1、Chanyeol Caffee商业计划书第一部分 公司基本情况随着经济的高速发展及中西方文化的相互渗透。咖啡作为一种休闲饮品，收到越来越多人的青睐。特别是在大学校园内，由于大学生们消费水平的提高，咖啡类饮品日趋成为一种潮流。根据市场调查分析，在大学周围开办第一家这种具有针对性的主题咖啡厅已经得到同学们的认可，主题咖啡厅成为如今一种潜在需求。Chanyeol Caffee 咖啡厅位于国际教育园北区人流密集的汇金新地，周围学校和社区多，交通便利，具有很大的发展潜力。1、公司名称：Chanyeol Caffee 咖啡厅2、公司性质：个人独资3、成立时间：2015 年 6 月 1 日4、注册资本：30
2、 万5、注册地点：苏州6、经营范围：服务业7、主营业务：咖啡+ 蛋糕+ 酒水8、店铺位置：国际教育园北区汇金新地9、面积：80 平方10、目标群体：咖啡店顾客对象为周边学生以及学校的附近社区的年轻人营业时间：周一到周五：12:00-24:00双休日及公众假期：11:00-次日 2:00第二部分 公司管理层1、许悦：江苏省苏州市，在此咖啡屋中任店长一职，毕业于苏州科技学院商学院，曾在苏州一家咖啡屋中兼职，熟悉咖啡屋的各种业务，赴韩实际调查了解过咖啡厅的选址、装修风格、咖啡种类等。店长：（1）负责咖啡厅成败责任的经营者。（2）对外为咖啡厅的代表人。（3）参与营业活动的执行者。（4）甄选、训练、激励
3、咖啡厅人员的领导者。（5）维持咖啡厅营运正常运作的管理者。（6）了解顾客与竞争者动向的信息收集者。（7）推动组织学习与知识管理的教练。（8）解决咖啡厅危机与人员冲突的问题处理者。（9）寻求市场机会与创新的企业家。2、朱桃丽：江苏省无锡市，在此咖啡屋中任市场营销经理一职，毕业于苏州科技学院市场营销专业，熟悉关于市场营销的各种业务。3、朱徐婷：江苏省苏州市，在此咖啡屋任财务经理一职，具有国家初级会计师资格证，在公司实习参与财务内容，精通财务工作。此外还有咖啡师 2 个、西式面点师 1 个、服务员 2 人、收银 1 人。第三部分 产品与服务根据我们对咖啡店的市场定位决定我们是为顾客提供以咖啡为主要产
4、品的休闲餐饮服务，那么我们的产品必然以咖啡为主，辅以相关甜点，以供顾客享用。另外针对部分目标群体是大学生的这一要求，我们在产品中加入口味奶茶，以力求满足大学生这一块市场的需求。以下就是 Chanyeol Caffee 的主营产品种类：1、咖啡，以纯品咖啡为主打，推出精致花式咖啡，如蓝山、拿铁、摩卡、卡布其诺、意大利、哥伦比亚、巴西等等。2、时尚水吧饮品：各种口味奶茶，如草莓、青苹果、巧克力、芒果等。3、甜点：各式精致甜点，如慕斯、饼干、蛋糕等，还有多种口味的沙冰和冰激凌。4、季节饮品：根据不同季节制定不同款式冷热饮，点心等。具体产品如下：第四部分 产品设计和研发产品特色咖啡店除售卖保守咖啡外，
5、还提供特色咖啡、茶类、饮料、酒水。除此以外，顾客可享用美味的奶茶、蛋糕及曲奇饼，增添喝咖啡的乐趣。咖啡类：蓝山、摩卡、意大利、哥伦比亚、卡布其诺等等。酒类：红酒、香槟、洋酒、各式啤酒。奶茶：各种口味奶茶，如草莓、青苹果等。下午茶：绿茶、红茶，几种花草茶。甜点：各式精致甜点，如曲奇、面包、蛋糕等。还有多种口味的刨冰和冰沙。1、蛋糕 DIY：我们为来宾提供亲手设计制造本身喜欢的蛋糕的机遇，我们将提供已经烘烤好的蛋糕以及奶油、水果等原料，来宾可能凭本身的喜好来设计蛋糕样子并亲手制造。2、星座咖啡：不同星座的人，都有不异性格，所以适合喝不同的咖啡。我们会将这十二款咖啡定名为星座咖啡（例如：水瓶座咖啡、
6、双鱼座咖啡等），并以特製杯子盛装及用星座图形的巧克力修饰，以增加卖相。另外，我们更会在餐牌先容各星座绝对的性格及适合咖啡，以及其咖啡做法。顾客可服从他们的出身日期选拔他们的星座咖啡，更可藉此认识本身的星座性格特征。不同星座的人，都有不同性格，所以适合喝不同的咖啡。例如：水瓶座的人喜欢迎向挑战和变化，摩卡可可咖啡最适合他们不过。星座和其相对咖啡如下：水瓶座(1.202.18) ：摩卡可可咖啡双鱼座 (2.193.20)：法式牛奶咖啡白羊座(3.214.19) ：特浓咖啡金牛座 (4.205.20) ：蓝山咖啡双子座 (5.216.21) ：调味咖啡巨蟹座 (6.227.22) ：综合咖啡狮子座
7、(7.238.22) ：黄金咖啡处女座 (8.239.22) ：玛莎克兰咖啡天秤座 (9.2310.23)：维也纳咖啡天蝎座 (10.2411.21)：意大利泡沫咖啡人马座 (11.2212.21)：梅兰锡咖啡山羊座 (12.221.19)：曼特宁咖啡3、水果咖啡：在咖啡里加入了水果香味油的水果咖啡，令带有小许甜蜜味的咖啡增添淡淡的水果幽香。水果咖啡的水果味包括蓝莓、草莓、芒果、椰子、瑰异果、樱桃、青苹果、荔枝、椰果、香蕉、菠萝、蜜瓜、香橙和蜜桃。4、美味蛋糕：黑森林蛋糕、咖啡蛋糕、摩卡蛋糕、香草蛋糕、椰子蛋糕、纽约芝士蛋糕、意大利芝士蛋糕、蓝莓芝士蛋糕、草莓芝士蛋糕和咖啡芝士蛋糕等保守蛋糕名
8、目，最适合在喝咖啡时吃。5、自选水果蛋糕：越来越多人注重饮食强健，我们将推出了自选强健水果蛋糕。顾客可能自在选拔喜欢的希奇水果配上低脂、低胆固醇的蛋白蛋糕，更可再自在选拔忌廉、朱古力酱或芝士酱等酱料，我们的员工会即场制成顾客条件的蛋糕。6、物料供给和推销我们计划向出名的、品格有保证的咖啡公司订购咖啡豆、磨豆器及咖啡机，且将购入多批外卖及堂食咖啡杯，以配合不同种类的咖啡。除咖啡杯外，我们将购置五十套餐具，当中包括餐碟、刀、叉、汤匙和烟灰缸。另外，我们会向粮油食品公司按期订购糖、面粉、鸡蛋、油等质料。推销计划：推销之前编完详细的推销计划或需货单。其编制必需设立在了解市场需求和商品货源景况的根蒂上。
9、联合商品库存静态，分别提出合座品名，规格，质量，数量，进货日期，末了同一均衡后肯定推销种类和数量。验收管理：推销后的验收也是管理的重要环节，有了它可能防止家产失掉，大概节略和没落事故的发作。记载员必需操作把持好验收这一关，照实详细地作好记载，并和推销员作好验货职业。了解需购物品的手腕：制造职业手册，设立缺货立案薄，即对顾客须要但没有的商品实行立案，并以此作为进货的依据之一。并根据市场部所提供客户意观念析进而始末迷信的市场预测来确定市场对于量，质，种类，代价等方面的需求：从而推销适销对路的商品更好地进步经济效益。咖啡屋推销将以经济效益为尺度运用迷信的决策解析手腕。实行分析对比：杀青推销活动效益最
10、优为咖啡屋提供有益的精神保证。推销手腕： （1）按期推销法：尺度存储量=日须要量* 按期推销断绝天数+安全存储量( 尺度存储量是一种酒水在库房中存储的最高存量)酒水需购量=尺度存储量- 现存+ 日需要量*发货天数最低存储量=日须要量*发货天数+安全存储量（2）订货点推销订货点推销法是始末查阅库存卡上各种酒水的结存量:对抵达或接近订货点存储量的酒水实行推销的手腕。订货点存储量=酒水日须要量-订货点存储量+酒水日需求量发货天数九、员工雇用我们计划在停业前一个半月在各高校校刊登载雇用启事。雇用常驻店务员两名和若干兼职员，并于停业前两星期向员工提供培训。同时，还须要陈设布置一些店铺留守人员。严苛人员的雇用与培训程序：雇用分为初试和复试，培训终止后最终确定人选。职业人员所应完全的素质：优越的沟通能力，处理急切景况的能力，对咖啡文明的理解，对于咖啡有肯定的专业常识。
