1、销售经理绩效考核制度1考核对象销售部经理。2. 考核周期1.1.1 考核分为月度考核和年度考核。3. 考核实施3.1 考核时间：每月 1 日-10 日，考核上月业绩。每年 1 月 1 日-15 日，考核上年度业绩。3.2 考核步骤：销售部经理与公司领导共同确认月度及年度工作目标，人力资源部根据预定的工作目标按考核周期对销售经理进行考核，考核结果报公司领导审批确认后执行。4. 考核结果运用4.1 考核结果在薪酬方面的运用销售经理月提成工资=提成基数*（月绩效分数/100 分*100%）例:2011 年 6 月,按销售业绩, 销售经理提成工资数为 5000，6 月绩效考核分数为 95 分，则销售经
2、理 6 月最终提成工资=5000*（95/100*100%）=5000*95%=4750 元销售经理年终奖金=年终奖金基数*（年度绩效分数/100 分*100%）例：2011 年度，经理级年终奖金标准为 10000 元，销售经理年度绩效考核分数为110 分，则销售经理年终奖金 =10000*（110/100*100%）=10000*110%=11000 元。4.2 考核结果在职级方面的运用考核分数在 100 分及以上,考核等级为 A 级考核分数在 90 分及以上、100 分以下，考核等级为 B 级考核分数在 80 分及以上、90 分以下，考核等级为 C 级考核分数在 80 分以下，考核等级为
3、D 级月度考核等级连续三次为 A 级，将给予晋升一级奖励。月度考核等级连续六月中有三次为 D 级，将予以降级或撤职处理。年度绩效考核等级为 A 级，在年度优秀员工评选及年终调薪方面优先考虑。年度绩效考核等级为 C 级及以下，将予以降级或撤职处理。5. 绩效考核评价表5.1 月度绩效考核评价表销 售 经 理 月 度 绩 效 评 价 表年 月评价要素 权重 工作目标 完成情况完成率考核细则 得分1、销量(台次) 30% 完成比例80%分值比例为0,80%完成比例90%分值比例为 70%,90%完成比例100%分值比例为 90%, 100%完成比例110%分值比例为 100%,完成比例 110%,分
4、值同比率增加2、销售利润 30% 完成比例80%分值比例为0,80%完成比例90%分值比例为 70%,90%完成比例100%分值比例为 90%, 100%完成比例110%分值比例为 100%,完成比例 110%,分值同比率增加3、计划完成率 15% 按每月确认的月度计划来考核,未完成的工作计划,每项扣 3 分4、日常行为考核 15% 办公室按日常现场管理规定考核细则及厂家标准来考核,如有考核不合格情况,每次扣 1 分(以签字确认的检查记录本为准)5、客户满意度 10% 调查问卷 100 分以上客户数/ 总客户数=满意率,满意率X90%，得满分； 90%满意率 X85%，得 90%；85%满意率
5、 X75%，得 80%；满意率X75%，不得分.6、总经理考核调节 总 分： 工作目标沟通确认: 销售经理： 总经理：人力资源部： 绩效考试上报时间：总经理评价：最终评分： 月度提成系数:5.2 年度绩效考核评价表销 售 经 理 年 绩 效 评 价 体 系年度目标及权重指标维度指标名称年度目标 权重计算公式 评分标准 得分1、销量完成率25%实际数/预算数完成比例80%分值为 0,80%完成比例90%分值比例为 70%,90%完成比例100%分值比例为 90%, 100%完成比例110%分值比例为 100%,完成比例 110%,分值同比率增加2、销售利润完成率25%实际数/预算数完成比例80%
6、分值为 0,80%完成比例90%分值比例为 70%,90%完成比例100%分值比例为 90%, 100%完成比例110%分值比例为 100%,完成比例 110%,分值同比率增加财务维度(60%)3、存货周转次数10%年度营业成本/年度存货平均余额周转次数10 次 分值比例为 0； 10 次 周转次数11 次 分值比例为 70%； 周转次数11 次分值比例为 100%客户维度(10%)1、客户满意度10%调查问卷 100分以上客户数/总客户数满意率 X90%，得满分；90%满意率X85%，得 90%；85%满意率 X75%，得 80%；满意率 X75%，不得分.1、月度考核情况10%月度考核平均
7、分*10%全年的月度考核分数的平均分,按权重计分 内部流程维度(20%)2、部门间的沟通和协作10%各部门填写调查表分数75 分，得 0 分，75 分 分数80 分，得本项标准分的 60%。80 分分数85 分，得标准分的 80%。85 分 分数95 分，得标准分的 100%。95 分分数100 分，得标准分的 110%销售部营业收入/ 人数*100%1、销售部劳动生产率5%实际数/预算数完成比例85%分值为 0,85%完成比例90%分值比例为 80%,90%完成比例100%分值比例为 90%, 100%完成比例110%分值比例为 100%,完成比例 110%,分值同比率增加学习发展维度(10
8、%) 2、员工满意度得分5%满意度分差=本年度满意度调查得分-员工综合满意度目标值分差-5 分，得 0 分，-5 分分差 -3分，得本项标准分的 60%。-3 分分差-1 分，得标准分的 80%。 1 分分差1 分，得标准分的 100%。1 分分差3 分，得标准分的110%，分差3 分，得标准分的 120%总 分： 工作目标沟通确认: 销售经理： 总经理：人力资源部： 绩效考试上报时间：总经理评价：最终评分： 年终奖金系数:6. 考核数据收集、提交、审核数据名称 数据收集期 数据提交 审核 复核销 量销售利润月度 次月 3 日前销售部收集全数据,提交审核次月 4 日前销售部经理完成审核次月 5
9、 日前,财务部复核 ,交人力资源部客户满意度 月度 客户服务部次月 4 日前完成客户意见统计表,交人力资源部次月 5 日前,人力资源部完成复核计划完成率 月度 办公室次月 4 日前考核计划完成情况,将考核分数交人力资源部次月 5 日前,人力资源部完成复核日常行为考核 月度 办公室次月 4 日前完成日常行为规范考核分数统计,交人力资源部次月 5 日前,人力资源部完成复核存货周转次数 年度 财务部次年 1 月 10 日前提交数据 次年 1 月 12 日前,财务经理审核,交人力资源部公司内部满意度 年度 当年 12 月人力资源部组织公司内部各部门满意度调查考核结果报公司领导审核后运用销售部劳动生产率 年度 人力资源部统计相关数据 结果报公司领导审核后运用员工满意度 年度 集团年度员工满意度调查中销售部员工满意度数据7. 附则7.1 本制度由* 公司人力资源部负责解释。*公司
