1、浅谈乐嘉性格色彩讲师 王丽丽,一、领取你的性格色彩（测试） 二、阐述各个性格色彩的优势和过当 三、不同性格色彩的爱情观和婚姻观 四、不同性格色彩之客户服务 五、有关性格色彩之趣味问答,目 录,一、领取你的性格色彩（测试）,整体上你测试出来的结果最有可能的是以下12种情况典型的红色性格 红+黄 红+绿典型的蓝色性格 蓝+黄 蓝+绿典型的黄色性格 黄+红 黄+蓝典型的绿色性格 绿+红 绿+蓝,1、性格色彩测试说明,2、性格色彩漫画图解,二、阐述各个性格色彩的优势和过当,【优势】 阳光般的乐观心态 开朗热情，朋友遍天下 乐于助人，天生不记仇 善于表达，调动气氛 【过当】 聒噪咋呼，惹人厌烦 口无遮拦
2、，缺少分寸 情绪波动，要死要活 随意性强，变化无常 代表人物：陆小凤,红色性格的优势和过当,【优势】 思想深邃，独立思考 成熟稳重，细腻贴心 一诺千金，忠诚情谊 讲究精确，迷恋细节 【过当】 消极悲观，迂腐封闭 敏感多疑，脆弱自怜 心机沉重，相处困难 要求苛刻，压抑紧张 代表人物：包拯,蓝色性格的优势和过当,【优势】 目标导向，永无止境 永胜欲望，战胜对方 与人斗，其乐无穷 坚定自信，抗压力强 【过当】 自以为是，死不认错 强硬严厉，喜欢批判 控制欲强，操纵心强 富攻击性，心存报复 代表人物：安吉丽娜朱莉,黄色性格的优势和过当,【优势】 中庸之道，稳定低调 乐天知命，与世无争 天性宽容，耐心柔
3、和 先人后己，预取先予 【过当】 懦弱无刚，胆小怕事 该出手时不出手 害怕冲突，缺少主见 自信匮乏，没有主见 不思进取，拒绝改变代表人物：笑傲江湖仪琳,绿色性格的优势和过当,三、不同性格色彩的爱情观和婚姻观,1、不同性格色彩女性的爱情观 红色：爱上镜子里的自己 红色喜欢跟自己相似的人，因为从对方身上，她可以看到自己的影子，当对方取得成就时，她感动双倍的幸福和自豪，但是只要对方流露出对她的不欣赏或不信任，她立刻就跌倒了谷底，怀疑自己的眼光，甚至给对方扣上罪大恶极的帽子。总的来说，红色是不记仇的，她是分手后最容易跟另一半成为朋友的。 蓝色：爱上悲剧美“我爱你，所以先把你给别人”蓝色在思考问题的时候
4、用排除法，只有当她确定你除了她之外不可能爱上别人，才会坦然接受你的爱。当蓝色失去所爱，会长时间沉浸在悲伤的回忆中。夜深人静，她细数着内心的道道伤口，虽痛，却又莫名舒展的感觉，她宁愿明明白白的痛苦也不愿糊里糊涂的活着。,黄色：爱上征服“因为你不爱我，所以我爱你”，这是因为对方的不顺从激起了她强烈的征服欲，再没有什么比让一个不爱她的人爱上她更有成就感的了。黄色的麻烦是她本人的意愿和努力很有可能会生效，而当对方爱上她之后，她享受这种成就感，但其实她不爱对方。 绿色：爱上那瞬间交会的光芒在绿色女人的眼中，爱没有程度的差别，只有爱或者不爱。绿色女人没有强烈的情感起伏，在别人看来她是不会去爱的，有时她自己
5、也搞不懂什么是爱情。其实真正打动她的，并非天雷勾动地火式的爱，是某个瞬间突然觉得他是个很好的男生。绿色没有很强烈的情感起伏，所以只要你给予她小小的情感火花，她就能感应到，她所需要的真的只有这么多。,2、不同性格色彩对于婚姻的选择,红色是口头的“不婚族”，实际的“恨嫁族”。最追求快乐和自由，最喜欢变化、折腾和新鲜感的是红色性格，而对于婚姻抱怨最多的也是红色。自由感和依赖感是红色的两级，有的红色因为对自己的追求远大于对找个人依靠的需求时就选择了不婚。 黄色有足够的理由晚婚。忙于事业，沉迷目标，期望心无旁骛地在职场上搏杀和冲刺，都是黄色晚婚的原因。有的索性就不婚了，也有黄色女性离婚后不再结婚，带着小
6、孩独自生活。 蓝色注重规则，观念传统。“男大当婚，女大当嫁”也是蓝色接受的观念。如果蓝色坚定地独身至死，或许只是对异性和婚姻彻底失望了。 绿色是最易早婚的性格，同理，绿色也是最不可能成为“不婚族”的。亲人的压力，异性的热烈追求，很容易迫使他们迈进了或许是坟墓或许是天堂的婚姻。,四、不同性格色彩之客户服务,了解不同性格色彩的客户服务方式之前，现看他们的人际交往模式。在四种性格中，红色和绿色更容易让人感觉到亲和力，而黄色和蓝色因为严肃，都让人觉得有距离感。绿色能完全做到“我不入地狱，谁入地狱”的忘我宽容境界，因此最不容易和他人起冲突。黄色在面对冲突时会异常顽强和亢奋，本身斗争就是一种乐趣，蓝色并不
7、像黄色那样冲动，讲究以理服人。红色也是容易起冲突的，红色的特点是“有错就认”和“不记仇”。,与红色客户打交道红色客户的表现：擅长口头攻击，经常希望用语言压倒对方，如：“我想知道如果给你们的老大写封信的话，你是否可以改善态度呢？”与红色客户打交道时要： 嘘寒问暖，理解他们的态度 大量的口头妥协交换条件 保证承诺会被兑现与红色客户打交道时不要：你应该主动给他们一个迅速而又热情的解释，而不是面无表情的坐在那里。这样的做法更妥当，表示你没有把他们忽视。,与蓝色客户打交道蓝色客户的表现：蓝色倾向于历数事件发生的次数和细节，并对由于错误导致他们必须忍受的过程进行冗长的陈述。与蓝色客户打交道时要：提示他们对
8、过程和细节进行描述是正确的对他们的精确度和全面性就行赞扬和肯定有意识地顾全他们细腻的自尊心与蓝色客户打交道时不要：你会发现他们会忍不住在细节上做拖延。但是如果你希望维持他们的客户忠诚度，就应系统并精确地与蓝色沟通，强调你关注的是公正合理的模式。,与黄色客户打交道黄色客户的表现：黄色可能表现的不愿意合作，试图宣布时间期限和条件。但是你应该清楚他们需要看到结果，或至少可以切实地感受到事态正在进一步发展并有被推动的希望。与黄色客户打交道时要：快速反应让他们感受到他们已控制了局面使他们对你的办事效率有信心与黄色客户打交道时不要：黄色是争强好斗的，在解决问题时不要与黄色客户争执。,与绿色客户打交道绿色客
9、户的表现：绿色最恨冲突，所以他们仅仅希望问题可以过去，至于怎样解决问题对于他们来说都不那么必要。与绿色客户打交道时要： 对他们承诺不好的状况很快就会解决 谈判过程是轻松愉快的 显示出你对客户关系的格外重视与绿色客户打交道时不要：你可能会因表象认为，这些看起来温顺的人不需要一本正经的加以重视。但请你记住，如果他们无法获得满足，他们会静静地离开去其他的地方。,五、有关性格色彩之趣味问答,1、谁会偷看（查阅）另一半的手机短信？ 2、小鸟依人的女子是谁的最爱？ 3、“假小子”都是哪种性格色彩？ 4、谁是真正的情圣？ 5、恋爱中谁是绝情人？ 6、什么性格色彩可以在婚姻中百搭？ 7、哪种性格最有时间观念？
10、 8、谁最乐于助人？,答案解析：,1、谁会偷看（查阅）另一半的手机短信？四种性格色彩中红色最容易偷看另一半的短信，即使对方没有出轨的迹象，红色也会出于好奇去看，“好奇害死猫”说的就是红色。 2、小鸟依人的女子是谁的最爱？黄色不但希望能够掌握自己的命运，同时也希望能够控制他人的生活，因此“小鸟依人”的绿色是黄色的最爱。 3、“假小子”都是哪种性格色彩？黄色在心理上希望给别人精明强干的感觉，她们希望跟男性平起平坐，留着短发，穿着深色西装，“不爱红装爱武装”说的就是黄色性格 4、谁是真正的情圣？送你18朵玫瑰，仔细数数只有17朵，还有一朵就是你。这个红色的演绎。红色称 这个礼物里装的是这辈子最爱的女
11、人，结果是一个化妆镜。,5、恋爱中谁是绝情人？黄色的绝情在于红色认为没有实际意义的行为都是浪费时间。黄色的简单很让人受伤害，但好歹只是那么一下，心狠下去，割掉也就过去了。 6、什么性格色彩可以在婚姻中百搭？从生活角度看，家有绿色，人生之福。绿色自从结婚后就懒得找情人，自然一心一意。绿色天性中有一种平缓情绪的作用，是情感的缓冲剂和摩擦的稳定剂。 7、哪种性格最有时间观念？蓝色是最严守时间的，如果没有在规定的时间里完成任务，会陷入慌乱。黄色是最善于支配时间的，不被时间左右，他们严守时间但是不被时间所困。 8、谁最乐于助人？红色天性积极热情，热衷打抱不平，而且他们充满爱心，但是希望自己的付出能够得到足够的认可。,
