1、东菱威力电器有限公司 钟光玉,1,5S活动培训,东菱威力电器有限公司,东菱威力电器有限公司 钟光玉,2,5S活动培训,自我声明,温馨提示,东菱威力电器有限公司 钟光玉,3,5S活动培训序言,先来做个互动游戏；推行5S失败的原因；对5S的错误认识；,东菱威力电器有限公司 钟光玉,4,先来做个互动游戏：如何将此4等分图形进行 5等分,东菱威力电器有限公司 钟光玉,5,东菱威力电器有限公司 钟光玉,6,东菱威力电器有限公司 钟光玉,7,摒弃过去惯有的思维方式,人们往往易受过去的思维方式的影响，以老的经验来思考判断问题； 5S我们老早就做过了，没什么了不起；5S不就是叫车间员工搞搞清洁卫生吗！,东菱威
2、力电器有限公司 钟光玉,8,推行5S失败的原因,东菱威力电器有限公司 钟光玉,9,对5S的错误认识,东菱威力电器有限公司 钟光玉,10,5S的起源 5S的内涵 5S活动的作用,第一章 5S革命-为何要推行5S？,东菱威力电器有限公司 钟光玉,11,一、5S的起源,5S源自日本，已有五十多年的历史，刚开始只是强调工厂的整理、整顿，后来由于管理提升的需要，又增加了清扫、清洁、素养，形成了现在的5S活动体系。5S活动以塑造一个清爽、明朗、洁净的工作场所为目的，使全体员工，尤其是现场作业人员能更安全、更轻松、更愉快、更有效的完成任务。从而提升企业的形象，强化企业体质。由于5S活动对工厂的安全、卫生、效
3、率、品质、成本等方面有极强的改善力，是工厂管理的基础。因此，日资企业与国外企业进行技术合作，或在国外设厂时，首先必导入5S活动。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,12,二、5S的内涵,1、5S的基本理念 5S活动指的是： 整理（SEIRI） 整顿（SEITON） 清扫（SEISO） 清洁（SEIFETSU） 素养（SHITSUKE）因上述5个日文词汇的罗马拼音第一个字母为“S”，故称之为5S。5S活动通过PDCA循环进行（图1），使工厂每个员工在接受教育及活动 进行中潜移默化，提升人的行为品质，养成形成强健、高应变力的企业特性。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,13,二、5S的内涵,在市场竞争中的
4、时代，企业除了要有独到的技术之外，还须提供低成本、高品质及价格合理的产品，而要达成这些条件，最简单的方法就是实施5S活动。5S的理论极其简单，完全是一门行动的科学。,素养,图1 5S基本概念图,东菱威力电器有限公司 钟光玉,14,使员工养成好习惯遵守规则,时时保持整洁、干净,清除掉不需要的东西,将要用的东西定位摆放,区分“要用”与“不要用”的东西,5S关联图,东菱威力电器有限公司 钟光玉,15,思考题：,5S的顺序是可以打乱的吗？,东菱威力电器有限公司 钟光玉,16,三、5S活动的效用,1、5S的现场业绩5S做不好，工作现场的业绩一定不好。可以说5S是反映作业现场像一面镜子，当5S的状态突然变
5、坏时，几乎都有以下现象： （一）作业现场及设备脏乱； （二）工具散落满地，物料、不良品杂乱堆放； （三）人际关系恶劣，互不理睬； （四）员工士气低落，出勤率低； （五）不良品及故障增加； （六）改善提案少； （七）小集团活动停滞不前。,怎么机器又出故障了！,东菱威力电器有限公司 钟光玉,17,三、5S活动的效用,1、5S的日常管理 （一）强化自主管理作业员要有效地生产良品，必须按作业标准进行。但是对作业人员否按设定之标准进行，其它人根本不了解，唯一的判定方法就是5S是否做好。 （二）管理活动的基础只要5S能彻底实施，任何活动的导入都能轻而易举。因为5S强调的是全体员工必须遵守制定的标准，确实做
6、好自主管理。如果连5S活动所制订的规则都不能遵守的话，制定再多的规定都是多余的。 2、提升行为素质5S活动对人的意识、行为产生潜移默化的作用。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,18,三、5S活动的效用,3、5S活动的三大支柱 5S活动的内容可分为三大支柱，即： 营造有规律的工作场所，排除寻找的浪费。 营造清净的工作场所；日常检查与清洁化。 营造一目了然的工作场所；目视管理与5S标准化。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,19,三、5S活动的效用,4、5S活动的益处做好5S活动对企业有何益处？可由以下方面说明： （一）5S是好的销售专家清爽、明朗、洁净的工厂环境，能使 顾客对企业产品产生高品质的信心。
7、能吸引外来厂商参观，增加企业的知名度。采购者对企业的形象产生信心，订单源源不断。明朗合适的工作场所，能吸引高素质的人才。 （二）5S是节约专家5S活动可节省消耗品、工具、润滑油、工程变换时间及作业时间，无形中替公司节省不少成本。,贵公司未推行5S管理我担心！,签吧！？,东菱威力电器有限公司 钟光玉,20,三、5S活动的效用,（三）5S是标准化的推进专家强调作业标准的重要性；在5S活动中，每个人都能遵守作业标准；产品品质稳定，生产目标如期达成。 （四）5S是守时专家由于基本条件完备，绝对能严守产品交期。 （五）5S是工厂安全的守护专家5S的工厂舒适、宽广、流程明畅，不会发生意外事件； 作业者遵守
8、作业标准，不会发生工作伤害；5S活动强调了危险预知训练，使每个人有危险的预知能务，安全得以确保。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,21,三、5S活动的效用,(六）5S促使作业者愉快工作的专家标准化、工作改善，使作业愈来愈容易；工作环境清爽舒适，员工有被尊重的感觉；作业者经由简易5S的活动中，慢慢改变意识，有助于工作之推展。作业者向心力增强，工作更加愉快。,的确快多了！,推行5S后，效率高了吧？,东菱威力电器有限公司 钟光玉,22,东菱威力电器有限公司 钟光玉,23,TPM是什么？,TPM是指全面设备维护保养管理的英文字母头一个单词缩写的简称；,东菱威力电器有限公司 钟光玉,24,第二章 实施每个
9、S的具体方法,东菱威力电器有限公司 钟光玉,25,1S整理：将工作场所所有任何物品区分为有必要与没有必要的，除了有必要的留下来，其它都清除掉。,什么是整理（分离、丢弃）？ 根据JIT（just in time)原则；只留下： 1、需要的物品； 2、需要的数量； 3、需要的时间； 实施1S的关键和两个理论；,东菱威力电器有限公司 钟光玉,26,实施1S的关键和两个理论；,东菱威力电器有限公司 钟光玉,27,1S做得不好将导致：,东菱威力电器有限公司 钟光玉,28,实施1S存在的问题与对策：,东菱威力电器有限公司 钟光玉,29,什么是红牌（红单）作战？,红牌作战：即用醒目的标签（一般为红色）针对急
10、需要整理的地方标识出来，并加以改善； 作用：、必需品和非必需品一目了然，提高每个员工的自觉性和改进意识；、红牌上有改善期限，一目了然；、引起责任部门人员注意，及时清除非必需品。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,30,1、红牌的形式,、红牌尺寸：大约长13厘米，宽10厘米，将标牌涂上红色；、红牌表单：（如下表） 项目区分：物料 产品 电气 作业台 机器地面 墙壁 门窗 文件 档案看板 办公设备 运输设备 更衣室 厕所 红牌原因：问题现象描述理 由 发行人： 改善期限： 改善责任人： 处理方案： 处理结果效果确认可（关闭） 不可（重对策） 确认者：,东菱威力电器有限公司 钟光玉,31,2、红牌作战的
11、对象：,、工作场所中不要的东西； 、需要改善的事、地、物； 、有油污、不清洁的设备； 、卫生死角。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,32,3、实施要点：,、不要让现场的人自己贴；、不要贴在人身上；、理直气壮地贴，不要顾及面子；、红牌要挂在引人注目处；、有犹豫的时候，请贴上红牌；、挂红牌要集中，时间跨度不可太长，不要让大家厌烦；、可将改善前后的对比摄下来，作为经验和成果向大家展示；、挂红牌的对象可以是：设备、搬运车、踏板、工夹具、刀具、桌椅、资料、模具、备品、材料、产品、空间等。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,33,真烦，要还是不要呢？,东菱威力电器有限公司 钟光玉,34,东菱威力电器有限公司 钟
12、光玉,35,东菱威力电器有限公司 钟光玉,36,思考题,我们在实践中实施整理最应注意的问题是什么？,关于5S我给你具体讲解一下,东菱威力电器有限公司 钟光玉,37,2S整顿：把留下来的必要物品，应规定好摆放位置，并放置整齐，加以标识。,目的： 1、工作场所一目了然；2、清除找寻物品时间；3、整整齐齐的工作环境；4、清除过多的积压物品；注意点：还是提升效率的基础。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,38,1、寻找数字体念； 2、“三易”、“三定”原则； 3、实施2S的关键； 4、做不好2S导致的问题； 5、如何实施2S；,东菱威力电器有限公司 钟光玉,39,东菱威力电器有限公司 钟光玉,40,东菱威
13、力电器有限公司 钟光玉,41,（定物）,东菱威力电器有限公司 钟光玉,42,东菱威力电器有限公司 钟光玉,43,1、什么是目视管理？,目视管理：采用形迹、颜色、灯号等区别的方式，使人从远处一眼就能识别不同或不好的管理方法； 目视管理是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息来组织现场生产活动，达到提高劳动生产率目的的一种管理手法，也是一种利用人的视觉进行“一目了然”管理的科学方法,东菱威力电器有限公司 钟光玉,44,2、目视管理的作用：,、迅速快捷地传递信息； 、形象直观地将潜在问题和浪费 显现出来； 、客观、公正、透明化，有利于统一认识，提高士气，上下一心地去完成工作； 、促进企业文化的形成
14、和建设。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,45,3、目视管理要点：,、无论是谁都能判断是好是坏（正常还是异常）； 、能迅速判断，精度高； 、判断结果不会因人而异。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,46,4、目视管理的分类：,、目视管理的物品管理。 要点1：明确物品名称及用途； 要点2：决定物品的放置场所，容易判断； 要点3：物品的放置方法能保证顺利地进行先进先出； 要点4：决定合理的数量，尽量只保管必要的最小数量，且防止断货。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,47,4、目视管理的分类：,、目视管理的作业管理。 要点1：明确作业计划及事前需准备的内容，且很容易核查实际进度与计划是否一致； 要点2：作业
15、能否按要求的那样正确实施，及能清楚地判定是否在正确实施； 要点3：在能早期发现异常上下工夫。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,48,4、目视管理的分类：,、目视管理的设备管理。 要点1：清楚明了地表示出应该进行维持保养的机能部位； 要点2：能迅速发现发热异常； 要点3：是否正常供给、运转清楚明了； 要点4：在各类盖板的极度小化、透明化上下工夫； 要点5：标识出计量仪器类的正常范围、异常范围、管理限界； 要点6：设备是否按要求的性能、速度在运转。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,49,4、目视管理的分类：,、目视管理的品质管理。 要点1：防止因“人的失误”导致的品质问题； 要点2：设备异常的“显露化
16、”； 要点3：能正确地实施点检。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,50,4、目视管理的分类：,、目视管理的安全管理。 要点1：注意有高低、突出之处； 要点2：设备的紧急停止按钮设置； 要点3：注意车间、仓库内的交叉之处； 要点4：危险物的保管、使用严格按照法律规定实施。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,51,推行手法5S常用的实施技巧,、定点摄影 、红牌作战 、目视板作战 、目视管理 、定置管理 、识别管理,东菱威力电器有限公司 钟光玉,52,东菱威力电器有限公司 钟光玉,53,东菱威力电器有限公司 钟光玉,54,东菱威力电器有限公司 钟光玉,55,东菱威力电器有限公司 钟光玉,56,东菱威力电器
17、有限公司 钟光玉,57,东菱威力电器有限公司 钟光玉,58,东菱威力电器有限公司 钟光玉,59,3S清扫 ：将工作场所看得与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净，亮丽的环境；,清扫的对象：灰尘、污垢和油渍； 清扫的场所：通道、工作台下面以至机器设备、工具、用具等； 机器设备内部也要一尘不染；,东菱威力电器有限公司 钟光玉,60,做不好3S导致的问题,肮脏的工作环境导致员工士气低落； 在黑暗、杂乱的工厂，缺陷很难被发现； 地板上的水、油污很易引起人滑倒、造成人员伤害； 机器未受到经常的维护、检查，导致经常发生故障； ,东菱威力电器有限公司 钟光玉,61,有一个干净的环境真好啊！,东菱威力电器有
18、限公司 钟光玉,62,4S清洁 ：是继整理、整顿、清扫之后日常维护行动。员工需随时纠正不符合要求的现象，确保地面无废物、无油渍、无垃圾，东西无乱摆放；,是用来维护前面3S的成果的方法； 是建立在前面3S正确的基础上； 是制定规范行动的标准； 是使用现场更加漂亮的方法；,东菱威力电器有限公司 钟光玉,63,如何实施4S,清洁“三不”原则：1、不恢复脏乱；2、不制造脏乱；3、不扩散脏乱； 小集团活动：1、每个小集团成员才是实施的主角；2、若都不去行，则作业现场永远变化之可能；3、如脚踏实地反复去做，作业现场才有好转迹象；4、在小集团内部，应规定详尽细则，由成员分担责任，并使成员互相协助，尤其重要；
19、 坚持实施每天5分钟的3S活动；,东菱威力电器有限公司 钟光玉,64,东菱威力电器有限公司 钟光玉,65,现场管理中的“三现主义”,1、定义：三现即“现场、现物、现实”，因其三个词开头读音都是“GEN”（类似中文发音“现”），所以统称“三现主义”。 现场：事情发生的场所； 现物：变化的或有问题的实物； 现实：发生问题的环境、背景、要素；,东菱威力电器有限公司 钟光玉,66,现场管理中的“三现主义”,2、三现手法： 、现场 三现的第一手法是“现场”，就是让我们不要只坐在办公室决策，而是要立即赶到现场，奔赴第一线。 来到现场如何观察呢？现场是生机勃勃的，每天都在变化，不是五现主义者，不具备正确的观
20、察方法，你就没法感觉它的变化，包括异常。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,67,现场管理中的“三现主义”,、现物 管理的最重要的概念是“总是以事实为基础而行动”，解决问题要求你找到事实真相。因为只有一个真理存在，最通用的方法是“到问题中去，并客观地观察其过程”。 观察你看不到的地方，这时，事实将出现。要发现其变化的原因，仔细观察事实。当你这样做时，隐藏的原因将会出现，这样做，你可以提高发现真相的能力。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,68,现场管理中的“三现主义”,、现实 解决问题需要你面对现实，把握事实真相。我们需要用事实解决问题，而事实总是变化无常的，要抓住事实就要识别变化，理想与实际总是有很
21、大的差距。 很多问题如果我们不亲临现场，不调查事实和背景原因，就不能正确认识问题。但为什么会发生那样的问题呢？我们要多问几次“为什么”，对“现物”、“现实”进行确认。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,69,开展评比活动,确定3S责任人； 将3S溶入每日工作中； 核查维护成效；,5S,东菱威力电器有限公司 钟光玉,70,东菱5S标准化在哪里去寻找？,东威OA平台-办事指南-按标题-5S生产区域样板作业参考标准、5S样板区作业标准、办公区5S标准、5S实战标准手册培训专用电子版。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,71,5S素养 ：也称“修养”或“行为美”，这两个字在日 语中是一个字，意为培养个人良好工
22、作习惯，提高个人素质，从而提高公司的整体形象。,目的： 1、培养好习惯，遵守规则的员工； 2、营造团队精神；,东菱威力电器有限公司 钟光玉,72,东菱威力电器有限公司 钟光玉,73,东菱威力电器有限公司 钟光玉,74,东菱威力电器有限公司 钟光玉,75,现在“5S”早以不仅局限于针对在生产现场的管理使用，仓库、办公室、宿舍、厨房，甚至于家庭都可使用；近年来，随着人们对这一活动的不断深入认识，有人又添加了“安全、坚持（或习惯）”等两项内容，分别称为6S或7S活动；也有人将“安全、效率”称之为6S或7S；最近有的公司也在号称实行8S的管理，,何为6S、7S，甚至8S？,东菱威力电器有限公司 钟光玉
23、,76,最后一个“S”是一个不确指的数，它是结合各个公司的自身的实际，甚至于是在不同时期，不同阶段推出来的，例如是指节约或纪律或着装或操行或考勤等等，是由各个公司针对具体的推行目的而定。（具体的推行方法略！）,何为6S、7S，甚至8S？,东菱威力电器有限公司 钟光玉,77,思考题：,你认为推行5S最难的是什么？最重要的又是什么？,东菱威力电器有限公司 钟光玉,78,第三章 有效推行5S的方法,如何顺利推动5S 5S推行的不同做法 5S推行步骤,东菱威力电器有限公司 钟光玉,79,一、如何顺利推动5S,（一）、推行5S成功的条件管理者或高层主管的支持；全员彻底了解5S的精义与重要性；以团队方式来
24、推动5S；订定明确的5S活动目标；建立合理之评价考核制度；以渐进的方法来逐步推动5S；灵活地运用各种5S技巧与手法；设计令人心动的文宣配合活动；借用外力，缩短时间，追求效果；持续不断地进行活动。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,80,一、如何顺利推动5S,（二）、5S推行的要点 1、推行5S的应有心态5S容易做，却不易持续的推持。5S的推行切忌急功近利，有的工厂老板寄望于5S实施能争取大量订单，或认为5S只是大扫除，表面干净就一劳永逸。其实，5S活动作为工厂体质改善的重要手段，其目的就是为了开创一个能防止灾害、有规律的职场，通过长期的潜移默化养成员工匝打扫垃圾转变为不丢垃圾，保持整洁的良好工作习
25、惯。因此，为了达成5S最终目的，公司全员必须要有永远推进5S的决心。 （三）5S推行要循序渐进针对工厂的实绩与现状，明确制订5S的目的及目标、活动计划，并依计划采取阶段性推进，5S活动一开始是以谋求防止,东菱威力电器有限公司 钟光玉,81,一、如何顺利推动5S,灾害及事故发生为目的，因此首先要以3S（整理、整顿、清扫）为重点，其次才涵盖清洁及素养，当5S达到一定水准时，则通过小集团别、5S对象别及课题别进行目标管理。 （四）制定活动规则5S活动推行时，必须先制定各部门（如车间、办公室仓库）整理、整顿的基准。如不要品处理办法、物料定位规定等规则。同时明确部门5S责任区域及共用区域的责任人。,东菱
26、威力电器有限公司 钟光玉,82,二、5S推行的不同做法,（一）、点式与面式推动比较,东菱威力电器有限公司 钟光玉,83,二、5S推行的不同做法,（一）、点式与面式推动比较（接上页）,东菱威力电器有限公司 钟光玉,84,二、5S推行的不同做法,2、点式做法推动步骤,东菱威力电器有限公司 钟光玉,85,二、5S推行的不同做法,（接上页）,东菱威力电器有限公司 钟光玉,86,二、5S推行的不同做法,3、面式做法推动步骤,东菱威力电器有限公司 钟光玉,87,二、5S推行的不同做法,3、面式做法推动步骤（接上页）,东菱威力电器有限公司 钟光玉,88,二、5S推行的不同做法,3、面式做法推动步骤（接上页）
27、,东菱威力电器有限公司 钟光玉,89,二、5S推行的不同做法,3、面式做法推动步骤（接上页）,东菱威力电器有限公司 钟光玉,90,三、5S推行步骤,（一）、建立5S推行组织除了建立公司的5S推行委员会外，还应按部门别，设置推进事务局。公司最高管理者是当然的全体活动推动负责人。 （二）规划5S责任区域公司5S推行委员会成立后，首先应明确划分各部门5S责任区划，确定5S责任人员，并以地图张贴公布。 （三）制定5S推行方针及目标推行5S活动，要依企业特色，特定具体可行的推行方针，作为5S活动展开的准则及推行工作的方向。 （四）5S活动推行计划编制5S日常活动推行计划表，保证活动按计划推进，设定执行期
28、间的具体主题，既要有长计划，又要有短计划。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,91,三、5S推行步骤,（五）、建立5S推行组织5S活动推行与展开，要通过明确的书面规范，让员工了解哪些可以做，哪些不可做，怎么做才符合5S精神，5S活动办法包括： 物品“要”与“不要”的区分标准不要物废弃处理办法5S活动评鉴方法5S活动奖惩方法部门5S执行规范 5S活动实施办法制定方法有二种：一种是由5S干事主导，深入基层详细调查，拟订出办法的草案，然后再召集基层干部讨论,东菱威力电器有限公司 钟光玉,92,三、5S推行步骤,是否可行，经5S推行委员会召开会修订、审核后发布执行，其二是先对基层干部进行5S基础知识培训，
29、由他们结合本部门现场实际状况，分工拟定本单位5S执行规范再收集起来，通过5S推行委员会采取文件会审的办法达成共识，经审核修订后发布执行。,东菱威力电器有限公司 钟光玉,93,东菱威力电器有限公司 钟光玉,94,东菱威力电器有限公司 钟光玉,95,东菱威力电器有限公司 钟光玉,96,让我再来回顾一下！,整理：区分要用与不用的物品，不用的坚决清离现场，只保留要用的（提高效率的第一步）。整顿：把要用的物品，按规定位置摆放整齐，并做好识别管理。（剔除瞎找的第一步）清扫：扫除现场中设备、环境等生产要素的脏污部位，保持干净。 清扫：扫除现场中设备、环境等生产要素的脏污部位，保持干净。（提高品质的基石）清洁：维持以上整理、整顿、清扫后的局面，所以也称“3S活动”，“清洁化活动”。（保持安全的第一步）修养：每个人都要遵守公司的规章制度，养成良好的工作习惯。（5S始于修养，终于修养）,东菱威力电器有限公司 钟光玉,97,东菱威力电器有限公司 钟光玉,98,谢谢大家!,
