1、 新闻记者采访提问技巧大约有 90%的新闻是部分或全部以访问，即向别人提出问题为基础写成的。 美杰克海敦 怎样当好新闻记者一、拉近与采访对象的心理距离从采访对象最关心、最熟悉、最感兴趣的事情和问题谈起。美国记者怀特汤姆索采访尼克松，就是从他最感兴趣的话题足球谈起；意大利著名女记者法拉奇采访邓小平，是从他的生日谈起。1986 年 9 月，美国著名记者华莱士采访邓小平，亦采用了这种方式。在短短一小时的采访中，他向邓小平提出了许多问题，这其中包括中苏关系、中美关系及中国现行政策等许多敏感甚至尖锐的问题，都得到圆满的答复。二、在倾听中提取新问题抓住线索，寻根究底。倾听被采访对象的发言，从中发现新线索，
2、以此激发被采访对象的谈话激情，将采访引向深入。中央电视台面对面栏目在 2003 年“非典”疫情得到控制后,对中科院院士钟南山的采访提问就是如此：王 志：你在什么样的情况下提出要搞国际协作？钟南山：这个病，本身的病原搞不清楚。我们需要两个层面的协作：流行病学的协作，国际上的大协作，需要综合各国的优秀的科技成果才能解决问题。王 志：现在看起来你说的协作是对的，但是在当时的情况下，你提出来是很有压力的，而且对你来说有非议，你知道吗？钟南山：当时我们首先跟香港大学合作、协作的时候，有一些人是反对的，当然并没有直接地责备我。王 志：那这种批评和压力对你没有影响吗？钟南山：有影响，但我不觉得是一个很大的问
3、题。我觉得我是在做一些学术上的互相支持，同时我希望把这个病更快地搞清，这没有什么错。点评：记者提出的这几个问题环环相扣，并且都能从采访对象的回答中找出新线索；钟南山的回答为记者提供了有价值的新闻素材，也从侧面反映了他的性格和工作作风。三、从侧面迂回提问由于种种原因，许多被采访者并不愿意接受采访，即使出于无奈与记者会面，也会往往表现出沉默、少语等状态，使采访变得困难。俗话说：“点将不如激将” ，面对这样的采访对象，记者从反面提出问题或者有意误解对方意思，以刺激、激发对方情绪，使其不吐不快，或认识到不说出来反而会对自己构成不利，往往能收到意想不到的效果。1936 年，美国著名记者埃德加斯诺到延安采
4、访毛泽东时，希望毛泽东谈谈自己的历史，但毛泽东想回避这个问题。斯诺心平气和地向毛泽东提供了许多情况，并说：“外国对你有种种传说和谣言，这难道是真的吗？”这就是个激将问题。毛泽东听了感觉很意外，甚至有些惊愕，于是同意纠正这些谣言，谈出了个人经历。四、以探讨的形式展开讨论新闻记者的采访目的，在于从采访对象那里得到具体事实和观点。而且在采访过程中，记者的提问占主导地位，即你如何提问，人家就会如何作答，提问不当就会影响到回答的质量。所以，实践中有些记者会预先设计好一个话题，以与对方探讨的形式，诱使对方倾泄自己的感受和认识。法拉奇当年采访美国国务卿基辛格，使他说出一番震动美国朝野的话，就采用了这种方法：
5、法拉奇：基辛格博士，您怎样来解释您几乎比总统更出名，更孚众望这一事实呢？你有什么道理呢？基辛格：现在我还处在我的位置上，为什么要告诉你呢？还是把你想的道理告诉我吧。我可以肯定，你也有你的某些道理来说明我之所以有了名气的。法拉奇：我还没有把握，所以想从这次访问中找出道理来我料想根本原因是成功使您出了名您就像一个棋手走了几步好棋一样，首先是中国这步棋。人们都佩服能将对方一军的棋手。基辛格：是的，中国是我取得成功的重要因素，但是关键还不在于此。关键在于好吧,没关系,我就告诉你吧！点评：法拉奇在交流中说一半留一半，先谈自己的看法，抛砖引玉，再听对方的高见，加之适当的恭维，让对方自鸣得意等等，最终使基辛
6、格不由自主，一吐为快。如何选择信源（采访对象） 根据主题确定信源 事实性采访 一级信源：当事人、目击者 二级信源：调查者、调查报告、权威机构、政府组织、官员 评论性采访 一级信源：官员 二级信源：专家、学者 三级信源：普通人 分析性信源 信源：专家、学者、媒体界人士 信源和采访的陷阱： 不可靠的新闻源 信源见木不见林，或忽略了重要的细节 为了某种事业或利益而接受采访 为了个人出风头 一面之词 提问技巧1.开放式提问 是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容限制不严格，给对方以充分自由发挥的余地。这样的提问比较宽松，不唐突，也常得体。特点：常用于访谈的开头，可缩短双方心理、感情距离，
7、但由于松散和自由，难以深挖。 2.闭合式提问 是指比较具体、明确、范围较窄的提问，要求对方回答只能限于提问的具体内容。特点：闭合式提问易突破，常用于深入追问或查证、核实，以及转换话题，也往往比较敏感，要注意提问的角度和口气。 不要只问那种只能用“Yes”或“No ”来回答的问题。记者的问题应该争取从被采访者那里获得鲜活的直接引语和细节；获得被采访者对事件的描绘或解释“怎么回事” “怎么会是这样”提问的方式 正问。即正面提出问题，开门见山，干净利落，一般适用于一是记者熟悉的人；二是文化层次高、社会经验丰富的干部、学者；三是有事情的朋友。 侧问。也叫迂回法。记者提问从侧面入手，经过迂回，绕绕圈子，
8、然后才回到正题。比较适合于不善于谈话的采访对象。比如先从天气、共同兴趣等谈起（用破冰船起航 P130） 反问 。又称激将法。采访对象由于某方面的原因，不愿意回答，记者则从相反的方面提出问题，促使对方思考，不回答不行。这种形式常见于谦虚不想谈、有顾虑怕谈或自恃地位高而不屑谈的采访对象 追问。记者循着对方谈话的线索，紧紧追问下去，问个“水落石出” ， “打破沙锅问到底” 。 问话方式不要让信源感到紧张，说服对方跟你聊天； 问相关的问题、问有针对性的、有意义的问题；问读者、公众关心的问题 问聪明的问题（多数被采访者愿意跟一个聪明的和了解情况的记者交谈，而不愿跟一个自作聪明的人或傻瓜交谈） ； 提的问
9、题要让被采访者感到你是公正的 提的问题要设法触发被采访者的荣誉感和自豪感；要让信源感到他是这方面的专家，有社会影响和威望，感到他是作为专家被采访的；要让信源感到他在为社会公众事业服务； 要让被采访者感到，他不回答你的问题，有损于他的公众形象；要让被采访者感到在伸张正义；要让被采访者感觉到他的意见对公众很重要； 在采访中发现新的问题：发现更新的、更重要的或有争议的问题；发现错误或者被采访者试图掩藏的问题。提问的顺序： 先写下问题清单，有逻辑的排列，以防在采访中忘记了问题； 按问题重要性排列，以防采访时间到了，最重要的问题还没有来得及问； 令采访者个人难堪的问题放在采访的最后，因为到这个阶段，记者
10、与被采访者已经建立了某种相互信任的关系。 （即使在这个时候，被采访者决定终止采访，记者也已经获得了所需要的基本重要信息） 。如何做笔记和记录 1.心记 ：记者在现场采访时，将所见、所闻的真人真事的材料强记心中。心理学叫“有意识记” 。 在以下情况下最好用心记： 采访普通群众，即闲聊；遇到的事实稍纵即逝；受客观条件限制，不便用笔和纸作记录；（隐性采访）采访对象不愿接受采访或不允许作文字笔录。 心记有什么好处？一、不容易影响采访对象的情绪;二、不容易分散记者观察和思考的注意力; 三、有些场合心记是唯一的选择。 心记的缺陷：容易忘记，不易掌握 。2.笔记 ： 记者采访时，将所见所闻所感的真人真事的材
11、料，通过手中的笔，记录在采访本的记录方式。 记笔记的形式: 详记：“有闻必录”; 简记：有针对性的在采访本上记一些重点的、有意义的、主要的事实和内容或一些易忘的材料，如数字、人名、地名、物名、精彩的语言等; 缩记：可使用一些自己创造的简便的符号代替繁杂的词句。如社会主义社 ；坚持四项基本原则 坚四 等 笔记的记录内容 记眼睛所见的有特色的事物（看到） 人：外貌特征、衣着服饰、神情举止 物：形状、颜色、特点 景： 采访现场的环境、布置、陈设的特点 天：气候特点对新闻事物的影响 地：现场的地理、环境、条件对新闻事件的影响记录被采访人陈述的语言（听到） 记重点的材料：即事件发展过程中的重要点、关键点
12、以及连接点 记人物的思想和见解：记事不记脑，等于丢了宝 记人物生动的有个性的语言 记下全部重要讲话（领导人讲话、记者招待会的讲话） 记下易忘点：数字、人名、地名、物名 记下背景材料 记下自己的所思、疑问点（想到） 复核记录材料（采访结束时与被采访人、有关领导、知情人复核） 采访本切忌都记满，一定要预留一定的空间以补记一些材料，以及方便采访过程中记录记者本人的思考、疑问、备注。3.画记 ： 它包括新闻照片、新闻录象以及现场作的图画。 通常是指画图。要求：一快、二准、三形象。 （好比绘画中的速写，用粗线条画下一件事物的大致轮廓）画图对丰富新闻报道形式有显著作用。 4.录音记录 ： 就是用录音机或者录音笔作采访记录。一些重要事件和人物，特别是人物专访常用录音记录。 好处：记录真实、准确，而且可以作为资料和证据；也便于记者腾出手来倾听、观察和思考，也方便用于隐性采访。 缺陷：采访对象不一定适应；后期整理比较费时；录音效果不一定好；设备本身需要准备充分。 尽管我们对记录有诸多形式，但最根本的形式还是笔记和心记。 （全文完）
