1、锐捷网络 邵金斌,常见故障排查讲解,主要内容,基本配置常见故障 跨VLAN通信常见故障 静态路由常见故障 动态路由常见故障分析,课程议题,基本配置常见故障,故障现象,当通过RJ45-to-DB9配置线缆连接到交换机的Console口后，用超级终端发现无法登录交换机,故障分析,分析:经检查配置线缆无任何问题。则怀疑超级终端属性设 置问题，正确的超级终端的COM口属性应设置为 9600bps、无奇偶校验、无流控、数据位8位、停止位1位。发现速率误设成了115200bps 解决:重新建立一正确属性的连接。,基本配置常见故障,故障现象:当管理员telnet到交换机时提示： Password requi
2、ed,but none set 分析：当设置交换机或路由器支持telnet管理时，除了需要设置管理IP地址外，还需要设置登录密码,解决方法,在交换机上增加如下命令 Switch(config)#enable secret level 1 0 ruijie /*配置远程登陆密码 在路由器上增加如下命令 RouterA(config)# line vty 0 4 ！进入路由器线路配置模式 RouterA(config)# line vty 0 4 ！进入路由器线路配置模式 RouterA(config-line)# login ！配置远程登录 RouterA(config-line)# passw
3、ord star ！设置路由器远程登录密码为 “star” RouterA(config-line)#end,基本配置常见故障,故障现象: 当管理员telnet到交换机时成功了，当输入了enable后，提示：% No password set。 分析： 当设置交换机或路由器支持telnet管理时，除了需要设置管理IP地址外，还需要设置登录密码，登录密码是为能够正常telnet到设备时使用的。 在交换机上增加如下命令,解决方法,在交换机上增加如下命令 Switch(config)#enable secret level 15 0 ruijie ！配置进入特权模式密码 在路由器上增加如下命令 Ro
4、uterA(config)# enable secret star ！设置路由器特权模式的密文密码为 “star” 或者 RouterA(config)# enable password star！设置路由器特权模式的明文密码为 “star” 如果同时设置则密文密码生效。,课程议题,跨VLAN通信常见故障,跨VLAN通信常见故障,故障现象：PC1不能ping通PC3,跨VLAN通信常见故障,确保PC1和PC2关闭了系统自带的防火墙，确保PC1和PC2系统没有禁ping,跨VLAN通信常见故障,确保交换机需要使用的所用接口都是处于UP的状态,跨VLAN通信常见故障,确保PC1和PC2在同一个子网
5、里面,课程议题,静态路由常见故障,静态路由常见故障,故障现象：配置完成后从PC1 ping PC2，却不通,静态路由常见故障,确保PC1和PC2关闭了系统自带的防火墙，确保PC1和PC2系统没有禁ping,静态路由常见故障,确保静态路由配置正确,静态路由常见故障,把连接网络的一块网卡暂时禁掉，测试网卡要指定默认网关。默认网关是PC直接到路由器的接口的IP地址。,静态路由常见故障,确保路由器需要使用的所用接口都是处于UP的状态,静态路由常见故障,检查Router1和Router2都配置了静态路由,课程议题,动态路由常见故障分析,OSPF动态路由常见故障,故障现象：配置完成后从PC1 ping P
6、C2，却不通,故障排查分析,在PC1上ping拓扑上面的各个地址，观察能否ping通,故障排查分析,ping 172.16.5.1，如果不通 确保PC1系统自带防火墙关闭 PC1默认网关指到172.16.5.1 检查vlan50地址是否配置正确，PC1的端口是否已经划到VLAN50,故障排查分析,ping 172.16.1.2，如果不通 确保VLAN10地址配置正确 确保VLAN10状态是UP的 确保端口F0/1属于VLAN10,故障排查分析,ping 172.16.1.1，如果不通 确保R1的F1/0口状态是UP的 查看S3550路由表，检查是否有172.16.1.0/24这个网段的信息 确保OSPF进程公布了直连网段的地址,故障排查分析,ping 172.16.2.1 ,故障排查分析,ping 172.16.2.2 以此类推，检查各个节点的连通性,主要内容,基本配置常见故障 跨VLAN通信常见故障 静态路由常见故障 动态路由常见故障分析,谢谢大家!,
