1、 第五课 学会使用银行卡课 题 第五课 学会使用银行卡课型 课时 新课 1 课时 教 师 XXX设计理念和思路设计理念：将所授金融知识与学生生活实际紧密联系，在教学情境中，让学生通过对教材的学习，对案例的分析，以及身边的现实事例的了解，充分体会银行卡对生活带来的的便捷，正确认识信用卡的价值，科学理财，使其更好地为生活提供服务。设计思路：以教材中设计的信用卡购物事例为背景，按照银行卡的概念、种类、办银行卡的条件、电子银行以及使用银行卡应注意的问题为线索，在逐步铺陈的教学情境中，使学生懂得银行卡的知识，提升能力，实现教学目标。预期效果：学生了解一些的银行卡的常识，具备条件的学生能够从身边成年人处获
2、得关于银行卡的一般性知识和体验。学生能够在教师的引导下，在丰富生动的教学情境中，获得银行卡的相关知识，体验到使用银行卡的方便与快乐。教学调整：农村学生的对银行卡使用的体验少之又少，这就需要教师借助多媒体向学生直观展示银行卡的种类以及操作使用方法，让学生谈谈自己生活中所见到使用银行卡的真实事例。由于信用卡在农村的使用不是很普遍，因此，将其确定为本课的教学难点。教学目知识目标了解银行卡的概念、类别、功能和使用方法，及使用银行卡应该注意的事项，知道电子银行概念、种类和功用。能力目标能够根据自己的实际情况，选择、办理和正确使用适合自己的银行卡。标情感态度价值观通过对信用卡知识的学习，树立起守信用的观念
3、，形成诚实守信的核心价值观和市场规则意识。教学重点难点银行卡的种类开办银行卡的条件信用卡使用注意的事项教学方法 案例教学、情境教学教学手段 多媒体板书设计第五课 学会使用银行卡教学环节 教 师 活 动 学 生 活 动案例导入创设情境一、方便灵活的银行卡创设情境，展示案例：瑶瑶的小姨最疼爱瑶瑶了。暑假里，小姨把瑶瑶接到省城，住在自己家里。小姨带着瑶瑶逛商场，给瑶瑶买了好几件漂亮衣服，还带着瑶瑶去饭店吃了饭。瑶瑶惊奇地发现，无论是在商场买衣服，还是在饭店吃饭，从来没见小姨付过钱，只是了解故事情境提出设问引发思考概念解释问题分析板书提示拿出一张卡片在一个机器上刷一下。“小姨，你买东西怎么不用付钱呀？
4、”瑶瑶好奇地问。“我是用信用卡付的帐。银行先替我把钱付了，然后，我再把钱还给银行。”小姨笑了笑。瑶瑶感到更加神秘了：“有这么好的事？什么是信用卡呀！”“信用卡是一种银行卡。回家后，让你姨夫给你解释吧！你姨夫不是在银行工作吗？”瑶瑶希望赶快回到家，找姨夫问个明白。她也想办一张自己的信用卡【提问】 瑶瑶能够办一张自己的信用卡吗？ 你知道什么是银行卡吗？有几种银行卡？ 怎样办理银行卡？使用银行卡应该注意什么？教师点评并导出课题：生活中大家经常可以看到父母使用银行卡，但是你对银行卡有多少了解呢？今天就请大家跟我一起了解一下有关银行卡的知识。 第五课 学会使用银行卡银行卡的含义：由金融机构发行的各种基于
5、卡片的支付工具，统称为“银行卡”。银行卡面上印有持卡人姓名、号码、有效期等信息。银行卡的磁条或芯片上记录有持卡人账号、存款金额、密码等详细资料。银行卡必须在专门的设备上读出信息和操作。银行卡包括借记卡和信用卡两种；在学生各抒己见，提出自己对银行卡的认识。学生聆听阅读指导概念解释问题解答我国，信用卡分为准贷记卡和贷记卡。因为各种银行卡都是塑料制成的，又用于存取款和转帐支付，所以又称之为“塑料货币” 。【提问】你知道什么是借记卡、信用卡、准贷记卡和贷记卡吗？ 教师点评和讲授：借记卡是一种电子存取工具，要求持卡人先存款，后凭以交易。借记卡具有存取现金、转账结算、代收代付、购物消费、投资理财等功能。大
6、部分银行发行的借记卡都是一卡多账户、一卡多币种，可以将活期、定期、本币、外币账户都设置在同一张卡里，以方便集中管理资金。注意问题：借记卡不能透支，存多少用多少。借记卡必须通过银行柜台、自助设备 ATM 机、商户 POS 机、网上银行等渠道交易，交易时需要输入交易密码。信用卡：是由金融机构发行，用于现金存取、转账收付或者向特约商户取得商品、服务，并按照约定方式清偿账款所使用的电子支付卡片。信用卡既可以在饭店、商店等消费场所使用，又可用于缴纳日常生活中的水电费、取暖费等，是一种用途广泛，使用便利的支付方式。准贷记卡：是由商业银行发行的一种具有透支功能的支付工具，可用于支付消费账款、存取现金、转账等
7、。注意问题：准贷记卡一般需先存款、后使用，账户内学生阅读教材后，讨论回答问题学生倾听，加深对银行卡知识的了解。联系实际解决问题存款按照中国人民银行公布的活期利率支付利息。准贷记卡可以在一定限额内透支使用，透支账款应及时偿还并支付利息。贷记卡：是由商业银行根据持卡人资信情况、给予持卡人一定信用额度（银行提供贷款）的支付工具，可用于透支消费、存取现金、转账结算等。注意问题：贷记卡用于消费透支，可以享受免息期，但账户内的存款不计付利息。根据办卡的规定：办理信用卡，通常对申请人有以下要求：1.年满 18 周岁，有固定职业和稳定收入，工作单位一般在常住地的城乡居民。2.填写申请表，并在“申请人签名”处亲
8、笔签名。3.提供身份证件复印件、工作证明、收入证明等。如果附加提供银行存单、房产证明、学位证明等，则更有利于申请通过审批。注：信用卡是一种现代支付工具，它可以使购物消费、享受服务无需使用现金。持卡人在境内、境外任何带有信用卡受理标志的商户处，可以使用带有同样标志的信用卡。教师出示下列银行卡学生将书本知识和案例结合起来，提高解决实际问题的能力。【提问】1你知道上面的卡哪一张是借记卡、哪一张是贷记卡吗？ 2. 它们到底有如何区别?教师分析:从表面上是看不出来的，是在办卡过程中确定的，他们之间有着很多的不同。出示教材中借记卡、准贷记卡和贷记卡的区别一览表：阅读材料，小组内讨论：请大家比较一下这几种卡
9、的异同通过比较我们可以看出有如下的共同点: 消费方式都需要密码。主要有不同点：申办条件不同，凡是透支的条件更加严格，需要的条件就多，不透支的条件就简单。利息不同：借记卡，准贷记卡全有利息，借记卡存钱没有利息。用额度不同：循环信用不同；循环信用不同；预借现金不同；用款方式不同；用款学生观察、判断。学生通过对比分析，具体了解不同银行卡的相关知识。方式不同等。案例延伸创设情境概念解释问题解答二、跨越时空的电子银行展示教学情境：镜头一：李爷爷去银行取钱，但是银行里排队的人很多，银行工作人员说，少量现金可以到 ATM 机取。于是，李爷爷在ATM 机上取了 200 元。【提问】1你知道什么是 ATM 机吗
10、？ 2你能向大家介绍一下，你如何使用 ATM机吗？教师解释：ATM，意为自动柜员机，是一种持卡人自助服务型的金融专用设备。ATM 机的基本功能包括：取款、存款、余额查询、更改密码等等。加入银联网络的 ATM 机，不仅能受理该 ATM 机本行卡，还可以向其他发卡银行的持卡人提供服务。一般情况下，都是本行 ATM 机为本行服务。ATM 机使用过程：第一步，插入银行卡，输入卡的密码，等待机器识别。第二步，屏幕显示出 ATM 机的功能，挑选你要操作的功能键，进行确认，等待机器的操作。第三步，需要的功能办完，退出磁卡。奥了解情境学生根据生活经验，讨论发言。学生聆听案例延伸创设情境案例延伸创设情境展示教学
11、情境：镜头二：瑶瑶的小姨在商场购物及吃饭刷银行卡用的是 POS 机。【提问】1你知道什么是 POS 机吗？ 2你能和大家介绍一下 POS 机的用途吗 ？教师解释：英 文 POS， 意 为 “销 售 点 刷 卡 机 ”，是 一 种 条 码 或 OCR 码 终 端 阅 读 器 ， 广 泛用 于 在 各 种 支 付 场 合 进 行 非 现 金 结 算 。POS 机使用过程：主要是商店工作人员进行操作，顾客需要提供自己银行卡和密码，在打印出来的消费单上签字，完成支付行为，保存底单。展示教学情境：镜头三：老师经常使用网上银行购物，只要一台电脑，足不出户，就可以买到各式各样的漂亮衣服，还可以交话费，汇款给
12、别人。它比较方便、快捷、高效而且比较安全，同时不受时间、地域的限制。【提问】1你知道什么是网上银行吗？ 2你知道网上银行有什么功能吗 ？教师解释：学生根据生活经验，讨论发言。学生根据新的情境，讨论，提出自己的观点并阐释理由。概念解释问题解答案例延伸创设情境概念解释问题解答网上银行是互联网上的虚拟银行柜台。银行利用互联网向客户提供服务。网上银行基本业务有：在线查询账户余额、交易记录，下载数据、转账、投资理财和网上支付等。持卡人足不出户就能够安全便捷地享受开户、查询、对帐、同行转帐、跨行转账、管理活期和定期存款、信贷、投资理财等服务项目。教师用 PPT 图示申请办理网上银行的不同方法。展示教学情境
13、：镜头四：我经常通过电话银行办事，它可以使客户不必去银行，无论何时何地，只要拨通电话银行的客户服务号码，用 户可 以 享 受 到 方 便 、 快 捷 、 高 效 和 可 靠 的 全方 位 服 务 ， 不 受 时 间 、 地 域 的 限 制 。 为我的生活带来方便。【提问】1你知道什么是电话银行吗？ 2你知道怎样使用电话银行吗 ？教师解释电话银行：客户不必去银行，无论何时何地，只要拨通电话银行的客户服务号码，并输入银行卡账号和密码，就能够得到银行提供的服务。客户使用电话银行的服务一般要与银行签订合同。电话银行的一般功能和服务内容有：客户账户余额查询、账户往来明细及历史账目查询、大额现金提现预约、
14、银行存贷款利率查询、银行留言和通知等。需要特别注意的是，使用电话银行的服务，必须拨打有关银行全国统一的客户服务号码，以防上当受骗。学生根据图示了解一般方法。学生根据现有的生活经验进行回答。学生聆听案例延伸创设情境概念解释问题解答提升思维回归生活展示主要银行的客服电话。展示教学情境：镜头五：现在的手机功能强大，可以玩游戏，可以跟远方的亲人通过视频进行交流，但是它也跟我们今天所学的金融知识有联系，我身边的很多朋友已经开通了手机银行服务，比较的便捷。【提问】1你知道什么是手机银行吗？ 2你知道使用手机银行有什么优点吗 ？教师解释手机银行。电话银行是基于语音的银行服务，而手机银行是基于移动通信网络和终
15、端办理的银行业务。手机银行可以完成电话银行无法实现的二次交易。比如，银行可以代用户缴付电话、水、电等费用，但在划转资金前一般要经过用户确认。由于手机银行可以接收短信，用户随时开机都可以收到银行发送的信息，从而可在任何时间与地点对划转进行确认，完成交易。此外，手机银行须同时经过 SIM 卡和银行账号双重密码确认之后，方可操作，比电话银行和网上银行的安全性较好。【提问】结合刚刚学过的知识，请你谈谈使用现金，使用银行卡，在电子银行进行交易和支付活动，各自有什么优点。 教师点评：希望大家能够结合自己和家庭的实际情况，选择最安全、方便和实惠的交易和结算方式。学生根据现有的生活经验回答。学生结合生活经验和
16、学习的知识，感悟在不同的条件下，使用现金和银行卡各有优势。展示案例三、学会使用银行卡展示案例梗概:2013 年 9 月 29 日下午 1 点多，莆田市民小黄的手机收到了一条短信，看罢之后小黄吓傻了，原来短信提醒，她的一张储蓄卡跨行转账给他人 3 万多元。 “储蓄卡就在我手里，卡里的钱怎么会莫名消失呢？”昨日，小黄告诉记者，当天在确认储蓄卡里的钱被人转走之后她就报了警。【提问】1故事给我们什么启示？2在使用信用卡时，如何防范风险？教师解释：使用信用卡存在一定风险，用卡要谨慎。使用银行卡必须注意以下事项：1. 持卡人对于银行卡使用中不了解的事项，应当向发卡银行咨询，不要向陌生人咨询，以确保个人相关
17、信息的保密性。2. 在银行柜台、ATM 机和POS 机上用卡输入密码时，要严防旁人窃取。3. 不要将身份证和信用卡存放在一起，以免丢失时被不法分子利用。4. 不要随意丢弃交易流水单，以防不法分子根据交易流水单上的银行卡资料进行伪造。5. 设置银行卡密码不宜使用出生日期、家庭电话、手机号码等容易被人破译的数字；要牢记你的银行卡密码，并需不定期更换。6. 不要将卡借给他人使用，更不要把密码等银行卡信息告诉任何人。学生了解案例，讨论如何防范风险。7. 银行卡不慎被ATM 机吞入时，应及时与银行联系，谨防犯罪分子伪装骗取银行卡信息和密码。8. 防止尖锐物品磨损刮伤卡上磁条，不要卡与卡紧贴存放，避免磁条
18、相互磨损；不要与手机、电脑等放在一起，以免消磁。9. 如果发生银行卡折坏或磁条损坏等情况，持卡人可持本人有效身份证件和银行卡，到原发卡营业机构换卡。10. 忘记密码, 须持本人有效身份证件和银行卡，到发卡营业机构办理密码重置。11. 发生银行卡遗失、被盗等情况，持卡人应先拨打发卡行客户服务电话，进行口头挂失，并于5 日内携带有效证件至发卡行柜台，办理挂失手续。12. 使用信用额度时，要考虑自己的还款能力。如果办理多张信用卡，恶意透支，拒不还款，将构成信用卡诈骗罪。课堂小节 数据显示，截至 2014 年末，全国人均持有银行卡 3.64 张，较上年末增长17.04%，详见前瞻中国银行卡行业深度调研
19、与发展前景预测分析报告 。其中，人均持有信用卡 0.34 张，较上年末增长17.24%。北京、上海信用卡人均拥有量仍远高于全国平均水平，分别达到 1.7 张和1.33 张。学习第五课学会使用银行卡 ，现实生活告诉我们，你的将来经济生活中离不开银行卡。由于科学技术的飞速发展，特别是电子计算机的运用，使银行卡（Bank Card）的使用范围不断扩大。不仅减少了现金和支票的流通，而且使银行业务由于突破了时间和空间的限制而发生了根本性变化。银行卡将成为我们生活中不可缺少的必备工具。为了今后的生活，从今天开始学会使用银行卡。学生聆听作业与活动1.有条件的同学建议或助父母办一张银行卡，并告诉他们使用时的注意事项。2.有条件的同学随同父母进行一次电子银行的操作，并制作一份图文并茂的说明书。课后反思
