1、心态培训,主讲：罗婷婷,心态，即心理状态。心理过程是不断变化着的、暂时性的，个性心理特征是稳固的心态就是我们对自己、 对他人、对社会、对企业、对事情、对问题的看法和观点； 态度就是我们对工作、 对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。,什么是心态,心态的体验,1不同的人，对待同一个事物会有不同的看法2不同的人：同样的遭遇+不同的态度=不同的人生,成功者应该具备的8种心态,积极的心态 学习的心态 全力以赴的心态 付出的心态,老板的心态 合作的心态 责任的心态 感恩的心态,成功的原因,80%,态度,技能,其 它,积极的心态,积极的心态,1改变不了事情，就改变对待事情的态度2生活就是一
2、面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。” 英国作家萨克雷 3人只会看见自己想看见的东西,积极的心态,一切都是做好安排 “塞翁失马，焉知祸福”当你身处逆境，感到诸事不顺，爱情、工作、事业、理想都成泡影，心生绝望之念，不妨换个角度看这个问题，告诉自己：一切都是最好的安排，福祸相依，安知未来不会发生惊喜的改变呢？,小结：好心情才能欣赏到好风光,第一：积极的心态像太阳，照到哪里哪里亮；消极的心态像月亮，初一十五不一样。 第二：心态可以使天堂变成地狱，也可以使地狱变成天堂；天堂、地狱由心造。 第三：好心情才能欣赏到好风光。你内心如果是一团火，才能释放出光和热；你内心如果是一块冰，就是化了也还是零度。,哲理
3、小故事,有一个秀才去赶考，做一怪梦，梦到他在墙上种白菜、下雨天他戴着斗笠还打着伞、他和他心爱的女孩躺在床上，赤裸着身体但是背对着背。秀才于是请人解梦，先生说你在墙上种白菜不是白费劲么，带着斗笠还打伞那是多此一举啊，你和那女孩背对着背，那不是没戏么。秀才一听于是回去收拾东西要回家，店主说大考在即，怎么要走啊，秀才于是把此梦说给店主。店主说，我也懂点此道，我给你解解看，你在墙上种白菜那不是高中么，有斗笠还打伞那是有备无患啊，你和那女孩光着身子背对着背，那不是暗示你翻身了么。秀才一听，信心大增，于是安心付考，后得中探花。,二、学习的心态,1、空杯 2、创新 3、谦虚,1、空杯,学历代表过去，只有学习
4、力才能代表将来。要能容人，装下新的知识和东西，要吸收别人的优点和先进的东西才能让自己提高的更快。,同样的两个杯子，一个是空杯，一个装有半杯子，如果再加水，请问哪个杯子可以加入更多的水？,答案：空杯,以铜为镜，可以正衣冠；以人为镜，可以知得失；以史为鉴，可以知兴衰。唐李世民,读书破万卷不如行千里路，行千里路不入阅人无数。阅人无数不如名师点悟。 古诗,读书、读事、读人,2、创新,计划永远赶不上变化！,变着通，通则达。,创新的基础是知识，是见识。,小故事,老张和老李一人出一百块钱买了一个蛋糕，老张说我来切，老李怕他切得不公平，就找了三个朋友，第一个是搞政治思想工作的，他对老张说，你要提高你的道德素质
5、，不可以权谋私。第二是搞技术的，老李，你好好把这个面积测定一下，再考虑这个蛋糕做得均匀度，好好算好，通过优化计算，选择切入的面。,第三是制度经济学的，不用费事，老张你切，切完以 后，老李先挑，保证它会尽量切得公平。,3、谦虚,任何事情都要谦虚，葡萄不熟才酸，人无知才傲。,春秋时期，孔子和他的学生们周游列国，宣传他们的政治主张。 一天，他们驾车去晋国。一个孩子在路当中堆碎石瓦片玩，挡住了他们的去路。孔子说：“你不该在路当中玩，挡住我们的车！”。孩子指着地上说：“老人家，您看这是什么？”孔子一看，是用碎石瓦片摆的一座城。孩子又说：“您说，应该是城给车让路还是车给城让路呢？”孔子被问住了。孔子觉得这
6、孩子很懂得礼貌，便问：“你叫什么？几岁啦？”孩子说：“我叫项橐，7岁！”孔子对学生们说：“项橐7岁懂礼，他可以做我的老师啊！”,小故事,三、付出的心态,人生是算总帐的过程，不要计较眼前的得失。当你成功的时候，老天会把你的一切都还给你。放眼开去，这一条路那么漫长艰辛，能时时付出，不计得失，难能可贵。这一定要有大智慧。 林伟贤,谢坤的故事,那年他十六岁，由于电击昏倒。当他醒来的时候发现自己的两条胳膊，一条腿全部没有了，后来由于一次意外，又让他失去了一只眼睛，在她妈妈的鼓励下，他开始用嘴咬着画笔画画。二十八年后的今天。他成为了台湾口足画家协会的主席。当别人问他：谢先生，你认为什么样的人生才是最有价值
7、的人生？他说：能够为别人服务的人生才是最有价值的人生。,我们一直都在期待生命中有贵人的出现，其实我们自己就是别人生命当中的贵人。,四、老板的心态,你最关心的哪几个方面，是什么？你最喜欢下属怎么做（什么样的下属）？你最讨厌或反对下属怎么做（什么样的下属）？,把老板当成第一顾客,“顾客永远都是对的”； 老板的需求就是你努力的方向，老板的需要就是你奋斗的目标； 有贡献者得老板，得老板者得舞台！,老板与员工的供求关系,老板的态度,像老板那样思考和行动（钱，多快好省） 结果意识总是多一点 成本意识总是省一点 效率意识总是快一点 质量意识总是好一点 执行力三要素,五、合作共赢的心态,别人和自己一样重要,自
8、己的独立,他人的支撑,众,森,人,合作共赢,依赖靠别人完成愿望 独立自主打天下 互赖群策群力达到成功,情商比智商重要,专家的发现 专业知识在一个人成功中的作用只占20，而其余的80则取决于人际关系。”,左右逢源,春风得意,怀才不遇,淘汰出局,情商,智商,人际关系的六种模式,送人玫瑰手留余香自私自利压抑自我委曲求全,杀敌一千自伤八百自扫门前雪买卖不成仁义在,利人利己,赢/赢,损人利己,赢/输,损己利人,输/赢,利人利己,损人利己,损人利己,赢/赢,赢/赢,赢/赢,情商的修炼,赞美 学会宽容 善于妥协一国两制 控制愤怒 修炼自己的同理心 懂得分享 团队精神,六、责任的心态,首先应该清楚自己做些什么
9、。只有做好自己分内的工作，才有可能再做一些别的什么。工作无小事，认真对待每一件事都算是大事，固守自己的本分和岗位，就是做出了最好的贡献。,只要你的努力是持之以恒的。即使你的职业是平庸的，如果你处处抱着尽职尽责的态度去工作，也能获得个人极大的成功。,成功者是责任者 失败者是受害者,小故事,五岁的汉克和爸爸妈妈哥哥一起到森林干活，突然间下起雨来，可是他们只带了一件雨披。 爸爸将雨披给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了汉克 汉克问道：”为什么爸爸给了妈妈，妈妈给了哥哥，哥哥又给了我呢？” 爸爸回答道：”因为爸爸比妈妈强大，妈妈比哥哥强大，哥哥又比你强大呀我们都会保护比较弱小的人” 汉克左右看了看，跑过
10、去将雨披撑开来挡在了一朵风雨中飘摇的娇弱的小花上面 这个故事告诉我们，真正的强者不一定是多有力或者多有钱的人，而是他对别人多有帮助,七、凡事全力以赴,成功是建立在失败之上的，成功者永不放弃，放弃者永不成功，成功一定有方法，失败一定有原因 ！,要不断的充实和完善自己，给自己制定一个竞争策略和战略规划，适者生成，不适者淘汰，这是很正常的自然规律。,小故事,一只野狗在追一只小兔子，野狗使劲追，小兔子使劲跑，但最终野狗也没追上小兔子。 小兔子回到家，对其母说：“今天有一只野狗追我。” 妈妈问：“追上了吗？” 小兔子回答：“肯定没追上了，它怎么能追上我呢？那只狗只是为了一顿饭在追我，而我却是为了一条命在
11、跑啊。”,感恩是一种幸福生活的方式,感恩节的由来（1620年9月，102名清教徒登上“五月花”号帆船，于12月26日到达了美国的普利茅斯港，准备开始新的生活。然而，这些移民根本不适应当地环境，第一年冬天过后，只有50人幸存。火鸡和南瓜饼都是必备的。这两味“珍品”体现了美国人民忆及先民开拓艰难、追思第一个感恩节的怀旧情绪。因此，感恩节也被称为“火鸡节”。每逢11月最后一个星期四 ）一条短信“所谓幸福，是有一颗感恩的心，一个健康的身体，一份称心的工作，一位深爱你的爱人，一帮信赖的朋友。当你收到此信息，一切随之拥有。”,感恩是一种幸福生活的方式,感恩国家和社会 感恩家人 感恩公司和老板 感恩所有的人,感激养育你的人，因为他给予了你的生命；感激教育你的人，因为他丰富了你的心灵；感激关爱你的人，因为他教会了你的付出；感激启迪你的人，因为他提升了你的智慧；感激伤害你的人，因为他磨练了你的意志；感激欺骗你的人，因为他唤醒了你的良知；感激折磨你的人，因为他锻炼了你的毅力；感激放弃你的人，因为他磨砺了你的独立；感激打击你的人，因为他强化了你的能力；感激批评你的人，因为他拓宽了你的心胸。,共同感恩,讨论,哪些事情都是值得您去感恩的？,感恩大家,
