1、案例分析天信运业现状介绍天信运业公司是邯运集团下属从事物流业务的主要子公司之一。公司注册资金 310 万元，地处邯郸市滏东南大街 109 号，现有员工 221 人，该公司始建于 1953 年，至今已有近五十年的历史，公司以经营普通货运、零担、集装箱运输、大件运输、装卸等业务，公司同邯钢、邯峰电厂有着长期的业务关系。近年来，邯运集团在原有普通货物运输业务基础上，发展运贸一体化，开展了普通运输、特种运输、仓储、装卸、配送、原料经销、矿产开采、汽车检测等业务。天信公司的原料经销业务占到公司总业务量的 50%，原料经销的品类绝大部分是煤炭和铁精粉，也有少量的焦炭。像天信一样从事原料经销业务的还有天昊，
2、天诚，天恒等一些子公司和三级公司。原材料的采购业务是这些公司重要业务之一。邯运集团市每年钢铁、煤炭采购量有 5000 万吨左右，目前原料经销中的采购业务主要是按照表1-1 所示的供应商和客户需求进行，基本由天信公司等分公司及三级公司各自独立完成，集团公司物流部按各单位上报的运营计划进行协调管理。表 1-2 所示的是天信公司的仓储情况表 1-1 供应商与客户情况物资大类 主要供应商 供应地点煤炭 山西，内蒙，甘肃煤矿 马头电厂，邯郸电厂，龙山电厂，邯峰电厂，辉县电厂铁精粉 唐山，密云，秦皇岛等地的铁粉加工厂邯钢，新兴铸管，纵横集团，宣化钢厂表 1-2 仓储情况名称 仓库数量 存放货物数量 仓库所
3、有权租金/收费 备注堆场 共 12 个 煤、铁精粉2-3万吨/天租用土地1000 元/亩天2000 元/亩天3000 元/亩天都在邯郸市内，设在子公司内或主要客户附近。供应商地理分布情况如图 1-1 和 1-2 所示图 1-1 煤炭供应商的地理分布图图 1-2 铁精粉供应商地理分布图存在的问题1、目前采购任务大都是按客户需求的按单采购，同时会根据原材料的市场价格和销售部门的销售预测进行少量采购。由于按单采购批量小，供应商往往不愿给比较优惠的价格，多频率的采购又使得采购活动本身成本不低，最后造成采购成本居高不下。2、销售部门的销售预测的准确性不高，一些销售员比较乐观，喜欢多下计划，以便随时提货，
4、使采购计划失真，造成过高的库存和不菲的存储费用，流动资金紧张。3、目前公司内部还未建立完善的信息系统，采购部门只是接收到销售部门的请购通知，无法直接了解销售部门的销售情况，而必须与销售部门沟通才能了解销售信息，极大地造成了采购工作的效率低下。采购人员的工作积极性不高，究其原因可能是由于对采购工作缺乏绩效评价的指标。4、现在集中采购主要存在的障碍就是，各物流单位之间都是独立运作，各自有各自的供应商和客户网络，甚至在某种程度上存在竞争关系。我们暂时也没有提出更好的管理办法来建立各物流单位联合采购合作平台，同时集团总部也没有专门的采购部门来管理集中采购业务。而且各公司的采购流程都不同程度存在着效率低
5、下，信息不畅的问题，怎样建立适应各分公司采购流程的集中采购管理体系是亟待解决的问题。解决方案1、减少库存目前 2000 元/亩日的堆场租用费用也相当可观，存储费用也是一笔不小的开支。因此减少库存是降低企业运营成本的一项重要举措。1、建立月度分析报告制度，强化信息流通2、专项专人管理，负责确认及考核，强化工作落实对于天信运业，可以采用拉动式的库存管理模式。二、选择最佳运输路径，降低运输成本天信运业公司隶属于邯运集团的一个子公司，能够充分的享受大集团的物流设备，有利于为自己铺设物流网络节点，发展贸运一体化。运输路径没有经过统一规划。随着经济的发展，运输越来越受到人们的重视。但是天信运业公司的运输路
6、线规划具有很大的盲目性和随意性，只追求单一的路径最短，没有从整个运输网络来考虑整体最优。由于所供应的客户地址是固定的，所以通过对供应商到客户之间路径的分析，对供应商的选择提供参考。假设现有三个供应商分别向天信运业的下属的四个配送中心（仓库）配送煤，下面给出需求量和供应量以及运输该数量的煤所需的总运价在该问题中，需求量是固定的，而供应量是大于需求量的，通过有关资料了解到通过火车运输煤的运费，以及粗略的计算由供应商到仓库之间的距离，用 运费*距离，得到运价（元/吨） ，计算结果如下表可以知道： 目标函数 Min W=241.0X1+250.1X2+238.1X3+259.0X4 +306.4X5+
7、323.7X6+264.9X7+243.4X8 + 274.9X9+246.2X10+251.9X11+286.4X12由运筹学原理得到最优解即各地的供应量当供应商可给天信运业的煤量分别为 a1=66400、 a2=43600、 a3=19500 天信运业主要的仓库每天需周转之用的煤量 b1=21000、 b2=25000、 b3=28500、 b4=27000 时， 目标函数：Min W =24,595,100由上可知，在对供应商进行选择的过程中，应重点考虑“山西”这一类的供应商，即储煤量大且距离较近的供应商应作为重点考察对象3、选择合适的供应商，形成长期牢靠的合作关系案例中提到，由于订单批
8、量小，供应商往往不愿意提供优惠的价格。如果能长期选择固定的几个供应商，形成良好的合作伙伴关系，就能通过协商取得更加优惠的价格。关系维护和提升要达到的效果是亲密和贡献。邯运集团是大集团，在供应商中有良好的信誉，便于与供应商建立合作关系。下面给出选择供应商的指标与程序：1、可以向供应商伙伴开放内部运作授权最大利润的合理分配：显在利润分配：交易价格使交易双方都满意。潜在利润分配：主动提供信息技术解决方案，协助解决生产技术问题、协助改进业务流程提升生产效率等。2、对供应商进行阶段性绩效评估，优化关系结构。与传统的供应商评价不同，由于供应链中企业与其主要供应商是深层次、多方面的长期合作关系，因此其选择评
9、价应该包括供应商的合作能力的评价。供应商质量表现指标供应商交付表现指标供应商持续改进指标4、建立集中采购部门案例中提到各物流单位之间都是独立运作，各自有各自的供应商和客户网络，甚至在某种程度上存在竞争关系，部门的沟通与协作。所以应该设立专门进行采购管理的采购部，使采购部和销售部等部门以及其他分公司之间相互协调合作，在信息以及资源上共享。采购部的主要任务有： 1、筛选合作的供应商。 2、慎选适合本公司客户群的产品。 3、与供应商采购最有利的供货条件（包括：质量、包装、品牌、折扣、价格、进货奖励、广告赞助、促销办法、订货办法、订货数量、交货期限及送货地点等） 。 4、订定最有竞争力，同时又有合理利
10、润的售价。 5、与各卖场做最有效的沟通，确保商品畅销。 6、收集市场资讯，掌握市场的需要及未来的趋势。 7、为公司创造最高的业绩及利润回报股东，并为全体员工谋求最佳的福利 意见中主要不仅强调了各部门之间应当相互联系，互相协调，发挥各单位之间的优势，达到优势互补，还重点强调了部门之间的相对独立性，部门之间合作要签订合同，按照一定规范的程序进行，并且一个客户只有公司的一个部门与其签订合同，避免重复和不必要的内部矛盾。不得根据各单位沟通所获取的信息互相竞争，更不得利用工作之便，谋取私利，中饱私囊。这样可以把集团集中采购落实到实处，争取利益最大化。 公司颁布了集中采购的方案，最重要的就是实施问题，有了好的指导性意见，如果不应用到实际中，那么也只是空谈。建立信息化的采购部门这一点是相当有必要的。采购部门不能及时的了解到销售部门的情况，那么在很大程度上会影响货物的采购运输以及最终的交货效率。可以借助已有的一些网络系统，再结合实际问题加设一些新的网络节点，使个部门之间的信息能够及时互通，减少因为消息延迟造成的经济以及信誉损失。
