1、随着当今社会日新月异的发展，美丽成为了大家共同关注的焦点，爱美永远是人们永恒不变的话题，而化妆品则是其中不可缺少的重要组成部分。化妆品是以涂抹，喷洒，或其他类似方法，施于人体表面任何部位达到清洁，消除不良气味，护肤，美容和修饰目的。关键词：化妆品 美容 需求 消费摘要：化妆品继等 IT 通信产品等消费热后，正在成为大学生群体中的又一新兴消费热潮。随着大学生群体人数的持续增加，消费能力的不断增强，然而，化妆品的品牌、种类、价格等也在不断地发展，不断地更新。本次调查主要是针对在校学生化妆品的消费情况进行调查分析，调查结果反映出在校大学生对护肤品化妆品选购、使用情况。一、调查对象及方法：整个调查于以
2、问卷调查的形式进行。主要以班级为主要调查对象进行抽样。根据回收的调查结果及资料生成调查报告。二、调查结果：1、你的性别？女 男百分比% 77% 23%分析:相比男生，女生更注重外表和形象，女生关注化妆品的信息及对于化妆品的消费更高，男生而不怎么在乎关于这方面信息。2、您重视皮肤护理和保养吗？ 重视 一般 无所谓百分比% 57% 28% 15%分析：大部分人对自己的外表都比较重视，而少部分人也存有无所谓的态度。3、您了解自己的皮肤状况吗？了解 了解不多 不了解百分比% 20% 67% 13 %分析：许多人会或多或少从广告宣传等各种渠道了解到关于化妆品的信息，但现在大学生中真正了解化妆品的 ，关注
3、化妆品的不多，对于哪种化妆品的性价比等等也不怎么了解，不回去对比，甚至有部分人都不会去关注这方面信息。4、假如你购买化妆品，你考虑的主要因素? 功效、质量 价格 品牌 时尚百分比% 45% 38% 11% 6%分析：大学生在选择化妆品时考虑的因素很多，其中值得关注的因素有：功效质量、价格、 。注重功效的学生要高于其他几个个因素学生，而注重时尚的比率最低。一些知名品牌对于大学生来说并不适合，大部分学生还是选择其他的选项。对于知名品牌不适合大学生原是价格昂贵，不适合大学生的日常消费。5、您每学期在护肤品或化妆品的花费为100 元以下 100200 元 200300 元 300 元以上百分比% 35
4、% 32% 20% 13%分析：有 67%的大学生接受 200 元以内的护肤品价位，而且对于 300 元以上的护肤品接受率才达到 13%，这也符合大学生的消费水平。同时，还应注意就是 100 元的化妆品价位，它的占有率占到总数的 1/3，该价位的占有率在将来还将上升。从大学生购买化妆品价格情况来看，消费者购买化妆品的价位也不相同，其中低端化妆品最受到大学生喜爱。6、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是专柜 专卖店 超市 网购百分比% 43% 32% 20% 13%分析：超市、品牌专柜、专卖店是大学生购买化妆品的主要渠道。三者中，超市的比率要高于其余二者，大部分学生购买化妆品时会选在超市，而网购
5、的比率较低，原因可能在于：没有具体的实物感触；对于网上购物消费者对于信誉问题还持有怀疑态度。而大学生对于品牌专柜的选择要高于专卖店。7、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是中国大陆 日韩 欧美百分比% 35% 48% 17% 分析：大学生也会尝试购买各种产地的化妆品，但普遍支持国产，和日韩货，欧美的化妆品比例相对较低，是由日韩和国产产品更了解我们东方人的肤质，适合我们的皮肤，而日韩货又高于国产化妆品是由于日韩在化妆美容整形方面的技术高于我国，人们更信任其产品。8、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯只认定自己常用品牌只使用知名度较高品牌没有固定习惯，只要效果好就尝试百分比% 32% 10% 58%
6、分析：有部分人追求名牌，和习惯用自己常用品牌，有一定的品牌忠诚度。也有部分大学生对于化妆品都存有新鲜感，愿意去尝试各种牌子的护肤品，虽然没有固定品牌忠诚度，但在选择时也不是盲目选择，而是选择口碑好的，或是自己试用过的，试用效果好的。9、请问你通过什么途径了解化妆品？ 广告、杂志 促销活动 朋友介绍百分比% 41% 20% 39% 分析：大学生更容易从广告、杂志，及朋友介绍去使用化妆品，对于大学生是否选择某种化妆品，起着决定性作用的因素是：试用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而产品的价格和导购员的推广介绍则没有多少影响，可见大学生群体的消费具有自主意识、具有独立的品牌观念和品牌价值，不易受他人影
7、响。三、问卷结论大学生每学期在化妆品的花费则普遍为 100 元以下或 100200 元，可见大学生群体由于自身经济能力有限，在化妆品方面的消费金额并不高。而每学期花费达到 300 元以上的仅占 13%。在具体使用的化妆品品牌方面， 1）大学生化妆品消费容量吸引力大，主要消费者为女生，男生消费潜力有待进一步挖掘。2）对于自己皮肤状况的了解方面，真正的了解的很少。3）大学生消费观念日趋成熟，对化妆品的品牌形成忠诚度多是由于其适合个人肌肤。5）大学生选择化妆品时对于化妆品的质量和价格比较关注。6）大学生选购化妆品的渠道比较集中，多数于超市和商场购买。7）大学生在选择化妆品品牌时对品牌口碑比较看中，喜
8、欢选购品牌形象好的产品。总结：所以化妆品行业应多宣讲一些关于皮肤肤质方面的内容，让大学生了解自己的皮肤，减少盲目消费，科学的选择适合自己肤质的护肤品，从而达到使用化妆品的效果，也可以大大提高顾客对化妆品的使用满意度。附： 化妆品调查问卷1、你的性别：A、男 B、女 2、您重视皮肤护理和保养吗？ A、重视 B、一般 C、无所谓3、你了解自己的皮肤状况吗？A、了解 B、了解不多 C、不了解4、假如你购买化妆品，你考虑的主要因素? A、功效、质量 B、价格 C、品牌 D、时尚5、您对当前化妆品使用效果的评价A、很满意 B、一般 C、不满意6、您每学期在护肤品或化妆品的花费为A、100 元以下 B、1
9、00200 元 C、200300 元 D、300 元以上7、您愿意采用的护肤品或化妆品购买渠道是A、专柜 B、超市 C、专卖店或专卖点 D、网购8、您经常使用或比较信赖的护肤品的产地是A、中国大陆 B、欧美 C、日韩9、您选择护肤品或化妆品品牌的习惯A、只认定自己常用的品牌 B、只使用知名度较高的品牌C、没有固定习惯，只要口碑好或试用效果好就尝试 10、在什么情况下您会决定尝试使用一款新产品A、试用效果好 B、品牌可信度高 C、口碑好或知名度高 D、产品的价格或优惠活动 11、您觉得自己在化妆方面存在什么烦恼A、不存在这方面问题 B、费时太长 C、使用化妆品对皮肤造成伤害 D、所使用的化妆品不能满足自己希望达到的化妆效果 E、化妆经验不足，觉得化妆复杂12、请问你通过什么途径了解化妆品？ A、广告 B、杂志促销活动 C、朋友介绍
