1、单击此处编辑母版副标题样式* 1单击此处编辑母版标题样式 第 8章 第 11章李小融编著，四川出版社第八章、影响学习的心理因素 1、学习 动机 2、学习 注意 和 感知 状态 3、学习中的 疲劳 和 焦虑 4、学生的 自我意识 与社会心理因素 5、学习者的 个别差异 （性别差异、智力差异）第一节、学习动机 一、什么是学习动机（一）学习动机的定义（ P315）1、学习动机是激励学生进行学习活动的心理因素。2、是直接推动学生进行学习的一种内部动力。3、学习动机是学习行为的激活和唤起。4、学习动机强弱的标志主要是 活动水平 和 指向性 。 考试要点 ：1、名词解释。2、填空： 学习动机强弱的标志主要
2、是 活动水平 和 指向性 。3、单选 （二）马斯洛的需要层次理论1、 罗杰斯 、 马斯洛 是 人本主义心理学派 的代表人物 （ P200、 201）2、马斯洛的需要层次理论的基本内容 拉罕马斯洛 (Abraham Harold Maslow, 1908-1970) 出生于纽约市布鲁克林区。美国社会心理学家、人格理论家和比较心理学家，人本主义心理学的主要发起者和理论家 ,心理学第三势力的领导人。 马斯洛 1943年出版了人的动机理论一书 ,提出著名的需要层次理论 ,他认为人有七个层次的需要 :生理、安全、爱与归属、尊重、认知、审美、自我实现需要 。这七个需要层次， 是一个由低到高逐级形成并逐级得
3、以满足的。 生理、安全、爱与归属、尊重需要 称为 较低级的需要 ； 而 认知、审美 需要与自我实现 需要称为 高级的需要 . 1、 生理需求 ： 、生理上的需要是人们最原始、最基本的需要，如吃饭、穿衣、住宅、医疗等等。若不满足，则有生命危险。这就是说，它是 最强烈的不可避免的最底层需要，也是推动人们行动的强大动力 。显然，这种生理需要具有自我和种族保护的意义，以饥渴为主，是人类个体为了生存而必不可少的需要。当一个人存在多种需要时，例如同时缺乏食物、安全和爱情，总是缺乏食物的饥饿需要占有最大的优势，这说明当一个人为生理需要所控制时，那么其他一切需要都被推到幕后。 管理人员应该明白，如果员工还在为
4、生理需求而忙碌时，他们所真正关心的问题就与他们所做的工作无关。当努力用满足这类需求来激励下属时，我们是基于这种假设，即人们为报酬而工作，主要关于收入、舒适等等，所以激励时试图 利用增加工资、改善劳动条件、给予更多的业余时间和工间休息、提高福利待遇 等来激励员工。 2、 安全需求 ： 安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等，具体表现在： 物质上的：如操作安全、劳动保护和保健待遇等 经济上的：如失业、意外事故、养老等 心理上的：希望解除严酷监督的威胁、希望免受不公正待遇，工作有应付能力和信心。 对许多员工而言，安全需求表现为安全而稳定以及有医疗保险、失业保险和退
5、休福利等。主要受安全需求激励的人，在评估职业时，主要把它看作不致失去基本需求满足的保障。 如果管理人员认为对员工来说安全需求最重要，他们就在管理中着重利用这种需要， 强调规章制度、职业保障、福利待遇，并保护员工不致失业 。如果员工对安全需求非常强烈时，管理者在处理问题时就不应标新立异，并应该避免或反对冒险，而员工们将循规蹈距地完成工作。 3、爱与归属 需求 ： 归属与爱的需要也叫社交的需要，是指个人渴望得到家庭、团体、朋友、同事的关怀爱护理解，是对友情、信任、温暖、爱情的需要。社交的需要生理和安全需要更细微、更难捉摸。它包括： 社交欲。希望和同事保持友谊与忠诚的伙伴关系，希望得到互爱等 归属感
6、。希望有所归属，成为团体的一员，在个人有困难时能互相帮助，希望有熟识的友人能倾吐心里话、说说意见，甚至发发牢骚。 爱不单是指两性间的爱，而是广义的，体现在互相信任、深深理解和相互给予上，包括给予和接受爱。社交的需要与个人性格、经历、生活区域、民族、生活习惯、宗教信仰等都有关系，这种需要是难以察悟，无法度量的。 管理者必须意识到，当爱与需求这样的社求需求成为主要的激励源时，工作被人们视为寻找和 建立温馨和谐人际关系的机会，能够提供同事间社交往来机会的职业会受到重视。管理者感到下属努力追求满足这类需求时，通常会采取 支持与赞许的态度，十分强调能为共事的人所接受，开展有组织的体育比赛和集体聚会等业务
7、活动 ，并且遵从集体行为规范。 在马斯洛需求层次中，这一层次是与前两层次截然不同的另一层次。这些需要如果得不到满足，就会影响员工的精神，导致高缺勤率、低生产率、对工作不满及情绪低落。 4、 尊重需求 ： 尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类，包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。与自尊有关的，如自尊心、自信心，对独立、知识、成就、能力的需要等。尊重的需要也可以如此划分： 渴望实力、成就、适应性和面向世界的自信心、以及渴望独立与自由 渴望名誉与声望。声望为来自别人的尊重、受人赏识、注意或欣赏。 满足自我尊重的需要导致自信、价值与能力体验、力量及适应性增强等多方面的感觉，而阻挠这些需要将产生自卑感
8、、虚弱感和无能感。基于这种需要，愿意把工作做得更好，希望受到别人重视，借以自我炫耀，指望有成长的机会、有出头的可能。显然，尊重的需要很少能够得到完全的满足，但基本上的满足就可产生推动力。这种需要一旦成为推动力，就将会令人具有持久的干劲。 在激励员工时应特别注意有尊重需求的管理人员，应 采取公开奖励和表扬的方式 。 布置工作要特别强调工作的艰巨性以及成功所需要的高超技巧 等。 颁发荣誉奖章、在公司的刊物上发表表扬文章、公布优秀员工光荣榜等 用段都可以提高人们对自己工作的自豪感。 有尊重需求的人希望别人按照他们的实际形象来接受他们，并认为他们有能力，能胜任工作。他们关心的是成就、名声、地位和晋升机
9、会。这是由于别人认识到他们的才能而得到的。当他们得到这些时，不仅赢得了人们的尊重，同时就其内心因对自己价值的满足而充满自信。不能满足这类需求，就会使他们感到沮丧。如果别人给予的荣誉不是根据其真才实学，而是徒有虚名，也会对他们的心理构成威胁。 5、认知的需要： 是指对于知识、理解的需要，包括了解自己和认识周围世界的需要。具体包括理解、系统化、组织、分析、寻找联系和意义、创立一个价值系统的欲望等等。 具体体现在： 认知自己。对自我有一个完整而协调（ 自己对自己的评价与他人对自己的评价的一致性 ）的认识和评价。 认知周围。了解客观事物的属性、本质、规律等基本能力。 要求： 提供员工学习的机会。让员工
10、在工作中能提升自己能力，同时尽可能地提供给员工继续学习的机会。 尽可能地提供给员工了解工作环境、了解合作同事的机会。提供给员工一个尽可能的透明信息的环境。 6、审美的需要 是指对于审美和欣赏的需要。 创造美和欣赏美，是自我实现的一个重要目标，审美需要源于人的内在冲动，审美活动因而成为自我实现的需要满足的必要途径。 审美与完美的紧密关系，使美具有真的、善的和内容丰富的性质。这样，通过审美活动，包含真、善、美于一身的完美人格形成了，审美活动成为人的一种基本的生存方式。 马斯洛发现，对美的需要至少对有些人来说是很强烈的，他还发现健康的孩子几乎普遍有着对美的需要。他认为审美需要的冲动在每种文化、每个时
11、代里都会出现，这种现象甚至可以追溯到原始的穴居人时代。他讲了一个就诊于他的一位病人的伤心故事。 那个病人总是贬低自己，总觉得自己分文不值，甚至没有必要再活下去。当他最后真的自杀的时候，他是在一堆垃圾上击毙自己的。这就是一个认为自己 “不配 “享受美的人的情况。 高峰体验，是审美活动的最高境界，完美人格的典型状态。高峰体验可以通过审美活动以外的知觉印象的寻求获得，只要是能获得丰富多彩的知觉印象的活动，都可能带来高峰体验，如爱的体验、神秘的体验、创造的体验等等。高峰体验中主客体合一，既无我，也无他人或他物；对于对象的体验被幻化为整个世界；同时意义和价值被返回给审美主体；主体的情绪是完美和狂喜，主体
12、在这时最有信心，最能把握自己、支配世界，最能发挥全部智能。试验证明，当人呆在漂亮的房间里面就显得比在简陋的房间里更富有生气、更活泼、更健康；一个善良、真诚、美好的人比其他人更能体会到存在于外界中的真善美。当人们在外界发现了最高价值时，就可能同时在自己的内心中产生或加强这种价值。总之，较好的人和处于较好环境的人更容易产生高峰体验。 7、自我实现的需要 是最高等级的需要。满足这种需要就要求： 完成与自己能力相称的工作， 最充分地发挥自己的潜在能力， 成为所期望的人物。 这是一种创造的需要。有自我实现需要的人，具有以下特点： 似乎在竭尽所能，使自己趋于完美。 自我实现意味着充分地、活跃地、忘我地、集
13、中全力全神贯注地体验生活。 追求一定的理想，往往废寝忘食地工作，把工作当是一种创作活动，希望为人们解决重大课题，从而完全实现自己的抱负。 弗洛伊德为我们提供了心理学病态的一半，而马斯洛则将健康的那一半补充完整 。 考试要点： 1、填空题：A： 马斯洛 提出 需要层次理论 B：马斯洛提出的需要层次理论，最高层次的是 自我实现需要 。C：人本主义的代表人物是 罗杰斯 和 马斯洛。 2、解答题A：马斯洛的需要层次理论B：人本主义的教学主张（教学原则） （三）学习动机和学习目的（ P317） 1、 学习目的 是学习要达到的结果；学习动机 是促使学生达到目的的动力。 2、 学习目的 和 学习动机 可以
14、相互转化 。 3、 学习积极性 是 学习动机 的 外在表现形式 。 4、 学习动机 是 学习积极性 的核心内容。（ P319） 二、学习动机和学习积极性1、学习动机实质上一种 学习的需要 。2、一般把 学习动机 称为 学习积极性 或 学习的自觉能动性 。3、学习积极性的表现：（填空、单选） A：注意状态 B：情绪状态 C：意志状态 三、学习动机和学习效果（ P320）在一定意义上说，学习动机和学习效果之间是 一致的 ； 动机好，学习效果也较好 ；动机差，学习效果也较差 。 四、学习动机分类和体系（ P324）1、内部和外部学习动机（ 1）内部学习动机 内驱力A：基础是 生理需要B：高层部分是
15、兴趣、理想、信念 和 世界观 。（ 2）、外部学习动机 三个因素A： 外部目标 升学等B： 外部诱因 外部诱惑力C： 外部强化 奖励、惩罚、评比、竞赛。 2、学习动机产生的主要因素（ P324） （简答）（ 1）学习兴趣A： 学习兴趣 是推动学生学习的有效动力，是学习动机中最现实、最活跃的心理成分。（填空、单选）（ P325）B： 学习兴趣 是学习的最佳动力。C： “ 学习最好动机，乃是对学习材料本身的兴趣，不宜过分重视奖励等外在刺激 ” 布鲁纳观点（ P163）（ 2）成就动机 一般而言，学生的成就动机来源于三种需要：（ P326）（填空、单选等）A：来自 认知的需要 （掌握知识）B：来源
16、自我提高的需要 （升学、求职需要）C：来源 学习过程中的派生的附属需要 。（获得表扬） 成就动机的强弱与 志向水平 高低密切相关。A： 志向水平 ：即抱负水平，是指一个人从事某项实际工作之前，对自己所能达到的成绩的主观估计。学习的志向水平，是指学生在心理上向自己提出学习上可能达到的标准。B：影响学生志向水平的主要因素 ：（ P327）a):家庭b):学生过去学习成绩c):能力与自信心d):与他人对比效应（ 3）交往动机（ P330）A：教学活动是一个人际交往系统，主要包括： 师生交往 和 同学之间交往 。B：有些学生愿意为他所喜欢的教师努力学习，有些学生不愿意为他所喜爱的教师而努力学习，影响这
17、样行为的主要因素是 交往动机 。 （单选）（ P331）五、如何培养和激发学习动机（论述） 学校 是激发和培养学习动机的主要源泉 ！（填空）（ P331） （一） 加强 目的教育 加强目的教育 ，发挥目标激励作用。（ P331） 教学目标可以起到先行组织者的作用。 （二） 引起 不确定性 引起心理上的不确定性，激发学生的求知欲 。“ 不确定性是动机的根源 ” 。 （三） 获得 成功体验 通过获得成功的机会和体验，激发学生的动机。成功体验能增加学生的成就动机，而过多的失败会削弱其成就动机。 （四） 激发 学习兴趣 培养和激发学生学习兴趣。 学生对那些事物容易发生兴趣？1、对 可能获得成功的事 容
18、易发生兴趣。2、对 抱有期望心理的事 容易发生兴趣。3、对 能带来愉快感的事 容易发生兴趣。4、对 难度适中的教学 容易发生兴趣。5、防止单调感、枯燥感、疲劳感和饱足感， 保持新鲜感。 （五） 利用 反馈评定 学习反馈和学习评定。 1、 反馈 （名词解释、单选） 指某一系统将信息输出后，将其作用的结果返回原系统，用以控制调整它所输出的信息。这一过程称为反馈 。 2、 消极反馈 （单选、填空） 教师只简单告知学习结果，指出正确或错误。 3、 积极反馈 教师不仅告知学生学习结果，指出正确和错误，（消极反馈） 。 还进一步 分析其原因，找出矫正方法 ， 帮助学生 提高自我反馈水平，学会自我调节 。 （六） 利用 竞赛奖励 利用学习竞赛和奖励，激发学习动机。（ P338）1、组织适当的学习竞赛，可以诱发学习动机，活跃课堂气氛。2、奖惩也可以激发学生动机。3、利用竞赛和奖惩，要避免竞赛和奖惩带来的副作用。
