1、每天的工作就是年终总结的汇总柳姑娘黄海柳写总结在很多人看来是一件很头疼的事!特别是那些以一份年终总结的内容来作为衡量发放年终奖标准的老板,简直令人抓狂!有多数员工纷纷表示强烈的抗议、不服!他们认为以年终总结的内容作为对一位员工一整年工作成绩的评定,太不人道啦!把年终总结与年终奖挂钩的公司不是好公司讲真,我也感觉他们说的贼有道理啦。OK,年终总结总是要写的。一份总结,它表示对自己在本年度工作上取得的成绩及工作中存在不足、尚需要改善之处的一份交待;以及对来年的总体规划、计划,给自己定立一个目标。HR 属于职能部门,为公司所创造的利润有,但不是特别的明显。与企业的“龙头”销售部门相比起来,略显“鸡肋
2、” 。无论如何,年终总结还是要写,我们一起来学习:一份年终总结,它可以以文字形式,列举大纲一一表述,也可以用 PPT 形式、图文相结合、更加直观展现。包括:封面、内容、封底;写总结前,先列好提纲,固定好框架、脉络、要点一一掌握明了。标题、总结结构提纲、开头、内容、计划、结尾。以下为示例:一、标题部分:1、 关于 2017 年的工作总结及 2018 年的工作计划部门:某某某,建议用笔写上去2、 关于 XX 部 XX2017 年工作总结及新年工作计划-夯实招聘招聘工作,全力开展招聘工作日期:手写二、总结结构提纲:招聘(存在问题、解决问题、达成任务占比、渠道开拓) ;培训(培训模块、部门、取得成效、
3、待改进之处) ;绩效(实施方案可有成效、分析、新办法) ;薪酬(公司薪酬在同行业是否具有竞争,需作何种调整的建议?)员工关系处理(遇到什么棘手问题,如何解决,如何增加预防措施) ;每个点它可分 XX 部分报告,其实它相当于目录,老板一看这提纲,大致也能明白你下面要汇报的重点了;一般老板最想看的就是公司存在什么问题?待解决的有哪些?可行的建议有哪些?三、开头:(样例)1、时间一晃而过,弹指之间,2017 年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。回顾过去的一年,现将工作计划如下:2018 年,是全新的一年,也是自我
4、挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。2、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,2017 年即将过去,2018 年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼” ,一定努力打开一个工作新局面。在2017 年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:自 2017 年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我作为公司的一个 XX 部门负责人,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不
5、足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。下面我将作如下工作总结汇报:3、时光荏苒,2017 年很快半年就过去了,回首过去的半年,内心不禁感慨万千。时间如梭,转眼间又将跨入另一个阶段,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在一年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在 HR 岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将 2017 年的工作做
6、如下简要回顾和总结。四、内容:注意捡重点的说。老板一般希望通过总结看到你这一年的工作状态与工作中成长阶段。那就要注意内容的重点:流程与分析。回顾这一年来在工作上取得的成绩、遇到的困难、采用了何种解决的办法;例如:你组织了什么活动,活动内容是什么?活动中遇到什么难题?最后如何解决了?通过这次活动,你收获到了什么?往后对待类活动,你计划如何做?五、计划:制定切实可行的新年工作计划,要有时间、有节点、有依据。忌空喊口号,不切实际。六、结 尾:(感谢言语必不可少,就算是客气也要说说呀)1、最后,我十分感谢 XX 公司,它让我在工作上得到很好的锻炼及充分发挥能力,回想 2017 年的工作情况,找差距、比
7、贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和局里同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的好职工。2、感谢公司给予我一个就业平台,在今后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求
8、把工作做得更好,树立办公室的良好形象。总结注意要点:1、总结中避免出现过多的口水话,篇幅不宜过短过长。别想把200 字敲到 A4 纸上应付了事,那绝对是交不了差。一般总结 2000字左右为宜。总结最好能以制作 PPT 形式展示,发送到老板或领导邮箱,纸质亦不可少,手写体签名。2、不要生搬硬套别人的模版,依葫芦画瓢。静下心来思考这一年你的工作都做了哪些?工作达到哪咱程度?在工作中过程中你学到了什么?有哪些地方可以进行创新、改善,新的一年你应该怎么做。其实,写工作总结是一个机会,一个给你工作反思的机会,一个自我提升的机会。不要试图让别人给你。3、给不同的人写年终汇报,就要学会从他们的角度来思考问题
9、。从他们需要的高度来提炼内容,你的年终总结报告才是一份好的报告!例如老板文化层次不同,对待总结的方式及要求也不尽相同。文化底蕴深厚的鸿儒老板:你的总结需要体现你的文笔、文彩飞扬,尽量多用书面化语言,层次明了,逻辑清晰,丰富内容,使总结有张力;有图有真相有数据的精美 PPT,绝,对,少,不,了!从机关单位出来或在职的老板:你的总结尽可能公文化,使用中规中矩文章结构,使用官方语言;坚定什么什么,推动什么什么发展;坚定不移跟随公司发展理念走,不断提高自身工作能力及领导水平.(很官方) 。小学文化初中文化的土豪老板:往年他想看 PPT 吗?如想,你做一份;据了解,一般都是 2 页纸搞定。和一些 HR
10、聊天,她们也认为文化底子较薄的老板,一般不太着重要总结的内容、格式,你们写了就好。不以文采论奖金“短长” 。4、在总结中也可以适当赞美同事、上级。同时也在抬高自己。HR 想要得到老板或上级的认可,绝不仅限于一份总结内,它充其量也只是点睛之处罢了。大小企业总结要求不同,百人公司,老板不会亲自仔细看每个人的总结,除了要看部门主管的总结,多数是抽看文员级别、员工级别的总结啦。50 人以下的公司老板,有时会兴趣很浓,一一查阅。重视 HR 的老板,不用你绞尽脑汁长篇大论,他也会认可你价值;如果那种不重视 HR 的小公司老板,他认为 HR 就是攀附在公司的寄生虫,你的总结有再好的文笔,也无法改变老板的观念。多数 HR 工作的亮点,最多也是一百瓦,尽心尽责尽职,足矣!原文链接:https:/