第一章 系统及系统工程,系统及系统思维,系统的定义 由相互关联的多个要素集合而成并具有特定功能的有机整体。（如计算机、企业等） 系统的特性 目的性 集合性 结构性 整体性 环境适应性,系统思维,如何分析研究一个系统： 首先，了解系统的构成要素有哪些？ 其次，分析要素之间的结构关系是否合适？ 针对问题，在系统整体性目标的指导下，提出解决方案。,系统思维的核心就是把研究对象看作由两个或两个以上的有机联系、相互作用的要素（子系统）组成的具有特定结构和功能的整体。,相关链接,“蝴蝶效应”与一颗钉子的故事 丢失一个钉子，坏了一只蹄铁； 坏了一只蹄铁，折了一匹战马； 折了一匹战马，伤了一位骑士； 伤了一位骑士，输了一场战斗； 输了一场战斗，亡了一个帝国。,企业系统,由多种资源组成的复杂系统 以盈利为目标的系统 开放的非线性动态系统 系统结构可以有多种形式 要适应外部环境的变化,系统工程,以大型复杂系统为研究对象的综合性科学技术。它用系统的方法借助于自然科学、社会科学的理论和方法，研究大系统的组织建立或经营管理，使局部与整体之间关系，系统与外部环境的关系相互协调发展，以实现系统目标综合最优化。,系统工程方法论,确定问题（系统），包括要求达到的目标和指标 问题（系统）分析，（包括模型试验） 综合（设计）可供选择的方案 评价所提方案，做出抉择 实施方案,
