1、2006-12-18 12：00 （更新） 谢晓锋第 1 页 共 24 页现代 IE 的新概念参观教育电子事业部后所思所想本周二我和赵工、付工三人一同前往电玩厂学习，大致了解了电玩厂生产电子辞典的生产制程、工艺路线、人员配制及设备治具的制作。其中一些较为先进的管理和制造方式值得我们所有人共同学习，以下为本人所见所得，现发表出来和大家一齐分享。Cell-line 生产方式在学习过程中发现的一个最大亮点为采用 cell-lines（单元作业生产方式） ，此生产方式为近几年日本企业研究出来的。所谓单元化作业即将以前的流水作业大单元分解，分解成几个小作业单元，大致人数一般在 510 人，由各小组独立完
2、成整个产品的装配、测试、包装过程。此种作业方式可以避免流水线作业存在的各种弊端如：换线转产慢、平衡率损失大、设备投资大、工艺及搬运路线长、人员管理困难、作业空间需求大等。Cell-lines 有以下优点：1、 产能高、转产少而且快与流水线相比，举个例子：我们生产 mp3 如果需要 80 人，每个小时可以做到180pcs，每天可以完成 1800pcs；而使用单元化作业将 80 人拆分成 10 个小组，每组 8 人，每小时可生产 50pcs（保守数据） ，50*10*105000pcs，差距多大？ 而且 mp3 订单都是单个订单数量少批量多，每月每种机型就 10002000pcs，而且机型较多，而
3、 mp3 线只有一条，这就意味着可能每天都在转产。如果使用单元作业，可以灵活的将各机型分别分配在每个小组，这样就可以同时生产从而达到连续生产。这样类似并行工程，不仅可以减少转产而且可以缩短生产周期，我们出货肯定是拼柜出货，如果等全部机型都生产再出货可能周期要很长（流水线作业方式） ，而用单元作业可以同时生产，所有机型几乎可以同时完成，这样就缩短了生产周期。再谈转产吧，80 个人转产明显要比 8 个人转产要慢的多，而且流水线转产的时候员工的都是在等待的，而cell-line 在转产时可以先加工好一部分装配零部件，还有 cell-line 只需要个别组转产就可以，不会干涉整个班组的生产。这点非常利
4、于我们生产外销机型，外销机的特点正好是小订单多批量生产。2、 平衡率损失小从整体上看，我们的节拍是 20s，即我们的瓶颈工位需要操作 20s 时间，然而很多工位都可能不需要 20s，可能 1719s 都可以完成了，每个人损失 13s，那么 80 人会损失多少，160s（按平均损失 2s 计算）那是什么概念？而 cell-line 是单体连续作业，其中的准备、结束、握取工具的频度大大减少，即作业浪费少，按上述举例，节拍定为 72s，就算平衡损失每人 3s，那么 8 个人才多少。而且在作业过程中如果出现异常，需要判断、分析的，那么整条拉都在等待，那浪费就更不用说了。从个体上看，就那打螺钉来说，打
5、12 颗螺钉，按照流水线设计大致会分为 3 工位完成，那么就需要 3 把电批，首先设备上就是个浪费，还有打螺钉每次都是上一个工件完成后都会松开电批等下一个工件到来之后又重新拿取，这些准备作业时间无形中就浪费了。而cell-line 充分体现了操作的连贯性，将同一个面上的螺钉排列在一个工位上，然后一次性打完。Cell-line 确实可以在平衡率上得到尽善尽美的体现，这也是我们 IE 追求的重点。3、 设备投资低、空间需求小说到 cell-line 其实是几张工作台组合排列在一起，大多以“U”型线设置，人员一般采用站立作业（主要是为了节约空间，当然站立作业的作业效率也是最高的，厦门的2006-12
6、-18 12：00 （更新） 谢晓锋第 2 页 共 24 页DELL 分公司也是使用站立作业，过他们还专门为员工设计了抗疲劳软垫） 。当然也可以根据厂房布局而定，也有用直线型的，更简便的是单工作台单人作业，松下制作手机就是一个人完成整个手机的装配。相对于纯机械化的流水线，动扎就是上百万的费用，cell-line可以说在投资成本上大大省了一笔。可能几万元就可以组一条拉线了，而且这个拉线组合灵活，要移动都很方便，而流水线就不可能这么轻松吧。还有第 2 点提到的，流水线的 3个工位需要 3 把电批，而 cell-line 只需要 1 把电批，生产设备上又为老板省下了一笔。还有动力成本也可能是一个天文
7、数字，大概一年下来公司的水电、动力费用应该不会下百万吧。对于一个公司来说，空间确实是很宝贵的，尤其是在广东这些黄金地带，一寸土地何止值万金。如果几条流水线往厂房一放，也许连个办公区都划不出来了。而 cell-line 则可以让上层领导们省去很多心思，随便划出一个 3m*3m 的区域就可以摆放一个小组。即使摆上 20 个组也只需 200 平方左右，我们现在的厂区只摆了 6 条拉线就已经拥挤不堪了，而面积却占了四、五百个平方。而且我们还用到总公司那边租用库位，每年支付一笔不小的费用，这些完全可以省下来的。4、 工艺、搬运路线短很多管理者都会很惊奇，为何自己公司各方面都做的很好，可为何整个产品的生产
8、周期仍然居高不下。直到许多学者研究并发布：搬运是生产最可怕的杀手，生产过程中真正用于生产的时间只占 2040，大多时间都浪费在搬运过程中了。他们才真正找到原因，于是他们开始研究，随即动态存储、智能化仓库等出现了，各种先进的搬运工具也随之而来，也确实降低了搬运所带来的部分浪费。然而，搬运也不会彻底消除，我们只能尽可能的减少，仓储优化了，搬运工具先进了，但是工艺路线如果不改善，搬运距离仍然还是那么多。看我们的半成品与成品区域的摆放，SMT 与半成品的放置，还有各作业区域和原材料仓库、半成品仓库的路线，简直 SLP 完全背道的。物流路线交错混杂，重复无序，只要稍加注意不难发现我们存在多大的缺陷。当然
9、，我只是从全局来看问题，回到主题，也许你会问 cell-line 怎么就会减少搬运。大家想想，一条流水线 80 个工位，一个产品从拉头流到拉尾需要多长时间，而中间的流动时间即是存在的浪费。可能你会说那是机械化搬运不需要人力，但是搬运本身就是无效的动作，无论怎么样搬运，只要发生了就需要付出价值。Cell-line 就是在此基础上考虑缩短制程而达到减少搬运目的，虽然只是局部上的，但是效果确很明显。如果配合整体系统整合规划效果更好。此点需要各部门及厂领导协助进行系统规划。5、人员管理简单化一条流水线基本都在 80 人以上，而管理人员就 2、3 个，也就是说一个管理人员要管理 30 个人，在管理学里一
10、个管理者管理下属的最佳配制是 810 人，对于员工也最多不要超过 20 人。当超出这个限制是就会出现管理混乱，产品品质得不到保障。而且我们的管理者每天还要处理这么多异常，员工培训少之又少，这样员工技能提升实在太缓慢。Cell-line 可以大致控制在 10 人以内，可以说是管理者的最佳配制，当然我们甚至可以每个小组设置一个临时组长，轮流更换，每个月换一次，每个组员都可以当，这样能充分调动每个人的积极性。各个小组既是一个团队又是一个相互竞争的小组，当生产同一产品时，哪个小组产量最多、不良率最低，可以嘉奖，最低的需作检讨。这样就可以形成你追我赶的优良气氛，一个良性循环。当然这就需要上层管理者制定一
11、个完善的激励机制和培训方案。优胜者需激励他们更加努力，暂时处于下风的，要组织其检讨，帮助其找出原因，如果存在技能方面缺陷，组织培训提升。当然组内也是要互帮互助的，可以定期举行技能竞赛，鼓励员工努力提升自身能力。这些在我们外销厂都是非常薄弱的环节，也是一直困扰我们产能的因素之一。2006-12-18 12：00 （更新） 谢晓锋第 3 页 共 24 页有了那么多优点，大家肯定都认为那岂不是流水线生产就一无是处了，当然不是，流水线既然能够存在那么多年，自然有它的价值。自从流水线提出至今，它给人们带来的不仅是一个惊喜，简直大大推动了人类发展的进程，被列为人类发展的里程碑。它将专业分工体现的淋漓尽致，
12、生产效率成倍增长。其实这两种管理模式是并存的，各有各的优点，只是适用范围不同而已。Cell-line 曾被人认为是反濮归真，完全推翻分工理论，又回到集中化生产。刚提出时，很多学者专家反对，但事实证明，它的出现又改变了一种生产方式。既然两个方式都很优越，如何取舍？其实，仔细研究其特征，我们不难发现这两种生产方式的适用性。流水线作业我们已经使用那么长时间了，这里就不介绍了，以下是 cell-line 的一些适用条件：1、产品体积小产品在各工作台之间通过手工传递，体积太大很难实现。而且工作台面需要摆放很多物料，大体积产品不适合。也许我们的碟机只能在流水线生产，倒是我们的 mp3 比较符合使用 cel
13、l-line 来生产。2、工艺不太复杂工序太多，均分到每个工位的操作过复杂，员工容易漏操作；物料摆放太多易混料；标准工时太大，产能低，效果不佳。工艺太复杂的产品尽量采用流水线生产。3、中间过程不需使用大型设备、器件组装过程整体需要使用大型设备加工时，需要来回搬运，不合算。而且如果各拉线均使用大型设备，那需要很多设备投入。4、最适合小订单多批量订货的生产（前文有介绍） 。5、对员工要求相对较高与流水线生产不同的是，cell-line 集成许多工序，操作比较复杂，所以需要多技能工。每个员工都是多面手，可以胜任任何岗位，因为组员可能随时重组。所以员工培训相当重要。当然这里只列举了我所了解的一部分，也
14、许比较肤浅。真正要做好 cell-line 可能还需要专家来辅导，毕竟它是一个新兴的管理思想，有很多细节和注意事项我们都不了解。以下为我在电玩厂所见的关于 cell-line 的一些构成：2006-12-18 12：00 （更新） 谢晓锋第 4 页 共 24 页1、 分布模型 物料配送2006-12-18 12：00 （更新） 谢晓锋第 5 页 共 24 页2、工作台造型流程重组、全员参与、重在改善此外电玩厂整体氛围给人感觉就是效率高、环境好，而效率高是建立在持续改善的基础上的。据那边 IE 科长王工介绍，在 2004 年以前他们那边也是一团糟，没有一套完善的管理制度，生产效率极低，员工作业也
15、很不规范。之后他们发现自己的产品市场竞争力越来越差，很多不知名的品牌抢占了一定的市场份额。于是他们开始觉醒，开始学习外界新的管理体制，进行改革，当然改革不是对某一个漏洞进行修修补补，而是至上而下的。一切以现场为核心，以改善为重点，设立各种职能机构都是为现场服务，摒弃那些阻碍生产的因素，这个就是管理学中的 BPR（企业流程重组） 。当然，BPR 是要上层管理者大力支持，否则实施过程必然存在各种障碍，个人认为我们现在要上的 ERP 如果要体现最大价值的话，就必须线进行企业流程重组。1990 年管理大师 Michael Hammer 首次将 Reengineering 引使用频率最低的物料（采用 1
16、5 度角自重导滑槽）体积较大但使用频率高的物体（采用 15 度角自重导滑槽）体积小、使用频率高的物体放在工作台面上用元件盒装并物料按从左到右的顺序排列体积小、频率稍低的物体，或者辅料等2006-12-18 12：00 （更新） 谢晓锋第 6 页 共 24 页入企业管理界，提出了业务流程再造的概念，从此 Reengineering 一词，便以全新的面貌和新的内涵为管理界所认识和重视： BPR 就是以流程为导向，从企业战略和顾客需求的角度出发，以创造更大的价值和更多的顾客满意度为最终目标的改造流程以提高企业竞争力为目的变革 。只有在最流畅、快捷的流程上建立起来的 ERP 系统，才能发挥最大的经济效
17、益。否则如果只是在原有的本来就存在很多问题和漏洞的基础上去构架 ERP 系统，即使开发使用了也只是原地踏步，国内很多公司过多追求 ERP 的好处，没有去考虑实施 ERP 的各种要素，其中很重要的就是 BPR，结果很多公司上了 ERP 之后立即“死亡” 。顿时国内一片哗然，甚至有很多管理者声称“不上 ERP 是死路，上了 ERP 死的更快” 。开发一套 ERP，费用可不小啊，外国的 SAP R/3、OARLCE 等出名的 ERP 公司费用更高，几百万费用对于小公司来说可能要砸锅卖铁了，可是如果上了 ERP，而收不到应有的效果，只能所你企业内部的“软件” （你的内部管理观念及对应的管理流程）还不能
18、适应先进的管理软件。谈到管理观念不能不谈到一个名词“组织机构扁平化管理” ，传统的管理架构都是垂直型的职能部门，这样一个职能部门存在着诸如：各部门之间信息沟通闭塞，审批一个文件至下而上申报，这是一个及其繁琐而无效率的工作。而且垂直型职能部门还存在着许多重复性工作和许多资源的浪费，各部门之间因利益关系造成了很多的壁垒。而扁平化管理则摒弃了管理屏障，消除多层管理，建立平行化沟通渠道，使信息沟通变得快捷，上层领导也能很快了解各产品信息的变化。美国通用在韦尔奇的领导下，自 80 年代初就发起了一场组织扁平化的管理革命，按照韦尔奇的说法就是：去除藩篱，管理越少越好。我们现在也在实施 TQM，可是很多方面
19、都未落实到位，首先全员参与就没有做好。我们虽然在这个管理思想的指导下在很多方面都比以前有了很大的进步，但是感觉一些基础性的东西未贯彻好。就拿我们改善活动管理，我们也许做的很细了，将改善活动还细分为“建议案” 、 “提案” ，而电玩厂只有提案，但其实在设立建议案时就已经把事件给分立开来了，很多建议提出来之后，需要相关部门确认，确认后还要确定建议实施人，实施计划等到实施完成可能机型都已经淘汰了，中间过程相当繁琐。更加不幸的是可能实施人在实施过程可能遇到很多困难，需要多次找人沟通，又处处碰壁，结果一个建议就不了了之了。我们来看下电玩厂的提案管理，他们只要有人提出提案立即就组织相关人员组成小组，当然会
20、先评估可行性及实施效果，一旦确立，立即组织专案，扫除一切障碍，所有部门都要为此项专案开绿灯，这样一个问题可以得到迅速的改善。仔细观察一下他们生产部门的墙上都没有什么宣传性的标语，只有提案评比栏和一些与产能相关的表格，很简略却很实用。墙上还挂着两本小本子，都是用来给员工提建议用的，想想看建议提案都要在 OA 中发，首先员工不可能人手一台电脑，而且员工也没有时间天天围在电脑旁边，可能员工有好的想法想到要使用电脑可能比较困难就打消了。相反，将笔记本挂在墙上离员工最近的位置，使用方便，随时想到问题就可以马上记下来，这样就很容易得到实施。加上前面所说的专案小组、立即实施，一项建议很快就能结案。而且他们那
21、边的考核是以结案率来定义的。整个过程下来，可能员工、工程、品质、开发、供应、资材等人员都参与了进来，为了共同的目标进行改善，就是我们提到的“全员参与” 。与全员参与同被列为 TQM 八大项目的“持续改善”自然也成为制造系统的重中之重。改善永无止境，改善无处不在。这里电玩厂那边和我们这边也存在着许多差异。不过了解的不多，我就拿我们 IE 的例子来说。SOP 型 IE 也许不光在我们这里，外面的很多公司都是这样做的，也正因为如此，公司对 IE 的工作范畴只是定义在制作生产作业指导书，只要保证生产顺利进行就可以了，当然如果能搞一些改善当然更好。可是外销生产机型多，订单小的状况决定了我们会将绝大多数时
22、间投入在 SOP 编写上。以至在很多人眼中 IE 只是一个高级文员。看看国际管理者对 IE 的定义：对人、物料、设备、能源和信息所组成的整体2006-12-18 12：00 （更新） 谢晓锋第 7 页 共 24 页系统，进行设计、改善和设置的一门学科，它综合运用数学、物理和社会科学等方面的专门知识和技术，以及工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取的成果时行确认、预测和评估。它天生就是要为提升生产效率服务的。然而我们现在做的只是一些文档输入工作，说的好听点就是标准化工作，这点相信只要一个文员稍作培训就可以做到的。而工业工程里精髓的东西在 IE 身上得不到体现，IE得价值没有得到体现。动作分析、
23、时间研究、动作经济原则、标准时间构架只拿出一项来都是一门值得深究的学科，泰勒、麦肯锡、hammer 等管理学的泰斗级人物都要花一身的精力才能得到部分成果，我们要运用它自然也是要花很多时间的。电玩厂的 IE 分为几种，一种是现场改善型、一种标准作业制定（多为技术员） ，还有就是和我们的 ME 职能的制作治具，而据介绍他们的工程师只有两个，其他的都是技术员，工程师都是从事改善项目。当然工程师必须制定工艺流程图及一些关键项目，大部门时间都投入在标准工时架构及现场动作研究和改善上，技术员根据工程师指定的工艺流程编写生产作业指导书及日常文件维护。据了解同在长安的美泰玩具厂也是这样定义 IE 工作的，作为
24、全球最大的玩具生产厂商，来自美国的公司在管理上秉承了美国的先进管理思想。还有一个值得我们学习的是他们的标准工时系统，他们的标准工时都是经过科学计算，使用预定标准时间设定法分析出来的（多采用 MOD、WF 法） ，我们这里基本上是靠经验预计一个工位的操作时间，缺乏说服力，往往会与产线人员产生冲突，试想如果我们都是用科学计算出来的，就不会那么轻易的被人驳倒了。而这个算法可能很繁琐，基本上一款机型也许要花上两天时间去计算。持续改善不光是产品的改善，还可能是流程上的改善，或者是管理思想的转变。而往往是流程或管理思想上改变之后，做起产品改善来会轻松很多，电玩厂现行的管理思想转变正是很好的体现。标准工时建
25、立的几种方法标准工时作为成本核算的一个重要数据，在建立上需要相当精确，否则会影响产品的整体报价，打乱生产排程。而我们公司的薄弱环节也是在工时架构上，标准工时确立相当模糊，往往只能用于参考，即所谓的名义工时，也许更多用在计薪时使用。真正的标准工时是建立在标准作业的基础上，正确的定义为：在标准环境下一个有经验普通操作员依标准的工作方法正常作业下做完一个工序说花费的时间。对于我们的员工经验和经验参差不齐，作业方式不标准，而且经常因异常停顿，所以使用码表法测得工时是不准确的，必须修正，要与正常作业时间进行评比，得出评比系数，还有员工因为各种因素需要给适当的宽放时间，因此如果使用码表法需熟练掌握这些系数
26、，相对来说很难。还有受到样本容量的影响，取样太少会影响数据的准确性，但如果样本太大，各个工位测试下来没个 3、5 天可能做不完。再则，码表法测量存在很多主观因素影响，员工知道你在测量工时会故意放慢节奏，出现慢工出细活的现象。因此码表测量法并不可靠，不建议使用此法。以下介绍几种标准工时建立的科学方法：一、简明工作因素法 BRIEF WORK FACTOR (6H)【引用资料】1、标准单元工作因素法所讨论的基本动作共有九种，称标准单元.简明工作因素法(BWF)再把标准单元的时间数据简化成六种时间表：拿取组立放置和搬运身体动作心智操作及特殊动作等。1) 伸手 REACH-身体某一部分改变位置动作；2
27、006-12-18 12：00 （更新） 谢晓锋第 8 页 共 24 页2) 握取 GRASP-用以抓住物体的手指运动；3) 搬运 MOVE-移动物体动作；4) 预对 PREPOSITION-把物体的方向变更，以适于下一个标准单元；5) 组立 ASSEMBLY-使两物体相互结合动作，它包括两种类型：a：机械组立 mechanical assembly；一个物体插入另一物体的孔或槽内的结合，例如钥匙插入锁内；B：面组立 surface assembly；两物体表面没有机械支持而达到有相互位置的结合，例如贴邮票于信封上；6) 分解 disassembly-把两个结合在一起的东西分开动作；7) 放开
28、 release-使手离开物体动作；8) 作用时间 process time -不被动作者所控制时间，例如锁通过一个孔的时间决定于材厚度性质孔的直径锁头的转速等；9) 心智操作 mental process-牵涉到眼脑活动，例如看操作说明数东西等。2、时间单位简明工作因素的时间是以 BU(BRIEF UNIT)作单位，1BU=0.001 分钟=0.06 秒，这个时间指：10) 有经验普通操作员；11) 他具有良好的技朮与适当努力。12) 在标准环境下。13) 依标准的工作方法。14) 产品达规定指品质所需的工作时间，当于花 21.6 秒的时间把五十二张扑克分成四等份。如果把五十二张扑克分成四份
29、，则 IBU=0.075 秒.这个时间包括私人需要疲劳和延迟等宽放时间.3、PICK UP拿取至少包括了四个单元：伸出手握取东西松手放开东西，有时间还要预对单元.影响拿取动作时间长短因素有五：15) 拿取的距离16) 复杂握取17) 细小的东西18) 预对19) 东西的重量拿取的距离：A 级：10cm， 代表字 PAB 级：10 且50cm，代表字 PBC 级： 50 cm， 代表字 PC正常情况下，手在拿取东西过程都弧形运动为主，距离的算法则从开始到结束量直线距离，如中间有障碍物使手长高，则分别从最高点量到始点和终点.若手伸出距离和握住东西距离不相等，以平均值计算. 長 20cm手以弧線前進
30、 52cm拿取距離 45cm弧長 60cm2006-12-18 12：00 （更新） 谢晓锋第 9 页 共 24 页因身体各部分运动情形不同，拿取距离始点和终点规定如下：1) 手指或手掌动作，以指尖为基准点；2) 手臂动作以中指根基准点；3) 脚的动作以脚趾为基准点；4) 大腿小腿的动作以踝膝为基准点；5) 躯干动作(不在拿取时间内)以肩为基准点。4、复杂的握取当手从一堆小螺丝中拿取一个来，或是从三根并排的粉笔中拿取其中一根，这时手指必需先把其它东西拨开才能让食指和拇指握住真正要拿的小螺丝或粉笔.凡是在握取的过程中手指不止运动一次的都称为复杂握取。但是只转动手腕的握取不算复杂握取，例如拿起电话
31、筒螺丝起子等。5、细小的东西凡物体握取的最大尺寸1050 cm C 20每个次要因素 5复杂握取 +小东西35kg +9.组立(assembly)组立是将两个物体相结合的动作，它有两种基本型式：a. 机械组立： 物体插入另一个物体的孔或槽内；b. 面组立： 两物体表面没有机械的支承而达到有一定位置关系的动作。例如贴邮票在信封上规定的地方。9.1 机械组立 對 邊搬 運 動作 結 束 豎 起 插 入9.1.1 拿取一杆到洞附近接着开始机械组立的三个步骤a、先平移一小距离使 杆的一角滑进洞的边缘是为对进。b、把杆旋转一个角度使 杆的中心线和洞 的中心线平等或重合是为竖起。c、把杆移进洞 内不超 过
32、 10cm是为插入(图中 H=10cm 以上另外分析)。d、松开手离开杆，此动作已包含在拿取时间内。9.1.2 机械组立的裕度(松紧度)a. 孔以开口部分直径量取图形取直径多角形取最窄边距离如开口部有导角时自导角部分开始量取。b. 杆的顶部平坦且=1/3D 时以平坦部分 作为杆的尺寸。圆头或尖头以实际杆尺寸的三分之一计算。c. 裕度即孔的尺寸 D 减去杆的尺寸 P，尖圆头 P=1/3d。2006-12-18 12：00 （更新） 谢晓锋第 11 页 共 24 页9.2 面组立贴标签于产品上水平误差+/-5=10cm垂直误差+/-4=8cm组立时裕度取最小值(平均值)9.3 裕度a、裕度12mm
33、但1.5mm但50mm 不做为组立分析其动作包含在拿取内。e、裕度 A1 的组立时间虽然是零但仍要分析因为下面所要讨论的次要因素会使组立时间增加。9.2.1 影响组立的时间 的次要因素a. 定位 index： 当方形的杆要放进方形的孔内，需要稍微转一个角度才能插得进去，这个额外动作称为定位，拿尺对准纸上的两 个点 以便划一条线，这是面组立的定位。b. 安座(Seat)：把有固定杆的小电灯泡插进灯座里先是机械 组立定位再插到底然后再扭转锁定。这个额 外的扭转和锁定称为安座按座不同于定位通常 需施加少许力量。c. 盲目组立：在组立的过程 无法用眼睛看到，必须给予补偿时间。例如：放唱片于唱盘上就是盲
34、目组立，因为有部分时间看不到定位稍。d. 重量：不论是物体本身重量或在组合过程中的产生的阻力摩擦力都 按其重量给予不同的额 外时间。3kg，5kg 的重量给于 10BU最大 15mm平均 10mm最小 5mm最小 3mm最大 11mm平均 7mm2006-12-18 12：00 （更新） 谢晓锋第 12 页 共 24 页e. 范例：用右手把重 4kg330*410 的铝板装进 340*420 的输送带吊篮内。分析式： A 2 + + 装铝板进吊篮 15BU机械组立裕度 10mm定位加 5BU重 4kg 加 5BU操作说明时间总值12mm 1 0=1.5 25裕度=35kg +10、 放置(as
35、ide)写完字把铅笔放加桌上的什幺称为放置。它包含两个要素：手握着铅笔搬运一段距离松手让铅笔放在桌上，影响 放置时间的因素有三：距离手的控制和重量或阻力。10.1 距离诱因的距离和拿取的距离总义相同，等级也一样。 A、来回距离10 而=50cm 的放置记作 LC；10.2 .1 手的控制第一级：没有裕度，例如用丢的或是其它物体自动限制住。第二级：裕度50mm，这用放就可以达到。第三级：裕度12 但=10=50cm2006-12-18 12：00 （更新） 谢晓锋第 13 页 共 24 页重量 =2kg =2kg无裕度丢 1 5 5 10 10 15裕度50mm 2 5 5 10 10 15裕度
36、=12mm 3 5 10 15 10 15谨慎弧度 4 5 10 15 10 1510.3 重量和阻力按电钮或是放置重物都 要考虑重量或是因素。但是在不大于 10cm 的距离内可以略去不计，只有 LB 和 LC 的放置按重量大于 2kg 加 5BU为分析式时用一个加号表示。范例：用 2.5kg 的力推一个指导柄到底以便 关掉机器，移动的距离为 30cm。分析式 L B I + 推把柄 10BU放置动作的代字距离的等级推到底是没有裕度的阻力大于 2kg10.4 搬运改变物体的位置或移动中做有用的工作，这种动作要素称为搬运。例如锁紧螺丝后手握着钳子移到另一个螺丝的位置，抓住曲柄 使飞轮转动的圆 运
37、动也是搬运的一面。分析搬运所考虑的因素与放置相同，使用同一的时间值。范例：把瓶塞拔起，阻力 3kg，移动距离为 20cm。分析式： M B I + 拔瓶塞 10BU搬运的代字 动作说明瓶塞到瓶口的距离 阻力大于 2kg 需要额外 5BU 时间 虽小但拔出后手自 瓶塞拔出后无裕度限制 然向上抬起的距离也要算在内10.5 如果搬运的距离=10cm，来与回要算成两个搬运动作。例如：用布擦拭桌上的污渍，移动的范围 8cm来回共十次。分析式 5 M A I 擦桌子 25BU5 个搬运 每个 MA1 是 5 搬运的代字 BU 共有五个 没有裕度限制搬运距离小于 10cm动作说明10.5.1 转动一个半径
38、12cm 的曲轴 15 次，阻力 3kg，最后一圈必须让把手停在裕度不大于50mm 的范围内。转动一周的长度是2r=2*3.14*12=75cm50cm 是 MC 搬运分析式： 14MC1+ = 141 5BU = 210BU闻后一圈是 MC3 +15BU2006-12-18 12：00 （更新） 谢晓锋第 14 页 共 24 页合计 225BU 11. 身体动作(body movements)11.1 起立或坐下 不移动桌椅的起立或坐下需时 10BU，记作 S1011.2 弯腰或挺直每次弯腰屈身费时 10BU 共且需跟着挺直又要 10BU 这些动作都记作 B1011.3 转身扭腰把身体转一个
39、角度=90 度需 20BU 记作 T2011.4 走路步幅以 75cm 计算每步需 10BU记作 W10步行 25 公尺折合 33 1/3 步四舍五入后以 33 步作计算。11.5 上下楼梯不论上与下每一阶都为 10BU，记作 W10。范例：从椅子上站起来走 25m 到储物架弯下腰从架子上拿 起一个 4kg 的工具再走 20m到楼梯处爬上 20 阶再走 15m 到工作台上此时手 动的距离 是 35cm最后坐在椅子上，请计算一下共享了多少时间?分析式S10 起立 10BU33W10 走 25m 到架子 330BUB10 弯腰 10BUPB+ 拿工具 20BUB10 挺腰 10BU27W10 走
40、20m 到楼梯 270BU20W10 上楼 200BU20W10 走 15m 到工作台 200BULB 2 + 放下工具 10BUS10 坐下 10BU合计 1070BU1070BU=1070*075 秒=80.3 秒12 、心智操作 Mental Process主要是指如下操作a. 收集信息主要用眼睛b. 传导信息到脑c. 做出决定d. 反应出来。起立坐下 S 10屈身挺直 B 10转身=90 T 20走路 75cm W 10上下楼梯每阶 W 102006-12-18 12：00 （更新） 谢晓锋第 15 页 共 24 页检查 I 5读看 R 5写 WR 1012.1 检查 inspecti
41、on 检查是在一个或一群物体 上找到一个或多个性质的过程 。检查过程 对每一个性质需时 5BU记作 I5。a. 检查一片金属表面有无刮伤 一个性质-刮 伤或无缺陷分析式： I5 金属片(刮伤) 5BUb. 检查线路楹上的一个焊点一个性质-好或不良分析式： I5 焊点(好坏) 5BUc. 数一堆螺丝并从颜色区分为铜制或铜螺丝两个性质-数量与颜色分析式：2I5 螺丝(数和颜色) 10BUd. 检查骰子六面有无杂物每面顼 5BU 确定好坏因为骰子最翻转另一面所需时间很短已包含 在检查内其分析式为 6I5 骰子 30BU.e. 检查螺帽或垫圈时两面都要检查面且翻转另一面的动作是 MA1 不能省略。分析
42、式： I5 检查垫圈的一面 5BUMA1 翻转 5BUI5 检查另一面 5BU合计 15BU 12.2 看读 READING看读数目或字，并记在脑里备下一步使用，每看读不成字的数目字，字母或符号两个以内，需时 5BU文章内的每个字，不论长短也需时 5BU，记作 R5。a. 看一段指令cut bar int 20 mm length 共需时 30BU .分析式6R5 看指令 30BU这段指令共分成六群字 b. 看日期 78-08-02 时每两个数字一群共分三群。分析式 3R5 看日期 15BUc. 看读 R 60034 HRST 这个记号时共分成六群.R 60 03 4 HR ST 分析式6R5
43、 看记号 30BU12.3 书写 Writing每写一个数字字母或符号需时 10BU 记作 WR10其中包括写 字本身所花的时间以及动笔和手到下一个字的位置所需时间但是拿 笔和放笔的动作 不包括在内。例如伸手到45cm 处拿 一支铅笔回到 35cm 外的纸片上纸片大小 6*10mm写下刚才看到的指令 cut bar into 20 mm lengths 然后把铅笔放回 35cm 外的桌子上试分析如下6R5 读指令 30BUPB 拿取铅笔 15BUA2 铅笔定位在纸上 5BU21WR10 写下指令 210BUL B2 放回铅笔 5BU合计265BU=19.9 秒指令包括两个数字十九个字母。200
44、6-12-18 12：00 （更新） 谢晓锋第 16 页 共 24 页12.4 看读书写的时间只适用于拉丁字母阿拉伯数字简单的符号。13 特殊的动作 Special Motions13.1 吻合螺牙 Starting threads把螺帽和螺丝组立好后并不能马上旋紧螺帽而要先偿试把螺牙对准这时候螺帽可能要连续地来回转好机圈这个动作 称为吻合螺牙需时 10BU记作 ST10。13.2 用手转螺丝在吻合好螺牙之后，用手轻地转螺帽螺丝以便 锁紧这个动作 称为用用转螺需费很大的力量请改用起子活动扳手来旋紧。13.3 用工具转螺丝使扳手起子等 工具来旋紧螺丝时每圈螺牙需里 10BU记作 TT10。这个时
45、间 值 包括扳手与螺丝分离变 换一个角度再组立到螺丝上等小动作。13.4 敲击 用不超过 1kg 的槌子上下摆动敲 击一次时 10BU，记作 HB10.吻合螺牙 ST 10用手转螺丝 TH 5用工具转螺丝 TT 10敲击 HB 10范例左手在盒 子里拿一个 M8*40 的螺丝右手拿 起子把它锁进 1 个洞内。并转 12 圈所有移动均假设为 25cm试以左右 动作分析 表说明 如下首先写 下草稿：序号左手 右手1 伸手到盒子里 伸手到起子处2 抓一个螺丝 从桌面拿 起起子3 预置螺丝 拿 起子回工作区4 搬运到洞 口 等待左手5 机械组立螺丝 等待左手6 吻合螺丝 等待左手7 握住 螺丝 机械
46、组立起子与螺丝头8 握住螺丝 旋转十二圈9 放开螺丝 分开起子与螺丝头10 等待右手 搬运起子回桌面11 等待右手 放开起子接着使 BWF 分析式靛项分析左右手动作 如果有先后关系存在时从累积时间可以看出有一支手在等待。动作研究的目的就在合理安排工作使等待减少到最低程度。左手 右手序号 操作说明 分析 时间 累计 累计 时间 分析操作说明 序号2006-12-18 12：00 （更新） 谢晓锋第 17 页 共 24 页1 拿取螺丝 PB+ 25 25 15 15 PB 拿取起子 12 组立螺丝 A3 10 353 吻合螺牙 SR10 10 4545 30 等待左手 260 15 A3 组立起子
47、 34 握住螺丝 135 180180 10 12TT10 转十二圈 4185 5 LA1 分解起子 55 等待右手 10 190195 5 L；B2 放置起子 6工作周期 J：195BU左手等待：145BU 76%右手等待：30BU16%附表：17 种动素名称及其使用符号表。17 种动素名称及其使用符号表名称 简写定义 定义伸手(REACH) RE 空手移动移动(move) M 手或身体某一部分将物体从某一处移到另一处握取(grasp) G 利用手或手掌充分控 制物体对准(position)P 将物体置于特定位置装配(assemble)A 将两件以上的物体合在一起拆卸(disassemble) DA 使一物体脱离另一物体应用(use) U 利用机器或设备完成某项动作放手(release) RL 将所持物体放开寻找(search) SH 眼睛或手摸索物体的位置选择(select) ST 从两个以上相类似的物体中先取一个检验(inspect) I 检验物体是否合乎标准计划(plan) PN 作业进行中为决定下一步骤所做的考虑预对(preposition)PP 在对准之前先将物体摆置于预备对准的位置2006-12-18 12：00 （更新） 谢
