1、 第 1 页/共 3 页 新员工职业化塑造【授课方法】理论讲授- -案例分析-现场演练；启发式、互动式教学【课程目标】1. 使新员工了解自身的角色，在工作中正确处理同事及与上司的关系；2. 职业道德于职业素养的首要因素，认识职业道德及其内涵；3. 认清良好的习惯对职业生涯的重要作用；4. 沟通属于职业素养的基本因素，掌握沟通的基本技巧；5. 时间管理是职业素养的另一基本因素，使与会者掌握利用时间的基本技巧；6. 认识到卓越心态对于个人与企业成长的关键作用；【课程对象】新入职员工【课程时间】2 天【课程大纲】引言：走出学校的大门，我们成为了社会人，如何从心理上改变定位，由学生转化为职业化的员工？
2、第一讲：何为职业化，职业化理念的建立1、 组织与个人为什么要职业化1.1 没有职业化的企业难以得到长远的发展；1.2 职业化是成就个人事业的金钥匙2、 什么是职业化？2.1 职业化的定义2.2 从学生到职业人的转变2.2.1 你的角色认知2.2.2 基本职业化塑造职业化形象的塑造；职业仪表，仪态，肢体动作职业化能力的塑造职业化习惯的培养戒骄戒躁，遇事冲动，一意孤行，处事随意。第二讲：职业化人士的职业素养培训-上1、 西点军校职业化格言：a) 准时b) 守纪c) 严格d) 正直e) 刚毅西点军校常用的四句常用语：第一句：“是的，长官”第 2 页/共 3 页 第二句：“不是的，长官”第三句：“我不
3、知道，长官”第四句：“没有任何借口”2、员工五大职业化精神a) 敬业b) 专业c) 忠诚d) 负责任e) 自动自发3、遵守职业道德成本意识避免职业腐败4、目标管理未了解目的港口的人无法一帆风顺-塞贝卡目标管理：目标是什么？怎么样达成？是否很好地达成了？态度承诺，注重绩效 5、时间管理51 时间的定义情景案例：你该以何种态度去花这些钱? 5.2 时间管理的 5 个技巧6、驾驭情绪,压力管理能力6.1 人的 7 种基本情绪6.2 体察和控制自己的情绪第三讲：职业化人士的职业素养培训-下沟通有效，回复及时沟通在管理学中，是一重要课题，是管理活动中的一项重要功能。只要与人交往，就会产生沟通。然而，产生
4、有效沟通决不是一个偶然的过程，它需要管理人员具有良好的素质与技巧。案例研究：如果那个男人是你，你该如何与妻子沟通？1、沟通的概念1.1 沟通的定义1.2、沟通的本质2、沟通的类型2.1、根据信息载体的异同进行划分2.2、按照沟通方向不同进行划分2.3 沟通能力测试：你属于哪种类型？第 3 页/共 3 页 3、人际沟通中的障碍4、信息传递过程中的局限性4.1 沟通漏斗4.2 组织内信息的传递及流失5、语言沟通的三个基本技巧 5.1 沟通中有效倾听的三个方面第四讲：职业心态培养1、常怀感恩1.1 感恩是世界上最神奇的力量1.2 只有感恩才会让自己快乐2、团队合作精神个人成功与团体成功的前提赢得合作的五大金科玉律五、你真的很不错3、懂得自我激励3.1 人体的五种潜质3.2 反复运用积极的自我暗示
