1、通用税务数据采集系统用户手册2005.12前 言本手册为通用税务数据采集软件的用户操作手册，随软件一同发布。本手册以主要介绍了以下内容：本软件的安装和卸载、启动登录、基本操作说明（包括基本信息的录入、数据的采集以及系统功能设置） 、注意事项及错误处理等。此外，配合软件使用的有关工作要求，在本文中也一并进行阐述。在您开始使用通用税务数据采集软件之前，建议您先阅读本手册有关条目，了解软件运行所需要的环境和一些使用限制。对需要注意的操作、要求及解释，手册中以“注：”为标志。使用本手册时，读者可以逐章顺序阅读，也可以直接跳往关心的内容。目 录软件概述4软件简介 .4软件运行环境 .4本软件的用户 .4
2、许可声明 .5安装和卸载6准备安装 .6开始安装 .6完成安装 .11卸载软件 .11开始使用12简易使用流程 .12启动和登录 .12主界面 .13操作说明16基本信息录入 .16纳税人基本信息录入 16税种选择 20外资企业分支机构 20客户资料信息 22缺省报表使用设置 24数据采集 .25凭证采集 25报表操作 28报表编辑 30报表打印 34数据申报 35保存申报文件 39查看申报文件 41系统维护 .41系统激活 41修改密码 43用户管理 44日志管理 45代码维护 46升级管理 47其他 49注意事项51常见问题解答（FAQ） .52软件概述软件简介通用税务数据采集软件支持内资
3、企业(包含小规模纳税人)的增值税、消费税、所得税、涉外企业所得税等税种。所有申报文件可以放在一张软盘或一个 U 盘上，实现多个税种的统一申报。本系统遵循国家税务总局制定的数据传输规范。系统能够自动检查报表内、报表之间的逻辑关系和数据的正确性，大大减轻填表的工作压力。软件运行环境o IBM PC 或兼容微机；o 支持 A3 幅面的打印机；o 彩色监视器；o 鼠标；o CD-ROM 驱动器(或兼容 CD-ROM 的 CDR、DVD-ROM 等驱动器)o Intel 486 或(相当性能)以上的 CPU，建议使用 Intel PII 200 或以上性能的 CPU；o 64MB 以上内存，建议使用 1
4、28MB 或更多；o 系统的显示设置支持 Super VGA(800x600 分辨率)，建议使用800x600(或以上)分辨率和真彩色(或增强色)配置；o 软件运行环境 Microsoft Windows 98/2000/XP,IE 5.0 以上版本；关于 Microsoft Windows 98/2000/XP 操作系统的配置，参见操作系统相关文档或手册。Microsoft 为微软公司的注册商标。本软件的用户本软件在一台微机上安装后，可以由多个用户使用(参见本手册的操作说明部分)。由于本软件的操作习惯与 Microsoft Windows 98/2000/XP 操作系统一致，希望用户在使用本
5、软件之前，对 Microsoft Windows 98/2000/XP 操作系统有一定的了解。此外，本软件普遍使用鼠标操作，要求用户必须掌握鼠标的单击、双击、和拖放等基本操作。许可声明用户安装、使用本采集软件的行为被视为对本声明全部内容的认可。 版权声明 通用税务数据采集软件为国家税务总局开发，用于采集增值税、消费税、企业所得税、外商投资企业和外国企业所得税、储蓄存款个人利息所得税等报表，国家税务总局依法享有该软件版权和知识产权，并受中华人民共和国法律保护。您可以复制、转载和传播本系统，但未经书面授权，不得向任何第三方提供个人更名的本系统修改版本，更不能用于其他图利行为，否则，我们将依法追究您
6、的法律责任和经济责任。免责声明本软件由国家税务总局免费提供，软件均已通过不同系统的大量的测试。但是，我们不能保证本软件在您的计算机上能正确运行。对于使用者使用不当或由于软件设计上的缺漏造成的任何损失，我们不承担任何责任。您在使用或传播中如果出现任何问题和由此造成的任何损失，我们也不承担任何责任。 免维护声明本软件免费提供使用，暂无技术支持服务。 国家税务总局技术支持中心安装和卸载准备安装安装前建议先关闭其他应用程序，并确认计算机的 CD-ROM 驱动器可以正常使用，并且有足够的硬盘空间。开始安装本软件以光盘(CD-ROM)方式发布。将光盘取出放到您微机的 CD-ROM 驱动器中。如果您的操作系
7、统会自动识别光盘插入(缺省情况下如此) ，将会自动启动安装程序。如果安装程序没有自动运行，请执行光盘安装目录下的 Setup.exe 文件。安装向导启动后，首先进入欢迎界面，如下图所示：点击下一步阅读安装许可协议在认真阅读完许可协议后，如接受此协议选择“我同意本协议” ，点击下一步在阅读完软件的重要信息后，点击下一步 ，进入设置软件安装路径窗口选择好系统的安装目录后点击下一步 ，进入设置开始菜单窗口确认缺省安装将在开始菜单中创建名为通用税务数据采集软件的菜单项,本系统运行的快捷方式存储在该菜单中,选择好后点击下一步选择附加任务允许帮助用户在固定的位置建立快捷方式,方便使用,在需要建立快捷方式的
8、选项前打勾,然后点击下一步确认设置好的安装信息(安装目录、开始菜单、附加任务 )后，点击安装开始安装在安装过程中,安装程序将以进度条的方式显示安装过程,用户可点击取消按钮可取消整个安装过程点击完成按钮结束安装过程.注：由于国税版软件和地税版软件安装过程相同，所以本次安装说明仅以国税版软件为例 。完成安装软件安装成功后，缺省情况下，安装软件在您的“开始”菜单的“程序菜单”中，增加名为“通用税务数据采集软件”的程序文件夹。程序文件夹的位置和名称，您也可以在安装过程中进行手工设置。“通用税务数据采集系统”程序文件夹中包含了以下快捷方式：“数据采集”： 本软件的主程序“帮助主题”： 本软件的帮助“卸载
9、国税软件”： 卸载本软件卸载软件本软件安装后可以自动删除，按以下的操作步骤来删除本软件：点击“开始”菜单 中的“程序菜单”然后选择“通用税务数据采集系统”,在子菜单项中点击“卸载国税软件”即可.开始使用简易使用流程如果您是第一次使用本系统，建议您参照如下的流程：o 安装“通用税务数据采集软件”。 o 使用 user 或者 admin 用户登录系统（密码为空） 。o 纳税人基本信息录入，确定申报税种。 o 使用“注册激活”方式激活本系统。 o 设置本单位使用的报表。 o 创建本税款所属期内的空报表。 o 报表编辑（数据录入）。 o 打印纸制报表。o 将报表导出到移动存储设备。详细操作参见本帮助的
10、具体说明。启动和登录安装好税务采集程序后，点击“开始”菜单 中的“程序” ，找到“税务通用数据采集系统”进入后点击“数据采集” ，则打开了程序的登陆界面，如下图。 输入用户名和密码后按登录按钮，如果用户名和密码有效，就可以登录进入系统。 如果点击退出按钮，则退出系统不进行登录。 系统缺省提供两个用户 admin 和 user。admin 为系统管理员，只具有用户管理的权限；user 为通用业务用户，具有业务处理操作的权限 如果用户名或密码输入有误，系统会给出相应的提示。强烈建议用户第一次登录后修改自己的密码。登录后在主界面菜单中选择系统重新登录命令，出现登录窗体，输入用户名和密码，可以用其他用
11、户身份重新登录系统。主界面主界面如下图所示：界面上方是菜单栏及工具栏，主体部分是背景图片，界面最下方是状态栏。菜单栏显示系统、基础信息、数据采集、系统维护、帮助六个菜单。工具栏显示快捷按钮。中间的背景图片可以通过工具栏的清除背景按钮和更改背景按钮来进行清除和更改。状态栏中显示登录人、税款所属期和当前时间。菜单栏黑色为可用状态，灰色为不可用状态，根据登录用户权限的不同，菜单的黑、灰按钮的显示是不同的。 点击菜单中的系统 ，会出现如下图所示的子菜单。重新登录是指用户可以用其他的用户名和密码重新登录系统。退出是指退出本系统。 点击菜单中的基础信息 ，会出现如下图所示的子菜单。纳税人信息是指进行纳税人
12、信息及税务登记表的填写和修改。客户资料信息是指客户资料的维护。缺省使用报表设置是包含了各种纳税人所需填写的报表，纳税人可以根据自身需要设置自己使用的报表。 点击菜单中的数据采集 ，会出现如下图所示的子菜单。凭证采集是指报表所对应的凭证，点击 即可选择相应的凭证进行新建、修改、删除等操作。报表列表是指对所选择的报表进行新建、修改、删除等操作。数据申报由申报向导引导纳税人完成申报过程。查看申报文件是指查看加密软盘内的申报数据文件。保存申报文件允许纳税人将申报文件保存到移动存储设备上。 点击菜单中的网上申报 ，会出现如下图所示的子菜单。网上申报是选择已生成的申报文件（zip 格式）上传到服务器完成申
13、报操作申报结果管理是查看已存在的网上申报结果，并可以对等待查询的结果执行查询操作公告管理可以查看服务器发布的公告信息修改网上申报密码可以更改纳税人在网上申报时服务器验证用户身份使用的密码网络配置提供设置网上申报服务器地址、申报参数、升级参数的功能 点击菜单中的系统维护 ，会出现如下图所示的子菜单。系统激活是指在初始化系统时进行激活，激活后即变为灰色。用户管理是指对使用该系统的用户进行添加、修改、删除、设置权限等操作。修改密码是允许当前的登录用户修改自己的密码。代码维护是指用户可根据自己的需要设置相应的代码。日志管理是查看、导出用户操作的功能。数据管理包括备份和恢复，用于防止系统损坏所造成的数据
14、丢失。升级管理是指新版本需要更新时，为系统提供的升级和扩充功能。界面维护允许用户清除和更改背景界面。 点击菜单中的查看，会出现如下图所示的子菜单。工具栏是显示或者隐藏工具栏。状态栏是显示或者隐藏状态栏。文本标签是显示或者隐藏工具栏上按钮下方的文本说明。显示按钮的提示文字是显示或者隐藏工具栏上按钮的提示文字。 点击菜单中的帮助 ，会出现如下图所示的子菜单。帮助是关于本系统操作的帮助文档。关于是本系统的一些基本信息。工具栏工具栏显示八个快捷按钮，如下图所示。报表列表是指对所选择的报表进行新建、修改、删除等操作。数据申报由申报向导引导纳税人完成申报过程。代码维护是指用户可根据自己的需要设置相应的代码
15、。用户管理是指对使用该系统的用户进行添加、修改、删除等操作。修改密码是允许当前的登录用户修改自己的密码。清除背景是指对当前背景图片进行清除。更改背景是指对当前背景图片进行更改。退出是指退出本系统。状态栏状态栏中显示登录人、税款所属期及当前时间，如下图所示。操作说明基本信息录入纳税人基本信息录入用户初次使用本软件时，需要确定纳税人基本信息。报表中的纳税人信息将从纳税人基本信息（即税种登记）中自动获取。另外，税务登记表的选择将影响用户缺省使用报表的设置。纳税人点击主菜单的基本信息，然后选择纳税人信息，弹出下面的界面。根据纳税人的情况，选择相应的登记表，选中后点击填表按钮，也可以双击列表中要填写的表
16、名，完成同样的操作。（注：只有在税务登记表前打钩并且鼠标选定该表使该条颜色变深时，填表按钮才被激活，才可进行填表操作）增值税一般纳税人申请认定表（RD001）只有在选择了登记表后，才能够进行填表，否则会提示选择登记表。该表中的纳税人识别号与所选税务登记表的纳税人识别号相一致，由系统自动实现，纳税人不可以更改。增值税一般纳税人申请认定表（RD001）只有在税种登记表中增值税选定了一般纳税人的情况下才能真正选定。否则填写此表没有意义，也不会被保存到系统中。 点击填表 后将弹出表格的编辑界面，如下图：纳税人填写完成后，点击菜单文件保存或直接点击工具栏上的保存按钮，对输入进行保有存。最后点击菜单文件关
17、闭或直接点击工具栏上的关闭按钮，就完成了基本信息的录入。填表过程中，系统对特定的信息项的输入数据进行了限制：1. 纳税人识别号只能填写 1520 位2. 邮政编码为 6 位，只输入数字，否则无法输入3. 电话号码可输入-和数字，否则无法输入4. 各种日期必须输入正确的日期类型，否则无法进行其他的信息项填写5. 填表日期系统默认为当前日期，用户可根据情况进行修改。新增行：对于在登记表中需要填写多行信息时，可通过新增行实现。具体操作如下： 光标移到需要增加行的信息项的一行已有数据行上，这时新增行按钮被激活，可以使用；点菜单 编辑新增行或直接点击工具栏上的新增行按钮，系统会自动在已有行的下方增加一个
18、空白行，纳税人可以输入数据。删除行：删除行是新增行的逆向操作。 选定要删除的行，删除行按钮被激活，点编辑删除行或直接点击工具栏上的删除行，该行信息被删除，不可恢复。打印：如需打印直接点击打印按钮（ 具体请查阅报表打印 ） ，按提示步骤进行即可。导出：导出与导入类似。操作步骤请参考导入部分。选择好一个存储的文件夹，点击确定 ，税务登记表就导出到该文件夹中，是一个 xml 的文件。导出成功后会有提示，如下图所示。导入：如果纳税人基本信息已经经税务局核定，可以导入本系统。点击文件导入或直接点击工具栏上的导入按钮，系统将弹出文件选择界面，纳税人可以选择需要导入的 XML 文件，如下图：导入成功后，系统
19、会自动保存导入后的报表，并提示纳税人保存成功 ，确定后直接关闭编辑窗体即可。 导入后可对登记表进行再编辑，然后保存即可。如果导入失败，系统将提示导入失败 ，导致失败的原因可能是 XML 有误，请核对后重试。设置颜色：纳税人可根据自己的需要对编辑界面登记表的不同部分采用不同颜色显示。具体操作：点设置设置颜色或直接点击工具栏上的设置颜色 ，如图：点各不同项目前的颜色方框，从弹出的颜色中选定一种作为相应项的颜色，确定后点保存 ，用户设置的颜色保存成功。点关闭 ，退出编辑界面颜色配置界面。经过纳税人配置并保存颜色后，编辑界面颜色为纳税人所配置的颜色。点击恢复默认颜色 按钮，会将编辑界面颜色变为系统默认
20、的颜色。对于适用于外商投资企业的税务登记表 DJ002，表中有新增一段和删除一段的功能，操作方式与新增行类似，请参考新增行操作。在填写完登记表后，纳税人可以在主界面中点击系统维护菜单，并选择系统激活 ，具体信息请查阅系统激活。如果在纳税人已经填写过登记表后，又需要修改登记表的种类，则点击改变登记表 ，此时系统又将恢复成未注册的状态，直到纳税人填写了并保存更换后的登记表，并在系统注册中成功注册后才可以使用系统。税种选择点击税种登记表页，根据企业情况在相应的税种前面打勾，进而再选择具体的类型和方式，选择完成后，点击页面下方的保存按钮。税种选择将影响纳税人缺省使用报表设置。 当只填写了税务登记表没有
21、选定税种登记表，点保存时系统会自动给出提示。 当税种登记表选择了增值税*一般纳税人时，用户需要对增值税一般纳税人申请认定表 RD001 表进行填写。 选择了增值税*小规模纳税人时，不用填写增值税一般纳税人申请认定表 RD001 表。点返回，退出选择税种登记表界面。外资企业分支机构点击主菜单的基本信息 ，然后选择纳税人信息 ， 系统将打开用企业税务登记表窗体，选择外资企业分支机构标签页，如下图增加:点击增加按钮，弹出外资企业分支机构基本信息窗体，纳税人可以添加分支机构信息，如下图所示：添写完成后，点击菜单文件保存或直接点击工具栏上保存按钮，即可进行保存。 如果必填项没有填写，会弹出对话框，提示填
22、写必填项，如下图所示：修改:选择欲修改的外资企业分支机构，点击修改按钮，会弹出外资企业分支机构基本信息窗体，纳税人可以对其进行修改，修改完成后，点击保存按钮，即可进行保存。删除：选择欲删除的外资企业分支机构，单击删除按钮，会弹出一个窗体，提示是否进行删除，选择是，会将选中的外资企业分支机构删除；选择否，则不会进行删除操作。如下图所示：客户资料信息系统提供纳税人对其客户基本信息的维护。点击主界面基础信息 ，然后选择客户资料信息 ，系统将弹出客户信息列表窗体，如下图。新增： 点击菜单功能新增或直接点击工具栏上新增按钮，添加新的客户资料，如下图所示。其中对一些信息项数据的格式要求如下：1. 纳税人识
23、别号只能填写 1520 位2. 公司名称必须输入，否则不能保存3. 邮政编码为 6 位，只输入数字，否则无法输入4. 电话号码可输入“-”和数字，否则无法输入纳税人会根据实际情况填写，完成后点保存，新的客户信息就被加入到客户列表中了，日后可随时查看。修改：操作界面如下图。 在客户列表中选中一条客户信息，点菜单功能修改或直接点击工具栏上修改按钮，进入客户资料详细信息界面； 对相应信息进行修改，点保存，提示保存成功，点退出，退出客户资料详细信息界面。删除： 在客户列表中选中一条客户信息，点菜单功能删除或直接点击工具栏上删除按钮，弹出确定对话框。 点确定，客户信息被删除。 点取消，则取消删除操作。
24、对删除的客户资料无法恢复，请谨慎删除。缺省报表使用设置本系统包含了各种纳税人所需填写的报表，缺省的报表在用户填写了税种登记表后，根据不同的税种自动进行了设置，系统激活后，就可以直接在创建报表时看到与税种对应的报表。纳税人也可以根据自身需要设置自己使用的报表，设置后系统在每次创建报表的时候只创建在缺省报表使用设置中选择了的报表。纳税人可以随时更改缺省的使用报表。选择基本信息菜单中的缺省报表使用设置 ，系统将弹出如下图所示的窗口。直接在需要使用的报表前面打勾，然后点击菜单系统 保存或直接点击工具栏上保存按钮即可。点左侧的税种类型可以展开看到该税种下的报表。当选择的报表不是系统中最新的该报表版本时，
25、系统给出提示，用户可根据实际需要选择。点击菜单系统 退出 或直接点击工具栏上退出 按钮，退出缺省报表设置界面。数据采集凭证采集用户可以根据本单位的习惯，先录入凭证，再完善报表，或者直接通过填写报表完成数据的采集。在主菜单中点击数据采集然后选择凭证采集，在子菜单中选择要填写的凭证种类。如下图所示。选择了某个凭证种类后，系统将弹出相应的凭证列表，如下图所示。左边为月份列表，选中相应的月份后，右边的列表中会显示出已经存在的该月的凭证。然后纳税人选中相应的凭证后点击菜单功能修改或直接点击工具栏上的修改按钮， 即可对该凭证进行编辑，如下图所示。如果在基本信息的缺省报表使用设置中没有选择这个报表，则没有相
26、应的凭证可以选择。 如果该月没有创建这个报表，则没有相应的凭证可以选择。 选中一个已有的凭证，点击菜单功能删除或直接点击工具栏上的删除按钮，删除选中的凭证。 如果没有本月的凭证，则可以点击新建按钮新建一个凭证。 点击菜单功能新建或直接点击工具栏上的新建按钮，会弹出凭证编辑界面，如下图所示。在新建凭证的编辑界面，保存按钮提供保存继续填写下张凭证的功能，如下图所示。 一个凭证对应相应报表中的一行表格。凭证中还有控制一些数据的格式，如果填写的数据格式不对，会弹出提醒对话框，提示你相应的填写格式。如下图所示。数据格式没有填写正确之前，无法填写下一个数据和保存。如果你无法确定正确性，可以删除写的错误数据，则可以进行下一步操作。报表操作点击数据采集然后选择报表编辑 ，弹出报表列表界面，如下图所示。 左边的列表根据年月列出系统中已经存在的报表，点击具体的年、月或报表类型右边的列表会显示出相应的报表列表。不同的颜色用来区分该报表的当前状态。 表示新建表报， 表示尚未审核，表示已经审核， 表示已经申报。创建报表：选择编辑菜单的创建报表或点击工具栏上的创建报表快捷按钮，会弹出报表创建窗体，如下图所示。 根据需要，纳税人填写相应的税款所属期，并选择要创建的报表类型，最后点击确定即可。
