1、2015/12/22,2016年项目规划,1,2,3,初识腾讯汽车商城,差异化的平台亮点,合作模式及费用,4,综合互联网服务平台的垂直化突破,初识腾讯汽车商城,1,汽车电商渗透率仍然很低，随着用户消费习惯发生转移， 未来汽车电商将迎来大发展，腾讯汽车商城于2015年顺势成立,2015年6月 腾讯汽车商城正式上线,5,腾讯汽车于2014年底开始门户垂直化转型，经一年发展日均可沉淀10万销售线索。 电商的成立，将为消费者提供更加便捷的O2O购车服务，同时帮助车企消减库存。,腾讯网 地方站 导入,腾讯 新闻 地方站页卡,迷你首页,QQ弹窗,腾讯 新闻 汽车 页卡,外部合作渠道,微信 微博 公众号,汽
2、车行业资讯/大事件,精品栏目,数据库产品,APP：,车友论坛,用户会员中心,经销商覆盖&分发,新车询价,活动 报名,400电话,购车咨询,线下报名,中端,后端,前端,引导,终端,日均PV量 500万,全国地方站数量 120个,日均文章数量 2000篇+,月活动数量 120个,截止目前，日均线索收集 10万,升级线索收集能力， 将意向客户变为最终购车用户,6,微信 超级顾问,海量入口,沟通引导,在线支付,依托同平台（腾讯网，腾讯视频， 购车通等）多产品运营， 实现大曝光多导流。,通过微信卡券领取品牌超值优惠 （还可赠予好友），并通过微信社交工具 建立用户与经销商之间的资讯纽带，提高转化率。,接入
3、财付通、手Q钱包 等同平台支付产品， 完成O2O购车闭环。,消费者更加便捷的O2O购车体验，依托于腾讯全平台产品的高效组合， - 由大曝光资源获取信息，再通过微信与经销商直接沟通，最后经微信/手Q轻松支付。,7,半年内，用户和品牌/车型数量不断增加， 用户体验不断完善。,半年内，线下区域拓展不断推进， 打造行之有效的O2O购车闭环。,腾讯汽车商城成立半年来，配套设施不断完善，用户和品牌车型数量不断攀升， 同时78个地方站加入，与地方4S店合作共赢，利用地缘优势深入挖掘本地潜客。,最终成交数,2992台,通过双11，双12等活动挖掘平台大事件及爆品抢购能力，同时与公司级项目微粒贷、理财通合作，形
4、成独家的线上金融购车场景，最终半年来的订单量远超预期。,9,互联网+思维下的创新购车体验,差异化的平台亮点,2,汽车潜客人群,整合汽车中心、视频、微信相关优势大曝光资源，以垂直化内容驱动精准汽车人群，引流汽车商城，打通用户从“看车”到“卖车”的路径。,2015营销案例：长安汽车&川崎摩托车,小众，高端的摩托车玩家，在腾讯大平台被快速捕捉，品牌销售任务火速达成。,全国底价：7折车源引入，全国最低价。 ABS版：36台车7分钟全部售罄，提车100%。 活动整体：59台摩托车2天售罄，提车100%。,长安,川崎,双十一特惠+油卡刺激满足用户重性价比心理，吸引大量自主品牌受众完成购车。,油卡补贴：购车
5、回传发票获1000元油卡，限量300张。 超速完成：原计划36天活动提前19天完成全部任务。 100%达成：300名消费者回传发票，提车100%。,12,理财通,微粒贷0元购车,腾讯公益众筹购车,规则：一起捐 筹集8000元， 或筹满1000人,通过财付通支付1万元订金， 3个月之内提车用户可享受年化利率150%的理财项目特别收益， 最终支付车款中扣除订金及特别收益。,通过微粒贷借款获得购车首付款， 并得到企业设定的贴息上限， 贴息将在用户提车时折现在车价中。,高端用户， 理财意识,年轻用户， 迫切购车,高知用户， 回报社会,用户参与腾讯公益众筹捐款项目， 完成众筹任务（金额或人数）， 即可享
6、受企业设定的特别优惠购车价格。,汽车商城连接理财通、微粒贷、腾讯公益等跨平台的不同产品，将金融产品或公益项目与购车需求相结合，满足不同用户的消费需求，形成更为丰富的购车场景。,2015营销案例：一汽丰田全车系,利用双十一节点，通过微信朋友圈广告/卡券+微粒贷+腾讯汽车商城产品组合， 与高消费力 高信用度年轻族群精准沟通，实现品效合一的创新金融合作。,+,+,活动前两周-一周,活动前一周-当天,活动当天-第三天,活动第三天-一周后,活动一周后-三周后,发挥腾讯平台媒体优势，在电商项目合作全程，整合全平台资源开展联合运营， 以事件化方式进行曝光及话题炒作，有效帮助品牌声量提升，实现品牌和效果兼顾。
7、,腾讯汽车商城项目运营规划,15,2015营销案例：北汽阅兵车,结合抗战胜利70周年背景，腾讯汽车商城独家售卖限量版北汽阅兵车， 以事件化运营思路将效果广告打造为热点事件，成功提升品牌关注度。,订单量：提交70元竞拍资格共计2363人， 其中992人支付订单。 12台竞拍车辆全部售出，竞拍成功率率100%， 最高成交价达28.738万元，合计拍得284.502万元。 溢价率：竞拍车平均溢价率达87%，最高溢价率超过126%。,稿件 传播,微信 公众号,微博 公众号,共计实现PR传播频次：40个频次；网络新闻扩散95条， 微信公众账号发布17个，微博账号发布9个。,16,*所呈现内容以媒体最终确
8、认为准,腾讯汽车电商卡券，是腾讯汽车商城结合微信而生成的独具特色的功能，卡券不仅能刺激潜客的购买欲望，提升销售转化，还可以进行数据沉淀，完善企业CRM系统。,17,400呼叫中心+QQ客服团队与经销商微信顾问合力解决用户困扰， 切实提升网友购车转化率。,400呼叫中心,QQ客服,经销商微信顾问,腾讯汽车商城自有Callcenter 专业团队，7*12小时服务， 解答选车购车疑惑。,可以提供旗舰店内的在线即时通讯服务。 将权限开放给企业，由企业的专业客服人员 对用户进行1对1的售前售后资讯。,用户线上下单，该用户线索信息自动下发 企业公众号，该地区经销商可实时获取leads， 由销售顾问微信对接
9、用户。,腾讯汽车商城还提供400呼叫中心，QQ客服团队和微信顾问三种人性化服务接口，尤其是微信顾问可实现用户与经销商销售顾问在第一时间基于微信的便捷沟通。,18,用户购车体验全过程,录入信息 用户填写个人信息,选择金融产品，支付订金 PC端扫码进入微信支付 移动端直接进行微信支付,完成支付 获得微信卡券,到店看车试驾,凭卡券享受优惠 支付车款,用户提车 经销商核销,活动推广 用户选择购车意向,1,3,5,7,2,4,6,19,更加深度打通腾讯平台资源和产品,2016年项目规划,3,2016年整体TIMELINE,1月,2月,3月,4月,5月,6月,7月,8月,9月,10月,11月,12月,利用
10、独家NBA资源 购车大灌篮,6月NBA总决赛,2月库里vs詹姆斯巅峰对决,4月科比告别NBA,利用独家奥运冠军资源 首当其冲 夺金秒杀时刻 冠军领你拍,利用微信理财通 理财新生活,结合商城周年节点 周年闪购节,利用微粒贷 0元购车汇,开放所有玩法及金融产品 岁末疯狂购车季,结合腾讯教育 勿忘师恩购车季,结合内容线,结合产品线,4月：理财新生活,结合北京国际车展，打造“理财新生活”,活动时段：4月中旬5月中旬（北京国际车展前后一个月时间）,新车型 理财通预售,针对将在北京车展发布、上市的新车型，线上发起理财通预售。 用户提交定金后，将会在车辆上市之前的预售期内获得特殊的高额理财受益，最终能够以优
11、惠价格购得全新车型。,活动推广 广告位示意,微信底部大图,新闻App闪屏,互动贴片广告 （摇一摇等）,入场门槛：新车预售,6月：周年闪购节,空前优惠幅度，玩转“周年闪购节”,活动时段：6月中旬7月中旬（腾讯汽车商城成立周年纪念日前后一月）,低价车型 拍卖/闪购/众筹团购,拍卖例如1折起拍，制定活动时间内，竞价最高且唯一者购车成功； 闪购例如5秒闪购，制定活动时间内，先出价者秒杀成功 众筹团购车企指定众筹人数及金额，项目结束后选出1人获得10000元购车基金。,入场门槛：优惠25%以上车型,9月：微粒贷0元购车汇,助燃销售旺季，开启“微粒贷0元购车汇”,活动时段：9月初10月底（“金九银十”汽车
12、销量最好的2个月）,年轻车型 微粒贷0元购车,微信朋友圈广告精准投放微粒贷白名单用户，信息流广告触达广泛汽车人群， 引导年轻用户进行贷款购车，从微粒贷借的购车全额首付款， 品牌设定贴息金额。,入场门槛：20万元以下，针对年轻人车型,活动推广 广告位示意,新闻App闪屏,汽车频道 信息流广告,9月：勿忘师恩购车季,掀起智力风暴，另类“感谢师恩”,活动时段：9月初9月10日（“金九银十”汽车销量最好的2个月）,重温学生时代 “尊师补贴”,用户参与学生时代的答题，成功答题者可享受特殊车型的“尊师补贴”； 当然，如果是教师，线下出示教师证，也可享受这个超值的补贴。,入场门槛：无,活动推广 广告位示意,
13、新闻App闪屏,汽车频道 信息流广告,3分钟之内回答出以下问题， 就可享受XX车型超低优惠。,02:32,A.1 B.1/2 C. 17 D-139又2/19,如果你是老师， 或者是不辜负老师的学生， 欢迎领取XX车型“尊师补贴”。,TEST NOW,11月12月：岁末疯狂购车季,双十一，双十二，产品矩阵,活动时段：11月初12月低（还可前置至广州国际车展）,产品自助菜单开放,结合车展新车产品及十一月的三个超大流量项目节点， 充分发挥腾讯平台集客优势，为企业提供菜单式自选运营方案。 （菜单：一口价闪购、购车礼上礼、拍卖、阶梯团购、微粒贷0元购车、理财通新车预售。）,入场门槛：无,活动推广 广告
14、位示意,汽车频道 焦点图,汽车频道 信息流广告,产品集团军岁末一起上,拍卖、众筹、贷款、理财功能产品化，为用户提供全方位多样化的购车服务。,2月，4月，6月：购车大灌篮,活动时段：重大赛事前一周赛事当天,赛事竞猜相应优惠,参与竞猜，获得购车大礼包,赛前比分等竞猜,比赛进行,竞猜结果=优惠,领取卡券,e.g. 本场比赛分差？ 库里进几个三分？ 科比得多少分？,e.g. 误差5分之内7折，10分之内8折，15分之内9折 差一个7折，差两个8折，差三个9折 得10-20分7折，20-30分6折，30分以上5折！,1 赛前竞猜,2 竞猜结果活动入口,利用腾讯平台独家NBA资源，选定热门赛事，将赛事竞猜
15、看点与 品牌优惠价格绑定，通过竞猜互动吸引男性受众参与互动，抢购车辆。,入场门槛：无,热 点 赛 事 规 划,8月：里约奥运会,活动时段：重大赛事前一周赛事当天,冠军领你拍,在金牌驾到等冠军节目中定制互动环节， 留言的网友中可以由冠军抽取幸运观众， 以超低优惠购得特价车型。,首当其冲,金牌秒杀时刻,第一个能夺金的选手？ 第一个能夺金的项目？ 第一个能破纪录的选手？ 第一个能破纪录的项目？,在夺金项目前设置互动竞猜， 猜对的用户可以获得超低价格。,。,8S,在夺冠项目之后n秒之内进行秒杀， 出价最高的用户将获得秒杀车型。,利用腾讯奥运官方合作伙伴和冠军资源优势，聚焦每日热点夺金项目和冠军节目，
16、令汽车价格随赛事充满意外惊喜，吸引受众参与抢购。,入场门槛：无,2016年品牌旗舰店收费标准,合作模式及推广资源,4,2019/1/16,PC端电商平台固定入口,腾讯汽车频道首页导航入口,2019/1/16,PC端电商平台固定入口,腾讯汽车频道首页二屏“汽车商城”版块,2019/1/16,2019/1/16,PC端电商平台固定入口,腾讯首页汽车栏目版块“在线购车”,2019/1/16,2019/1/16,移动端电商平台固定入口,APP:腾讯新闻+购车通,腾讯汽车官方微信,腾讯新闻客户端默认汽车页卡 资讯、车型、价格全收录,3750万,汽车页卡日均总PV,看车、选车、询价、购买 一站式购车专业APP,视频播放日均总VV,100万,注册用户量已超过,80万,粉丝总数超过,腾讯汽车商城其余常规推广资源入口,2019/1/16,独享,2019/1/16,PC/移动全覆盖,新闻稿,产品数据库页,腾讯汽车PC+移动端凡是涉及车企品牌及产品等稿件设置超级链接入口，一键导入品牌旗舰店,新闻稿内容页,2019/1/16,E车道： 旗舰店独享资源推广,腾讯AIO,腾讯网,腾讯新闻客户端,手机腾讯网,微信官号,购车通,e车道,千万外推资源品牌独享,
