1、当今中国企业管理经典案例.txt当今中国企业管理经典案例字体: 小 中 大 | 打印 发表于: 2007-10-12 15:31 作者: skywalklzc 来源: 经济学家 中国企业管理经典案例改革开放以来，中国企业界涌现了一批以喝中国米汤为主、兼服洋参含片的本土管理精英。他们的管理案例值得加以总结和借鉴。【分槽喂马】典出：据战国野史记载：蒙古马能负重，大宛马善奔跑。某家恰养有大宛、蒙古二马，喂则同槽，卧则同厩。但是，相互踢咬，两败俱伤，主人不胜其恼。求之伯乐，伯乐瞥之，建议分槽喂养。主人从此 二马，家业 。案例案例： 分 ，二 分 业 2001 3 ， 、 战分 本分 的，同 6 ， c
2、urrency1“。分 之， fifl ， 有，主PC、” 则为，主 、理分 、 。此， 人 以 ， 的 一 有 现currency1，一 开 来。 经 中国企业的人 ，currency1 的 的 ，一 。 案例： 家业人。 、作 实的 子 泽矩被立为 江实业 新 门人，崇尚新、同时 欢作秀的次子 泽楷TOM.COM 业。来启示 分槽喂马对其他企业的意义currency1于：人才好从内培养 培养一批 不是单 人，让他们currency1相同的游戏规则 跑出高 如果有幸得难分轩轾的赛马结果，千万珍惜这种幸福，不要 易把宝马送人，尤其是送给敌人 把跑道划开，一 要清晰、 白、严谨地划开 假如一 受
3、扼，一 可以立即出手相助。【欲取先予】典出：道德经第36章： 将欲去之，必固举之 将欲夺之，必固予之。 两句的意思就是： 要夺取它，必须暂时给予它。案例案例：蒙牛号召 向伊利学习 1998 底，原伊利副总牛根出走伊利，办蒙牛。对中国乳业来说，伊利就是一所 黄埔校 。伊利把牛根从一 刷奶瓶的小工培养 一 呼 唤雨的人物，伊利依托 公司连基地，基地连农 的经 被蒙牛当 不让地 来 ， 得 、 底。牛根 出 地currency1 印为 工业 ，向伊利学习 的 号，蒙牛的第一 地 内蒙古第二 。为这种学习中 的 ，伊利和蒙牛的发 人。尤其是蒙牛，了中国企业史currency1例的 ，不“经现curre
4、ncy1的currency1之fi， 牛根fl 的 伊利和蒙牛要走currency1一 的，给伊利一 ”的号 案例：万 2000 ，于原大 发 ，currency1发战 受，万 人、 、精 主把万 给，同时 有 、万 的 地 立即 中国第一 地 。 的 不 了， 人不理 的这种举 ，但是， 的发 了 的 “：万 的发 加游有 了。来启示：蒙牛的 是恰好 地 了 学的 万 的 则是规 的 新 。 国 的加 ，可以 “ 来 的经理人 为业者， 一 业 。 实，对于 小 企业来说，要 两，一是 ，一是借 。【 】典出：封 演义 闻仲与姜尚大战岐山，于商朝队得申公豹一帮道友相助，西周队渐渐不支。关键时
5、刻，姜尚得燃灯古佛相助， ，反败为胜。案例案例：TCL“渠道为 纪90 中 ，当 虹与康佳 雄时，却是韬养晦的三TCL真 抓住了夹缝中的 。是时，以 虹为表的彩 企业，大采 大 理，逐渐导致终端失控，currency1此 况 ，TCL提倡胜，TCL的战术 不复杂。就是 泛建立 点，先铺渠道，。城乡 ，层层 线，一张大蜘蛛就这”织 了。currency1 为 思 的高峰，TCL的一线 人员达14000人之 ，一线财务人员 有1400人之，靠 这些 子 ，TCL迅跃为行业内 一 二的。 案例：红桃K红遍中国乡村鼎盛时 ，红桃Kcurrency1全国2000 县每县设有100员工建。 万员工走向 阔
6、的农村天地，“人发报纸，“墙刷墙标，使红桃K的业绩发核裂 的飞跃， 为保健场大。来启示：TCL和红桃K的意图 简单，渠道即血管，抢currency1 人currency1面把血 送需求者的 currency1，就是胜利。但是，不得不强调， 所有的企业适合拷贝这套 渠道为 的战术， TCL 沿袭同一种 ，不仅 彩 家 场排斥，就连 彩 彩 难重重：当利 得微薄， 维护的 本恰恰导致了 大的堵塞原 。这需要其他跃跃欲试的企业作出清醒的商业 。【不 得 子】典出： 记载， 36 从出使西 道，currency1 善国受 。但于 使者从中作 ， 善有意 使。 “ ， 人说：不 ， 得 子， 有出其不意
7、， 使者，才能 为 。当 大 ， 一行 袭 使者 ， 来使， 使 善 朝。案例案例： 国设张之所以 国设，为的就是 字： 先难易 。 2002 的国currency1 一被国商业周“currency1内的国内fifl ，但是，2002 底，currency1 中国企业家 ，张反向思维提出了这”一 ：说们走出国门 有 ，但有能 不走出国门 有 据 ，1998 以来， currency1国的 ” 达115，场 currency1不 大，的公 小 国30以， 12的， 50以的。 案例：万向 国UAI公司2000 ，江万向 了 商UAI21的， 为第一大。 这 易强规 ，UAI每 必须向万向 250
8、0万fl的 。 为UAI从万向采 的 本 以currency1的 本 30 40，所以 使UAI 一 大 ，这”万向以每 的 单就不 2500万fl了。这是万向 的反向OEM 。来启示对中国企业走出 需要提醒的是：不要放 时， 实 强些、规 大些才可以出去。这种思 其 ， 为 大 强 强大不人家 的一 ， fi 战，打对，打战， 们有思。不要 表面 章。 了战 的 分， 要 致 战术的 能 分。 1997 currency111 fl设立本 ，试图打 术currency1 ，但是以本人对 术出的保，本 为可 。 的地 全。中国企业 的 就是一 现版的 小马河 ：河水不国牛趟水的那浅， 绝不淹死
9、 鼠的那 。板爱的红人有5大质字体: 小 中 大 | 打印 发表于: 2007-10-26 22:05 作者: skywalklzc 来源: 经济学家 板爱的红人有5大质 根据学者研究， 星员工 高，但不是 为工时 、或智商高， 天，与办公桌的整齐 没关。要 为板爱的红人有5大质: 1. 调忠 国内十大企业板 边的第一红人 行分析，这些板有男有女、横跨中两，十 获重 的亲则从 级三 级有，他们仅有 几 有国校学 ， 不是每 人 时工作，但对公司忠、对 调，是这些 星员工共通的质。要 追 板，必先博得任，凡 为板 要赢得板任，行 调则是一项质。 2.积 主 currency1 迁 的职场中， 有
10、专业 术不“得就能保有工作。积 主 ， 要员工 一些的琐， 是currency1分内工作之， 公司要求、突破 工作惯例，以新的 为同 的工作或公司 带来好 ，能 实执行。 3.人脉 fl沛 高管理 专业 和积 主 的精 是基础，要被板重 ，工作策 要有fl沛的人脉 ， 能currency1工作中管理，确保高水平的工作表现。 fl沛人脉不 是要和相同工作 的同 打 一片，关键 currency1透讯息 换，与公司以的专业人士建立彼此赖的沟通管道，以减 currency1工作中碰的 识盲点。这 以专业 识为主轴建立 的人脉，可让 星员工 同僚 迅地 息，提高 。 4.宏观视野 服从板策 有人脉 、
11、懂得管理 不。 星员工即使的意“和板不同，仍 一 优秀的追 者，与导者合作 。 5.良好组织悟 善于表达沟通 星员工必须有良好的组织悟，了 组织真实的 形 ，懂得currency1利益 烈 的职场中， 的理念、 冲突、达 工作目标。， 要懂得 讯息，透有的 去触和说服 的听 。中层管理 实战操作篇 字体: 小 中 大 | 打印 发表于: 2007-10-26 22:01 作者: skywalklzc 来源: 经济学家 中层管理 实战操作篇 相关的一些基本 currency1这两 中不 重复。一项策currency1不同的人手中有不同的 案，此 的时 大。 没有从根本 行 ，反 加大了面层沟通的
12、 难。 确 currency1们手不 的恶循环，大家没有 担责任的 态。 理 达不要求。 为求发，给公司引导出良的回流。们 需要改善的思维。发散的思维，fl分认识大与小的划分。 currency1实currency1操作 中，们所需要改善的几 是： 1 确公司发 向 如何抓大，如何放小 人认为们没有确实的 白。就 所讲的那”1-3 为乌鲁木齐流商贸企业 5 为全疆同行业的 企业 2006 半 , 整合 , 奠 基础; 2007 半 , 整合 , 大场 约经。这些 向所牵扯出来的 才是们所面临的大瓶颈，没有魄 就没有 向。当 向 是建立currency1准确的 案之。 排适合的人员、找出适合的客
13、 、伊犁整体纠 等等 放出去 留currency1公司 为 适合现客观 实 微 currency1确 相关 职能就不能currency1于 级的 。 2 确发 向 良好的才能带 公司的 ，从 提公司的 。现currency1不时 行 ，一 的重复利的 ，把分之大 的时 currency1这些环 ，给 项源 大的 。 大，以改 来的时 就 ，一不小 ， 公司的 向。导致组织的。 3 确人员职能 向。 需要给出实currency1的操作 ，不 让的思维去 员工的、积 。这一点是导必须 的，没有开阔的环 的 就 放们的手 ， 去 找 的利” 点 面 。 4 良好的 环 。 终，们根本就没有给出一 员
14、工可以放 的 体。板不放 、不 ，员工 不 实，此带给工作的 端可以说是 不胜 ，所 的积 、控 调整 态、 合等等，需要一 固 的、有的来 行要求，提。、currency1不 ，是公司不确 发的currency1。要合理的发，就需要合理的体， 这 体要走currency1发的currency1面 5 一 清晰的组织结 有一 清晰的组织结，就经有了currency1利发的平。没有的“ ，每 员工的 currency1准确的行工作。的责任 能得fl分的发。 子fi放 fl子的学子fi有一次 担任某地 的。当他任以，却时 ，不管 ，可是他所管的地 却理得”有， 业。这使那 任的思不得其 ， 为他每
15、天即使 ，从 ， 没有把地 好。于是他子fi： 为能理得这好 子fi回说： 靠的去 行，所以十分 却是借助 人的 来 任务。 现企业中的导人， 欢把一 currency1 ， 必亲，管这管那，从来不放 把一 给手 人去，这”，使得他整天不说， 被公司的大小 务 得 。 其实，一 的导人，是子fi二 ， 确地利 的 ，发 队 作精 ，不仅能使 队来，同时， 能减 管理者的负担。 currency1公司的管理 面，要相 就是的道理：抓得 些，反 获就了。管理者，要管 管 ( 人和源)，但不能从 管 。 回 来 公司， 是 currency1表面。currency1参与管理这所有的时 . 大于实cu
16、rrency1，这不是本意 结合三 来说 们泽 所 的思 。 公司currency1人 源的大 的整改 currency1现的企业管理中，为何们一 currency1 员工的失 难留住手的业务人员。是从 策划的， 要 出的这几 ， 对业务人员和 提出的 ，这些 有点帮助。 一： ，两败俱伤 了整整一 ， 终结 ，有一 的业务人员原 划，他可以 三万 的 提 ，这 业务人员 地 ，这 可 地 好 。当他要求公司现时，却发现板支支，一 说公司周 难，一 说提 例的分点 了，终不 马现给这 的业务人员， currency1这时，公司有一 要他去， 不 是三万 。这 业务员，一不 二不 ，把 了， 不
17、 。于是他和板原来的 ， 了 ， 了 出所。的 况可 ，这 的业务人员 公司的 ，有关例，被 了有 ， 这 说 不 的板， 让客 和他的员工纷纷 离他，公司的意一 千丈， 就倒闭了。真可 ， ，两败俱伤。本来一 好好公司， 为板的失和业务人员对的 ，区区三万 ， 这”的果实currency1是可惜。如何 防这”的经济纠纷 先，业务人员currency1 公司从 工作，就同公司签订劳 就业合同，提 报酬合同，等等。以便今currency1如果发纠纷，才有有 实依据。 不能凭借的冲 ， 出对和今 不利的 。要懂得保护的合益， 要遵纪，不 的 吃亏的是业务人员。本来工作了一 ，准欢欢 春 ，却 为的
18、冲 与 了 囚。 其次， 为板，立一 公司是 不容易的。currency1现currency1的 如此 烈的场 况，每向currency1走一 是难的，一 好的业务人员干了一 ，如果他的 提 是三万fl的 ，那他一 为公司 出了不小的贡献。 为板不但要给他得的劳 报酬， 当要 给予奖 。 不仅失去了优秀的 人才，忠实的员工， 失去的客 与场，那”一败涂地是必不可免的。 之二： 乏沟通，流失人才 一 业务人员和他的公司有签 项工作合约，规 他 了相的 提 。当 currency1这一 走闯北的酸甜辣没有人 了 ，为了 公司的付出 的牺牲 不 有人 道， 没有人关 。当他currency1财务 那
19、里 得的 提 的同时， 向板递了一辞职报 。板 呀，给的 一分没 ，说 是 的啊。为 辞职人 高 走，水 流。当板 他为啥要离开公司时，这 业务人员回他是，通一 来独立的操作场，经学了丰富的 与场的管理经验，为公司 了几万的，同时公司 给了相的报酬。但是现currency1有一家认为 好的公司，要去 经理， 为现currency1全可以独立操作了，相 的 好， 为那 公司 有currency1， 现currency1高。所以 辞职。一 对公司业务流 悉的业务人员离开对公司来说是 损失，可怕的是他手 有一批忠实可靠的客 他一 加了对手的 行fi。一 优秀的业务人员经一 来场一线的锻炼，对公司来说
20、是 宝贵的人才源。于公司的管理失策，让其流失，为对手培训人才，这是管理者愚蠢的， 是失败的。这 板悔之 矣 如何才能留住优秀的业务人员 ： 业留人， 留人，职务留人， 留人这 面。 一： 业留人 职业涯 划是业务人员 企业之，根据 体 人的和 识背景 况，员工和管理者一 探讨的。让员工currency1企业有 确的发 向，与企业一 ，一 发，既可”强企业的凝聚 ， 可让业务人员为有良好的发currency1景 不 离开企业。好的职业规划对 人员有 重要作 。currency1这 面们向大的跨国公司学习。例如：国微软公司是全 界吸引人才，留得住人才的公司。 为公司的人 源 有职业梯 ，其中祥 f
21、i出员工 公司开，一级一级向发的所有可 职务，以不同职务需的工作能 和经验， 适相对的 ，使员工currency1来公司之 就对今的职业发 中有 ，目标确。 二： 留人 现的企业对人的管理是核 ，尤其是对业务人员的管理， 为业务人员流 大，他们 currency1，企业不能对他们象放出去的小鸟，不管不 。要经 与他们保持 ，加强 流，要了 业务人员currency1的 难和衷， 如他们currency1的衣食住行， 袋里有没有 等等，尽可能 好他们的勤工作。 currency1员工的或 之时，打一 ，却能体现企业管理者对 的重视和尊重， fl 温 的 ，将 以人为本 实 ， 真 留住业务人员。
22、 三：职务留人 国人骨子里根 蒂固的本 ，使业绩突出的 人员总是不 职的念 ，业务人员 主管，主管 当经理。所以对业绩突出的人员 封爵 ，给他们荣 和表扬。如：企业设立 精英， ， 大等称号，鼓 大家学习，优秀的经理给他们加 总字， 尝不可。 ： 留人 是人们的基本和工作 ， 是所有企业吸引人才，留住人才的 ” 。 有能 和 经验的人员，他们获得报酬 当 高。 是人才的价值，是业务人员发能 的物质 。尽管 不是 业务人员留与否的唯一 素，但是大分人认为工 高 吸引人。一套有的 可以不 业务人员工作积 ，好的业绩。 如 80-20理论，奖 20%优秀的业务人员，60%中 的让他们有 压 ， 剩
23、的20% 的 人员给予辞 ，建立一 有奖有惩的 。留住优秀的业务人员，使企业的 工作currency1利地开 去，让优秀的人才为企业 出 大的贡献。 三：管理 ， 人留人 有一 三十岁的业务人员，为了 公司的，整整一 没有回家，。了 底，回了公司，他了全公司 第一，获得了 冠的称号， 高 。公司 提 例的规 ，他 得三万fl。 祝 开，他却 一万 的 提 ，此时他十分恼怒，准找板谈谈，大干一场， 拍桌子走人。就currency1这时，板约他去吃 饭。当他匆匆赶 时，一 子傻 了，currency1 的 厢里，他一 没“的父母亲和他的妻 ，没有旁人。板 呵呵地说道： 来来来，好好吃一顿 圆饭吧。
24、 对他的父母亲说道： 谢两 人，为公司培养出这”优秀的人才，表公司向二表示 的敬意 送一万 给们 好 吧。 对他的妻子和孩子说道： 对不 们，公司对们关 不，这一万 是给们的，是要奖 们， 为们有一 好丈夫和一 伟大的父亲，就是陪们的时 太 了 这时，这 业务员 忍不住了，哭 说道： 板 放 ， 一 是优秀的 人的管理，人的沟通，那是管理工作中的 层次的 ，这 板不但 现活中的与， 妙地将管理艺术 的淋漓尽致，这就是们今天要学习的。 三 说了，发的三 不，是关于板，业务人员和 提 的。但是三种不同的 ，换来 不同的结果。 总之，currency1当今的场经济 ，不论是经 商， 是业务人员，要学习 识， 实与的人。要 现管理艺术，相互保持共同的利益，共同的 业。 有这”，当经 商和业务人员达 共识，目标一致，才能使企业有一 健康 的环 。 们的思维 一 高
