宗材料 皆属之。 (2)包含厂内生产或厂外制造。,3,生产性零组件承认程序 Production Part Approval Process (PPAP),定义：生产性零组件，系指- (1)在制造现场，利用生产工具、量具、 制程、材
2、料、操作人员、工作环境。 (2)必须从实际作业的生产过程中取得。 (3)产量至少为300件。,4,生产性零组件承认程序 Production Part Approval Process (PPAP),承认时机：产品第一次交货前，须完成 生产件承认之情况有- (1)新的零件或产品。 (2)先前送样不合格，需矫正时。 (3)产品工程变更，改变其设计，规格材 料时。,5,生产性零组件承认程序 Production Part Approval Process (PPAP),承认时机：产品第一次交货前，须通知 客户并提出生产件承认申请 之情况有- (4)核准之零件，使用替代性结构或材料 时。 (5)使用
3、新的或修改之模治具生产时。 (6)以重新刨光或重新组合之模治具或设 备生产时。,6,生产性零组件承认程序 Production Part Approval Process (PPAP),(7)制造流程或方法改变时。 (8)模治具或设备移至不同厂区或其它工 厂生产时。 (9)零件、材料或服务之外包商变更时。 (10)模治具经过十二个月或以上，未量产 而欲重新使用时。 (11)被客户因质量因素要求暂停交货时。,7,生产性零组件承认程序 Production Part Approval Process (PPAP),承认需求： (1)生产件保证书 (2)外观承认报告。 (3)两组样品零组件，原型样品
4、自存。 (4)所在设计记录图面。 (5)任何生产件已核准之工程变更。,8,生产性零组件承认程序 Production Part Approval Process (PPAP),(6)零件图面上要求或检查点之尺寸量测 记录。 (7)用来检验或测试之辅功之工具的确认 报告。 (8)材料、功能或耐用性之测试记录。 (9)制造流程图。,9,生产性零组件承认程序 Production Part Approval Process (PPAP),(10)制程FMEA或设计FMEA。 (11)管制计划。 (12)制程能力之评估结果。 (13)量测系统变异分析。 (14)客户核准之规格书或图面。,10,生产性零
5、组件承认程序 Production Part Approval Process (PPAP),送件等级之考虑： (1)符合QS-9000之要求。 (2)供货商品质认可资格。 (3)零组件重要性。 (4)先前送件结果。 (5)供货商专业性。,11,生产性零组件承认程序 Production Part Approval Process (PPAP),送件等级区分： Leve11:提供保证书外观承认报告给顾客。 Leve12:保证书产品样本部份左证数据。 Leve13:保证书产品样本全部左证数据。 Leve14:保证书全部左证数据。 Leve15:保证书产品样本全部左证数据在 供货商处审查。,12,
6、生产性零组件承认程序 Production Part Approval Process (PPAP),13,生产性零组件承认程序 Production Part Approval Process (PPAP),制程要求： (1)辅助图面及草图（略图）。 (2)零组件特定之检验和测试设施。 (3)客户指定特殊管制特性。 (4)初期制程能力研究（针对管制特性）。 (5)外观核准要求。,14,生产性零组件承认程序 Production Part Approval Process (PPAP),(6)尺寸评价。 (7)原物料测试。 (8)性能测试。 (9)零组件送件保证书。 (10)工程变更。 (11
7、)多穴型铸模、工具、冲模和样板。,15,生产性零组件承认程序 Production Part Approval Process (PPAP),初期制程能力指标及应采取之行动： A.制程稳定： (a)Pp和Ppk1.67：制程可能符合客户 要求，可开始生产 (b)1.331.33,16,生产性零组件承认程序 Production Part Approval Process (PPAP),初期制程能力指标及应采取之行动： (c)Ppk1.33：制程可能不符合客户要 求，提制程改善矫正措施计划，直到 Cpk1.33为止，执行暂行对策之 管制计划，应经客户核准。 B.制程不稳定：制程不符合客户要求，利
8、用100%全检和增加SPC抽样数量直到Cpk1.33或满足客户要求止，暂行管制计划，应经客户核准。,17,生产性零组件承认程序 Production Part Approval Process (PPAP),承认结果：区分为下列三种情况- (1)核准：供货商零组件满足所有规格及 要求，可以开始正式交货。 (2)暂时性核准：允许应商于某些限定时 间或少数量交货。 (3)拒收：所送的产品和文件不符合客户 要求，量产交货前须提改善产 品和文件，且需经过核准。,18,保存承認要求表,19,生產性零組件核准程序,責任者,作 業 流 程,使 用 表 單,送件需求,判 定,送件準備,審 核,核 准,量 產,退件,暫 時 性 核 准,開發課,品管課,品管課,中心廠,中心廠,製造課,
