1、医院 2017 年年终总结会及 2018 年工作部署会议议程时 间：2018 年 2 月 9 日，下午 3:30 分地 点：综合楼六楼多功能会议室主席台：主持人：议 程：1、主持人发言，a、会场纪律；b、引言；c、宣读议程；d、进入议程2、院长作 2017 年总结 （主持人肯定 2017 年成绩）3、董事长作 2018 年工作部署 （从两个方面来做 2018 年工作部署）1、确立 2018 年目标（1）日均门诊量达 200 人次；（2）年住院病人达 6000 人次；（3）完成 2015 年入职职工的合同续签工作并为其购买住房公积金，职工收入继续保持 15%增幅； （解释一下劳动合同及进修合同的
2、区别）（4）医院总收入 2300 万元，进入地区基层四强。2、如何完成？（1）业务发展计划A、重点建设门诊部，增开儿科、妇科门诊，实现日均门诊量 200 人次；B、增设 CT 科；C、增设电子胃肠镜科；D、扩大血透科，拟年初增加 5 台，年末增加 5 台，3 年内增加 30 台，5 年内达到 50 台；E、眼科拟开展超声乳化白内障手术；F、充实康复科，下半年独立康复科，基本配备 5 名医生，9 名护士，6 名技师的医疗队伍，开放床位 42 张，康复场所 400 平方米及康复器械一批等。（2）市场营销计划A、微信营销；B、户外广告宣传；C、下乡义诊；D、乡医宣传；E、镇级卫生院宣传（采用你无我有
3、的方式进行互动） ；F、商家联营。（3）医院质量管理A、引进人才，聘请儿科、妇科专家，普招临床医学大专毕业生 6 名；B、医疗质量，理论学习计划、技能实操、病例讨论、外部培训及进修；C、护理质量，理论学习计划、技能实操、护理查房、外部培训及进修；D、服务质量，服务态度放在第一位来抓，投诉一次成长 100 元；E、环境卫生，增加 1 名保洁员，实行保洁区域签到制度；F、医保管理，总结 2017 年省、地市、县市的检查经验，继续按照“一份协议，两本书”的管理理念执行；G、制定并执行科室管理成长（处罚）规则。（4）职工文化建设A、继续开展职工文体活动，丰富职工文化生活，增进职工之间的情感交流。如：举行第二届演讲比赛、首届乒乓球比赛、外出拓展等B、评优评先（5）树立正确事业心A、为什么来？（个人使命及企业使命两个方面，使命：）B、做什么？（个人目标及企业目标两个方面，目标：）C、要什么？（个人愿景及企业愿景两个方面，愿景：）D、怎么做？（a、原则、制度、规则；b、方法，用什么方法？c、能力，具备什么能力，要怎样拥有能力？）化州 XX 医院 二 0 一八年一月九日
