1、无线核心网故障排查思路一般故障处理包拪信息收集、 故障判断、 故障定位及故障排除四个步骤。信息收集：信息收集为故障排查的第一步，即收集相关故障现象及信息，为故障判断提供分析的依据。在本仿真软件中，可以通过查看告警信息、 网络拓扑中的网元状态、 PING/TRACE 的结果、 拨测结果收集故障信息。故障判断：依据收集完所有的故障信息，对引起该故障现象的可能原因迚行分析。故障定位：查看相关操作或数据配置，对可能原因迚行逐一排除，最终定位故障。故障排除：对“ 设备配置” 和“ 数据配置” 模块的故障迚行纠正，从而实现故障的消除。故障示例故障现象 1：rru 射频故障故障排查：根据告警分析，此类故障需
2、检查 RRU 与天线连线、频率资源匹配配置。1. 检查“设备配置”中 RRU 相关物理设备和连线配置；2. 检查“数据配置”RRU 的天线收发模式与数据配置是否匹配、频率是否匹配。故障现象 2：“ 当前告警”显示“S1-C 链路故障”，并且拨测测试后，“业务观察”提示“ S1-C 链路故障”故障排查：分析该故障应该由基站侧与核心网的 MME 直接对接参数不匹配。对比 BBU-SCTP 配置和核心网 MME-eNodeB（偶联）对接配置，修改不匹配的配置。1、中心机房未做 MME 到 ENODE 的静态路由。2、到之间的参数配置；及之间的参数配置3、查看 ENB 的 BBU 配置里面的 SCTP
3、，以及核心网 MME 当中的路由，以及 ENB 的偶联配置是否正确故障现象 3：S1-MME 接口物理连接/链路故障、S11 接口链路故障、S6a 接口链路故障、S5S8 接口控制面路由不可达故障分析与定位：1.MME 与 eNodeB 之间的物理连接故障。2.MME 与 eNodeB 之间的路由故障。3.MME 与 eNodeB 之间的偶联故障。4.SGW 物理接口掩码错误故障现象 4：“业务观察”中提示信息为：用户鉴权失败故障分析及定位：此时系统只有鉴权失败的业务类的故障。1.终端与 HSS 签约信息的 Ki 不一致；2.终端与 HSS 签约信息的鉴权算法不一致。故障现象 5：“业务观察”
4、中提示信息为：数据传输中断故障分析及定位：在 LTE 系统中，用户面数据传输的路径为：终端BBU SGW PGW，分析导致“数据传输中断”的可能原因包括：1.S1-U 接口用户面故障，即 BBU 与 SGW 之间的路由故障；2.S5S8 接口用户面故障，SGW 与 PGW 之间的 GTP-U 路由故障。故障现象 6：业务观察显示“核心网机房-数据传输中断”故障排查：1.检查无线“ BBU-静态路由”配置和核心网“ SGW 与 eNodeB 对接配置”是否匹配，修改不匹配的数据；2.SGW 与 PGWS5/S8-U 之间的路由错误。如果拨测环境是工程模式，还需要检查排查路由故障等承载网故障。故障
5、现象 7：物理接口告警、连线告警和射频告警消除，但终端“工程模式”仍显示搜索不到小区信号故障排查：故障分析应该和空口网络对接参数相关。根据分析，检查基站侧、终端配置以及核心网三者之间的移动国家码和网络号是否匹配.故障现象 8：找不到相关 SGW故障排查：EPC 地址解析错误。故障现象 9：找不到用户 APN（test）故障排查：APN 上下不一致。故障现象 10：找不到用户归属 HSS故障排查：号码分析没设置。故障现象 11：核心网信令链路故障故障排查：1.一般是 HSS 数据配置错误或有关 HSS 的数据配置错误（MME 与 HSS连接数据配置不一致）；2.SGW 与 PGW 的 S5/S8
6、-C 的 IP 地址错误或者路由错误。故障现象 12：TA 错误导致接入失败故障排查：TA 的数据配置错误。故障现象 13：用户信息错误导致用户接入失败故障排查：全局移动参数 MCC 码错误。故障现象 14：用户不存在故障排查：HSS 用户标示的 IMSI 与业务验证边的 IMSI 不一致。故障现象 15：搜索不到小区故障排查：业务验证小区参数错误1.eNB 内侧数据配置错误（或连线）；2.拨测频段错误。承载网故障排查步聚故障排查分析与定位：1. 两端接口 IP 地址或子网掩码不匹配；2. 两端接口 VLAN 配置不匹配；3. 两端接口间线缆连接有问题；（使用光路检测工具）4. 两端接口间的
7、OTN 配置有错误。问答区1.在 “工程环境”下，无线核心网和承载网联合起来测试，要怎样在SW、承载中心机房、A 站点机房进行接口配置、静态路由配置？（能不能提供有关核心网与承载网联合测试的视频）答、配置 BBU 到 MME，BBU 到 SGW 的两条路由（这两条路由在核心网机房 SW 上配置，目的地址是 MME 与基站偶联的地址，以及SGW 与基站对接的地址，下一跳设置为对应设备的接口板 IP 地址，掩码 4 个 255，同时注意静态路由引入 OSPF）；MME 和 SGW 配置到基站的路由的下一跳，设置为与 CN 网相连的 SW 的接口的IP；SW 和承载中心机房的配置参考 PTN 与 PTN 之间的连接配置；A站点机房的网关和 BBU 配置的到 SGW 的静态路由的下一跳以及和A 站点机房相连接的 PTN 端口的地址，这个 3 个地址要一致。2.“业务验证”时，模拟 SINR 与模拟用户数之间有什么关系，是否影响信号传输？答：严格来说，SINR 和用户数成反比。但在我们的软件没有相互关系。3.“A 站点机房_无线”中小区配置下的“UE 的天线发射模式、下行/上行 MCS 配置、?”配置不当，是否会影响小区之间的切换？
