1、PPT文件由PPT中国PPT资源网（）收集提供，版权归原作者所有,Ofereix, de forma integrada, serveis de telfon, televisi i Internet als seus clients residencials. En aquest segment, compta amb 3,55 milions de serveis contractats i sis milions dusuaris. A ms, ONO tamb ofereix serveis de telecomunicacions dalt valor afegit a PIMES,
2、 grans empreses i institucions.ONO compta amb la major xarxa prpia de fibra ptica dltima generaci disponible a Espanya.,Obtenci de les llicncies per a la prestaci de serveis de televisi i telecomunicacions per cable a la Comunitat Valenciana, Mrcia, Cadis, Huelva, Cantbria, Mallorca i Albacete.,Llan
3、ament comercial de la marca ONO.,Obtenci de la llicncia per operar a Castella-La Manxa.,Adquisici de Retecal, operador de Castella-Lle.,Adquisici dAuna Telecomunicaciones. ONO es consolida com a principal companyia de comunicacions i entreteniment per cable, ampliant els seus serveis a les comunitat
4、s dArag, Andalusia, Canries, Catalunya, La Rioja, Madrid i Navarra.,Actualment, ONO est reforant el seu focus i el seu comproms amb una poltica rendible basada en la qualitat del servei i lapropament al client.,1996-1998,1998,2003,2004,Novembre 2005,ONO va tancar lany 2006 amb 1.633 milions deuros d
5、ingressos totals i 558 milions deuros de benefici operatiu (EBITDA). Al llarg de la seva trajectria, loperador ha demostrat una gran capacitat de gesti i unes slides perspectives de creixement, avalades per una forta inversi global en infraestructures que arriben a 6,12 milions de llars. Aquest any
6、2007, ONO continua amb el desplegament de la seva xarxa de cable amb inversions de prop de 500 milions deuros.,Qui som?ONO Empresas s la unitat de negoci d ONO orientada a oferir solucions eficaces per a les comunicacions del segment corporatiu.A ONO Empresas creiem fermament que lexcellncia en la g
7、esti de les comunicacions pot convertir-se en una font davantatge competitiu per als nostres clients. Per aix ens esforcem a oferir solucions que contribueixin a la millora dels seus resultats operatius duna forma rendible i eficient.ONO Empresas cobreix les necessitats de comunicaci de 10.000 clien
8、ts corporatius, entre grans empreses i institucions pbliques. A travs de la seva xarxa, gestiona les comunicacions dels seus clients amb projectes personalitzats de veu, banda ampla i serveis gestionats. A ms, ONO tamb atn 95.000 clients de petites i mitjanes empreses (PIMES), als quals tamb ofereix
9、 solucions integrades de veu i dades dacord amb les seves necessitats.,Disposem de xarxa prpia, tant a nivell metropolit (a cadascuna de les ciutats on tenim presncia) com a nivell nacional, la qual cosa ens permet garantir la qualitat de servei ms elevada en serveis gestionats extrem a extrem.,El n
10、ostre comproms consisteix a oferir als nostres clients unes comunicacions eficients que constitueixin en si mateixes una font davantatge competitiu. A ms duna mplia gamma de solucions de veu i dades, ONO Empresas tamb ofereix solucions individualitzades, ja que dissenya i implanta projectes especfic
11、s per a cada client.Aix mateix, el nostre comproms amb lexcellncia en el subministrament i prestaci del servei s un factor clau, ja que les comunicacions estan cada cop ms integrades dins els processos de negoci de qualsevol empresa. Per aquesta ra, tots els serveis oferts a les empreses estan avala
12、ts per acords de nivell de servei especfics.,La nostra gran experincia en diversos sectors corporatius i una important llista de referncies ens han perms adaptar la nostra cartera de serveis i construir una oferta rellevant i adaptada a les particularitats de cada sector. Exemples:,La nostra gran ex
13、perincia en diversos sectors corporatius i una important llista de referncies ens han perms adaptar la nostra cartera de serveis i construir una oferta rellevant i adaptada a les particularitats de cada sector. Exemples:,A ONO Empresas volem que la satisfacci i la valoraci dels nostres clients pels
14、nostres Productes i Serveis sigui un dels nostres objectius principals. Per a aix, ONO Empresas ha creat uns codis datenci al client molt exclusius que es basen en la professionalitat i la rpida soluci a les peticions que sens presenten. Aquests sn els nostres compromisos.,Per a aix, ONO Empresas po
15、sa a la seva disposici uns serveis, tant datenci al client com de seguiment en la seva contractaci dels nostres productes, que faciliten la seva relaci directa amb nosaltres:Amb ONO CARE li oferim un nic nmero de telfon 900 855 123. Amb una sola trucada aconseguir que els nostres gestors especialitz
16、ats laportin solucions personalitzades per al seu cas especfic.Amb ONO Implantaci un Enginyer de Client, coordinador de la installaci, mantindr un contacte telefnic setmanal directe amb el client, qui lanir informant de tot el procs dinstallaci.,ONO Empresas atresora una gran experiencia en diferents sectors corporatius. Aquestes sn algunes de les principals referncies:,
