1、我谈现代企业管理记得在我还很小的时候，我在电视上看到济南召开的一次招聘会，有一家企业 50 万年薪招聘总经理。当时我就向父母说长大了我也要当总经理。那个时候当总经理一直是我的梦想，直到上了大学我才清楚的知道我的梦想是做一名职业经理人。现在我大学马上就要毕业了，但是我的梦想并没有改变。做一名（首席行政长官） ，也就是一个大公司的总经理，我一直严格要求自己，是自己努力达到这一目标。通过我对现代企业管理的学习，下面是我对现代企业管理的一写认识。所谓管理,是适应组织外部环境和内部条件的变化,有效地配置和利用可得到的有限的资源,进行整合,以实现本组织既定目标的动态的创造性活动。这种创造性的整合活动包括了
2、目标组织、制度、市场诸方面的内容。管理是人类实践的操作过程，凡有人群协同劳动的地方，均需要管理。当代管理覆盖人类生活的一切领域。管理是科学技术诸因素中最活跃的因素，管理对于人类实践，犹如时间对于物质运动。不存在脱离时间的物质运动，亦不存在脱离管理的人类实践。 从管理的性质和定义我们可以看出管理在现代生活中的重要作用。有学者论断，企业兴衰，三分技术，七分管理，这便是管理对生产力作用的一个侧面的描绘。管理可以作为生产力发展水平的标志。在企业中任何体制，只有通过管理，才能运转；任何机制，只有通过管理，才能实现。人类社会已步入世纪，世纪是一个知识经济的时代，从现在我们所了解的知识经济的特点看,它重要表
3、现为两种发展趋势:一是信息化 ,二是全球化。前者是相对于生产力而言的,后者是相对于生产关系而言的。信息化与全球化正以巨大的历史力量推动世界经济进入后工业化社会。知识经济时代对我们提供了一次难得的机遇,使我们比过去任何时候都有可能以更低的成本、更快的速度获取和利用新技术及发达国家所积累的知识。作为一名管理者,如何应对知识经济的冲击,抓住机遇,迎接挑战,已成为不容回避的话题。所以我们要严格要求自己，学习，学习，再学习。掌握新的管理知识，掌握新的管理理念，并学会创新管理。我认为现代企业管理必须具备以下基本的管理理念，这些管理理念是一个优秀企业所不能缺少的。一、知识管理石油巨头德士古集团（Texaco
4、）采用的信息系统可以使分散在 150 个国家的 18,000 位企业员工共享信息与知识。尽管这样庞大的信息库是众多企业梦寐以求的，但是其意义并不在于规模，而在于它使人员之间的交流更加密切，尤其是他们可以交流经验，相互排忧解难。知识共享使企业的运作更加快速高效。这也是企业知识管理，或曰“智力资本管理”的现实目标所在。不论人们怎样称呼它，这是当今世界上最流行的理念之一。通用电气（General Electric）就把它纳入了企业价值观之中：“珍视全球智力资本及提供智力资本的人才组织多元化团队充分发挥其价值。”知识管理现在已经成为一门方兴未艾的产业，各种书籍论著、刊物、会议、网站、顾问公司、培训课程
5、，自然也少不了专门软件，层出不穷。这当然不难理解：谁不想得到所有企业的资讯？谁不想让员工更多交流呢？惠普公司（Hewlett-Packard）Lew Platt 那句脍炙人口的名言已经把这种流行的动机诠释得淋漓尽致：“如果当初的惠普能够掌握和现在一样多的知识，我们的赢利会是现在的 3 倍。” 企业和经理人对信息的需求有可能发生迅速变革。过去，我们着眼于改善企业内部所产生的信息。企业收集的信息大部分都是企业内部的情况。现在，制订成功的发展战略越来越依靠外部信息，比如客户以外的人群、企业及其竞争对手尚未使用的技术、尚未开拓的市场等等。只有充分掌握了这些信息，企业才能在世界经济形势突变的情况下，做好
6、迎接新变化和新挑战的准备。二、吸引并留住人才 在向服务性企业迈进的过程中，企业领导人在寻找、管理并留住优秀人才方面的面临巨大的压力。Thomas A. Stewart 写道：“迈向服务型经济实际上就是迈向人才经济。在制造业中，价值是由机器创造的。在服务业中，价值则是人创造的。” 三、关键在于责任感 检验一个企业是否勇于承担责任，关键要看它是否有一套明确量化的业绩考核指标（这里既包括财务指标，也包括非财务指标），并向公众发布。如果没有硬梆梆的实际数字广泛公开地向外发布，这个企业就不能说是一个充分负责的企业。我认为把一切数字都摆在桌面上。 责任感要求所有经理人了解自己的业绩目标，不管是否达到目标都
7、要能勇于承担后果。我们不要听借口，只看业绩。五、简单、强健、高效率的组织结构组织结构的重要性勿须强调每个人也都知道，企业的几乎所有问题都可以在组织结构上找到根源，并且也几乎都可以从组织结构的层面上得到全部或部分的解决。一个好的组织结构应当具备以下条件：层次清晰，每一个层次的权利和责任都非常明确； 层次不能太多，一般从最高级主管到最底层员工不应超过 4 级； 能独立决策、核算的部门尽量独立决策、核算； 所有的内外部信息能及时、准确地传达给需要知道这些信息的人。 四、一名优秀的管理者领导力是一个历久不衰的管理理念。领导者必须带领企业面对突然的变革、行业的融合、对企业治理结构更迫切需求以及不同的竞争
8、环境。 如果说管理员工已经够难的了，但是现在你还必须学会管理不是你员工的人。 领导人的真正角色 ：领导者的任务首先是帮助人们面对现实，然后鼓励他们进行变革。有感召力领导者必须具备一定的素质 ， 这些素质在领导企业时弥足珍贵： 1、分的自觉意识 2、善于激励他人 3、善于合理分配有限资源 4、富有远见并能向他人传播 5、拥有完善的个人价值体系 6、强烈的集体责任感 7、成熟的知识和学习网络 8、有效分析与整合复杂信息的能力 9、具有灵活性和快速反应的能力 10、在非常不明朗的局势下果断决策的能力 11、勇于并善于进行突破性思考 12、迅速建立高效率职业关系的能力这些只是其中我认为最重要的，当然还
9、有诸如利用非价格因素竞争，品牌创业。电子商务管理，供应链的管理，客户关系的管理。要走全新的职业道路，要有全新的管理队伍。要懂得扬弃的艺术，要有紧迫性和方向感，还要有好的公司治理结构，要把握企业的核心，要有精益的员工队伍，还要有良好的服务业务，等等这些都是 21 世纪知识经济时代现代企业所应具备的管理理念。全球化不能算一种经营实践，而是一种趋势。对我国的企业来说，这或许是最重要的一个发展趋势。全球化将促进我国企业的发展与变革。企业将获得更加广阔的市场，在这种既是机遇有时挑战的关键时期，我们的企业应该有变革的管理理念，用创新的管理方法去迎接这次挑战，来抓住这次机遇。我们的管理者更应该掌握良好的管理知识。时刻武装自己的头脑，使自己具备更优秀的管理素质，走在知识管理时代的前沿，做一名优秀的管理者。
