1、201X 年度培训总结为大力推进员工素质提升进程，突出高技能专业人才培养培训，为公司建立具有永续竞争力的卓越企业提供优质人才，全面提升公司员工的综合素质和业务能力，推进企业健康快速发展，公司于 201X 年投入大量资金及人力，组织开展了的丰富的学习培训课堂，并多次聘请外部高级讲师参与授课。回顾 201X 年（截至 11 月 30 日） ，共计培训 11 项，其中一级内训 6 项，二级内训 4 项，外部训练 1 项。分别投资分析及成本管理占 18.2%，专业技能培训占 54.5%，营销与品牌管理占 9.1%，企业文化及职业操守占 18.2%，共计培训：84.5 课时，人均 14.1 课时。201
2、X 年培训工作，应该说整体的走势以及着重点是与公司的年度计划目标、重点工作相匹配的，具体表现在以下几个方面：一、内外部培训201X 年共举行内训 10 项，计 10 次，举行外训 1 项，参训 7 人次，培训课程主要集中为以下几类：1、全员公共类： 企业文化培训、职业道德规范2、针对性引进： 投资分析及成本管理、营销战略与品牌管理3、专业技能类： 财务管理、工程管理（详细课程参见附表：201X 年度公司培训课程统计明细表）二、培训费用201X 年培训费用总计为 120637 元（详细费用参见附表：201X 年度公司培训课程统计明细表）201X 年度公司培训课程统计明细表类别 课程名称 培训时间
3、 课时数 培训地点要求参加人数实际参加人数培训讲师培训费用讲师课酬培训方式参训率考试合格率补考合格率备注外部培训房地产投资分析及项目评估体系建立6 月 27 日-28 日AM09:00-18:0018.0 小时北京理工大学国际教育交流中心7 7 李老师130000理论授课100% 市场营销与品牌管理发现新利润3 月 18 日 AM10:00-12:00;PM13:30-17:005.5 小时 管城饭店全体员工150 华红兵155120理论授课 房地产项目操盘手财务素养训练4 月 18 日 AM08:00-17:009.0 小时 桃李园酒店 105 8278.10% 房地产企业财务决算和纳税筹划
4、技巧4 月 19 日 AM08:00-17:009.0 小时 桃李园酒店 48 42李明俊400000理论授课 87.50% 房地产实战成本控制之目标成本与责任成本管理6 月 6 日-7 日 AM09:00-17:0016.0 小时 桃李园酒店 38 37 沈魁500000理论授课97.37% 一级内部培训郑州组织文化塑造与企 6 月 19 日 6.0 小时 裕达国贸 35 30 刘田 0 0 理论 业管理制度 授课财务管理与公司理财 6 月 20 日 6.0 小时 裕达国贸 32 30 韩建勋 0 0理论授课 怎样做一名称职的豫发员工9 月 26 日 AM08:30-11:303.0 小时
5、源丰商务酒店 174 146 廖慎行 1500 0理论授课83.91% 工程结构4 月 9 日 PM14:00-17:003.0 小时 管城饭店 36 30 核五院 0 0理论授课 安全管理10 月 17 日 AM09:00-12:003.0 小时 公司会议室 23 30 周晓东 0 0理论授课 电梯知识11 月 14 人 AM09:00-12:003.0 小时 公司会议室 26 28 闫海勤 625 0理论授课107.69% 二级内部培训档案管理11 月 21 日 AM09:00-12:003.0 小时 公司会议室 26 19 王雪楠 0 0理论授课73.08% 合计 84.5 小时 631
6、 120637201X 年培训费用主要表现为：外部培训占 10.8%，一级内部培训（及外聘讲师培训）占 88.7%，二级内部培训（及部门专项培训）占 0.5%。从上述数据可以看出，201X 年在培训费用公司投入了大量的资金，显示了公司加大内部人才培养力度的决心。三、201X 年培训工作总结及存在问题分析1、培训针对性增强，与需求挂钩现阶段公司培训已经走过了“以课程为中心”的阶段，转向以“需求为中心” ，培训的目的应该是服务于公司战略，更多的和业务部门需求相结合。从上可以看出，有相当一部分课程来源于业务部门需要，如：财务管理、工程档案管理、房地产项目评估等。应该说培训工作正在按部就班的进行实施。
7、2、全员学习积极性不断提高201X 年，企管与人力资源部组织进行了多种丰富的培训课堂。除了传统的课堂讲授方式以外，在 OA 中还开设了“学习园地”专栏，建立知识管理平台，提供各类所需培训资料，大家可从各个方面全面了解和学习房地产行业的先进知识、纲要和理念，共享自学；另外还多次组织会议研讨，进行充分交流。通过多形式的知识传递，在公司范围内建立了良好的学习氛围，大家的培训意识进一步提高，意识到了学习充电的重要性，学习积极性大大提高。3、存在问题分析1） 、部门内部组织培训不积极，后续效果评价不到位培训是多样化的，除了人力资源部部组织的培训以外，各个部门的内训也是重中之重。就 201X 年来说，除工
8、程部在与人力资源部配合下开展了多样的培训外，其他部门内训并不积极。对于培训后的效果评估，目前只停留在培训效果反映这一阶段（培训效果放映：指对培训讲师的认可程度和对授课内容及课堂气氛的反映） ，无法深层次的将培训深入化、夸大化，并直接切入工作中，与工作相结合。这点在 201X 年中有待进一步提高。2)、培训体系的待形成和计划的实施支持不足随着公司的发展，对人员的资质能力的要求越来越高，这就给培训工作提出了很高的要求，然而在当下，培训工作总体上还是采用临时审批制，年度及月度培训计划很难得到较好的实施，究其原因，一是缺乏一个有力的体系支持，各项基础层面的工作待完善；二是公司对培训的定位比较模糊，对培
9、训时间上的保障不足，更多的利用员工业余时间，这样某种程度挫伤了员工的积极性。这需要我们在新年度进行重新审视调整。3） 、部分领导培训意识不高，部分员工培训意识薄弱经过 201X 年度整体培训的洗礼，尤其是公司下半年的培训，不难看出，在组织培训通知下发后，个别部门领导对培训多有怨言，不积极配合培训工作的开展，部分员工参加培训同样不积极，导致培训的出勤率低，没有全员参与到期的现象出现。这需要我们在来年积极与各个部门负责人沟通，并强化部分员工的培训意识。四、201X 年培训工作设想及建议1、推行人才培养计划加大公司高层干部职工的外部培训，选送 5-10 人参加社会学习深造，同时适当组织并积极鼓励公司
10、全体员工参加相关职位的专业职称考试，力求使全体员提高自身文化素质修养，达到公司战略发展的用人需求标准。2、明确培训体系，出台各项政策，明确培训导向在公司的指导下，搭建培训体系/框架，出台培训管理制度、内部讲师管理制度、人才培养计划指引等系列文件规定，规范培训管理，做到有章可询，完善和完备培训体系，真正调动全体员工学习积极性，提升管理及专业业务技能，提高全员素质；规划清晰，重点培养，管理到位，谋划长远。3、根据公司年度目标及各部门需求，实施重点课程根据 201X 年度公司目标，并结合各部门上报需求，实施重点培训课程，如项目管理、高绩效中层管理、公共关系、沟通技巧、非财务人员财务管理等课程，满足培
11、训需求，提升相关管理业务水平，更好的为公司发展服务。同时进行效果评估，测算培训的投入产出。4、推行培训强制认证准入，满足各质量体系要求利用信息技术，建立电子化平台，培训档案实现电子化管理；结合人员资质及岗位说明书，分门别类，列出各岗位所需培训知识内容，进行强制性培训，限定时间，新员工考核合格后发证上岗，并与绩效挂钩；在职员工考核不合格坚决予以辞退。5、建立内部培训师队伍，实施知识管理外请专家，实施培训培训师的课程，训后对公司内部讲师进行认证，经考核合格颁发证书，取得授课资格，并享受相应的待遇。调动全体内部讲师积极性，开发课程、在公司大力开展内训。力争到 201X 年 6 月底建立 30 人的培
12、训师队伍。同时，协调各部门，进行知识归类，推行知识管理，建立电子化学习平台，设定权限，进行知识共享，建立知识库，为后续知识管理平台做好准备。总结 201X，展望 201X，每每这样的时候，总是平添一份对昨日的不甘和明朝的希冀。但白驹过隙似的，一年就这么过去了，不容得我们半点遮挽。所欣慰的是，每每回顾的时候，总是能够看到企业一年年的发展壮大，所从事工作的逐步提高。201X 年，是不平凡的一年，突破自我，挑战自我。 201X 年同时又是平凡的一年，各项工作按部就班的在进行着，实施着，完成着，或许才是一个成熟企业的特征所在，宠辱不惊、笑看风云。于是，我们成长着，收获着。雄鸡一唱天下白，天明了，该出发了！ 人力资源部201X-12-3
