1、1中国贵州生态产品(技术)博览会现场执行工作细案一、任务目标1、服务好开幕式和签约仪式,保障活动按时有序进行;2、服务好各场馆主办单位,协调主搭建服务商与组委会、与贵阳国际会展中心呢之间的对接工作。3、保障登录大厅和 4 个场馆按组委会要求,高效有序推进布展、开展、拆展等各项工作。二、人员配备(70 人)1、外场工作组:指挥人员 3 人,志愿者 4 人,安保人员 14 人(登录大厅入口 4 人,停车场 6 人,巡逻组 4人)2、登录大厅现场组:指挥人员 2 人,礼仪 8 人(贵宾休息室外 2 人,室内 6 人) ,志愿者 8 人,音像 4 人(音响控制 2 人,视频控制 2 人)安保人员 8
2、人(入口 4 人,贵宾休息室出口 4 人) ,摄影摄像 2 人3、展馆组:安保 16 人(每个场馆 4 人) ,联络协调 4 人(每个场馆 1 人)4、后勤组:统筹 4 人,交通保障 2 人,财务 1 人2三、组织机构34四、工作职责1、现场执行工作组长: 根据本方案确定各分组组长人员,并要求各分组做出各自工作执行方案 根据开幕式和签约仪式流程,保障各组人员提前到位,并按程序完成工作 根据各组反应的情况,统一协调解决2、外场组工作职责 门岗保安人员负责登陆大厅的秩序维护和验票工作 停车岗保安人员负责引导车辆按车位停放 巡逻岗保安人员负责场馆外围的步行巡逻工作和临时机动 志愿者负责场外机动补充工
3、作 指挥岗负责整个外场的工作安排和临时事宜处理以及与场内的联络工作53、登录大厅现场组职责 指挥组总指挥,负责整体调度和协调 指挥组导演,负责音视频工作和仪式程序的指挥协调 指挥组联络,负责无线通讯不畅通时,及时传达口令 门岗保安人员负责进场观众的疏导工作 贵宾休息室保安人员负责最外围的保障工作 志愿者负责观众的指引和咨询工作 礼仪人员负责开幕式和签约仪式的礼仪引领工作 音像组的音响控制人员根据工作台本和现场导演的指令,完成音响控制工作 音像组的视频控制人员根据工作台本和现场导演的指令,完成音响控制工作4、展馆组工作职责 安保岗负责巡查各自负责的场馆,主要职能是消防检查、隐患排除和秩序规范(吸
4、烟、动火等) 联络岗负责对接各场馆主布展商和会展中心,协调处理问题,无法处理时上报组委会65、后勤保障组工作职责 统筹岗负责保障现场执行团队的后勤工作,包含交通、通讯、工作餐以及临时的协调任务 财务岗负责现场不可预计费用的支付,以及发布会临时费用的收取 交通岗负责开幕式交通管制期间,工作人员的进出交通调配以及平日开展时,应急事项的交通工具保障五、区域责任划分及人员配置表序号 区域及负责人 岗位 人数 分项负责人登录大厅门岗(外) 4 人停车场岗 6 人巡逻岗 4 人外场保安组组长志愿者 4 人1外场组组长:指挥协调岗 3 人外场组组长礼仪岗 8 人 礼仪领队登录大厅组 登录大厅门岗(内) 4
5、人7贵宾休息室外围岗 4 人 内场安保组组长音响岗 2 人视频岗 2 人开幕式音视频导演 1 人音像组导演志愿者 8 人指挥组 2 人2 组长:林耘进摄影摄像 2 人组长:导演属于指挥组编制展馆安保组 16 人 内场安保组组长3 展馆组组长: 联络岗 4 人 展馆组组长统筹岗 4 人交通保障岗 2 人4后勤保障组组长:吴姝财务岗 1 人后勤保障组组长:吴姝8六、工作细案1、开幕式及签约仪式细案一、时间:2013 年 7 月 19 日9:009:30 开幕仪式9:309:45 签约仪式(安排于开幕式过程中)9:4510:30 领导巡馆二、地点:贵阳国际会展中心登录大厅三、出席人员(邀请约 500
6、 人):1、国家领导及部委领导(10 人,环保部及各展馆牵头单位对应部委领导)2、外省领导及陪同人员(8 人)93、贵州省、市领导及陪同人员(20 人)4、组委会相关领导(10 人)5、相关直管部门领导(20 人)6、相关直管部门代表(200 人)7、各市州投促局领导及签约嘉宾(120 人)8、企业代表、国际组织代表(50 人)9、参展企业代表(50 人)10、新闻媒体代表(30 人)四、贵宾席人员领导和贵宾(VIP,共计 12 人左右,就坐贵宾席)名单:五、活动流程10(一)迎宾流程1、8:10各直管部门领导及代表、参展企业代表在开幕式现场候场。提前 15 分钟在大厅广播通知代表入场。各工作
7、人员协助引导代表进场。2、8:30领导及贵宾进入贵宾休息室(位置待定)休息,签名、佩戴胸花。3、8:45由工作人员(礼仪)引领贵宾席贵宾就座。4、8:55由工作人员(礼仪)引领贵宾席贵宾登上主席台,按地贴序号站位。贵宾席贵宾就位后,8 名志愿者速在主席台两侧按指定位置就位(两边各 4 名) 。 说明: 受邀领导按分工由专人负责联系了解出发时间。贵宾的迎接由各陪同人员提前通知出发时间。 领导及贵宾车辆进入会展城后,由专人引导分别进入各停车车位。展馆外设立贵宾和嘉宾车位,并确保其他各类车辆停车有序。 领导及贵宾到达后由工作人员引领至贵宾休息室。 贵宾休息室门口安排 2 名志愿者迎宾服务,室内安排
8、6 名志愿者,准备签到簿和 30 朵胸花。负责贵宾签到、佩戴胸花。11 贵宾休息室提前放置会刊、宣传报纸、贵宾站位图(示意图见附件 1) 。(二)开幕式流程会前准备1、8:00 主会场做好迎宾准备。工作人员全部到位,进场对现场环境、设备进行最后检查。2、8:10,现场播放暖场音乐,吸引观众。3、8:30 起,暖场音乐表演,8:50 停。4、8:52 起,开幕式会场配乐(曲目待定)起,8:57-9:00,由志愿者引导领导及贵宾登上主席台。(主席台按预先安排好的座位,对应名字入座)开幕式流程:1、9:00 配乐停,主持人介绍领导和嘉宾2、9:05-9:10,省领导(待定)致辞3、9:11-9:16
9、,市领导(待定)致辞4、9:17-9:25,组委会领导致辞,介绍论坛和博览会概况125、9.26-9:28,签约组织工作6、9.28-9:38 签约仪式(1)落实签约嘉宾在开幕式前入场并在指定区域就坐,签约文本由项目组事先统一印制并发放给签约代表随身携带备签。(2)礼仪人员引导参会领导上主席台入席;(完毕)(3)主持人介绍参会领导(完毕)(4)主持人请双方嘉宾签约(完毕)(5)主持人祝贺签约双方合作顺利(6)主持人宣布集中签约仪式结束(礼仪人员引导领导离场) 。7、9:38-9:40,省领导启动开幕环节,宣布生态博览会开幕!(电视背景鸣放焰火、迎宾礼花,厅内播放音乐)8、9:40-9:43 邀
10、请领导嘉宾在主席台合照留念9、9:43 起,开幕式结束,引导领导和贵宾巡馆(新闻媒体全程跟踪拍摄报道)13巡馆线路及流程(由各分馆提供各馆的路线,然后统筹整体巡馆路线时间约 50 分钟) 9:43 开幕式结束,领导准备巡馆9:439:53 1 号馆9:5310:03 3 号馆10:0310:13 4 号馆10:1310:23 2 号馆 10:28 巡馆结束,离开展馆(安排下一项活动)14登台大厅平面图15领导巡馆图16六、现场布置:(一)主席台:1、主席台(舞台)铺设绿色地毯,制作博览会开幕式及签约仪式视频背景(3D 动画+实景) 。2、主席台设立式话筒 4 支,左右各 2 支,供主持人、领导
11、致辞用。另备无线话筒 1 支。3、音响及调音师:1000 瓦音箱 4 个,350 瓦返听音箱 2 个,调音师 1 名现场操控。(二)大厅内环境:主席台台口及两侧布置绿植。(三)大厅外场布置:1、现场布置道旗若干。2、登录大厅入口处设参展商名录及展位分布图。(四)贵宾休息室:1、休息室提前摆放茶水、水果、手巾,会刊、宣传报纸、贵宾座位图。室内提前摆放台花 4 盆。2、工作人员按照分工,负责联系贵宾出发及到达现场时间,引领贵宾在贵宾休息室签到,佩戴胸花,了解主17席台站位图。(五)观众区:观众区位于主席台下正前方,两头设“嘉宾区”标识牌。其余观众自由站立。七、保安、礼仪、摄像(一)礼仪配备:1、
12、休息室安排 6 名志愿者接待及佩戴胸花、倒茶水。2、 2 名负责站门口迎宾。3、 开幕式开始前,6 名志愿者负责引领领导上主席台。开幕式开始时,8 名自愿者统一分列主席台台下两侧。4、 开幕式结束后,2 名自愿者负责引领贵宾参观展区。其余 6 名自愿者迅速集中至展会门厅,列队迎候贵宾和观众。(二)保安配备:场馆内外配备保安 60 名。分别负责引导车辆停放、入口安检、场馆秩序维护和巡查等。具体各位置人员配备18详见后勤保证方案。(三)摄影、摄像:整个活动重要环节,安排摄影、摄像,留存资料。八、开幕式筹备工作任务分工(一)从 7 月 10 日开始至 7 月 18 日止,每天与市组委会对接将出席开幕
13、式的国内外领导、知名人士、专家学者、企业家的落实情况,确保全面准确及时掌握所邀请嘉宾的全体名单和反馈落实情况。责任人:(二)7 月 12 日将所有已经落实的参会名单汇总(确定级别,以便分类排序) ,并打印出席开幕式的领导及嘉宾名单(7 月 16 日初排序图送审) 。(三)会场布置工作:包括登录大厅所有的布置、进出通道、桌椅摆放、花卉布置、音响、同传、摄影设备等准备布置。责任人:(四)安保:开幕式前,18 号晚上对会场进行全场搜爆工作后由警卫和会展中心保安人员接管会场。所有进出会场的人员必须出具相关证件。19附件 1开幕式贵宾站位图(主席台)观 众 区背 景 板C A Y W U S Q O P
14、 R T V X Z B D话筒 话筒话筒 话筒202、登录大厅展会期间执行方案一、登录大厅展会期间职能1、入场观众分流,信息查询,会展服务2、各场馆总服务台3、各场馆新闻发布会二、区域及分工序号 区域 人员 职责 备注安保人员 4 人 人流量过大时进行疏导1 屏风造型区志愿者 2 人 接受观众咨询2 总服务台 志愿者 2 人 为展商和观众提供对接服务3 多媒体互动区 志愿者 1 人 保障观众正确使用终端214 嘉宾席和舞台区 安保人员 2 人 举行发布会时维持秩序5 工作区 音视频 4 人 举行发布会时提供服务 上下午轮班6 1、2 号馆通道区 安保人员 2 人 维护通道秩序7 3、4 号馆
15、通道区 志愿者 3 人 维护通道秩序三、工作流程1、开展前工作流程(1)7 月 13 日前,统计完毕举办新闻发布会或技术交流会的的申请表,根据申请人数统一安排发布会时间;(2)根据申请数量安排时间,如果会议较多,则按场馆顺序举办:19 日 1 号馆专场,20 日 2 号馆专场,21日 3 号馆专场,22 号 4 号馆专场;如果场次不多,则安排在 7 月 19 日下午、20 日全天;(3)参展商新闻发布会统计排序结束后,以书面文件下发到参展商手中并确保款项到账;(4)指挥组和音像组根据日程,提前准备好发布所需的视频和音频资料,并与参展对接好议程和联络人;(5)本项工作职能组为登录大厅指挥组和音像
16、组。222、开展后工作流程(1)每天开展前 30 分钟,全体工作组人员提前到场,检查各项设备设施;(2)每天开展前 5 分钟,各组工作人员按照划定的区域到位,迎候观众入场;(3)每天闭关前 30 分钟,开始清场,并监督展会中心的保洁人员进行环境卫生整治;(4)每天闭馆前 10 分钟,检查所有电源电器是否关闭。3、新闻发布会工作流程(1)指挥组根据会议日程安排清单,在会议开始前 1 小时与展商对接清楚流程;(2)音像组在会议开始之前 30 分钟,与展商新闻发布人员对接音视频资料及播放顺序和口令;(3)志愿者与安保组在开始之前 10 分钟在会场就位。233、外场与各场馆工作协调方案一、工作职责1、
17、各场馆根据参展商服务手册的技术要求,监督各场馆布展施工是否符合技术规范,发现问题与各场馆主布展商协商,由其出面要求进行整改;2、各场馆布展期间,主要是进行观众秩序维护和消防隐患巡查,提早发现问题;3、各场馆拆展期间,根据参展商服务手册的技术要求,监督各场馆拆展施工是否符合技术规范,发现问题与各场馆主布展商协商,涉及到赔偿问题的,立即向现场执行组长回报,协调主布展商、参展商、展览中心三方关系,做好善后工作,不给组委会留下后续隐患;4、外场区域主要职责为保障车辆按照通行级别和停车标示按序停车,观众入场的检票工作,外场的环境整治和秩序维护工作;4、本项工作的责任组为展馆组和安保组(内外场) 。24二
18、、工作流程1、主布展商进场和参展商进场之日,展馆组工作人员即同期进场,每天分上午、下午、夜间三个时间段进行巡查;2、7 月 19 日开展前 1 小时,展馆工作组和安保组提前进场,进行最后检查;3、开展后,展馆工作组每个场馆的负责人主要与各场馆主布展商对接,提供协调和支援服务;4、开展后,每个场馆 4 名内场安保组成员负责巡查,重点是对观众的违规行为和参展商的展位用电安全和结构安全进行巡查;5、每年开展前提前 30 分钟进入展馆,进行检查;每天闭馆前,督促展会中心保洁人员进行场地清理,并进行清场工作后交给展会中心安保人员;6、开展后外场组人员提前 1 小时到场,做好检票工作的准备;7、展会期间,
19、对外场观众进行第一遍路径指引8、应急事件的处理参考另一本工作手册总体后勤保障与应急预案254、专业观众组织方案1、时间:2013 年 7月 19日7 月 22日2、专业观众总发放门票数:3000 张 X4天=12000 张3、观众组织执行由组委会指定省市各部门完成4、观众组织及门票分配方案进场日期及人数单位 总数7月 19日 7月 20日 7月 21日 7月 22日备注党委、人大,政协系统 1000 500 500政府各职能部分系统 1000 500 500省市单位生态委相关系统 300 100 100 100党委、人大,政协系统 1100 100 500 500政府各职能部分系统 1100
20、100 500 500地州市单位生态委相关系统 1100 100 500 500省市参展单位 单位员工 1100 100 500 500媒体单位 省市及驻黔媒体 100 100大中专院校 省级院校 5200 1400 400 1000 2400265、现场执行人员通信保障方案一、保障的技术要求1、物理硬件要求:发射功率不低于 5 瓦,无遮挡时通话距离不小于 3KM,有遮挡建筑物内部通话距离不低于 1.5KM。2、信道要求:为保证指挥通畅,设立两套通信频率,以便在繁忙时减少干扰以及缩短通信时间。二、通信组织方案1、机型要求:业余无线电 400M 频段,可手动输入频点并锁定2、信道设置:(1)开幕
21、式当天:指挥组、安保组、场馆组、外场组使用 430.430 频点;音像组、现场指挥导演组、礼仪组使用 430.000 频点,指挥组组长、后勤组组长、导演 3 人使用双机覆盖 2 个频点。(2)展会期间:音像组、现场指挥导演组使用 430.000 频点,其他各组使用 430.430 频点,指挥组组长、展馆组组长、导演 3 人使用双机覆盖 2 个频点。27三、硬件保障方案1、每台机器必须是双电带耳机,不得使用自带喇叭(特别场内举行活动时) ,以免造成干扰;2、每台机器须在晚上对双电进行充电,每块电池充电时间不得低于 6 小时;中午休息时需对上午使用过的电池充电并主动更换备用电池;3、对讲机配发一览表:区域 人员 机器数量 备注指挥人员 3 人 3外场区 保安人员 14 人 5 门岗 1 台,停车区 2 台,巡逻组 2 台指挥组 2 人 4 每人均是双机礼仪组 8 人 1 领队 1 台安保组 8 人 4 门岗 3 台,组长 1 台登录大厅音像组 4 人 4 4安保人员 16 人 8 每个馆 2 台场馆组联络 4 人 428