1、第六课 问卷调查法(1),1 什么是问卷调查法1.1 定义：研究者通过事先设计好的问题来获取有关信息和资料的一种方法。 1.2 调查法特点(1)教育调查法重在考察现实教育问题适合于收集人们对现实的教育问题的观点、态度和做法等方面的信息。,1.2 调查法特点,(2)教育调查研究具有较强的严密性无论是问卷调查，还是访谈调查，都各有一套操作系统和技术，要求研究者在实施调查前进行严谨的调查设计，通过尝试性调查验证并修改设计方案。,1.2 调查法特点,(3)教育调查法受到语言的制约研究者以书面或口头的方式向处于自然状态下的研究对象提出问题并要求回答，从中获得研究信息，语言传递是一个关键环节。研究者的语言
2、形式与风格是否适应调查对象的阅历、身份和语言能力及语言习惯。,1.3 问卷调查法的特点,优点： (1)高效：简便易行、经济节省，可以可省人力、物力、经费和时间 (2)客观：一般不要求调查对象在问卷上署名，所以有利于调查对象无所顾忌地表达自己的真实情况 。,1.3 问卷调查法的特点,(3)统一：调查过程中，调查者都以同一种问卷和内容进行提问和回答，有利于对调查对象的平均趋势与一般情况进行比较分析 (4)广泛：问卷不受人数限制，调查的人数可以较多，因而问卷涉及的范围较大,1.3 问卷调查法的特点,缺点：(1)缺乏弹性：问卷中大部分问题的答案由问卷设计者预先划定了有限的范围，缺乏弹性，这使得调查对象
3、受到限制，从而可能遗漏一些更为深层、细致的信息 (2)容易误解：出现漏答、错答或回避回答一些问题的现象,1.3 问卷调查法的特点,(3) 回收率低：问卷的回收率和有效率比访谈法低 (4)真实性难以检验：问卷回答的内容是调查对象说的，不一定是实际做的或真实存在的(5)所提问题难以客观化：任何形式的提问和答案都会在一定程度上暗示该答什么、不该答什么，所以难以客观地反映要调查的问题,2 问卷调查法的适用范围,2.1、从调查内容看问卷调查法适用于对现时问题的调查 2.2、从被调查样本看问卷调查法适用于较大样本的调查2.3、从调查过程看适用于较短时期的调查,2 问卷调查法的适用范围,2.4、从调查对象所
4、在地域看 在城市中比在农村中适用，在大城市比在小城市适用 2.5、从调查对象的文化程度看适用于初中以上文化程度的对象,3 怎样进行问卷调查,3.1 明确调查目的3.1.1 从目的出发调查目的是问卷设计的灵魂，是问卷调查的出发点和中心，它决定着调查的一切方面，调查对象的选择、调查范围的确定、调查内容的设计、调查结果的分析,3.1.2 估计可能的阻碍因素,(1)主观因素 被调查者在心理上和思想上对问卷产生的各种不良反应所形成的障碍，如问卷篇幅太长、题目太多、难度太大使被调查者易产生畏难情绪，涉及个人隐私易使被调查者产生种种顾虑，被调查者对调查目的、意义不清楚时易产生敷衍、马虎的态度,3.1.2 估
5、计可能的阻碍因素,(2)客观因素被调查者自身能力和条件等方面的原因所产生的障碍，如阅读能力、理解能力、答题能力高低都会影响答题的质量。因此，在设计问卷题目时，题目不要过多、过难，不要涉及隐私和敏感问题，不要使用术语过分专业，句子过长,3.1.3 应该注意相关的问题,(1)以调查目的作为中心进行总体构思；(2)从调查内容出发，设法降低难度、增加熟悉度和兴趣度，指导语应当更为详尽和周密，措辞应该更加慎重；(3)注意调查样本的构成情况，也就是被调查者的身份、职业、文化程度、年龄、性别等因素；(4)设计问卷时还应考虑到资料处理分析方法和问卷的使用方法等因素。,3.2 确定问卷的内容,3.2.1 个人基
6、本资料（事实问题）年令、性别、学历、职称、地域、性格等；,3.2 确定问卷的内容,3.2.2 态度问题一种是有关意见方面的，如意见、看法，“意见”属于暂时性看法；另一种是有关价值或人格方面的观念，如世界观、人生观、道德观，对某个问题的认知、情感和行为意向等。,3.2 确定问卷的内容,3.2.3 行为问题了解的是被调查者的实际行为，包括过去的行为和现在的行为及其效果,3.3 问卷的试用与修改,3.3.1 问卷的试用3.3.2 问卷的修改：改指导语、改问题、改问题用语、改答案,3.4 问卷的发放与回收,3.4.1 问卷的发放 3.4.2 问卷的回收 3.4.3 影响问卷回收的因素 3.4.4 问卷不同发放方式的回收率 报刊投递10-20%；邮寄30-60%； 送发80-90%；访问100%。3.4.5 成功的回收率70%，低于50%不可靠,
