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XX人寿公司 出单便捷功能改造操作培训 保险综合治理出单慢第二批便捷功能改造操作培训.ppt

上传人:dcs1276 文档编号:4789927 上传时间:2019-01-13 格式:PPT 页数:107 大小:8.07MB
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资源描述

1、国寿财核心系统,中科软科技,综合治理“出单慢”第二阶段 出单便捷功能改造操作培训综合治理“出单慢”专项工作组2013年6月,1,2,章节,方案配置功能介绍:通过此功能出单员可以自行配置,将出单常用信息配置成方案,方便出单员快速选择,带到投保单页面,节省录单时间。主要配置内容如下:销售信息方案配置:主要是配置出单员常用销售信息。商业险投保方案配置:主要是配置商业险常用车辆信息和险别信息。特别约定方案配置:主要是配置常用的特别约定信息。组合方案配置管理:将销售信息,商业险和特别约定三种方案组合起来,配置成常用的方案。,方案配置功能介绍,3,章节,方案配置功能操作步骤,销售信息方案配置管理 点击“配

2、置管理 快速投保配置管理 销售信息方案配置管”菜单。,4,章节,销售信息方案配置管理,进入到销售信息方案配置页面,5,章节,销售信息方案配置管理,点击方案配置页面【新增】按钮,进入“新增销售信息方案”页面。,6,章节,销售信息方案配置管理,录入方案名称,7,章节,销售信息方案配置管理,下拉选择销售渠道信息,8,章节,销售信息方案配置管理,选择归属部门,9,章节,销售信息方案配置管理,选择业务员信息,10,章节,销售信息方案配置管理,选择业务来源,11,章节,销售信息方案配置管理,业务来源为代理业务时,需要选择代理人信息,12,章节,销售信息方案配置管理,其他信息录入,13,章节,销售信息方案配

3、置管理,保存配置好的方案,14,章节,销售信息方案配置管理,点击【编辑】按钮,修改已经配置的方案内容,15,章节,销售信息方案配置管理,进入“编辑销售信息方案”页面,修改销售信息并保存,16,章节,销售信息方案配置管理,删除配置的销售方案,17,章节,商业险投保方案配置管理,点击“配置管理 快速投保配置管理 商业险投保方案配置管理”菜单,18,章节,商业险投保方案配置管理,进入“商业险投保方案配置”页面,点击【新增】按钮增加方案,19,章节,商业险投保方案配置管理,录入方案名称,方案名称不能为空,20,章节,商业险投保方案配置管理,配置常用车辆信息,21,章节,商业险投保方案配置管理,配置常用

4、主险信息,22,章节,商业险投保方案配置管理,配置附加险信息,23,章节,商业险投保方案配置管理,保存配置完毕的方案,24,章节,商业险投保方案配置管理,查看配置好的方案内容信息,25,章节,商业险投保方案配置管理,修改已经配置的商业险投保方案,26,章节,商业险投保方案配置管理,修改方案内容并保存,27,章节,商业险投保方案配置管理,删除已经配置的方案,28,章节,特别约定方案配置管理,点击“配置管理 快速投保配置管理 特别约定方案配置管理”菜单,29,章节,特别约定方案配置管理,进入“特别约定方案配置”页面,点击【新增】按钮,30,章节,特别约定方案配置管理,进入新增特别约定方案页面。录入

5、方案名称,31,章节,特别约定方案配置管理,选择特别约定代码,32,章节,特别约定方案配置管理,录入多条特别约定,33,章节,特别约定方案配置管理,保存特别约定方案,34,章节,特别约定方案配置管理,修改特别约定方案信息,35,章节,特别约定方案配置管理,在“编辑特别约定方案”详细信息页面修改方案内容并保存。,36,章节,特别约定方案配置管理,删除特别约定方案,37,章节,组合方案配置管理,点击“配置管理 快速投保配置管理 组合方案配置管理”菜单,38,章节,组合方案配置管理,进入组合方案配置页面,点击【新增】按钮增加方案,39,章节,组合方案配置管理,录入方案名称,40,章节,组合方案配置管

6、理,选择已经配置好的销售信息方案、商业险投保方案和特别约定方案进行组合。,41,章节,组合方案配置管理,保存方案组合,42,章节,组合方案配置管理,组合方案修改,43,章节,组合方案配置管理,修改方案组合信息,保存修改后的方案,44,章节,组合方案配置管理,删除组合方案,45,章节,配置方案导入导出,点击“配置管理 快速投保配置管理 配置方案导入导出”菜单,46,章节,配置方案导入导出,导出方案数据,47,章节,配置方案导入导出,在方案导入导出页面,导入方式选择“新增”,选择导入文件,点击【导入数据】,48,章节,配置方案导入导出,在方案导入导出页面,导入方式选择“覆盖”,选择导入文件,点击【

7、导入数据】,49,章节,快速配置方案,“常用工作区”也可以快速配置方案,50,51,章节,配置方案常用工作区,配置好的方案展现在出单员登录后的常用工作区,选择后将方案信息带入投保单。,52,53,章节,常用工作区:出单员登录即展现的页面,包含快捷菜单和快捷投保两部分。快捷菜单部分:将出单员常用的菜单配置常用工作区页面上,出单员登录后可直接点击操作,跳转到相应页面。快捷投保:此处展现配置好的方案,选择后直接带到录单页面,节省出单员时间。,快捷菜单管理,54,章节,快捷菜单管理,点击“配置管理 快捷菜单管理”菜单,55,章节,快捷菜单管理,“快捷菜单配置”页面,点击【添加】按钮,56,章节,快捷菜

8、单管理,在“快捷菜单-添加”选择要添加的菜单,57,章节,快捷菜单管理,选择有效标识和菜单图标,保存信息,58,章节,快捷菜单管理,查询已经配置的有效的快捷菜单,59,章节,快捷菜单管理,查询已经配置的无效的快捷菜单,60,章节,快捷菜单管理,修改已经配置的快捷菜单菜单,61,章节,快捷菜单管理,在“快捷菜单-修改”修改快捷菜单信息,保存修改后的内容,62,章节,快捷菜单管理,删除已经配置的快捷菜单,63,章节,快捷菜单管理,排列快捷菜单在常用工作区的先后顺序,64,章节,快捷菜单管理,修改菜单的先后顺序,并保存,65,章节,快捷菜单管理,排序改变后,常用工作区菜单也按着改变后的顺序展现,配置

9、重复的菜单只展示一个。,66,章节,快捷菜单管理,在常用工作区,也可以快速添加快捷菜单,67,68,录单页面改造,TASK-25676 :投保人、被保险人信息查询优化TASK-25682 :被保险人、车主信息的默认带入TASK-26120 :变更车主或被保险人后,没有重新触发车主相关特约的重新生成TASK-25703 :针对北京商业车险将获取优惠系数和计算保费改为一个按钮TASK-25687 :针对北京单独投保交强险调整为车辆一次定型TASK-25727 :初始化、复制、续保、投保单修改,增加进度条进行友好提示TASK-25691 :报错提示后,光标直接定位TASK-26299 :投保单查询中

10、增加影像操作的链接TASK-25798 :车险提供跨险种查询投保单、保单的功能TASK-26311 :单独提供投保单查看信息页面,供双核系统调用TASK-26016 :暂存功能优化TASK-26364 :二维码支持TASK-25722 :变更平台交互验证码展示方式,录单页面改造,TASK-25676 :投保人、被保险人信息查询优化。投保单录入,投保人被保险人界面添加客户类型、证件类型、证件号码录入项,支持直接查询,查询结果直接带入页面,见下图所示。若查询无结果跳入客户新增或修改页面新增客户,录单页面改造,TASK-25682 :被保险人、车主信息的默认带入。投保单录入时,被保险人界面添加“同投

11、保人”选项,默认值为选中,可修改;车主界面增加“同被保险人”选项,默认选中,可修改;针对北京,如果车主和被保险人不一致,车主名称按协会返回字段为主,证件类型及号码手动输入,同被保险人置为失效。,录单页面改造,TASK-26120 :变更车主或被保险人后,没有重新触发车主相关特约的重新生成。 当被保险人与车辆关系为“使用”或“管理”时,自动带出“车主约定”。,录单页面改造,TASK-25703 :针对北京商业车险将获取优惠系数和计算保费改为一个按钮。针对北京商业车险,投保单录入、修改和保单批改时,商业险优惠系数与保费计算修改为一个按钮。,录单页面改造,TASK-25687 :针对北京单独投保交强

12、险调整为车辆一次定型。 北京 0507险种,旧车,车辆查询后,直接进行平台车型查询,无需再次进行本地车型查询。,录单页面改造,TASK-25727 :初始化、复制、续保、投保单修改等功能增加进度条进行友好提示。暂存单提取初始化页面、投保单录入,新保、续保、复制时,页面显示进度条,并阻止用户对页面进行操作。,录单页面改造,TASK-25691 :报错提示后,光标直接定位。先导信息、客户新增修改、车辆信息、商业险合同、交强险合同、代缴车船税页面的所有要素,在某一要素为空或者录入错误时,系统校验后光标自动定位到需要修改的要素上,录单页面改造,TASK-26299 :投保单查询中增加影像操作的链接。投

13、保单查询,可操作项中添加【影像查看】链接,单击操作区的【影像查看】,可正确显示投保单已上传的影像资料。,录单页面改造,TASK-25798 :车险提供跨险种查询投保单、保单的功能。车险提供跨险种查询投保单、保单的功能,( 0501、0502、0503、0507、0510)之间跨险种。,录单页面改造,TASK-26311 :单独提供投保单查看信息页面,供双核系统调用双核系统-处理核保任务-详细信息,点击详细信息按钮,打开页面采用新的投保单页面展示。,录单页面改造,TASK-26016 :暂存功能优化暂存单提取,投保单先导信息页面信息、投保单车船税页面信息、商业险合同页查询码、商业险合同页签缴费计

14、划、商业险合同页查询码、商业险合同页缴费计划正确显示;商业险合同页面优惠系数使用正确;交强险合同页签正确带出,可直接保存生成投保单。,录单页面改造,TASK-26364 :二维码支持投保单录入时,新车车型信息查询支持二维码扫描,赋值。目前仅对北京开放。,录单页面改造,TASK-25722 :变更平台交互验证码展示方式投保单录入,投保单修改-平台校验码以问答形式展示。(集中平台、转保),83,历史数据复用功能介绍,历史数据复用:车辆查询投保时,输入车牌号查询到该车辆所有的历史保单,同时查询结果页面增加“续保”和“数据复用”功能。当车辆满足续保条件时,可以点击“续保”或“数据复用”将上一张保单车辆

15、信息和商业险信息带到投保单页面。当车辆信息不满足续保条件,可以点击“数据复用”将上一张保单的车辆信息和商业合同信息带到投保单录入页面。数据复用险种:0501 0502 0503 0507,历史数据复用功能操作说明,进入车辆查询投保页面,输入车牌号,选择号牌种类,点击【下一步】。,历史数据复用功能操作说明,选择车辆信息,点击【下一步】按钮。,历史数据复用功能操作说明,页面弹出“历史保单列表”,页展现该车辆所有的历史保单信息。,历史数据复用功能操作说明,点击【续保】或【数据复用】,将上一张保单的车辆信息和商业合同信息带到投保单, 单交强只复用车辆信息。,历史数据复用功能操作说明,当查询的历史保单该

16、出单员没有操作权限时,点击【续保】或数据复用,弹出信息校验框,输入上一张保单的车主信息,点击【复用】按钮。,90,关联单相关功能介绍,关联单续保时,可带出上年交强险车船税,如有特别约定信息,也一并带出。查询车辆投保,保存按钮旁新增按钮单独投保交强险,“是否同步投保交强险”选择“是”时,点击单独投保交强险按钮,只生成交强险投保单。关联投保单的状态为可修改,系统控制为需同时修改,入口为商业险投保单修改,交强险禁止进行关联单的投保单修改;关联单的主动回撤也需同时进行(当其中一单已经生成保单,那么只撤回未生成保单的投单);关联单的主动撤回需同时进行(当其中一单已经生成保单,那么只撤回未生成保单的投保单

17、);商业险过户批改页面增加“关联单过户”按钮,对生效状态的关联单中的商业险过户批改,选择关联单过户可同时生成交强险过户批改批单;但对关联单中的商业险过户批改,不可改变使用性质。可通过关联单修改删除商业险,使交强险投保单为单交强。,关联单相关功能操作说明,查询车辆投保,保存按钮旁新增按钮单独投保交强险,是否同步投保交强险”选择“是”时,点击单独投保交强险按钮,只生成交强险投保单,提高了使用便捷性。,关联单相关功能操作说明,关联单续保时,可带出上年交强险车船税信息(如上一年有特别约定信息,续保时同样可带出相关信息。)投保管理单车投保管理车辆查询投保续保,输入保单号后,查看车船税页面,上年交强险车船

18、税信息已被带出。,关联单相关功能操作说明,关联单投保的修改需同时修改,禁止关联投保的投保单单独修改。,关联单相关功能操作说明,商业险过户批改页面增加“关联过户交强险”按钮,对生效状态的关联单中的商业险过户批改,选择关联单过户可同时生成交强险过户批改批单;但对关联单中的商业险过户批改,不可改变使用性质。,96,取消缴费登记功能介绍,缴费管理下增加“取消缴费登记”菜单,可以查询到已经缴费登记,对还没有刷卡缴费的投保单进行取消缴费登记此权限只针对于有线pos刷卡缴费该权限只配置给分公司车险管理人员。,取消缴费登记功能操作说明,点击“缴费管理 取消缴费登记”菜单,取消缴费登记功能操作说明,输入已经缴费

19、登记的投保单,点击【查询】按钮,取消缴费登记功能操作说明,选中查询出来的记录,点击【取消缴费记录】按钮,取消缴费登记功能操作说明,出提示信息,点击【确定】按钮,取消缴费登记功能操作说明,弹出提示信息取消缴费登记成功,103,福建车辆信息导入功能,福建可定期导入行业协会下发的车辆信息。福建车辆信息查询时,使用福建行业协会定期下发的车辆信息清单中的“新车购置价”跟“VIN码”,并在查询结果页面中新增展示“VIN码”列。,福建车辆信息导入功能操作说明,福建可定期导入行业协会下发的车辆信息。,福建车辆信息导入功能操作说明,福建车辆信息查询时,使用福建行业协会定期下发的车辆信息清单中的“新车购置价”跟“VIN码”,并在查询结果页面中新增展示“VIN码”列。,107,谢谢!,

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