1、 VTache 智能解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 税务机关WiFi 微营销解决方案VTache 智能解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 目 录目 录 .2一、概述 3背景 .3二、VTache WiFi 微营销系统 4三、税务、银行 WiFi 无线网络应用 5增值微营销业务 .5税务、银行无线网络入口营销 5商家与用户短信互动或者微信互动 6智能信息发布 7大数据分析服务 .9数据业务 .10提供顾客 Internet 网络连接 .10餐饮连锁无线消费结算系统的应用 .10移动 PoS.10四、税务网点连锁 WLAN 网络设计方案 .11网络设计原则 .11税务网点连锁智能 WiFi 网
2、络总体架构 .12VTache 智能解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 无线覆盖设计 .13清单设计 .14小型税务网点智能 AP 部署清单 .14中/大型税务网点智能 AP 部署清单 14无线安全性设计 14用户身份验证 .14组网保护 .15接入安全方案 .15五、客户收益 15提高了客户粘性 15降低了人工服务成本 16增加广告收入 .16提高了企业知名度 .16六、VTache WiFi 微营销解决方案的优势 .16高性能管理能力 17简易云平台部署机制 17更具增值属性的网络方案 .17VTache 智能解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 一、概述 背景移动互联信息化快速发展，政府服
3、务民生形态也渐渐由单纯的被动获取业态完成了向服务业态的进化，政府行政监管职能的信息化建设也需要同步进行。打造信息化应用无线化的统一平台，整合政府内部系统资源，对外统一提供移动信息化应用已成为一种趋势。随着智能手机和平板电脑的普及和功能化，我们在这些终端上可以安装、使用大量的VTache 智能解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 移动应用 APP。而这些 APP 正在逐步改变着人们的生活，现在我们发现我们越来月离不开我们的手机和 pad，手机已经不再是只能打电话的传统电话，更多的是带给我们应用生活，娱乐、导航、优惠券、团购、邮件、和聊天应用几乎占据了所有的智能手机应用，而政府行业的移动应用将更是能
4、够为人们的生活带来极大的便利。二、VTache WiFi 微营销系统WiF 营销系统是指移动网络运营商或商家（如餐饮，门店，购物，旅游，酒店，医院，车站，地铁，机场，学校，广场，展会，办公等）向笔记本电脑、智能手机等移动终端提供免费 WIFI，用户在使用商家提供的免费 WiFi 网络时，消费者会在上网登录页面看到商家的广告信息，商家对消费者信息（手机、QQ、微博、微信等）进行收集，后期进行全方位的立体营销。VTache WiFi 微营销系统由 WiFi 营销云平台、VTache 智能网关及 AP 两大部分组成，可以实现智能 portal 推送，强制广告浏览及广告运营，智能商家主页显示，精准二次
5、微营销（手机、微信、QQ、微博等）等众多热门营销方式，自动实现海量数据挖掘和分析实现更高的餐饮价值，并且通过 VTache WiFi 微营销平台不断为商家积累消费群体，为商家VTache 智能解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 带来实实在在的利润，提高商家线上曝光度，提升品牌认知。VTache WiFi 微营销系统组成架构及产品三、税务、银行 WiFi 无线网络应用 增值微营销业务 税务、银行无线网络入口营销用户访问无线网络时候无需向税务、银行大厅的工作人员索取密码，能够直接关联至税务、银行的无线网络，跳转至商户微营销界面，通过输入密码或者通过微博，微信，QQ 等多种登录方式进行认证，认证完成
6、以后可以进行上网。VTache 智能解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 短信登录接入用户通过输入手机号码获得上网密钥，认证通过后即可访问网络资源，同时后台将记录接入用户的手机号码 微信登录接入用户首先关注商家提供的微信公众账号，关注成功后向商家微信公众号发送“上网”获得验证码，输入验证码通过后即可访问网络资源，通过微信关注让商家与顾客互为好友 QQ、微博登录接入用户通过微博、QQ 等账号登录获VTache 智能解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 得上网许可，同时后台记录用户的信息，商家通过记录信息与用户互相关注，获得自己的用户群体。 商家与用户短信互动或者微信互动顾客通过认证以后接入互联网，商
7、家可以得到顾客手机号码、QQ、微信、微博等帐户，这个时候可以通过VTache 云平台进行一系列的信息发布，就算用户不在使用WiFi网络： 自动催收可根据税务机关、银行设定的应纳税或缴费日期，对到期仍未缴税、缴费的用户通过云平台分批次发送催缴短信 纳税提醒对一些重点纳税人以及有多次欠缴、迟缴经历的纳税人，在纳税日期到来之前，先行VTache 智能解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 发送纳税提醒短信，以提示这些纳税人按时纳税，以免造成不便。 信息发布在数分钟内向大量选定的纳税人发送最新的纳税政策、税收法规变动、税务培训、节日问候等。 智能信息发布VTache WiFi 云平台具有智能化广告发布功能
8、，顾客登录 WiFi 网络的 web 界面中提供 3 段式广告页面，每个页面都可以独立定制，可以将税务机关的各种活动、法规变动、最新动态等信息展现在顾客面前！ 认证界面（登录第一屏） 认证完成，弹出插播广告界面（登录第二屏）此处设置上传属于税务机关的 LOGO此处上传税务机关最新的动态信息图片，可上传多张促销图片，滚动式播放多种认证方式选择VTache 智能解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 商场主页（登录第三屏） 8 秒植入循环广告 强行插入式广告 店铺交叉投放广告 增值业务运营虚拟运营商可以利用 8 秒植入循环广告，根据业务发展程度进行招商商家可以在不同类型或者关联的餐饮场所之间，投放交叉
9、广告可以选择在登录成功后跳转到税务机关官方网页或者自定义的主页；自定义主页中可以根据实际情况添加需要给用户展示的信息，并且可以设置超链接，用户可以通过点击列表信息直接访问税务机关官方网页资源周边：通过 VTache 云平台地图可以将税务机关各分网点展示给用户关于我们：显示税务机关的基本信息展示给用户开始上网：用户点击开始上网VTache 智能解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 大数据分析服务用户使用税务机关无线网络同时，云平台将收集顾客的信息，后续可以对收集的数据进行分类、统计、分析等。由于在税务厅经常上网的人员基本都是税务机关的长期用户，所以数据对税务机关具有重要意义，可以对于长期、重要客户
10、制定相应的便利服务等提升用户的体验。 数据业务 提供顾客 Internet 网络连接无线上网的高速普及，越来越多的顾客前往税务机关办公在等待业务办理时都希望可以通过智能手机、平板电脑、笔记本电脑接入 WIFI，在消费或者享受服务的同时畅游互联网，与好友分享此刻的感受。同时用户在税务机关排队办理业务时，通过手机打发时间已经成为他们的首选，税务机关能够提供免费的无线网络能够使他们按序等待，缓解焦虑，还可以通过无线网络进行网络互动，提升顾客满意度。方案的基本功能主要是为了解决顾VTache 智能解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 客的互联网接入需求，为他们提供方便、灵活、高效的无线网络连接服务。在方
11、案中我们采用 VTache 的智能 AP 或者智能网关，进行完美无缝的覆盖。 餐饮连锁无线消费结算系统的应用随着无线网络的快速发展，在欧美流行无线结算系统已经悄然影响国内的餐饮业，使用无线消费结算系统可以提升的服务品质，提高了运作效率，还可以通过制作精美的营销页面，吸引顾客进行消费。同时通过高速的无线网络，快速向后台传送消费结算信息，与后台管理系统相连接，结算快速一目了然。 移动 PoS移动 PoS,可以为客户提供随时随地的消费签单和付款需求。无需往返，无需等待。四、税务网点连锁 WLAN 网络设计方案 网络设计原则税务网点免费无线网络代表的是税务机关的形象，无线网络的网络质量有可能影响到税务
12、机关在消费者心目中的印象，VTache 根据多年无线网络部署经验，希望无线网络成VTache 智能解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 为税务网点的金字招牌。所以，在无线网络在设计的过程中，要求达到如下要求：紧贴用户需求：系统建设的最根本的目的是满足用户的需求，并在未来的系统发展中能够有一定的扩展性，能够本着为用户着想的原则，来设计和规划整体的系统结构。所以建议采用企业级的无线网络架构。可靠性：系统设计中设备和链路本身具有高可靠性。层次结构：系统的层次结构的划分，主要是用来区分各层的主要功能，建立合理的逻辑结构。合理清晰的层次划分和设计，可以保证系统的骨干稳定可靠、接入安全、便于扩充和管理、易于
13、故障隔离和排除。实用性：本系统的建设将始终遵循“面向应用，注重实效”的指导思想。紧密结合经济运行，为信息服务提供现代化的手段。先进性：系统硬件设备和软件平台应最先进，既要反映当今技术的先进水平，又应具有很强的扩展能力。同时还应注意所选用的技术、设备和开发工具是最普及通用和成熟的，能与最新技术接轨，对市场的任何变化具有极强的适应性。安全性：大流量的数据传输和管理在整个网络系统中占很重要的位置，传统家用AP，用户在进行下载的时候其他用户几乎无法使用，而通过运营级的 QOS 保障，可以对顾客，特别顾客等进行区别的网速，防止恶意下载，保障其他顾客的体验。可管理性：良好的可管理能力和易于维护是保障计算机
14、系统运行的一个重要条件，企业级无线网络系统能够实时管理无线 AP，远程维护，远程管理，远程告警。VTache 智能解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 税务网点连锁智能 WiFi 网络总体架构XXX 税务机关位于，共有 X 分网点，本次项目是实现全部的连锁分网点智能 WiFi 的无线部署。实现税务机关所有分网点都能通过无线网络访问互联网。考虑 AP 的覆盖能力，冗余设计，接入容量，整体系统架构做如下考虑：1. 采用 VTache 智能云平台2. 采用智能网关和企业级无线网络作为本次无线覆盖的无线接入设备。智能网关上联至互联网端口，下联至无线 AP。实现对餐饮连锁全部区域的覆盖。VTache 智能
15、解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 无线覆盖设计根据无线网络需求及实地的测试堪察，并结合以往的工程经验，对无线网络覆盖做出以下规划：覆盖区域 数量总共：税务机关无线 AP 部署示范：AP 可以布置在吊顶上，对网点进行全面覆盖。社区连锁覆盖：社区连锁一般空间比较小，可以在网点内部布设无线 AP 完成覆盖。 清单设计 小型税务网点智能 AP 部署清单产品类别 产品名称 型号 产品描述 单位 数量 供货周期 备注AP 台硬件维保服务 项云平台服务费 年*台微营销平台（智能 AP）POE 供电设备 可选，用于 APVTache 智能解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 点附近无电源 中/大型税务网点智能
16、 AP 部署清单产品类别 产品名称 型号 产品描述 单位 数量 供货周期智能网关 台硬件维保服务 项云平台服务费 年*台AP 台微营销平台（智能网关）POE 供电设备可选，用于 AP点附近无电源 无线安全性设计 用户身份验证相对于简单的 STA 身份验证过滤机制，链路层用户身份验证的安全性大大提高。通过提供有限的访问权限来验证用户身份，只有确定用户身份后才给予完整的网络访问权限，可有效判别用户的合法性。链路层身份验证时透明的，能配合任何网络层协议使用。VTache 智能 WiFi 解决方案将认证界面集中至云端平台，通过商业云平台进行认证，提供如下的认证方式：短信认证：VTache 智能解决方案
17、 上海齐邦信息技术有限公司 短信 wifi 无线网络认证则是人们最常使用的，客户用手机登录 wifi 认证页面，输入手机号码，然后通过短信获取 wifi 密码。微信认证：微信 wifi 无线网络认证非常简单，很容易为喜爱微信的人们所接受。客户只需用手机扫描企业二维码，成为税务机关的微信好友后即获取 wifi 密码，也就是这种方式把单纯的wifi 服务转化为高效的营销手段，客户只有关注企业微信，才能使用 wifi。 组网保护VTache 云平台采用提供端口级冗余保护，及设备级 1+1 快速备份，保障稳定工作。 接入安全方案VTache 云平台严格执行公安部令 82 号的内容，其强大的上网审计分析
18、功能可以准确定位网络行为的历史详情，可以在网络安全事件发生后的第一时间定位到责任人，避免了业主的经济损失。五、客户收益 提高了客户粘性无线认证服务已广泛应用于税务机关、银行、高端咖啡厅、机场、核心区域写字楼中，在连锁业中推广使用，可有效提供用户服务体验，提升连锁网点服务品质，增加用户粘性VTache 智能解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 降低了人工服务成本 不需要安排特定服务人员向用户告知无线网登陆密码 网络管理简单易懂，通过云平台即可实现整个网络的日常维护及故障处理，简去连锁网点繁琐的网络管理节点 增加广告收入税务连锁网点可以将自己举办的一些培训活动、优惠政策等广告放入登陆页面的广告模板中
19、，从而得到相关广告收入。 提高了企业知名度用户认证成功后，认证网管可以引导用户将税务网点地理位置信息、优惠活动信息等转发到各类社交媒体上，从而在客户的朋友圈中提升知名度与口碑。六、VTache WiFi 微营销解决方案的优势VTache WiFi微营销是上海齐邦信息技术有限公司在多年来WLAN基础上开发出来的适合微营销时代趋势的基于WLAN的新型营销方案。她是无线与微信融合，覆盖与营销一体，VTache很早就意识到微信等社交应用能够快速增长，微信和无线连接会非常紧密，VTache通过微信和无线的融合，覆盖和营销是一体化的，消费者看到了广告也享受了服务，不反感内容，达到和谐运营的目的。VTach
20、e 智能解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 高性能管理能力VTache 智能 WiFi 云平台在软件上力求精简和高效，单机部署可以实现至少 10K 颗AP/网关的接入，以及 128K 的用户的接入；采用商业级数据库，保证数据安全以及极速访问。VTache 智能 WiFi 云平台具备运营级设备管理能力；本平台支持以 TR069 模式对所有的 AP/网关进行管理，可以做版本升级，无线配置，网络配置，用户管理，等多种动作，也可以实现实时故障告警和预警，满足高级 IT 人员对网络稳定性的苛刻要求。 简易云平台部署机制VTache 智能 WiFi 云平台可以实现云端部署，普通用户可以做到即插即用，后台操
21、作简单易懂，非常适合中小商户使用。同时其强大的性能，由可以满足大容量运营级的需求。 更具增值属性的网络方案VTache WiFi智能微营销系统是基于 WLAN架设的一套适合现代化税务办公趋势的微VTache 智能解决方案 上海齐邦信息技术有限公司 营销方案，它不仅仅只是给税务大厅实现简单的无线覆盖，它更多的是给商家带来更多基于WiFi 应用的增值服务，提高投资回报率！对于适合现在及未来税务大厅需求的网络方案，VTache WiFi智能微营销系统与普通的家用路由器部署方案及企业级无线AP部署方案优势对比图方案类型 价格 覆盖效果 增值服务普通家用路由器低100-200RMB差，满足形象工程，接入用户少无企业级AP高1000-5000RMB好，提供高速网络，接入用户多少，且需要单独开发，投资成本高VTache餐饮AP中等500-2000RMB好，提供高速网络，接入用户多 网点入口广告能力（网点/促销产品等） 顾客信息管理，离店广告/促销/信息发布能力 B to C良性互动，微信互粉，点评/推广 增值业务能力，提供增值插件能力 满足国家安全规范（82号令）
