1、1达州市出租车从业资格考试区域科目试题（230）基础知识考试部分一、判断题：1、红军时期，达州是全国第二大苏区，即川陕革命根据地的重要组成部分。（）2、达州市是国家天然气开发的重点地区和“川气西送”工程的起点。（）3、清河古镇位于宣汉县。（）4、“元九登高节”被列为第二批四川省非物质文化遗产保护名录。（）5、达州市老城区三大商场是新世纪、沃尔玛、通州。（）6、位于万源市的全国爱国主义教育基地是万源保卫站战史陈列馆。（）7、达州市三教合一的宗教胜地是开江县金山寺。（）8、目 前 ， 达 州 至 成 都 每 日 对 开 多 趟 “和 谐 号 ”动 车 。 （ ）9、 达 州 市 拥 有 目 前 全
2、 亚 洲 最 大 硫 磺 生 产 基 地 。 （ ）10、 驾驶员只要有驾驶证就可以驾驶出租汽车。（）11、鼓励出租汽车经营者实行集约化、规模化、公司化经营，可以挂靠经营。（）12、达州市市区出租汽车车身颜色为上绿下银。（）13、三级以上出租汽车可以行驶高速公路。（）214、出租汽车从业人员须服从交通主管部门的管理，及时完成外事、抢险救灾等特殊任务。（）15、出租汽车驾驶员必须装置或佩戴服务监督卡。（）16、出租汽车行业是城市精神文明的一个“窗口”。（）17、出租汽车经营者必要时可以出租营运证。（）18、出租汽车经营权属个人所有，可以自由买卖。（）19、出租汽车经营者应使用税务部门统一印制的出
3、租汽车客运票据。（）20、达州市是四川省的一个地级市，是 1999 年经国务院批准，由原达川地区更名建立。（）21、达州市总面积 1.66 万平方公里，下辖五县一区一市。（）22、达州市城市空间规划布局：发展建设老城组团、西外组团、北外组团、南外组团“四大组团”。同时，加快罗江、河市、复兴、蒲家、双龙等卫星城镇建设。（）23、达州市市政府驻地是在达州市西外永兴路。（）24、达州市凤凰头位于荷叶街，因位置酷似凤凰的头，故人称凤凰头。（）25、龙爪塔是达州市城区著名的文物和佛教旅游景点。（）26、三圣宫巷是达州市老城区的一条购物街。（）27、每年正月初十是达州市的登高节。（）28、达州宾馆位于通川
4、区来凤路。（）29、达州市车管所（新）位于金龙大道。（）30、达州市第一中学（老校区）位于朝阳东路。（）31、达州天然气能源化工园区始建于 2005 年，是四川省重点扶持发展的特色工业园区。（ ）332、通州商厦、新世纪百货和摩尔百货都位于达州市城区老车坝。（）33、达州市中心医院门诊部位于北外胡家坝。（）34、通川桥始建于民国 28 年（1939 年），是抗战时期后方物资重要的运输通道。（）35、新能源汽车是指除汽油、柴油发动机之外所有其它能源汽车。（）36、新能源汽车在使用过程中，不仅环保，且成本价值也低于燃油车。（）37、宣汉的马渡乡被誉为川东民歌之乡。（）38、2007 年 3 月，宣
5、汉土家族民歌薅草锣鼓被列为四川省第一批非物质文化遗产保护名录。（）39、任市陶牌坊属于古新宁八景。（）40、“抬工号子”是产生并流传于开江县的劳动歌。2007 年被四川省政府列为非物质文化遗产。（）41、飞云温泉位于开江至任市公路 7 公里处。（）42、万源历史悠久，物产丰富，有“万宝之源”之称，故名“万源”。（）43、位于万源石窝乡古社坪村的苏家岩上的紫云坪植茗灵园记，为宋代石刻，是万源茶叶种植历史的最早记载。（）44、三汇彩亭以亭子造型和表演的艺术形式于 2007 年入围第二批国家级非物质文化遗产名录。（）45、公元前 314 年秦置宕渠县，明朝初年正式定名渠县。（）46、渠县被誉为中国黄
6、花之乡。（）47、渠县“竹编” 独树一帜，形成川东特色的竹编艺术流派，被4称为中国竹编之乡。（）48、被誉为蜀中牌坊之首的是渠县棂星门三楹坊。（）49、新能源汽车充电的时间一般为 8-10 小时。（）50、环保节能是 21 世纪汽车技术的一个重要发展方向。（）二、单选题 ：1、龙潭河风景区位于：（B）A、大竹县 B、万源市 C、渠县 D、开江县2、达州市位于四川省（A），地处川、陕、鄂、渝结合部。A、东北部 B、西北部 C、西部 D、东南部3、达 州 市 河 流 主 要 属 长 江 支 流 的 （ C） 水 系 ， 发 源 于 大 巴 山 ，由 北 而 南 呈 树 枝 状 分 布 。A、州河
7、B、渠江 C、嘉陵江 D、汉江4、达 州 市 海 拔 最 高 处 是 （ A） 鸡 唱 乡 大 团 堡 ， 海 拔 2458.3 米 。A、 宣 汉 县 B、 开 江 县 C、 万 源 市 D、 大 竹 县5、 国 务 院 （ A） 批 准 （ 国 函 199951 号 ） ： 撤 销 达 川 地 区 和 县级 达 川 市 ， 设 立 地 级 达 州 市 。A、 1999 年 6 月 20 日 B、 2000 年 6 月 20 日C、 2001 年 6 月 20 日 D、 1998 年 7 月 10 日6、 达州市两个全国重点文物保护单位是渠县汉阙和（C ）A、清河古镇 B、塔坨龙爪塔 C、宣
8、汉巴人文化遗址D、达县真佛山7、达州市海拔最 低 处 是 （ D） 望 溪 乡 天 关 村 ， 海 拔 222 米 。A、 宣 汉 县 B、 开 江 县 C、 万 源 市 D、 渠 县58、 曾 任 通 州 （ 古 达 州 ） 司 马 的 唐 代 大 诗 人 是 （ B）A、 李 白 B、 元 稹 C、 白 居 易 D、 李 适 之9、出租汽车经营权属（A）所有。A、人民政府 B、公司 C、单车经营者 D、交通主管部门10、达州市出租汽车使用年限为（C）年。A、4 B、5 C、6 D、711、新增出租汽车经营权，采取（C）方式。A、竞卖 B、拍卖 C、服务质量招投标 D、出让12、出租汽车车辆
9、技术等级应达到（C）级以上。A、1 B、2 C、3 D、413、出租汽车经营者需要终止经营的，应当提前（D）日提出申请。A、10 B、15 C、20 D、3014、出租汽车驾驶员对乘客要一视同仁，不挑客，不无故（C）乘客。A、污辱 B、歧视 C、拒载15、出租车载客里程是指乘客乘坐出租汽车的实际里程，招手租车，以（B）为起始。A、乘客招手 B、乘客上车 C、招手后停车16、出租汽车公司按单车月记税额的（A）提取安全费用。A、1% B、1.5% C、2% D、2.5%17、出租汽车经营者应当为旅客投保（D）。A、商业性机动车第三者责任险 B、意外伤害险C、机动车交通事故责任强制保险 D、承运人责
10、任险618、根据四川省道路运输管理条例规定，客运经营者途中甩客、擅自加价的，可处（C）的罚款。A、200-1000 元 B、500-1000 元C、500-2000 元 D、1000-3000 元19、出租汽车应配备（B）公斤灭火器。A、1 B、2 C、3 D、420、达州市市花是（C）A、牡丹花 B、映山红 C、腊梅 D 桂花21、达州市市树是（C）A、柏树 B、松树 C、银杏树 D、黄桷树22、达州市气候类型属（A）。A、亚热带湿润季风气候 B、温带大陆性气候 C、亚寒带气候23、张爱萍将军故里位于通川区（C）A、复兴镇 B、魏兴镇 C、罗江镇24、达州市人民政府政务服务中心位于西外（B）
11、。A、阳平路 B、金兰路 C、西兴路 D、金龙大道25、正月初九是达州市的登高节。登高节是为了纪念唐代著名诗人（B）。A、李白 B、元稹 C、杜甫 D、白居易26、从达州市中心广场乘出租汽车到火车站最近的路线是（A）A、来凤路-南坝路-朝阳中路-朝阳西路-火车站B、来凤路-红塔路-凤凰大道-金龙大道路-朝阳西路-火车站 C、翠屏路-荷叶街-红塔路-凤凰大道-金龙大道路-朝阳西路-火车站727、达州火车站是西南（D）火车站。A、第一大 B、第二大 C、第三大 D、第四大28、达州历史悠久， 人杰地灵， 历为州、郡、府、专署、地区所在地，隋、唐时称（B）。A、巴渠郡 B、通州 C、达县 D、绥定府
12、29、达州市高级中学（老校区）位于（B）A、朝阳东路 B、柴市街 C、文华街 D、大西街30、从达州南客站到火车站最近的线路为（A）A、南客站南坝路洲河大桥朝阳西路火车站B、南客站二号干道七河路金龙大桥火车站C、南客站通川桥文家梁朝阳西路火车站31、新能源汽车的保养知识以下哪条是错误的（D）。A、严禁存放时亏电 B、正确掌握充电时间C、经常检查轮胎气压 D、维修更换电瓶可以带电操作32、下列哪一项不属于新能源汽车推广难的原因（B）。A、价格高 B、环保节能 C、维修难 D、配套不足33、宣汉的民族以汉族为主，百里峡有（A）聚居区，散居少数民族占一定比例。A、土家族 B、壮族 C、蒙古族34、毛
13、泽东曾亲笔书赠（C）“忠心耿耿，为党为国”，他 1923年在宣汉的清溪场创建了川东第一个共产主义小组。A、向守志 B、王定烈 C、王维舟35、被誉为“巴国三星堆”、全国重点文物保护单位（A）位于宣汉县普光境内。A、罗家坝巴人遗址 B、宣汉县百里峡 C、马渡石林836、宣汉县的天然气储量位居全国第二，目前宣汉境内有两个大型的天然气净化厂，分别是下八渡口河天然气净化厂和（B）气田天然气净化厂。A、昆池 B、普光 C、胡家37、四川省统一运政投诉电话号码是（C ）。A、96960 B、12315 C、9651538、始建于唐朝时期的开江著名景点是（A）。A、金山寺 B、白岩洞 C、牛山寺39、川东第
14、一大水库是（C）A、响水滩 B、明月水库 C、宝石水库40、出租车载客到达目的地时，驾驶员停车下客有什么要求？（B）A、乘客要求停车即停车 B、应按乘客要求，在规定允许停车的地段内就近停车 C、按计价收取费用后停车41、请说出下列哪种情况属于拒载？（D）A、乘客在禁止停止（车）的路段招手停车B、乘客携带违禁、易燃、易爆物品以及污染车辆的物品乘车C、醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车D、交接班时未搭乘不顺路乘客42、万源是一个传统的山区农业市，特色土特产有茶、 桑、 果、药、 林、 牧、 油、 烟、芋、 菇等十大骨干产品， 其中以“黑、 白、 黄、 绿”4 种土特产最为驰名。它们指的是（A）：A
15、、旧院黑鸡、 板角山羊、 肉牛、 “巴山雀舌”名茶B、木耳、银耳、香菇、 脱毒洋芋、“巴山雀舌”名茶9C 、旧院黑鸡、雪魔芋、脱毒洋芋、巴山富硒茶D、旧院黑鸡、 板角山羊、 肉牛、旧院黑鸡蛋43、万源素有“秦川锁钥”之称，“秦”指的是（B）。A、四川省通江县 B、陕西省紫阳、镇巴县 C、重庆城口县 D、万源市秦河乡44、万源境内（B）系汉江一级支流，因其自东向西北倒流八百里汇入汉江。故在此漂流有“脚踏两江、日漂三省”之说。A、龙潭河 B、大竹河 C、后河 D、竹峪河45、渠县历史悠久、特色突出。早在（C）代，先民賨人就在现土溪镇城坝村建立了賨国都城。A、夏 B、商 C、周 D、秦46、渠县“咂
16、酒”距近已有 4000 多年历史，“万斛明珠一瓮收，君王到此也低头，五岳捧住擎天柱，吸得黄河水倒流”是太平天国（D）当年在渠县写下了气吞山河的酒诗。A、洪秀全 B、杨秀清 C、韦昌辉 D、石达开47、风景悠美、怪石遍布、姿态万千的賨人谷位于渠县（B）乡镇。A、临巴镇 B、龙潭乡 C、卷硐乡 D、天星镇48、在以下汽车代用燃料中，对环境污染最小的是（B）。A、沼气 B、氢气 C、液化石油气 D、天燃气三、多选题 ：1、达州将倾力打造（ABDE）四大特色名片。A、中国气都 B、巴人故里 C、油橄榄之都D、秦巴不夜城 E、红色达州102、达州精神是（BDEF）A、爱国守法 B、团结拼搏 C、明礼诚信
17、D、求实创新 E、排难争先 F、富民强市3、达州两处 AAAA 级风景区为（AB ）A、达县真佛山 B、宣汉百里峡 C、万源八台山D、渠县汉阙 E、大竹玉峰山国家级森林公园4、达州区位独特，山川秀美，位居（ABCE）交汇辐射的中心A、成都 B、西安 C、重庆 D、湖南 E、武汉5、达州市市区四大组团是（ABCD）A、老城 B、西外 C、北外 D、南外 E、通川区6、达州市特色农产品有哪些（ABCDE）A、灯影牛肉 B、巴山省舌 C、渠县黄花 D、大竹苎麻 E、开江银杏7、 达 州 的 （ AC） 堪 称 与 三 星 堆 、 金 沙 遗 址 媲 美 。A、 城 坝 遗 址 ” B、 开 江 牌
18、坊 C、 罗 家 坝 遗 址 8、GPRS 监控设备的功能是（ABC）A、治安管理 B、行业管理C、企业日常管理 D、驾驶员自我管理9、出租汽车驾驶员工作的三大特点是（ACD）。A、社会性强 B、驾驶技术高C、接触面广 D、工作时间长10、对待乘客遗失物品体现在哪“四要”（ABCD）A、提醒 B、发现 C、保管 D、寻找 E、上交11、达州市出租汽车经营模式有（ABC）A、租赁 B、承包 C、公司化 D、个体1112、出租汽车驾驶员职业道德的基本原则是（ABCD）。A、安全第一 B、乘客至上 C、公众利益第一 D、人道主义13、出租汽车经营者有以下行为的，企业可取消单车经营资格（ABCD）。A
19、、发生负同等（含）以上责任死亡事故的B、发生特大恶性服务质量事件 C、出租汽车私下交易的D、参与违规上访等不稳定事件的14、下列那些行为不属于拒载（BCD）A、开启空车标志灯后，遇乘客招手停车不载客B、一乘客运送鞭炮乘车 C、一醉酒者招车D、乘客在夜间要求出城而不到公安机关的检查站登记15、出租汽车在营运中发生事故，驾驶员应按规定保护好现场，及时组织抢救受伤乘客，并立即报告（ABC）等部门。A、公安 B、交通 C、保险 D、安全监督16、以下哪些属于中国传统节日（ACD）A、春节 B、圣诞节 C、端午节 D、重阳节17、社会主义“四德”建设是指（ABCD）A、社会公德 B、职业道德 C、家庭美
20、德 D、个人品德18、以下哪些属于特殊乘客（ABCDE）A、老人 B、幼儿 C、病人 D、残疾人 E、孕妇19、达州是（ ABCD ）结合部的大城市，经济非常活跃，流动人口大，人气特别高。A、四川 B、陕西 C、湖北 D、重庆 E、云南 F、贵州20、以下哪些机关企事业单位位于达州市西外永兴路（ACD）。12A、四川文理学院 B、达州市市政中心 C、达州博物馆 D、达州市广播电视中心21、达州市西外凤凰大道有下列地标性建筑和公共设施（ABC）A、高望都宾馆 B、达州市体育中心 C、达一中(新校区) D、通川区红十字医院22、达州市城区横跨州河的桥有（ABCD）A、洲河大桥 B、红旗大桥 C、通
21、川桥 D、凤凰大桥23、达州市城市中心广场与以下哪几条街（路）相邻。（ABC）A、朝阳东路 B、来凤路 C、何家巷 D、大西街24、达州市城区现有哪些长途汽车客运站（A B C）A、达州市汽车南站 B、达州市汽车北站 C、达州市汽车西站 D 小红旗桥汽车客运站25、达州市城区三大商场是(A B C)。A、通洲商厦 B、摩尔百货 C、新世纪百货 D、沃尔玛26、达州机场坐落于距达州市通川区西南 12 公里的（A）。A、河市镇 B、西外镇 C、复兴镇 D、斌朗镇27、达州机场现已开通的航班有（ABCD ）。A、达州至广州 B、达州至北京 C、达州至深圳 D 达州至上海 E、达州至南京28、以下哪些
22、街道属于达县南城（ ABC ）。A、通达西路 B、西环路 C、万达路 D、金龙大道29、新能源汽车包括（ABCD）A、燃料电池汽车 B、混合动力汽车C、氢能源动力汽车 D、太阳能汽车30、相比普通汽车，新能源汽车具有（ABC）优势。13A、环保 B、驾驶乐趣 C、保养维护 D、简单易学31、以下属于宣汉县的是（ABC）。A、樊哙镇 B、南坝镇 C、普光镇 D、清河镇 32、下列是宣汉地方特产的是（ABC）。A、桃花米 B、川驰牌牛肉 C、漆碑九顶雪眉33、下列景区景点位于宣汉县境内的是（ABCD）。A、百里峡风景区 B、江口湖风景区C、七里水晶宫 D、香炉山34、开江的地方特色产品有（ABCD
23、E）A、开江豆笋 B、板鸭 C、橄榄油 D、葛根面 E、豆干35、十集电视连续剧血战万源主要展现了（AD）等指挥红四方面军与国民党川军浴血奋战的战争场面。A、徐向前 B、贺龙 C、刘伯承 D、李先念36、万源保卫战是红军战史上（ABCD）的一次战役。A、规模最大 B、持续时间最长 C、战斗最频繁 D、战绩最辉煌37、起源于汉代的渠县三汇彩亭是集戏剧、舞蹈、绘画、雕塑、建筑、工艺于三维空间的综合艺术，其特点是（ABCDE）。A、高 B、惊 C、险 D、奇 E、巧38、达州境内三处可以进行漂流的景点是（ABC）。A、大竹河 B、龙潭河 C、百里峡 D、后河39、达州市市区出租汽车车型为（ABC）。
24、A、畅达 B、捷达 C、爱丽舍 D、羚羊40、下列对混合动力汽车表述正确的是（ABC）A、技术基本成熟 B、自备充电功能14C、续驶里程长 D、成本较低41、与传统汽车相比，燃料电池汽车具有以下哪些优点（ABCD）。A、减少机油泄漏带来的水污染 B、提高了燃油经济性C、降低了温室气体排放 D、运行平稳、无噪声42、达州市下辖通川区、达县、渠县、开江、大竹、万源六个县市区。（）43、以下关于 GPS 监控系统说法正确的是（ABCD）。A、GPS 能及时记录和传输车辆所在位置B、GPS 能够进行车辆日常营运管理C、GPS 具有报警功能D、GPS 监控系统由 GPS 终端、传输网络和监控平台组成44
25、、根据达州市出租汽车 GPS 管理办法，对违反 GPS 管理规定的驾驶员，可以采取（ABCD）。A、批评教育 B、考核扣分 C、停班学习 D、取消服务资格45、出租汽车驾驶员和乘客发生矛盾和纠纷时，正确的做法有（ABCD）。A、虚心听取乘客的批评意见 B、态度冷静C、以理服人，得理让人 D、双方协商解决15应用能力考核部分一、判断题1、出租汽车驾驶员十字文明用语是“请、您好、对不起、谢谢、再见”。 （）2、出租汽车驾驶员与乘客交谈，切勿涉及他人隐私，对女士忌讳询问年龄、婚姻状况等。（）3、出租汽车驾驶员遇到不知道的新地点，应该虚心诚恳的说：“对不起，你要去的地方，我不是很清楚，请你给予指点、
26、谢谢”。 （）4、达州市市区出租汽车运价规则规定，免费等候时间为 5 分钟。（）5、驾驶员在营运过程中可以根据实际自行调校计价器和里程表。（）6、出租车运行中拉熟人或亲戚朋友时，可以不使用计价器。（）7、出租车驾驶员交接班、加气或办理其他私事时，应当将空车显示器按下，暂停服务。（）8、出租汽车出了城区就可以不使用计价器。（）9、出租汽车主要以计价器和议价为计费工具。（）10、出租汽车在营运途中，不须经乘客同意，即可招揽他人同乘。16（）11、出租汽车驾驶员服务好，可以向乘客索要物品和小费。（）12、出租汽车驾驶员在营运途中，可自行选择行驶路线。（）13、乘客不知道目的地详细地址的，可以拒载。（
27、）14、出租汽车达到目的后，驾驶员应按乘客要求停车。（）15、出租汽车驾驶员可以穿拖鞋和背心开车。（）16、发现违法犯罪分子或有违法犯罪嫌疑的人，应及时报告公安机关。（）17、出租汽车驾驶员应急乘客之急，力争满足乘客的需要，但必须以有偿为前提。（）18、出租汽车收费做到有零主动找零，无零主动让零。（）19、文明驾驶、安全行车是出租汽车优质服务的基本保证。（）20、出租汽车驾驶员要主动关心和帮助乘客，对老、弱、病、残、孕等特殊乘客要服务热情，照顾周到。（）21、出租汽车营运中不得向车外吐痰，抛撒废弃物。（）22、驾驶员为保证安全驾驶，对乘客的提问不予理睬。（）23、夏季天气炎热，女性驾驶员可以穿
28、超短裙驾驶。（）24、出租汽车遇乘客招手时，应就近以最短的时间停车。（）25、对乘客的遗失物，驾驶员可先暂时保存，如无人寻找，可选择自行处理。（）26、出租汽车驾驶员对乘客应一视同仁，不挑客，不无故拒载乘客。（）27、检查刮水器时，尽量在干燥状态下进行。（）1728、行车前发动机舱的检查包括玻璃清洗夜、机油、冷却液、蓄电池液、制动液、风扇传动带等项目。（）29、汽车故障是指汽车部分或完全丧失工作能力的现象。（）30、检查机油量，应先拔出机油尺，擦尽油迹后再测量，才可正确测出机油面高度所处的位置。（）31、驾驶装有安全气囊的汽车，不必系安全带。（）32、变速器的作用是使发动机与传动系平稳接合或彻
29、底分离，便于起步和换档。()33、行车制动器的作用是使停驶的车辆保持不动。（）34、使用已经有裂纹或损伤的轮胎行驶，容易引起爆胎。（）35、行车前的检查有驾驶室内检查、发动机舱检查、车辆外部检查、轮胎检查。（）36、严禁不踏离合器踏板换档。（）37、乘客在乘坐途中，要求使用空调或音响，驾驶员应满足。（）38、达州市市区出租汽车实行回场检查制度。（）二、单选题1、乘客遗失在出租车内物品的处理原则是提醒、保管、寻找和（A）。A、上交 B、据为己有 C、送人 D、扔掉2、出租车驾驶员需要交接班、加气或办理其他私事时，应当将（A）按下。A、空车显示器 B、服务监督卡 C 、GPS 定位仪3、出租车在营
30、运途中如发生故障不能行驶时，驾驶员应立即向乘18客说明情况，请乘客等候，并及时检修排除故障，如故障一时无法排除，应请乘客改乘其它车辆，（A）或免收车费。A、少收 B 、加倍收 C、计价器显示收 D、不收 4、达州市市区出租汽车运价规则规定，夜间计价车公里租价为（D）元。A、1.2 B、1.4 C、1.5 D、1.65、达州市市区出租汽车运价规则规定，长途租车、包车超过（C）公里由乘客和车方协商议定。A、30 B、80 C、 40 D、606、达州市市区出租汽车运价规则规定，达州市市区出租汽车夜间计价时间为零点至凌晨（B）点。A、7 B、6 C、9 D、 87、达州市市区出租汽车运价规则规定，达
31、州市市区出租汽车起租基价为（D）元/1.5 公里。A、4 B、 6 C、 3 D 、5 8、达州市市区出租汽车运价规则规定，达州市出租汽车免费等候时间为（C）分钟。A 、6 B 、10 C、5 D 、4 9、达州市市区出租汽车运价规则规定，白天为（C）/公里。A、1.2 B、1.5 C、1.4 D、2.010、达州市市区出租汽车运价规则规定，出租汽车每次超过 5 分钟按（A）公里计价，不足 5 分钟按 5 分钟计算。A、1 B、2 C、3 D、0.511、达州市市区出租汽车超过起租里程后，每（D）米计费一次。A、300 B、200 C、600 D、5001912、出租汽车内外不得张贴未经（A）
32、审查批准的张贴物和装饰物。A、市运管处和交警部门 B、城管部门C、工商部门 D、建设部门13、乘客有合理要求，出租汽车驾驶员应（B）A、提高费用 B、无条件满足 C、严词拒绝 D、婉言拒绝14、预防驾驶疲劳和恢复清醒的最好办法是（B）。A、收听音乐 B、睡眠 C、深呼吸 D、吃东西15、引擎发动很久无法到正常工作温度，可能是（A）。A、节温器损坏或未装 B、机油添加过度 C、排气管阻塞16、轮胎动平衡不良，汽车高速行驶会（B）。A、刹车失灵 B、方向盘震动 C、方向盘无法操作17、汽车日常维护以清洗、补给和（A）为主要内容。A、检查 B、排放 C、试车 D、紧固18、行车前应检查机动车的转向机
33、构、轮胎、照明信号和（B）等装置是否完好。A、随车工具 B、制动 C、座椅 D、备胎19、使用已经有裂纹或损伤的轮胎行驶，容易引起（B）。A、车辆跑偏 B、爆胎 C、转向失控 D、增大行驶阻力20、轮胎日常维护时，应保持轮胎气压正常，检查轮胎外表有无破损，并（D）。A、更换新轮胎 B、进行轮胎换位20C、清洗轮胎 D、清洗胎位间杂物21、驾驶员以下哪项行为是正确的（C）。A、询问女性乘客的年龄 B、询问男性乘客的收入C、对乘客谈话不随便介入 D、车内吸烟 22、以下哪项不符合文明服务的要求（C）。A、应乘客要求关闭收音机 B、尊重乘客决定选择最合理路线C、天气炎热穿背心服务 D、尽量给乘客一个
34、舒适的空间 三、多项选择1、男驾驶员驾驶出租汽车时不得（ABC）。A、剃光头 B、蓄须 C、留长发 D、指甲2、出租汽车驾驶员营运中不准（ABCD）或从事有碍交通安全的其它活动。A、袒胸露背 B、穿拖鞋 C、穿无袖背心 D、饮食3、出租汽车驾驶员以下行为正确的是（BC）。A、手臂放置窗外 B、人行横道主动停车让行C、遇乘客下车尽量就近靠边停车 D、两车相遇开启远光灯4、女驾驶员驾驶出租汽车时不得（ABCD）。A、穿紧身衣 B、穿超短裙 C、披肩散发 D、浓妆艳抹5、出租汽车驾驶员营运前忌吃（ABC）之类食物，防止口腔异味。A、葱 B、蒜 C、韭菜 D、羊肉6、出租汽车驾驶员待客用好“五句话”（
35、ABCDE）。A、您好，请上车 B、请问您去哪里 C、请您结一下帐，谢谢D、请您不要忘记随身携带的物品 E、再见，欢迎下次乘坐217、出租汽车驾驶员不能当着乘客有以下哪些行为。（ABCD）A、剔牙齿 B、掏鼻孔 C、挖耳朵 D、揉眼屎8、出租汽车驾驶员营运的服务规范有（ABC）。A、选择合理的行车路线 B、安全行车C、满足乘客的合理需求 9、服务纠纷处理的几条原则是（ABCDE）。A、宽容大度 B、以理服人 C、尊重对方D、要得理让人 E、求同存异10、出租汽车驾驶员驾车时以下哪些行为是错误的（ABCD）。A、接听手持电话 B、吸烟 C、吃东西 D、向车外扔垃圾11、非机动车通过有交通信号灯控
36、制的交叉路口，应当（ABCD）。A、转弯的车让直行的车，行人优先通行B、前方路口阻塞时，不得进入路口C、左转弯时，靠路口中心点的右侧转弯D、遇有停车信号时，应当依次停在路口停止线以内依次等候。12、非机动车是指下列哪些车辆（BC）。A、摩托车 B、电动自行车 C、自行车 D、轻便摩托车13、出租汽车驾驶员优良性格的表现有（ABC）。A、热爱本职工作，钻研技术，安全意识强 B、牢记谨慎驾驶的三条黄金原则C、遵章守纪、文明行车 D、投机取巧、争抢市场14、严防车辆自溜的办法有（ABC）。A、停车时尽量避开坡路，停车后拉紧手制动22B、在陡坡停车时要掩好车轮C、根据坡道方向挂上挡，下坡停车时挂倒档，
37、上坡停车时挂低速档D、停车时向路面平坦方向打一把，并锁好方向盘15、下列（ABCD）项属于视线盲区A、左、右车外后视镜观察不到的地方B、路边停放的车辆遮挡附近行驶的车辆和行人的地方C、路旁建筑物遮挡车辆驾驶员视线的地方D、驾驶员视线看不到的地方16、机动车右转向灯亮表示（AD）。A、右转弯 B、左转弯 C、危险报警闪光 D、靠边停车17、道路交通信号包括（ABC）。A、交通信号灯 B、交通标志、交通标线 C、交通警察的指挥 D、有关交通安全的标语、横幅18、不得超车的情形包括（ABCD）。A、前车还在转弯、掉头、超车的 B、与对面来车有会车可能的C、前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工
38、程救险车的D、行经铁路道口、交叉路口、窄桥、陡坡、隧道、人行横道等没有超车条件的19、下列（ABC）情形是造成交通事故的重要原因。A、酒后驾驶 B、超速驾驶 C、疲劳驾驶 D、不熟练驾驶2320、车辆行驶在（ABC）时易发生侧滑。A、潮湿路 B、冰雪路 C、泥泞路 D、土路21、运行中发生的哪些费用由乘客据实支付（AD）。A、过路费 B、油气费 C、换胎费 D、过桥（过渡）费22、以下哪些违反了出租汽车车容车貌规定（ABC）A、车内地板上泥土、灰尘较多 B、在车后堆放衣服等物品C、车内有难闻的气味 D、在车内副驾驶位置张贴运价规则23、出租汽车驾驶员出车前应检查（ABCD）A、车辆营运技术条件 B、随车工具和设备C、计价器和 GPS 是否完好 D、零钱是否备足24、以下哪些是出租汽车驾驶员应具备的行为准则（ABCD）。A、遇事不怒，得理让人 B、有了差错，勇于承担C、坚持原则，有正义感 D、尊重他人，助人为乐25、以下与乘客沟通的技巧哪些表述是正确的（ABD）。A、不主动介入乘客之间的交谈B、面对乘客的疑问耐心解释C、对乘客的问询不理睬 D、微笑面对乘客的责难26、驾驶员以下哪些行为是错误的（ABD）。A、向乘客索要小费 B、面对乘客的问询粗口相向C、提醒乘客拿好随身物品 D、不出具车票
