收藏 分享(赏)

全渠道零售的含义、成因及对策.pdf

上传人:weiwoduzun 文档编号:4409328 上传时间:2018-12-27 格式:PDF 页数:13 大小:451.91KB
下载 相关 举报
全渠道零售的含义、成因及对策.pdf_第1页
第1页 / 共13页
全渠道零售的含义、成因及对策.pdf_第2页
第2页 / 共13页
全渠道零售的含义、成因及对策.pdf_第3页
第3页 / 共13页
全渠道零售的含义、成因及对策.pdf_第4页
第4页 / 共13页
全渠道零售的含义、成因及对策.pdf_第5页
第5页 / 共13页
点击查看更多>>
资源描述

1、 100084 2012 Omni channels retailing 3 1 Email 2 3 2011 Omni channel retailing 2012 2012 3 Omni channel retailing 2009 2011 Darrell Rigby 2011 12 The Future of Shopping Omni channel retailing 10BJY086 Omni channel retailing 2011 12 2012 1 CEO 2009 Convergys 2009 omni channel 1. Omni Omni multi-chann

2、el retailing Omni 2. Channel Email 3. Retailing Darrell Rigby, “The Future of Shopping”, Harvard Business Review, Dec, 2011:64-75. . J. 2012 1 73-85. . J.IT 2012 21 135-136. . J. 2012 1 56-59. .Convergys J. 2009 6 68. . D. 2009 . . M. 2003. . M. 2012 . . J. 2012 3 1-9. B2B B2C C2C C2B Cegid Thierry

3、Burdin Mono-channel Multi-channel Cross-channel + brick and mortar + click and mortar + + brick, click and mobile + + 1 Burdin 1 1. 2. Thierry Burdin. Omni-channel retailing: The brick, click and mobile revolution, . M. 2003. 1. 1990-1999 2. 2000-2009 3. 2010-2011 4. 2012- 3. 4S 2000 20 4. 5. E-mail 2 1. 2. 3. (1) (2) + + + + + + (3) 2 2 1 2 3 4 2 1 2 3 4 5 5 5

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 学术论文 > 大学论文

本站链接:文库   一言   我酷   合作


客服QQ:2549714901微博号:道客多多官方知乎号:道客多多

经营许可证编号: 粤ICP备2021046453号世界地图

道客多多©版权所有2020-2025营业执照举报