1、2019/2/1,勇于承担自己的责任,1,欢迎进入5S培训课堂,5S管理,2019/2/1,勇于承担自己的责任,3,5S管理的真谛,人造环境,环境造人,2019/2/1,勇于承担自己的责任,4,什么样的企业,每个人乱仍垃圾，没人处理垃圾。,三流企业,2019/2/1,勇于承担自己的责任,5,二流企业,由专人将别人乱仍的垃圾拣起来,什么样的企业,2019/2/1,勇于承担自己的责任,6,什么样的企业,每个人都自觉的维护环境，没人乱仍垃圾。,一流企业,2019/2/1,勇于承担自己的责任,7,一、5S活动的起源 5S即整理、整顿、清扫、清洁、素养，因为这五个单词在日文词汇的罗马拼音的首字母均为“S
2、”，故称为5S。 5S是起源于日本，指的是在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理，是日式企业独特的一种现场管理方法， 1995年，日本5S的宣传口号为“安全始于整理整顿，终于整理整顿”，当时只推行了前2S（即整理、整顿），目的是为了确保作业空间和安全，后因生产控制和品质控制的需要，而逐步提出后续3S（即清扫、清洁、素养） 二战后在丰田公司倡导推行下，5S对于塑造企业形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心怡的工作场所等现场改善方面的巨大作用逐渐被各国管理界所认识。随着世界经济的发展，5S现已成为工厂管理的一股管理的一股新潮流。,2019/2/1,勇于承担
3、自己的责任,8,5S的含义,整理(SEIRI)：区分必需品和非必需品，现 场不放置非必需品 整顿(SEITON)：将寻找必需品的时间减少为零 清扫(SEISO)：将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态 清洁(SEIKETSU)：将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化 修养(SHITSUKE)：对于规定了的事，大家都要遵守执行,2019/2/1,勇于承担自己的责任,9,具体内容,2019/2/1,勇于承担自己的责任,10,10S运动理念：,安全(Safety):培养具备正确作业习惯与观念，展现无伤害与零伤害之意外之效果。 节流(Save):凡事精打细算，绝无必要浪费 服务(Servce):积
4、极主动了解客户之品质，要求并达到客户满意之品质政策。 速度(Speed):做任何事情讲求积极迅速和效率，并对之有决心。 特色(Special feature)：产量第一，品质至上，交期准时，追求卓越，突破创新。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,11,非必需品的处理的方法,非必需品,无使用价值,有使用价值,折价变卖,转移为其他用途,涉及机密、专利,普通废弃物,影响人身安全、污染环境物,另作他用,作为训练工具,分类后出售,特别处理,特别处理,展示教育,2019/2/1,勇于承担自己的责任,12,5S是企业管理的基础,企业方针、目标,5S(基石),品质,成本,纳期,服务,技术,管理,Q,C,D
5、,S,T,M,2019/2/1,勇于承担自己的责任,13,用以下的简短语句来描述5S,整理：要与不要，一留一弃； 整顿：科学布局，取用快捷； 清扫：清除垃圾，美化环境； 清洁：洁净环境，贯彻到底； 修养：形成制度，养成习惯。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,14,推行5S的目的,改善和提高企业形象 促成效率的提高 改善零件在库周转率 减少直至消除故障，保障品质 保障企业安全生产 降低生产成本 改善员工精神面貌，使组织活力化 缩短作业周期，确保交货期,2019/2/1,勇于承担自己的责任,15,推行5S是为了,5S,1.提供一个舒适 的工作环境,3.提高员工的工作情绪,7.塑造良好的公司形
6、象,5.稳定产品的 品质水准,4.提高现场的 生产效率,2.提供一个安全的工作场所,6.增加设备的 使用寿命,8.创造一个能让亲友参观的厂房,2019/2/1,勇于承担自己的责任,16,5S之间的关系图,-区分“要用”与“不要用”的东西,-将要用的东 西清扫干净,-将要用的东西定位放置,-时时保持美观、干净,-使员工养成好习惯遵守规则,地、物,人,2019/2/1,勇于承担自己的责任,17,整理的推进重点,2019/2/1,勇于承担自己的责任,18,含义,含义,将必需物品与非必需物品区分开，在岗位上只放置必需物品,目的,腾出空间防止误用,特别说明,如果你的工作岗位上堆满了非必需物品， 就会导致
7、你的必需物品无处摆放；你可 能希望增加一张工作台来堆放必需品， 这样一来就造成浪费，并形成恶性循环。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,19,作用,可以使现场无杂物，行道通畅，增大作业空间，提高工作效率； 减少碰撞，保障生产安全，提高产品质量 消除混料差错； 有利于减少库存，节约资金； 使员工心情舒畅，工作热情高涨。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,20,推行要领,马上要用的、暂时不用的、长期不用的要区分对待；即使是必需品，也要适量；将必需品的数量降到最低程度；在哪儿都有可有可无的物品，不管是谁买的，有多昂贵，也应坚决处理掉，决不手软！,2019/2/1,勇于承担自己的责任,21,必
8、需品和非必需品的区别,2019/2/1,勇于承担自己的责任,22,步骤,第一步：现场检查 第二步：区分必需品和非必需品 第三步：清理非必需品 第四步：非必需品的处理 第五步：每天循环整理,2019/2/1,勇于承担自己的责任,23,整顿的推进重点,2019/2/1,勇于承担自己的责任,24,含义,含义,将必需物品放于任何人都能立即取到的状态。寻找时间为零,目的,工作场所一目了然；消除找寻物品的时间；井井有条的工作秩序。,特别说明,它研究怎样才可以立即取得物品，以及如 何立即放回原位。我们必须思考分析怎样 拿取物品更快，并让大家都能理解这套系 统，遵照执行。,2019/2/1,勇于承担自己的责任
9、,25,（二）整顿 合理安排物品放置的位置和方法，并进行必要的标识。, 目的：1.工作场所一目了然。2.减少或消除找寻物品的时间。3.创造整齐、整洁的环境。4.消除积压物品（如设备的备用品等。主要活动：合理地决定物品的保管方法和布局。彻底实施定点、定位存放管理。将物品、场所的有关内容（名称、数量、状态等）进行标识。实施要点：三定原则：定物、定位、定量。标 识：在现场进行适当的标识。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,26,作用,提高工作效率 将找寻时间减少为零 异常情况（如丢失、损坏）能减少为零 非担当者的其他人员也能明白要求和做法 不同的人去做，结果也是一样的（标准化）,2019/2/1
10、,勇于承担自己的责任,27,推行要领,彻底的进行整理确定放置场所规定放置方法进行标识,2019/2/1,勇于承担自己的责任,28,清扫的推进重点,2019/2/1,勇于承担自己的责任,29,含义,含义,将岗位变得无垃圾、无灰尘，干净整洁，将设备保养得光亮完好， 创造一个一尘不染的环境。,目的,保持良好的工作情绪稳定品质达到零故障、零损耗,特别说明,如果能将岗位上的垃圾马上清扫掉，保持 整洁干净，你就会引来许多赞许惊叹的眼 光：“啊！多干净的工作岗位！”同时，干净 的工作环境让人感到身心愉快。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,30,作用,经过整理、整顿，必需物品处于立即能取到的状态，但取出
11、的物品还必须完好可用，这是清扫最大的作用。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,31,推行要领,最高领导以身作则 人人参与 责任到人 与检点、保养工作充分结合 杜绝污染源，建立清扫基准,2019/2/1,勇于承担自己的责任,32,步骤,第一步：准备工作（常识教育） 第二步：从工作岗位扫除一切垃圾、灰尘 第三步：清扫点检机器设备 第四步：整修在清扫中发现有问题的地方 第五步：查明污垢的发生源，从根本上解决问题 第六步：实施区域责任制 第七步：制定相关清扫基准,2019/2/1,勇于承担自己的责任,33,清洁的推进重点,2019/2/1,勇于承担自己的责任,34,含义,含义,将整理、整顿、清扫进
12、行到底，并且标准化、制度化。,目的,成为惯例和制度是标准化的基础企业文化开始形成,特别说明,要成为一种制度，必须充分利用创意改善 和全面标准化，从而获得坚持和制度化的 条件，提高工作效率。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,35,（四）清洁 持续推行整理、整顿、清扫工作，并使之规范化、制度化，保持工作场所的干净整洁、舒适合理。,目 的保持场所、设备等的清洁，使异常现象显在化（易 发现），并做到异常时的对策办法可视化。创造舒适的工作条件。 主要活动彻底地、持续地实施整理、整顿、清扫工作，并做到责任到部门到个人、保证无清扫盲区。将异常状态及其对策进行标识。 实施要点活动标准化。,2019/2/
13、1,勇于承担自己的责任,36,作用,维持作用改善作用,2019/2/1,勇于承担自己的责任,37,推行要领,贯彻5S要领，寻找有效的激励方法 坚持不懈 一时养成的坏习惯，要花十倍的时间去改正 彻底贯彻3S 推行“透明管理”,2019/2/1,勇于承担自己的责任,38,步骤,5S学习班,区分必需品和非必需品,向作业者 进行说明,撤走各岗位 非必需品,规定必需物品的摆放场所,规定摆放方法,进行标注,向作业者说明,在地板上画出区域线，明确责任区和责任人,2019/2/1,勇于承担自己的责任,39,修养的推进重点,2019/2/1,勇于承担自己的责任,40,含义,含义,对于规定了的事情，大家都要按要求
14、去执行，并养成一种习惯。,目的,让员工遵守规章制度培养良好素质习惯的人才铸造团队精神,特别说明,修养强调的是持续保持良好的习惯。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,41,作用,重视教育培训，保证人员基本素质 持续推动4S，直至成为全员的习惯 使每位员工严守标准，按标准作业 净化员工心灵，形成温馨明快的工作氛围 培养优秀人才，铸造战斗型团队 成为企业文化的起点和最终归属,2019/2/1,勇于承担自己的责任,42,5S的六大效能,1、提升企业形象 2、减少浪费 3、提升员工归属感 4、安全有保障 5、效率提升,5S推行 优秀企业,2011年度,2019/2/1,勇于承担自己的责任,43,推行
15、要领,持续推动4S直至习惯化 制定相关的规章制度 教育培训 激发员工的热情和责任感,2019/2/1,勇于承担自己的责任,44,形成修养的基本过程,具备了成功的修养,成为他人的榜样,努力遵守规章制度,理解规章制度,学习公司的规章制度,2019/2/1,勇于承担自己的责任,45,车间5S活动表,2019/2/1,勇于承担自己的责任,46,5S推进体制,做好准备（5S动员大会，小型的5S演习） 成立推进委员会 策划 宣传/教育训练 局部推进5S 全面推进5S 维持管理(标准化/制度化) 挑战新目标,2019/2/1,勇于承担自己的责任,47,5S推展手法,目视管理（红牌作战、看板作战、识别管理）
16、标准化 改善 五现手法（现场、现物、现实、原理与原则） 持续改进（PDCA） 思维十法,2019/2/1,勇于承担自己的责任,48,企业只有全面推行5S， 才能取得显著成效，提高管理水平。,管理水平提升,推动,清洁,整理,整顿,清扫,修,养,2019/2/1,勇于承担自己的责任,49,四、对5S的认识误区,误区 1我们公司已经做过5S了 误区 25S就是把现场搞干净 误区 35S只是生产现场的事情 误区 45S活动看不到经济效益 误区 5工作太忙，没有时间做5S 误区 6我们是搞技术的，做5S是浪费时间 误区 7我们这个行业不可能做好5S 误区 8我们的员工素质差，搞不好5S 误区 9认为5S
17、活动推进就是5S 误区10开展5S活动主要靠员工 误区115S是工作的一部分！,2019/2/1,勇于承担自己的责任,50,误区1我们公司已经做过5S了, 误区说明：所谓做过了，有两种可能性：一种可能性是，说这话的人本身并不了解5S，认为5S只是阶段性的项目，做一次就可以一劳永逸了。另一种可能性是，曾经做过但是现在没有坚持，或者说没有做出效果，失败了。 正确认识：5S是一项持续推进的工作，只有进行时，没有 过去时和完成时的概念。 5S与大扫除的最大区别在于，5S是一项需要长期坚持的工作，绝不能像大扫除那样需要（客户参观或领导检查）的时候做一次。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,51,误区
18、25S就是把现场搞干净,误区说明：不了解5S活动的真正意义，混淆了5S和大扫除之间的关系。 正确认识：5S和大扫除是有根本区别的，5S活动不仅要把现场搞干净，最重要的是通过持续不断的活动能够使得现场5S水平达到一定的高度，并且让员工养成良好的习惯。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,52,误区3：5S只是生产现场的事情,误区说明：如果一个来自于办公室5S水平低下的上司或管理人员在现场要求员工一定要做好5S工作，提升5S水平的时候，那么他的要求是有说服力吗？管理者缺乏作为领导的权威之后，管理者为了体现权威，往往会设计出各种各样的惩罚制度，其特点往往是罚、罚、罚，以罚代管，不仅5S问题得不到根
19、本解决，员工的积极性也会受到严重伤害。另一个方面，在混乱不堪的办公室，其办公效率必然是低下的。正确认识：5S是所有人的事情，只有全员参与，只有领导身先士卒，5S活动才能取得良好的效果。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,53,误区45S活动看不到经济效益,误区说明：来自企业高层的疑问：做5S到底能够给我带来什么效益上的好处?有些人的借口：既然5S并不能带来什么经济效益，不参与也罢。正确认识：5S活动的效果更多地体现在现场管理水平的提升、员工意识的改进和企业形象的改善上，并不能很快找到直接的互为因果的关系。尽管5S活动并不能带来效益上立竿见影的效果，但是可以肯定，只要长期坚持这项活动，要着眼
20、于企业的长远发展，作用是可以期待的。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,54,误区5工作太忙，没有时间做5S,误区说明：这是把5S与工作对立起来的错误认识。工作太忙了，根本没有时间做5S。还有的甚至说，有 时间做5S的话，还不如多生产一些产品。 这种认识最容易传染，危害性极大。说话者始终强调的是生产的重要性，听起来好像无可挑剔，因此危害性极大。 正确认识：首先就要摒弃错误的认识。其次认真对待5S活动，把它当做工作的一部分而且是十分重要的部分。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,55,误区说明： 首先是缺少平等意识，认为清扫之类的粗活理应由清洁工或员工来完成。让设计人员做5S是很大的浪费
21、，设计人员的工资是清洁工工资的好多倍。 其次，没有认识到5S对自身工作效率提升的作用。 正确认识： 5S是所有员工工作的一部分，良好的工作习惯和问题意识也是技术人员素养提升的重要内容，必须像对待技术工作一样对待5S。,误区6我们是搞技术的，做5S是浪费时间,2019/2/1,勇于承担自己的责任,56,误区7我们这个行业不可能做好5S,误区说明：这个行业就是这样脏乱不堪（有特定的发生源），无法做好5S。如所说：“我们是做切屑加工的，地上有油污不可避免”；“我们这个行业不可能把5S做得很好”； “我们厂的情况已经比同行业的其他厂好多了”等等。 正确认识：5S适用于所有行业，正因有各种各样原因（发生
22、源）使得现场变得脏污，才需要持续不断的5S活动来解决问题。他们只认识到了现场脏污的原因（发生源），却没有认识到所有的发生源都是可以改善和治理的。设想一下，如果有一个做切屑加工的企业真的做到地面干净整洁的话，它就一定能够比满地油污的企业更有竞争优势，就能够给客户更多的信心。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,57,误区说明：认为员工的素质太差，做不好5S。 正确认识：事实上，做不好5S的根本原因不是员工的素质差，而是管理者自身出了问题。推进5S活动的过程就是使员工养成良好习惯的过程。5S活动本身最重要的目的之一就是提升员工素养水平，使员工养成良好的习惯。现在没有养成良好的习惯，并不说明将来就
23、不能够养成良好的习惯。所以，能否让员工养成良好的习惯重要的不取决于员工的受教育程度的高低。,误区8我们的员工素质差，搞不好5S,2019/2/1,勇于承担自己的责任,58,误区9认为5S活动推进就是5S,误区说明：误认为推进5S就是定期对各部门现场进行5S检查评比。没有其他有效的活动，光靠检查评比是很难持续提升5S水平的。 正确认识：5S活动应该循序渐进地推进，必须在活动过程中注入具体的内容，而评比检查只是活动内容的一部分。5S检查评比充其量只能帮助企业维持一定的清扫水平，期待通过检查评比来提升5S活动水平是不够的。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,59,误区10开展5S活动主要靠员工,
24、误区说明：这种认识大概是混淆了全员参与和自发行动的含义，认为强调全员参与就是要员工自觉参与。正确认识：5S是全员参与的活动，但不可以放任不管的活动。企业领导如果决定在企业内推进5S活动，就要做好长期推进，坚持不懈的思想准备。要有效推进这项活动，持续保持从公司高层自上而下的强大推动力十分必要，同时也是活动5S成功的关键。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,60,误区115S是工作的一部分！,误区说明：大多数员工认为，如：辅助就是包装，包装好了，就算工作完成了，领导交代的任务完成了。正确认识：5S是工作的一部分，你把釜里面包装完了，工作没有完成，领导叫你包装，只是没有跟你说，你工作周围的5S也
25、是你工作的一部分。你包装完，没有搞5S，说明你的工作没有完成。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,61,5S管理知识30问,1、员工穿着不整齐或仪容不整洁有什么坏处?答：影响工作场所气氛；缺乏一致性，不易塑造团队精神；看起来懒散，影响工作士气；不易识别，妨碍沟通协调。给参观者以良好的印象，提升企业形象。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,62,2、如果你和同事共同使用的机器和工具，应怎样清洗？答：轮流或共同清洗，也可专人负责。 3、在决定东西应放在什么地方时，应该考虑什么？答：在符合通常的安全和工艺规定要求的前提下，应考虑是否经常被使用。4、从“5S”管理角度来看第一流的工作场所应是什
26、么样子?答；在我们的工作场所里，没有人乱丢东西，每个人都协助维持场所的清洁。5、当有专职人员做清扫工作时，你应该做 哪些清洁工作?答：你和你的同事都必须负责卫生责任区的清洁，而清洁工人就可以集中清扫公共场所。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,63,6、为了维持整洁的工作环境，首先应采取什么措施？ 答：为现场清洁制定出一套保养制度。7、当人们看到你的工作场所和设备非常肮脏时，是责怪清洁工人的失职呢？还是对你产生很坏的印象？ 答：当然会对我印象很坏。 8、“5S”中素养，对你自己来说，首先应着重哪点？ 答：首先必须了解自己的态度和习惯。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,64,9、实行“
27、5S”计划，除了使你更加喜欢你的工作场所，可更有效的完成任务，可确保你和你的同事的安全时，它还有哪些使你及公司受益？答：在干净整洁的工作场所中，可制造出更加完美品质的产品，降低废品率，公司效益提高，而最终受益者就是我（收入增加）。 10、实行“5S”计划，其中最困难的一步是什么？答：使员工有维持良好整洁的工作场所的“素养”。 11、当你的工作场所已被指定为第三流的工作场所时，应该怎么办？答：毫不气馁，认真动手改善工作环境，迅速改掉坏习惯。12、推行“5S”的目的有哪些？答：1改善和提高企业形象;2促成效率的提高;3改善零件在库周转率;4减少直至消除故障，保障品质;5保障企业安全生;产6降低生产
28、成本; 7改善员工精神面貌，使组织活力化;8缩短作业周期，确保交货期。13、推行“5S”活动指导思想是什么？答：告别昨天、挑战自我，于细微处入手，规范现场管理，提高员工素质。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,65,14、物品（包括原材料、辅助材料、成品、半成品、在制品、返修品、废品等）随意摆放有什么害处？ 答：容易混料 不易识别数量和状态 增加无效劳动 增加寻找时间 浪费场地 15、若操作一台不整洁的机器，你会有什么感觉？ 答：不舒服，影响工作士气。16、如果对机器设备保养不讲究的人，对产品的质量会怎么样？ 答：对产品的质量也一定不会讲究。17、机器设备保养不良，对其本身有什么害处？ 答
29、：影响设备使用精度和使用寿命。18、工具使用后随意摆放有何坏处？ 答：增加找寻时间，工具易损坏和丢失。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,66,19、寻找工具时，会增加人员的走动，对工作场所有什么影响？答：影响工作场所秩序，分散别人的注意力。20、有人说工作人员座位或座姿不当与“5S”管理无关，你同意吗？为什么？答：不同意，它会影响工作士气，增加工时消耗，易产生疲劳。21、在整理阶段，如果找出了一些不能用或不再使用的物品怎样处理？答：清出现场，入废品库或扔进垃圾箱。 22、对经常用的物品怎样处理？答：留在现场，放在合理的地方。23、在生产现场发现的堆积物品怎样处理？答；分不用、不常用、经常
30、用三种情况处理。24、过期的表格、单据文件、资料是否都要扔掉？答：不，应装订好放储存室以备查看，或按有关规定进行销毁。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,67,25、物品进行分类、编号或颜色管理有什么好处？答：一目了然，便于取用。26、问：5S活动的开展是否是建立企业文化的一部分？答：是。并且是非常重要的一部分。“从身边的事做起，认真对待每一件事情”，这样的团队无疑将成为一个“魔鬼军团”。27、穿工作服、戴员工识别证与“5S”有关吗？为什么？答：有关，统一仪表，易于识别。 28、“5S”容易做，但不容易彻底或持久，原因是什么？答：主要是“人”对它的认识障碍。29、生产现场区域划上通道线，它有什么意义？答：划上通道线，一看便知是供物品运送的通道，不可堆放物品。30、为什么说清洁和安全是密切配合的？答：良好的作业环境，为操作者按标准进行有序化作业提供了条件，能科学的避免重复劳动，缩短工作作业间距离与时间，从而保证生产安全。,2019/2/1,勇于承担自己的责任,68,The end !,结束,
