1、 爱普诗培训手册training manual中山市阿科瑞诗涂料有限公司1目录前言 一爱普诗公司概况：1.发展历程2.企业文化二水性木器漆：1.水性漆基本知识（简介、分类）2.APOSE 水性漆简介、产品结构及特点3.爱普诗水性漆性能一览表4.施工工艺流程6.施工注意事项及常见漆病处理4.其它功用三墙面乳胶漆：1.乳胶漆基本知识2.产品结构及特点3.施工注意事项及常见问题解决方法四调色系统：1.颜色基本知识2.调色系统介绍及应用五板材知识：1.板材基本知识2.常见板材介绍六VI 及物料：1.VI 视觉演示2.现有物料介绍七ISO 、十环认证、3C 认证相关知识八销售推广：1.销售的核心2.简单
2、有效的人际沟通与销售技巧3.店面、装饰公司、小区推广技巧4.市场推广案例分析5.模拟训练九考核：1.笔试考核 2.实操考核 3. 合格者颁发 APOSE 涂装技师资格证书2前言随着人们生活水平的日益提高，装饰装修市场的需求也快速增长，涂料作为装饰装修的主要产品之一也大量的进入平常百姓家。然而涂料做为半成品,需要正确运用才能发挥它的作用，这是我们编制此手册的目的所在。通过本手册希望读者能对本公司的产品有一个比较直观和初步的了解，并对你有所帮助。本公司有保留本手册更新的权利和义务，如本手册与公司其它资料有所矛盾，本公司享有最终解释的权利。版本：2009 年 04 月公司：中山市阿科瑞诗涂料有限公司
3、地址：广东省中山市东凤镇兴华东路 3 号电话：0760-23379033 转各部网址：服务热线：800 830 43333爱普诗发展历程1997 年 爱普诗公司在广东省中山市建成投产1997 年 开始研发水性木器漆并推广第一代水性木器漆1999 年 获中国检验检疫局 CQCISO-9001 质量体系认证2001 年 获中国环境标志认证（即绿色十环认证）2001 年 获中国绿色建材产品推广证书2002 年 获英国 BSI 公司 ISO9001-2000 质量体系认证2003 年 赞助中国环境标志宣传推广活动2003 年 成为中国室内装饰协会会员单位2003 年 吸收广东省涂料工业协会会员2004
4、 年 首批获中国国家强制性产品认证（即 3C 认证）的涂料企业2004 年 第一条水性树脂生产线在广东中山爱普诗建成投产2005 年 与 ICI、罗门哈斯、拜耳等国内外涂料及边缘企业共同参与制定中国水性木器涂料行业标准2005 年 爱普诗公司在成都建立技术研发中心2005 年 香港阿科瑞诗控股中山市爱普诗公司组建佛山顺德阿科瑞诗化工有限公司2005 年 爱普诗水性漆成为全球最大的家具采购商（瑞典宜家家私）指定产品2006 年 成立爱普诗水性玻璃漆事业部2006 年 爱普诗公司正式启动“水性漆中国普及风暴”活动2006 年 爱普诗公司正式启动“百万水性漆技工全国就业培训计划”2006 年 通过欧
5、洲产品安全性管理部门公告机构的 SGS 权威认证2006 年 中山市爱普诗涂料有限公司党支部成立2006 年 成立中国第一家大学生水性漆培训基地2007 年 水性漆获得 FDA 认证2007 年 技术研发小组突破了水性漆低于 5不能施工的难题2008 年 爱普诗水性玻璃漆正式出口欧洲，成为国内首创之举2008 年 成立水性工业漆销售部，战略上将水性涂料工业化发展纳入公司目标4爱普诗企业文化中山市爱普诗涂料于 1997 年成立，位于广东省中山市东凤镇和泰工业区，由荷兰 APOSE 商标持有人授权，在中国大陆区域使用“爱普诗APOSE 商标。并获权使用其产品先进配方、管理技术，专业开发、生产、销售
6、建筑涂料及木器装修涂料的公司。一、APOSE 标志释义：源于英文“A”与“POSE”组成；“A”寓意“最好、最尖端的技术、最完美的品质、最优质的服务” ，“POSE”即形象。APOSE 的组合代表 APOSE 人追求创新和卓越的精神，追求人所共享的企业及社会发展愿望，并通过了不断的努力和创新，为人类创造美好的生活及诗一般的境界。即“永远追求最好” 。二、企业理念：抛掉定律，我们以创新的技术去实现理想！投入激情，我们以不懈的精神去推动环保！三、企业目标：“造世界一流水性漆，终结有害油漆污染”四、企业特征：专注于装饰行业，专一的品牌建设，资源高度集中。专一品牌：爱普诗APOSE五、企业战略定位：重
7、点突破水性木器漆针对中国区域消费者物理、化学要求的瓶颈。重点：打造世界领先有机硅改性水分散聚氨酯聚合技术。六、企业质量方针：（关爱生命、优化资源、可持续发展）关爱生命：关爱企业内部员工与客户健康，提供环保的产品与优质服务，这是前提。优化资源：合理利用和配置各项资源，注重提高效率，以最有限的资源发挥最大作用，做到“物尽其用，人尽其材“，这是过程。可持续发展：保持企业和员工的持续发展，这种发展是以不制造环境污染，不破坏生态为前提，保持企业和个人的不断发展进步，这是目标。5七、企业合作伙伴：国际知名企业：美国杜邦、联合碳化、国民淀粉、罗门哈斯、拜耳、巴斯夫、德固萨、汉高等；国内知名企业：中国石化等八
8、、企业荣誉及资质：1、 通过 ISO9001-2000 质量体系认证，由英国 BSI 公司认可，BSI 是全球影响最大、最权威、最知名的认证及标准化机构，全称“英国标准化协会” ；2、 中国环境标志产品认证，由中国环保总局与其余十几个部委组成的“中国环境标志产品认证委员会秘书处”认证认可。 （即十环认证） ；3、 中国强制性认证（即 3C 认证） ，由中国最大最权威的认证机构“中国质量认证中心（CQC） ”认证认可；4、 中国绿色建材认证，由建材专业化机构“中国建筑材料企业管理协会”认证认可；5、 无毒害（绿色）产品认证，由建材专业化机构“中国建筑装饰材料协会”认证认可；6、 获“广东省涂料工
9、业协会”会员资格；7、 获“中国室内装饰协会”会员资格；8、 获“中国条码中心”批准使用国际通用标准条码；9、 历年市、省、国家各级机构产品抽检合格。10、参加全国涂料和颜料标准化技术委员会关于水性聚氨酯木器涂料标准的制定工作，引领水性漆产品走向规范。九、企业发展方向致力于新概念涂料的发展，逐渐由溶剂基产品向水基、高固体份或粉未基产品转移，以综合性能超卓的产品和优质服务追求尽善尽美。十、企业目前主要任务扩大中国大陆地区品牌知名度、提升市场占有率，大力推广健康环保的水性木器漆的普及和应用。6水性木器漆简介水性木器漆，顾名思义就是用水稀释的健康木器涂料。自 2001 年起，国家对溶剂型家装木器漆虽
10、然采取了强制性 GB/T185812001室内装饰装修材料溶剂型木器涂料有害物质限量的国家标准，但该标准中对挥发性有机物（VOC） 、苯类溶剂、游离二异氰酸酯（游离 TDI）等高致癌物质的含量指标是依据国内目前涂料行业的技术水平和相应的国情而制订的，与欧美等发达国家的现行标准还有一定的差距。而水性木器漆 VOC 含量很低、不含苯类溶剂和游离二异氰酸酯，是非常环保的涂料产品。水性木器漆问世 10 余年，目前市场上中外品牌已不少见，且已慢慢显露出将逐渐替代溶剂型木器家装漆的发展趋势。水性木器漆无味、无毒、阻燃、节能、环保、施工简便，产品性能已与传统的溶剂型木器家装漆相差无几，个别指标甚至超过了传统
11、溶剂型木器家装漆。但由于目前水性木器漆的个别质量指标、施工性能和销售价格过高等因素的影响和涂料行业对其宣传力度不够，广大消费者、油漆工人对水性木器漆不太了解，导致水性木器漆目前尚未完全占据家装木器涂料的主导地位。随着我国可持续发展的科学发展观的不断深入，对资源节约、环境保护的法规逐步健全，同时也伴随着水性木器漆生产规模的不断扩大、生产成本和销售价格的降低，水性木器漆必将成为时尚涂料的时刻指日可待。7水性木器漆分类目前市场上水性木器漆产品品牌众多，但按照其组份来区分，目前可分为：单组份水性木器漆及双组份水性木器漆。若依据其主要成分的不同，大致可分为以下四类：第一类：丙烯酸类水性木器漆：采用丙烯酸
12、乳液为主要成分，适宜光泽度要求较低的产品。因其成本较低且技术含量不高，目前属于市场上的入门级产品。优点：附着力好、不会加深木材颜色、耐黄变性能较好；缺点：耐磨性、抗刮、抗化学性差、丰满度、柔韧性、硬度都比较差综合性能：差第二类：丙烯酸与聚氨酯的共聚物类水性木器漆：该类水性木器漆产品在丙烯酸漆的缺点上，在耐磨性及抗化学性方面略有提升，技术水平与成本适中，属于中等偏下档次的水性木器漆一类。优点：附着力好、耐磨性一般；缺点：耐磨性、抗刮、抗化学性差、丰满度、柔韧性、硬度等指标上还不能让普遍消费者认可。综合性能：一般第三类：聚氨酯类水性木器漆聚氨酯类水性木器漆的部分性能指标接近溶剂型木器家装漆，属于中
13、等档次的水性木器漆产品。优点：成膜性能较好、光泽较高、耐磨性好；缺点：硬度、丰满度、抗黄变性能一般；综合性能：较好第四类：有机硅改性聚氨酯类水性木器漆优点：耐水性好、硬度高、丰满度优异、光泽齐全、抗黄变、抗化学品、耐高温、漆膜不开裂、韧性强、耐候性好；缺点：成本较高。综合性能：非常好。可以替代油性装修漆8爱普诗水性木器漆介绍爱普诗是全球领先及最具经验的纯水型水性木器漆生产商之一，坚持提供高品质的纯水型木器漆和各类墙面涂料，适用于家庭装饰木器及墙面的表面维护。爱普诗的客户之所以信赖我们的产品，全因为我们努力不懈致力于开发先进科技并应用于产品生产。爱普诗纯水型木器漆是以水作为稀释剂，是国内为数不多
14、的通过中国国家环境保护总局颁发的中国环境标志产品认证证书 （俗称绿色十环认证）的木器涂料产品。不含高致癌且挥发速度极慢的苯系物、甲醛、游离二异氰酸酯（游离 TDI）及有毒重金属等物质，且挥发性有机物（VOC）的含量极低，是爱普诗公司长期潜心研究，为普及中国地区目前室内健康装修而推出的环保的木器涂料。本品采用全球领先的有机硅改性聚氨酯分散体等环保材料，配以现代最尖端的造漆工艺，精心制造并经过严格检测，以保证爱普诗公司产品一贯的高品质；本品在施工性、丰满度、硬度、耐磨性、手感效果、抗黄变、耐化学品、耐高温等方面均有突出的表现，部分性能指标甚至远远超出传统的溶剂型木器装修漆。通过电子显微镜观测，可发
15、现漆膜内部整齐分部着众多微细螺旋导管。正因为该结构的存在，使漆膜具有单向透气的性能，确保木材内部的水份可以自由挥发而不会发生木材发黑霉变现象产生。同时，可通过爱普诗 DCE（快速数码调色）系统，根据您喜好的色彩搭配，在爱普诗各专营店由专业技术人员为您调配出丰富多彩、极富个性的时尚色彩，是注重健康、环保、时尚的用户的理想木器涂料。产品介绍一产品结构:1.专用腻子 AP109（实色和透明）*钉眼膏（103、油性）2.定形底漆 CL0213.中涂： 透明 丰厚中涂（CL101）实色 美白中涂（CL201）4.面漆： 透明 透气清漆（30 光）CL1013透气清漆（50 光）CL1015透气清漆（70
16、 光）CL1017透气清漆（100 光）CL1019实色 美白面漆（30 光）CL2013美白面漆（50 光）CL20155.配套的有密着剂和去离子水。还有水性地板漆系列、无黄变系列、特种水性漆系列等。二基本参数1.外观：乳白色液体（清漆干燥后变透明） ；92.干燥时间(25、60%湿度，下同)： 表干 30min；实干 4h；完全干燥 7 天；可重涂时间：1h硬度：1H附着力：1 级涂布面积：定形底漆约 30m2/kg；其余 1215m 2/kg（理论值）固含量：清面漆约 35；丰厚中涂约 50；美白面漆约 49；美白中涂约 54；三各产品特点1. 密着剂：CL011（面漆使用）=成膜助剂+
17、交联剂CL012（中涂使用）=成膜助剂 作用（CL011）：提高漆膜耐水性、耐醇性、耐湿热性，提高对特殊基材（包括玻璃、金属、瓷砖等）的附着力，提高漆膜的弹性和硬度、加速交联速度。 特点：气味低、无毒害，用量少、储存方便，提高漆膜物理化学性能明显。 使用：不可单独使用，密着剂含成膜助剂，必须按配比混合使用，配漆混合时请充分搅拌均匀。2. 钉眼膏（油性）：AP103（白色、可调色）AP103-1（适用榉木类板材）AP103-2（适用黑胡桃类板材） 作用：有效防止钉眼生锈和钉眼附着力不佳的问题！ 特点：填充性好、易打磨、附着力好、使用方便； 使用：刮涂、直接使用；如果使用的是防锈钉则可以用我公司水
18、性实色腻子调色后做钉眼膏,注意所调的颜色应比木纹略强(干膜),这样才能保证施工后颜色的一致性.3.专用腻子（实色和透明）：实色 CL031 和透明 CL030 作用：填补木纹、 特点：有效防止刮涂非专用腻子时产生的开裂、附着力不好、发涨等等弊病；填充性好、易打磨、易施工、干燥快、成本低、硬度高、附着力好； 使用：刮涂4.定形底漆：（CL021） 作用：增强附着力、稳定基材颜色和纹理、防止基材影响漆膜、增强漆膜的质感、有效防止漆膜下陷； 特点：漆膜透明、施工方便、宽容性大、无须打磨、涂刷面积大、干燥快； 使用：刷涂、直接使用；5.清漆、白漆A、丰厚中涂（CL101） 作用：有效填充木纹、增强漆膜
19、丰满度； 优点：透明度高、固含高、填充性好、硬度高、易打磨、有效降解甲醛 使用：喷/刷涂、表干（漆膜变透明）即可重涂、湿度过高时不可厚涂以免引起发白、配漆请充分搅拌均匀、混合后可使用时间 12h、B、透气清漆（CL1013、CL1015、CL1017、CL1019） 作用：充分展示木材装饰的最终效果、产品好坏的最终体现、各项表面性能的承担者10 优点：透明度高、易施工、重涂时间短、光泽均匀、柔韧性好、硬度高、耐水耐醇、耐磨、耐冲击、耐黄变、耐日用品性能优异、耐污性好，漆膜单向透气呼吸能充分保护木材，施工宽容性大，有效降解甲醛 。 使用：可刷/喷涂，漆膜变透明方可重涂（可重涂时间 1 小时） ，
20、湿度过高时不可厚涂以免引起发白，配漆请充分搅拌均匀，混合后可使用时间 12hC、美白中涂 CL201 作用：有效填充木纹、增强漆膜丰满度； 优点：遮盖力好、固含高、填充性好、硬度高、易打磨、有效降解甲醛； 使用：喷/刷涂、表干即可重涂、配漆请充分搅拌均匀、混合后可使用时间为 12h。D、美白面漆（CL2013、CL2015） 作用：充分展示木材装饰的最终效果，产品好坏的最终体现，各项表面性能的承担者。 优点：遮盖力好、易施工、重涂时间短、光泽均匀、柔韧性好、硬度高、耐水耐醇、耐磨、耐冲击、耐黄变、耐日用品性能优异、耐污性好，漆膜单向透气呼吸能充分保护木材，施工宽容性大，有效降解甲醛 。 使用：
21、刷/喷涂，表干后方可重涂（可重涂时间 1 小时） ，配漆请充分搅拌均匀，混合后可使用时间 12h。爱普诗水性木器漆性能一览表与进口水性漆、高档国产油性 PU 漆、知名国产油性 NC 漆比较：项目 爱普诗水性漆 德国某水性漆漆 油性 PU 漆 油性 NC 漆透明度（清漆） 清澈透亮（5） 清晰（4） 微黄（3） 微黄（3）白漆遮盖力 （ 5） （ 3） （ 4） （ 3）底漆施工固含42（清底）44（白底）（5）30（清底）45（白底）（3）41 （ 清 底 ）44 （ 白 底 ）（ 4）32（清底）35（白底）（2）面漆施工固含35%（清漆）39（白漆）（5）27（清漆）40（白漆）（3）31
22、（清漆）41（白漆）（4）25（清漆）30（白漆）（2）手感 爽滑细腻（5） 稍差于 PU（3） 爽滑（4） 粗糙（2）硬度 1H（4） HB（3） 1H（5） HB（3）附着力 0 级（5） 0 级（5） 0 级（5） 1 级（ 4）撞击（成品） 轻微白点，不断 裂（5） 轻微白点，断裂 （4） 严重白痕、断裂 （2） 有白痕、断裂 （3）打磨性 易打磨（4） 打磨性差（3） 打磨性好（5） 不易打磨（2）柔韧性 最好（5） 好（4） 最差（2） 差（4）耐黄变（QUV） 好（4） 最好（5） 最差（2） 差（3）耐水性 常温水浸泡 7 天无异常（5）浸 泡 6h软 化 ， 发白 （4）浸泡
23、 7 天无异常（5）浸泡 7 天无异常（5）11沸水 无异常（5） 无 异 常 （5） 无 异 常 （5） 无 异 常 （5）擦拭 擦 拭 50次 无 异 常（5） 擦 拭 50次 易 软 化 ，失 光 （4） 擦 拭 50次 无 异 常（5） 擦 拭 50次 无 异 常（5）耐醇性（95%）浸泡（10min）轻 微 溶 涨 ， 可 恢 复（4）发 白 ， 可 恢 复 ； 软化 ， 易 抠 落 （3） 无 异 常 （5） 无 异 常 （5）耐碱性（5KOH,2h） 轻 微 变 色 （4）鼓 泡 ， 可 恢 复 ； 变色 明 显 （3） 无 异 常 （5） 无 异 常 （5）耐酸性（5HCL，2
24、h） 无 异 常 （5） 无 异 常 （5） 无 异 常 （5） 无 异 常 （5）耐洗洁精（擦5min、浸泡 2h） 无异常（5） 无异常（5） 无异常（5） 无异常（5）贮 存 稳 定 性 （ 人 工老 化 试 验 ）有 轻 微 软 沉 淀 ， 经搅 拌 后 可 使 用（ 4）有 轻 微 硬 沉 淀 ， 经 搅 拌 后 可 使 用（3）最好（5） 易 变 色 （3）耐沾污性（红醋、茶水、咖啡、红醋、黑墨水） （4） （3） （5） （5）耐干热(沸水）15min无异常（5） 轻微软化，有明 显印痕（4） 无异常（5） 发软，印痕最多 （3）气味轻微醇类气味，不会使人产生不快（5）气 味 浓
25、 于 可 耐 美水 性 木 器 漆 ， 有刺 激 （4）气味刺激浓烈，使人不愉（3）气味刺激浓烈，使人不愉（3）TDI不含游离TDI（5）不含游离TDI（5）含游离TDI（4）不含游离TDI（5）有害溶剂不含苯类、酮类、酯类等有害有机溶剂（5）不含苯类、酮类、酯类等有害有机溶剂（5）含苯类、酮类、酯类等有害有机溶剂（4）含苯类、酮类、酯类等有害有机溶剂（4）重金属 不含有害重金属 （5） 不含有害重金属 （5） 含有害重金属 （4） 含有害重金属 （4）环保方面VOC 100（5） 100（5） 600（4） 750（3）施工要求简单，是真正的DIY 漆、傻瓜漆（5）简单，但略差于可耐美水性木
26、器漆（4）施工要求高（2）简单，但干燥过快，复涂较难（3）单位涂刷面积 大于 PU 漆20（4） 大于 PU 漆10（3） 1014/（2） 约 16/（5）流平性 优，无刷痕 （4） 最好（5） 易产生刷痕 （3） 优，无刷痕（4）消泡性 最好（5） 好（4） 好（4） 好（4）干燥速度 适中（5） 稍慢（2） 一般（3） 最快（4）厚涂性 可厚涂（5） 桔皮、发白 （4） 易浮粉（4） 易发白（4）12低温施工性 最好（5） 不可施工（3） 好（4） 易发白（3）混溶性 好（4） 最好（5） 难混溶（3） 好（4）按 5 分制计算得：综合项目 爱普诗 德国某水性漆 油性 PU 漆 油性 N
27、C 漆物理性能 97 79 90 76施工性能 37 30 25 31环保性能 25 24 19 19合计 159 133 134 126爱普诗与都芳耐粘污实验明细：清漆 白漆项目（均为浸泡）爱普诗 德国某水性漆 爱普诗 德国某水性漆耐茶 4h 无异常 无异常 无异常 有明显污渍耐咖啡 4h 无异常 轻微污渍 有明显污渍 有更明显污渍耐黑墨水 24h 无异常 无异常 无异常 无异常耐红醋 4h 无异常 无异常 无异常 无异常耐酱油 4h 无异常 无异常 无异常 无异常施工工艺流程一清漆效果：基材（打磨、清洁）刷涂定形底漆（1 遍）免打磨 嵌补钉眼打磨平整刮涂专用腻子 12 遍（美式、欧式涂装免
28、刮）400600 号砂纸打磨丰厚中涂 23 遍（层间 400600 号砂纸打磨）400600 号砂纸打磨透气清漆 2 遍（层间可不打磨）二实色漆效果：基材（打磨、清洁）刷涂定形底漆（1 遍）免打磨 嵌补钉眼打磨平整刮涂专用腻子 12 遍（美式、欧式涂装免刮）400600 号砂纸打磨美白中涂 23 遍（层间 400600 号砂纸打磨）13400600 号砂纸打磨美白面漆 2 遍（层间可不打磨）三擦金效果：基材（打磨、清洁）刷涂定形底漆（1 遍）免打磨 嵌补钉眼打磨平整 400600 号砂纸打磨美白面漆 2 遍（调为所需颜色）层间需轻轻打磨擦金粉（CL041：闪光金粉：水 =100：10：50，颜
29、色可调为所需颜色）应按横切木纹的方向擦拭，速度应快透气清漆喷涂 1 遍四半透效果：基材（打磨、清洁）补钉眼打磨平整 刷涂色漆（1-2 遍，CL041：色浆 = 100：10）打磨平整定型底 1 遍丰厚中涂 1 遍400600#砂纸打磨透气清漆喷涂 1 遍施工注意事项及常见漆病处理一施工注意事项 打磨后须把粉尘清洁干净，以免上漆后有白点产生；打磨时须实干后进行，不干时打磨容易把漆膜整块打磨掉； 施工温度要求5，湿度85；储存温度要求在 045的常温下储存；请配套使用专用刷子。如要使用其它刷子，应用洗衣粉或洗洁净清洗干净，甩干后使用，如刷子不干净则容易在使用过程中产生白色颗粒和结硬；14配漆应严格
30、按配比和配比程序执行，配好漆后应静置 15min 再使用； 不可在水性木器漆上刷别的漆； 配漆后可使用时间 12 小时，请在此时间内使用； 漆膜养护期为七天，期间不可重压、摩擦、用有机溶剂清洗等不利漆膜的活动； 请使用纯净水或蒸馏水，如要使用自来水应慎重，配漆 15min 无异常后方可使用如果使用的是防锈钉则可以使用我公司水性腻子调色作为钉眼膏使用,调配钉眼膏颜色湿膜时应该比板材木纹颜色略深,干膜的颜色则比板材木纹颜色略浅,干燥后打磨并将粉尘清除干净,然后可以用清水涂于表面,如果两者颜色一致则可以进行下一工序;二、水性漆施工易出现的弊病及解决方法爱普诗水性木器漆品质优异，但是如果储存、涂装过程
31、的操作不当，可能会引起列下列问题病态 现象 产生原因 处理方法1.基材经染色处理1 .应先对基材刷定形底漆，可相当程度的减轻或消除该现象。2.基材含酸碱度过高2.用油性的钉眼膏有利于牢固度,而且不引起钉眼生锈3.基材油脂含量过高 3.有此现象的先打磨掉，再按正确施工工艺施工变色（泛黄等）漆膜局部变色（泛黄等）4.用了不防锈的钉眼膏 1. 施工温度太低、湿度太高，漆膜长期无法干燥1.选择合适的施工温度和湿度进行施工2. 涂刷遍数太多，底层难以干燥 2.长期不干会导致发白，可按发白方法处理慢干 漆膜长期不干3.可以采取增温措施1.基材过于光滑或有油污 1.可先对基材用清水清洁处理再刷漆2.基材含油
32、脂过高 2.先除掉基材的油脂3.喷涂时压缩空气有油 3.定期清理空气压缩机4.一次涂刷太薄，对底层的润湿性差 4.涂刷厚薄应适宜缩孔漆膜局部收缩，象水洒在蜡纸上一般5.有此现象的先打磨掉，再按正确施工工艺施工1.基材含酸碱度过高，造成漆膜破乳，不能正常成膜1.应先对基材处理再刷定形底漆，可有效防止发白的产生2.用来稀释的水含金属离子过高 2.使用配套的纯净水3.施工时温湿度不适宜施工，造成漆膜长期不干 3.按正确施工工艺施工4.板材所使用的粘合胶含有漂白剂等挥发物4.有此现象的可用水性化白水擦拭修复（厚涂发白情况此方法无法修复，只能打磨掉重涂）。发白漆膜实干后不透亮，有如霜露般的白色情况5.涂
33、刷过厚，漆膜长期不干造成粉料沉降无法正常成膜而发白 沉淀 颜料下沉结成硬 1.储存温度过高或高温储存时间过久 1.改善储存环境15块，无法搅匀（软沉淀属正常现象）2.有少部分硬沉淀的漆，经过虑后仍可使用，但对光泽有影响（偏高）1.一次涂刷过厚，漆膜内外干燥速度相差太大 1.一次涂刷不可太厚2.施工时外部温度太高 2.按正确施工工艺施工3. 局部温度过高 3使用配套的专用腻子开裂 漆膜出现裂纹4. 使用了不配套的腻子，含胶量较少，遇水后开裂4.有开裂现象的打磨掉重涂1、 待其干燥后打磨再次涂刷2、 对于易发涨的木材，可先满刮专用腻子，然后再按工艺施工3、 对于刷涂定型底漆发涨的可打磨后再刷涂一遍
34、即可发涨木纹鼓起（多见于柚木、松木、橡木、菠萝格、密度板等）1、木材密度不一，吸水量不同，吸水量大的部分鼓起4、 对于易发涨的实木板材，可先刷涂一道硝基封闭底漆再施工水性木器漆，比较有效的防止发涨1、 板材粘贴时出现漏胶情况； 1、 选用优质板材；2、粘贴的胶水质量太差，遇水后溶解，导致板材鼓起2、 对于起鼓的板材，先铲掉起鼓的部分在施工；起鼓施工后板材局部木皮鼓起，层间变成空心，主要出现在大芯板、细木工板上 可先用硝基封闭底漆事先封闭，这样会比较好的避免板材起鼓的现象。1.配漆时稀释过量，施工粘度过低 1.调节适当的施工粘度2.一次涂布过厚 2.注意施工的厚度3.表面不洁或过于光滑，刷漆后附
35、着不好3.做好被涂物表面的清洁，保持适当的粗糙度4.基材不平整，涂布时厚薄不一 4.处理好基材5.施工温湿度不适宜，漆膜干燥太慢 5.按正确施工工艺施工流挂在被涂物表面呈流泪状或石笋状的现象6.有流挂的部分可打磨掉再涂布1.基材含水率过高，水份挥发使漆膜鼓泡，泡破裂后形成的针孔 1.基材含水率应122.基材孔隙多，填孔不密实 2.处理好基材3.环境温度太高，漆膜表干太快 3.按正确的施工工艺施工针孔在干膜上有类似火山口的气泡孔4.原有的针孔未能填平就涂饰下道漆 4.产生针孔的现象应先打磨彻底再涂布1.施工粘度过高 1.调节适当的施工粘度2.施工温度过高，表干过快 2.按正确的工艺施工3.喷漆时
36、雾化不好，压力低 3.喷涂时控制气压和喷枪橘皮干膜表面不平整，形似橘皮表面的疙瘩 4.有橘皮的部分可打磨掉再涂布下陷 涂膜干后不久原来丰满的漆膜就 1.基材孔隙不密实造成凹陷 1.处理好基材，刷上定形底漆，可有效避免下陷162.涂布多次，里层未干透，水份逐渐挥发，干燥后出现涂层凹陷 2.控制间隔涂布时间3.涂布量太少，漆膜本身不够丰满 3.视要求的施工效果涂布顺着木纹凹陷4.轻微的下陷不影响漆膜效果1.基材含油脂过高 1.主要还是做好基材的处理2.被涂物表面有油污或蜡质 2.有剥落现象的可剥落漆膜后再重涂剥落漆膜可在外力情况下从下层或基材上剥离3.基材含水率过高 1.施工粘度过高 1.调节合适
37、的施工粘度2.来回涂刷次数太多 2.涂刷次数要合适，增强施工操作能力3.底层有刷痕现象未打磨彻底3.气温高时可适当调节表干速度（降温或加水等手段）刷痕刷涂施工干膜留有刷子运行的痕迹4.漆膜表干太快，回刷时漆膜水份挥发快导致刷痕4.有刷痕现象的可打磨掉再重涂水性漆的其它功用1、 在瓷砖上的应用：瓷砖（清洁）丰厚中涂/美白中涂 12 遍600800 号砂纸轻磨透气清漆/美白面漆 12 遍注意事项：瓷砖必须清洁干净，不可残留有污渍、油污以免影响附着力 建议施工遍数在 23 次即可；其它注意事项与木器涂装一致；在瓷砖上有优异的附着力。2、在玻璃上的工艺：玻璃（清洁）丰厚中涂/美白中涂 12 遍透气清漆
38、/美白面漆 12 遍闪光效果玻璃（清洁）喷涂高光清漆一遍（加 210的荧光粉）600800 号砂纸轻磨。17免打磨喷涂实色漆一遍注意事项： 玻璃必须清洁干净，不可残留有污渍、油污以免影响附着力； 建议施工遍数在 23 次即可； 其它注意事项与木器涂装一致。3、金属上的工艺基材（清洁、打磨）丰厚中涂/美白中涂 12 遍透气清漆/美白面漆 12 遍注意事项： 在金属上施工应先小试以验证其附着力情况 对于马口铁附着力可以达到 0 级，但应做好防锈措施； 建议涂刷遍数在 23 遍即可； 其它注意事项与木器漆涂装一致。4、 墙体的涂装工艺白坯墙（清洁、平整、干燥等）水性腻子 1 遍爱普诗抗碱底漆 12
39、遍定型底漆 1 遍美白面漆 2 遍（层间可不打磨）注意事项： 基本上与乳胶漆的施工工艺一致； 采用刷涂、有气喷涂、高压无气喷涂均可；5、 旧漆翻新施工工艺：旧漆膜（先用 240 目砂纸干磨、再用 400 木砂纸干磨）定型底漆一遍不打磨美白中涂/丰厚中涂一遍600800 号砂纸轻磨。240400 号砂纸打磨平整500 号砂纸打磨可不打磨18600 目砂纸打磨美白面漆/透气清漆 12 遍注意事项： 旧漆磨必须打磨彻底，以免影响附着力； 为增强附着力，定型底漆和中涂是必要的；乳胶漆基本知识1、什么是乳胶漆？它有什么特点？可分为几类？乳胶漆是以聚合物乳液有原料，用水为分散介质的一类涂料。具有不污染环境
40、，安全无毒，无火灾危险，施工方便，涂膜干燥快，保光保色性好，透气性好等特点。按使用部位分为内墙涂料和外墙涂料，按光泽分可分为哑光、半光、高光、以及缎光、蛋壳光等特殊光泽涂料。2、常见的乳胶漆产品有什么？什么样乳胶漆才能算得上好的涂料？最常用的乳胶漆有白乳胶涂料、苯丙涂料（苯乙烯-丙烯酸酯） 、醋丙涂料（醋酸乙烯-丙烯酸酯） 、纯丙涂料（纯丙烯酸酯） 、硅丙涂料（有机硅-丙烯酸酯） 。遮盖好，持久性好，贮存性能好，施工性能好，价格又相对便宜的乳胶漆算得上好的涂料。3、内墙乳胶漆的国家标准的具体内容是什么？按照 GB/T97562001 的要求，合成树脂乳液内墙涂料的技术要求为：指 标项 目优等品
41、 一等品 合格品容器中状态 无硬块，搅拌后呈均匀状态施工性 刷涂二道无障碍低温稳定性 不变质干燥时间（表干）/h 2涂膜外观 正常对比率（白色及浅色） 0.95 0.93 0.90耐碱性 24h 无异常耐洗刷性/次 1,000 500 200国家强制性标准 GB18582-2001 的有害物质限量标准要求如下：项 目 限量值挥发性有机化合物 （VOC）/（g/L） 200游离甲醛 （g/kg） 0.1可溶性铅 90可溶性镉 75可溶性铬 60重金属（mg/kg）可溶性汞 60国家环保总局有关环保标准 HBC12-2002 有害物限量要求如下:19有害物類別 限值，mg/kg苯、甲苯、二甲苯、乙
42、苯 500卤代烃 500甲醛及甲醛聚合物 100汞 60铅 90镉 75重金属铬 60爱普诗的乳胶漆产品都遵循上述三个标准，是优质的、环保的、经过国家认证认可的产品。4、乳胶漆是如何成膜的？乳胶漆的成膜过程与传统的溶剂性涂料不同。在乳胶漆中，聚合物以球形颗粒分散于水中，每个颗粒由不同数量的高分子聚合物所组成。它是一个非均相体系，当水蒸发后球形颗粒必须经过一系列物理化学过程才能形成完整的涂膜。聚合物乳胶液的成膜过程大致可分为颗粒的堆积、颗粒的融结及聚合物链端的扩散 3 个过程。5、丙烯酸类涂料的基本组成和种类丙烯酸类涂料主要有丙烯酸酯类树脂、颜料、填料、助剂、溶剂（包括水）等组成。6、白乳胶涂料
43、的特点白乳胶涂料的成膜物质是醋酸乙烯-乙烯共聚乳液（俗称白乳胶） ，乳胶漆的名称也是由此开始。白乳胶涂料粘结强度较高，施工时一次成膜厚，感觉上遮盖力很强、丰满度好。由于白乳胶中含有大量的聚乙烯醇，因而耐擦洗性、耐水性一般，耐碱性较好，但易黄变。7、醋丙乳胶涂料特点该类涂料采用醋丙乳液为基料制造，与白乳胶涂料相比，醋丙涂料中加入了部分丙烯酸酯改性，因此保留了白乳胶涂料的优点，同时又提高了耐水性，是目前较好的一种内墙涂料。8、苯丙乳胶漆特点苯丙报乳胶漆是用苯乙烯和丙烯酸酯类共聚乳液为粘结剂，加入颜料、填料、助剂、水等配制而成。苯丙乳胶涂料具有良好的耐候性、耐水性、耐碱性、抗粉化性和抗污染性，可制成
44、有光、半光、无光乳胶涂料。既可内用又可外用，但一般以外用为主，是我国建筑涂料品种用量最大的。9、纯丙乳胶涂料特点纯丙乳胶涂料性能优异而全面，具有良好的耐水性、耐碱性、耐候性。并且具有高的原始光泽，优良的保光、保色性及户外耐久性，良好的抗污染性及耐擦洗性。适用于内墙、外墙等有光、半光、平光乳胶漆。是目前较为高档的一种水性涂料。10、硅丙乳液涂料特点在乳液合成中，以丙烯酸酯为基础原料，加入少量有机硅进行改性，可制造出硅丙乳液，以硅丙乳液为基料所制造的涂料即为硅丙涂料。硅丙涂料具有优异的耐水性、耐候性、抗返碱能力和耐污染性，是一种比较理想的外墙涂料，但因为成本较高，且深色漆的施工性还有待改进，目前应
45、用还不是十分广泛，有待进一步的开发应用。11、乳胶漆涂干燥时间可重涂时间：2 小时。乳胶漆的成膜是通过水分挥发，乳胶粒子排列聚集的缓慢过程。常温下一般 7 天完全干透，但温度低时，时间会更长一些。完全干燥的漆膜才能显示出其最好的性能。12、什么叫涂膜的耐擦洗性？耐擦洗性是指按标准要求制作的乳胶漆样板放在指定的湿擦仪上，用特定的刷子返复湿擦至漆膜破坏的次数。它反映漆膜表面的致密程度和抗粉化性。不正常施工或底材处理不当（如兑水过多，或墙体腻子疏松而厚时） ，也会造成乳胶漆的耐擦洗性下降。13、乳胶漆的耐擦洗性什么时候才能体现出来？乳胶漆的耐擦洗性能，一般在 57 天后才能体现出来，这是因为乳胶漆的
46、完全固化需要 57 天，如果时20间不够，漆膜的性能不能真实体现。14、什么是触变性？触变性对于乳胶漆作用流体在外力作用下粘度降低，撤除外力后粘度恢复的流动性质叫触变性。乳胶漆一般呈触变性流动，当受到外界剪切力时，涂料稠度降低，流动性增加，在高剪切速率下（施工时） ，粘度低有利于涂料流动形成平整漆膜，便于施工。在低剪切速率下（施工前或施工后） ，粘度高，可防止粉粒沉降或漆膜流挂。15、乳胶漆的光泽是如何划分的？乳胶漆的光泽是以涂膜的光泽度来决定的，涂膜的光泽度是采用固定角度的光电光泽仪来测定的。对于爱普诗乳胶漆而言，光泽可分为发下几个档次：60 角光泽 半光 2535；丝光 1520；哑光 1
47、0。16、乳胶漆放置时间一长，粘度会有升高，是否影响其性能？正常情况下，乳胶漆储存时间一长，粘度会有少量升高，但其中的乳胶漆与填料并未发生变化，不影响干膜性能。如粘度过高，加适量水稀释后仍无法搅拌均匀，则不能继续使用。17、乳胶漆粘度是否越大越好？乳胶漆的粘度是涂料工程师经过子大量实验综合各种情况而确定的，在生产中精心调整粘度范围，使乳胶漆有丰富细腻的状态，涂刷时轻松省力，涂膜丰满，成膜良好。粘度太高的乳胶漆即使难保持丰满细腻的状态，但施工相对困难，成膜效果不佳，影响装饰效果。虽然可以通过加水稀降低粘度，但加水过多会影响成膜，不能获得保护良好的涂膜。目前涂料行业的一个发展趋势就是生产高固低粘的
48、涂料。18、乳胶漆开盖后发现沉淀，能否继续使用？一般含颜填料的乳胶漆都会有不同程度的沉淀，颜填料的密度比乳液大，会沉淀在下面。使用前把漆搅拌均匀后，不会影响漆的各种使用性能。但如果沉淀结块，搅拌不开，就不能使用了。19、乳胶漆溶于水，为什么漆膜干了后却不溶于水？乳胶漆在干燥过程中，水分不断挥发，乳胶颗粒中的高分子物质聚合固化成膜，其成膜过程是化学变化，是一个不可逆过程，所以漆膜干了后就不溶于水。20、什么叫 107 胶？107 胶是聚乙烯醇缩甲醛溶液，有一定的粘接性（胶性） ，但 107 胶能溶于水。故单纯用它与大白粉或滑石粉的配的腻子或墙面涂料耐水性都不好，易松动或掉粉。一般 107 胶有刺鼻味且辣眼，市售的假 107胶无胶性也不刺眼。21、为什么乳胶漆有一定的耐水性，它与 107 胶制成的大白漆在耐水上有什么区别？乳胶漆虽然是水性涂料，但其成膜过程是化学变化，即成膜是一个不可逆过程。较好的乳胶漆所形成的漆膜有一定的耐水性。而大白漆中的胶是 107 胶，其成膜只是水分的挥发，遇水仍可溶于水中，因而不耐水。22、用乳胶漆涂刷有墙面脏了能否用湿布擦试？用爱
