1、11 导言 1.1 主要解决的问题据联合国贸发会议估计，如果在全球国际贸易中使用电子商务，每年可增加大约1000 亿美元的收益。因此贸发会议将之誉为“提高世界贸易效率的革新方法”据有关专家预测，按照现在的发展势头，未来十年全世界将会有超过 1/3 的国际贸易是通过网络贸易的形式来完成的。目前，全球涉足于国际市场的生产销售的企业纷纷积极开发和利用电子商务开展全球业务，可见国际贸易电子化是势在必行的趋势。本文通过介绍国际电子商务的有关基本知识，然后分析国际电子商务对国际贸易的影响，结合我国实际探讨我国在国际电子商务环境下迎接挑战的策略。1.2 论文写作的意义1.2.1 理论意义国际电子商务是运用现
2、代信息技术以全球市场为基础的贸易方式，它不同于传统的电子商务也不同于传统的国际贸易方式。国际电子商务与时俱进的丰富和发展了国际贸易理论，它反映了“新经济”的实质环保、高效、创新、以人为本。国际电子商务的应用水平也反映了一国的科技与经济的发展实力，是判断国家竞争力的重要标准，所以它同时是迈克尔.波特“国家竞争力优势”论的一个鲜明的例证。我们始终认为国际电子商务是一种工具，一种可能引起国际贸易革命性变革的工具。作为工具，它无法改变被作用主体的性质，当然，国际贸易运行的基本理论如比较优势、要素禀赋等继续有效。而作为一种建立在网络经济、知识经济、全球化经济之上的应用集大成者，它必然表现出许多虚拟经济、
3、网络经济、知识经济的特性。1.2.2 现实意义进入21世纪，国际电子商务的规模和范围在急剧扩大，其影响不断渗透和扩散到各产业领域和社会层面，而国际贸易领域更是深受影响。国际电子商务正在成为外贸领域的常规手段。“ 电子商务代表未来贸易的发展方向。” （江泽民语）刚刚召开的十七大把“信息化 ”作为我国发展的一个重要指标。目前，我国的外经贸企业尤其是中小企业大多数仍采用传统对外贸易方式，导致进出口渠道少，交易成本高，外贸产品的数量和范围有限，绝大部分利润被中间商赚取。可见，发展国际电子商务已成为入世2后我国外贸发展的现实需要，它可以促进我国外经贸企业与相关部门在国际贸易的磋商、签约、货物交付、货款收
4、付等商务活动中充分应用网络, 从而减少贸易环节, 降低贸易成本, 增加交易机会, 减少产品周期, 提高海关管理、进出口商品检验管理、外贸业务全过程管理的效率。1.3 相关研究现状据联合国贸发会议报告书：“从国际贸易观点来看，电子商务将成为跨国贸易的主要成分。”据推算，在全球6万亿美元的产品和服务贸易额中，行政管理和其他业务成本至少占7%；做成一笔国际贸易可能需要处理100多份文件，取得20个不同组织的协助，而国际贸易电子商务使中间环节大大减少，国际电子商务成了许多企业的选择。刘立平、汪五一在国际贸易理论与实务中认为国际电子商务是指企业通过利用电子商务运作的各种手段所从事的国际贸易活动，或者说国
5、际电子商务是一般电子商务在国际贸易领域内的具体应用。它反映的是现代信息技术所带来的国际贸易过程的电子化。关于国际电子商务的特点，周哲在国际电子商务电子商务下的国际贸易中认为国际电子商务呈现以下几个特点：（1）国际贸易管理手段的电子化、网络化；（2）国际贸易主体的多元化。（3）国际贸易单证、报文的标准化、统一化；（4）交易方式的多样化；（5）从业人员知识结构的综合化。电子商务近年来在国际贸易领域越来越显出它的作用，全球涉足于国际市场的生产销售的企业纷纷积极开发和利用电子商务开展全球业务。国际电子商务不同与传统的电子商务，也不同于传统的国际贸易方式。刘立平、汪五一在国际贸易理论与实务中对此进行了比
6、较分析：传统电子商务中，网络只是数据传输的一种手段，对于国际电子商务来说，国际网络即国际市场。传统国际贸易中的主体为买方、卖方加中间商，国际电子商务中的买卖双方可以直接交易，传统国际贸易的运行机制受时间、地域的限制。国际电子商务下信息网络成为世界市场的联系纽带。国际电子商务的业务信息的交换、售前售后服务、销售、电子支付、运输、组建虚拟企业以及贸易伙伴共享商业信息都要依赖一定的硬环境即操作平台。对此，彭福永在国际贸易实务教程中认为开展国际电子商务一般需要两种基本的操作平台：3一是通过电子数据交换（EDI）来开展国际贸易，即在信息结构标准化的基础上实现国际贸易中各种信息的传递，进行“无纸贸易”；二
7、是通过国际互联网（Internet）来开展国际贸易。它与通过EDI来开展国际贸易的区别在于传递的信息结构是非标准化的。由于通过Internet开展国际贸易比较容易实施，因此，其发展也就快于通过EDI来开展的国际贸易。现在，各国企业较多的利用Internet来开展国际贸易。电子商务作为信息技术的应用在外贸领域日益起到关键作用。信息技术在国际贸易中的应用主要是在报关中加快速度和提高精度；在联运中，实现联运业务的全球化；在税收中，实现传统税收管理到电子商务税收的过渡。黎孝先在国际贸易实务中认为国际电子商务的具体实务操作分为四个步骤：交易前的准备，交易磋商和签订合同，办理交易进行前的手续及交易合同的履
8、行和索赔。徐良春在电子商务对国际贸易的影响与我国的应对措施中认为国际电子商务对国际贸易产生了以下影响：（1）国际贸易运行方式和环境的重大变化“虚拟市场”的兴起。（2）国际贸易经营主体上的重大变化“虚拟”公司或企业的出现。（3）国际贸易交易方式发生了重在的变化。（4）国际贸易经营管理方式发生了重大的变革。（5）国际贸易中间组织结构的革命。结合中国实际，与美国、欧盟等西方国际相比，我国的电子商务水平很低。李丽在电子商务在国际贸易中的应用与发展中研究了电子商务在我国国际贸易中的应用及存在的问题，她认为中国的电子商务环境不仅存在全球电子商务发展中的共性问题，如安全问题，税收问题，法律问题等，还存在一系
9、列特有的问题：我国的国际贸易电子商务的应用处于低级水平，发达国家在EDI技术上已实现了与贸易相关部门的EDI网络互联，我国外经贸与各个部门在国际贸易方面无缝连接尚需时日，我国信息基础设施薄弱，信息资源更新慢，国际物流问题突出等。柯飞帆在电子商务环境下国际贸易运营趋势问题的研究中指出依据传统的比较优势理论，我国的比较优势在于拥有一大批素质较高的劳动力，然而随着网络经济的崛起，我国的劳动力比较优势正在逐渐丧失。在网络经济时代，信息资源已经成为国家经济实力的核心战略资源。我国要缩小与世界发达国家间的差距，在未来的国际贸易中立于不败之地，当务之急是要在我国大力发展网络经济，积极开展电子商务。针对国际电
10、子商务条件下我国的贸易发展现状及存在的问题，杨兆在其博士论文4纵论国际贸易电子化关于电子商务在国际贸易行业中的理论和应用问题分析中提出了应对E国际贸易的几个策略，（1）提高全民族对电子商务的认识；（2）电子商务建设中正确的政府定位；（3）建立电子商务法律环境，消除在国际贸易中应用电子商务的障碍；（4）降低外贸企业进行电子商务的成本；（5）整合现有政府资源，引导中小企业开展电子商务；（6）加强人才培养。另外，笔者认为我国还必须建立电子商务发展的支撑体系，加大科技投入，加强关键技术研究，积极参与国际合作及国际贸易关系的协调。电子商务在国际贸易中的运用，开辟了一个崭新的开放、多维、立体的市场空间。飞
11、速发展的电子商务给国际贸易发展带来了新的希望，国际电子商务是势在必行的趋势。我国国际电子商务的发展任重道远，要紧紧抓住国际电子商务带来的新机遇，借鉴发达国家的经验，实施“大经贸”战略，促进国际贸易加速发展，在21世纪贸易竞争中占据主动地位，赢得与发达国家站在同一起跑线上的机会。1.4 预期创新点本文综合性更强，探讨更为深入，结合中国实际，提出笔者独到观点，在论述过程中，采用数据图表分析法及比较分析法，论据可靠，论证更可信。2 国际电子商务概述2.1 国际电子商务的概念国际电子商务是指企业通过利用电子商务运作的各种手段所从事的国际贸易活动。它所反映的是现代信息技术所带来的国际贸易过程的电子化。它
12、采用电子数据交换(EDI)、电子邮件(E-mail)、电子公告牌、电子转账、安全认证等多种技术方式以实现国际贸易过程的电子化。国际电子商务从内容上可分为两类，一类是有形产品的间接贸易，是指通过电子方式，尤其是国际互联网等来处理有形商品的洽谈、定货、开发票、收款等与商品交换相关的活动，采用的是不完全国际电子商务方式；另一类是无形产品的直接贸易，是指通过电子方式，尤其是国际互联网等来进行买卖咨询报告、电脑软件、数控程序等可以通过网络传输并能以某种方式存储的无形商品交换的全部过程，采用的是完全5国际电子商务方式。2.2 国际电子商务的特征与传统电子商务相比国际电子商务有以下特征：（1）传统电子商务泛
13、指所有商务活动的电子化过程，既包括国内商务活动，也应包括国际商务活动；而国际电子商务只是针对传统电子商务中国际商务活动电子化的这个部分。（2） 传统电子商务包含所有类型的电子商务活动，如商业机构对消费者、商业机构对商业机构、商业机构对行政机构等的电子商务活动。而在国际贸易活动中，交易行为一般涉及政府的行政管理部门、贸易伙伴和相关的结算、运输、商检等商业部门，国际贸易的交易行为和过程本身并不直接针对市场上的消费者。因此，国际电子商务只是包括了商业机构对商业机构和商业机构对行政机构的电子商务活动。贸易伙伴之间以及贸易伙伴与相关银行、运输部门、保险部门、商检、海关和政府部门等传输订单和相关单据及文件
14、就成为国际电子商务活动的主要内容之一。（3）传统电子商务虽然使企业直接面对全球市场，可以采用网上成交模式在国际互联网上直接达成交易，但是企业所从事的国际商务活动行为不仅是成交活动本身，它还往往涉及交易从前期准备到合同履行的方方面面。这些活动与一般贸易活动毕竟不同，要受到不同国家的对外贸易政策与措施的制约，同时又要纳入国际电子商务规范。国际电子商务的具体运作涉及的部门和范围要远远多于或大于传统的电子商务范围，其相关的协调工作和法律惯例规范都是国际性的。国际电子商务与传统电子商务的更具体的区别见下表：表1 国际电子商务与传统电子商务的区别传统电子商务 国际电子商务贸易-贸易 贸易-贸易、贸易-消费
15、者、贸易-公共管理、用户-用户主要是含某些行业特性的国内专用网络 开放的需要国际协调的全球市场有限的合作伙伴 无限的合作伙伴封闭的国内独立网络 开放的全球网络认识的、可信赖的合作者 认识/不认识的合作者网络设计有安全保护功能 需要国际协调的安全鉴定6市场是一个组织 全球网络=全球市场上表显示，传统电子商务中，网络只是数据传输的一种手段；对于国际电子商务来说，国际网络即国际市场。而国际电子商务与传统国际贸易的区别可参见下表：表 2 国际电子商务与传统国际贸易的区别传统国际贸易 国际电子商务运行场所 不同的场所 网上进行主 体 买方、卖方加中间商 买方和卖方可以直接交易运行机制 受时间地域的限制
16、信息网络成为世界市场的联系纽带营销手段 传统营销方式 网络营销管理效率 传统监管手段 网络监管3 国际电子商务对国际贸易的影响随着国际互联网的不断拓展和日益成熟，国际电子商务活动在世界各国兴起并得以迅猛发展。它的触角已延伸到社会的各个领域，国际贸易领域是最早感受到其影响和冲击的领域之一。谁能先进入国际电子商务应用领域，使贸易电子化，掌握国际电子商务网络技术，谁就能进入国际市场并占据较多的市场份额。国际电子商务是经济全球化的技术基础，它冲破了国家和地区间设置的种种障碍，使国际贸易走向无国界贸易，正在掀起国际贸易领域里一场新的革命。3.1 国际电子商务使国际贸易的运行机制发生重大变化（1）国际电子
17、商务使国际贸易交易过程场所简单化。过去，出口企业做一笔出口交易通常要分别与国外进口方，外经贸部，运输公司，海关，商检，银行，保险，税务等不同机构在不同的场所办理相关业务。但是国际电子商务能够超越时间和地域的限制把这些业务都放在网上进行，即进行网上营销、网上谈判、网上订购、网上销售、网上分发储运、电子报关、电子支付等，一种全新的网上市场兴起，从而简化了交易场所，7提高了交易效率。全球一信息网络为纽带连成一个统一的大市场。例如，美国三大汽车公司（福特、通用、克莱斯勒）已在网络上建立起虚拟汽车展销大厅，用户不仅可以详尽的参观了解汽车构造，而且可以“步入”汽车公司产品开发基地和生产车间，直接同设计师、
18、推销员乃至总经理交谈，或讨价还价，或提出要求。荷兰房地产商人在网络上举办虚拟住宅交易市场，向国内外用户出售商品住宅。(2)国际电子商务使国际贸易主体虚拟化。一种新型的国际贸易主体随着国际电子商务的产生而发展起来，这就是专门提供国际贸易信息收集、分析、处理、咨询及交换的网络虚拟公司，又叫电子公司。这种网络虚拟公司可以从信息上操纵、联合更多的国际贸易的买家和卖家，在一定程度上是国际贸易中的买卖双方对其产生一定的依赖关系。电子公司把因特网和企业经营有机结合起来，利用因特网改变它进入市场和接触客户的方法：国际贸易企业在外贸业务经营时可实时获取商情动态，与客户进行双向沟通，在内部各部门间实现数据汇总的自
19、动化，从而可以提高企业的工作效率。跨国经营的国际贸易企业利用网络上的“虚拟现实”技术对分散在世界各国的不同厂家进行生产协调管理，充分发挥其生产能力、资源和人才优势。建立在因特网基础上的国际电子商务正在建立一种国际商务的新秩序。(3)国际电子商务使国际贸易客体多样化。国际电子商务使许多原来不能成为国际贸易对象的商品成为了国际贸易的客体，如大多数的服务产品因其无形性、不可储存性等特点致使服务贸易的开展十分有限，但在国际电子商务方式下，光纤通道可以在网上像运输产品一样运送金融、广告、会计、设计、法律咨询、技术咨询、数据处理、文化教育、医疗等信息化的服务产品，使服务产品在生产和销售的时空上有一定的分离
20、，从而有力的国际服务贸易的发展。3.2 国际电子商务使国际贸易的交易方式发生重大变化(1)交易工具。在传统国际贸易中，纸面文件的处理工作带来的问题是重复率高，错漏多，效率低，费用大。据统计，按传统方式制单所造成的延误，出货受限占 6%，收账缓慢占 35%，过量存货占 18%，生意损失占 17%。因此，纸面文件成了阻碍贸易发展的一个突出因素。国际电子商务的发展和应用克服了这一障碍，实现了对纸面贸易单据和文件的流转为主体的传统国际贸易流程和交易方式的改革，形成了以 EDI 和网上交易为主的全新国际贸易方式。EDI 将订单、发票、提货单、海关申报单、进出口许可证等日常往来的经济信息，按协议用国际标准
21、化的文件通过网络进行传送，Internet 网8上广告代替了电视、杂志、报纸等日常新闻媒介中的一些宣传作用；微软公司开发的98 视频会议系统可直接在 Internet 上进行谈判、促销等活动；E-mail 和通过电话连接Internet，比以前的一些传统工具如传真、信函、国际长途来说，降低了成了成本和交易费用，节省了时间。(2)付款方式。一些电子商务网上银行系统在网络上实行电子付款，即将资金存入电子银行或信用证公司的电脑中，交易达成后，在网络终端输入信用证的号码，在网络上进行资金的结算、转账、信贷等服务，在客户与银行，银行与银行之间架起一座高速运转的桥梁，大笔资金流向的安全无法完全保证，不过，
22、纸币流为无纸电子流所代替而引发的支付革命和货币革命是不可阻挡的发展趋势。(3)贸易流程。在传统贸易方式下，国际贸易流程一般需要十几个环节，而在国际电子商务方式下只需要几个环节。国际电子商务重新定义了传统的流通模式，使得生产者与消费者通过网络直接接触成为可能，因而可以大幅减少流通中的中间环节，并可以有效地建立和加强同客户、合作伙伴之间的关系。这样信息网络成为最大的中间商，一方面可以降低流通费用，另一方面又可以让企业避免产销脱节问题。(4)交付方式。网络化上电子商务的交付方式分为两种：有形产品的间接贸易方式：通过电子网络传输为买卖有形产品而进行的洽谈、订货、付款、开发票、收款等活动，然后在商定的地
23、点进行实际产品的交割。无形产品的直接贸易方式：通过电子网络方式买卖咨询报告、电脑软件、数控程序、电子书刊、电子音像制品等，通过计算机传至客户的网络端完成交易。3.3 国际电子商务使国际贸易经营管理方式高效现代化在一国范围内，进出口企业可以应用国际电子商务进行电子报关，这不仅给进出口企业提供了很大的方便而且杜绝了逃税现象。进出口管理机构可以应用国际电子商务进行海关管理，配额和许可证管理以及进行进出口商品检验等。在国家之间，国际电子商务提供的交互式网络运行机制，为国际贸易提供了一种信息较为完备的市场环境，通过国际贸易这一世界经济运行的纽带达到跨国界资源和生产要素的最优配置，使市场机制在全球范围内充
24、分有效地发挥作用。这种贸易方式突破了传统贸易以单向物流为主的运作格局，实现了“四流一体”，即以物流为依托，资金流为形式，信息流为核心，商流为主体的全新经营管理模式，这种经营方式通过信息网络提供全方位、多层次、多角度的互动式的商贸服务。生产者与用户及消费者通过网络，使及时供货制度和“零库存”9生产得以实现，商品流动更加顺畅，信息网络成为最大的中间商，国际贸易中由进出口商作为国家间商品买卖媒介的传统方式受到挑战，由信息不对称形成的委托代理关系与方式发生动摇，贸易中间商、代理商和专业进出口公司的地位相对减弱，引发了国际贸易中间组织结构的革命。3.4 国际电子商务是国际贸易的市场营销方式实现创新性发展
25、国际电子商务形成了新的市场营销方式国际电子营销。以网上书店为例，现在国际互联网上的书店，至少有千余家，其中最受客户青睐、最受媒体关注的当数总部设在美国西雅图的亚马逊(A)公司，这里每天光临的顾客有上百万之多。在短短4年时间里，从无到有，使亚马逊公司成为世界上最大的网上书店。公司股票上市一年多就增长20倍，市场总值超过拥有1000余家分店的美国最大的传统书店-一一庞诺书店的8倍。1996年，Amazon的营业收入 1600万美元，到1997 年就增至14800万美元，1998年总营业额突破5亿美元，现在在NASDAQ市场上，其市值已达160多亿美元，约相当于中国社会商品零售总额的37.5%。与传
26、统的国际营销方式比较，国际电子营销的主要特点是:(1)网络互动式营销。电子营销帮助企业同时考虑客户需求和企业利润，寻找能实现企业利益的最大化和满足客户需求最大化的营销决策。网络互动的特性使客户真正参与国际贸易营销过程中来成为可能，客户在整个国际贸易营销中的地位得到提高，客户的参与选择主动性得到加强。(2)网络整合营销。在电子商务中,企业和客户之间的关系变得非常紧密，甚至牢不可破，这就形成了一对一的营销关系，这种营销框架称为网络整合营销，它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点，它的决策过程是一个双向链。(3)网络定制营销。随着企业和客户相互了解的增多，销售信息将变得更加定制。电子营
27、销的发展趋势是将大量销售转向定制销售。一些大跨国公司通过建立企业内部网络提供这一服务。(4)网络“软营销”。与软营销相对的是工业化大规模生产时代的 “强势营销”，传统营销中最能体现强势特征的是两种促销手段：传统广告与人员推销。软营销与强势营销的一个根本区别就在于：软营销的主动方是客户而强势营销的主动方是企业。网络软营销的特征主要体现在遵守“ 网络礼仪 ”的同时通过对网络利益的巧妙运用从而获得一种微妙的营销效果。104 国际电子商务对中国开展国际贸易的启示4.1 我国在发展国际电子商务的过程中存在的主要问题与障碍4.1.1 企业整体信息化滞后使国际电子商务的发展缺乏内在的动力国际大型跨国公司纷纷
28、向电子商务转型的同时, 以其在业内的影响力, 带动上、下游合作企业的转型, 从而促成了世界电子商务圈这一新型经贸环境的形成。而我国利用电子商务开展对外贸易还没有引起广大企业的普遍重视, 特别是在传统的非外贸企业和广大的中、小企业。据调查, 在15 000 家左右国有大中型企业中,大约只有10%左右的企业基本上实现了企业信息化, 而在新加坡, 98.7%的企业均已上网; 另据国家经贸委对300 家国家重点企业的调查, 这些企业用于信息技术和设备投资累计仅占总资产的0.3%, 远低于发达国家8%10%的水平。企业信息化滞后已成为我国发展网络经济的瓶颈。据统计企业不使用电子商务的主要原因如下图所示：图1 企业不使用电子商务的主要原因资料来源: 杨京英、刘冰、马岩. 中国电子商务统计及其应用Statistical Surveys and Application of E-Commerce in China. 国家统计局国际统计信息中心 ,20034.1.2 国家信息基础设施薄弱使国际电子商务支撑体系不完善第一，近年来，我国的信息基础设施建设进展顺利，成绩显著，在沿海地区的经济发达城市尤为显著。但是从整体水平和国际电子商务的要求看，无论是网络技术，网络
