1、哈佛管理技能培训教程目录第一单元 哈佛经理职业素质第二单元 哈佛经理知识修养第三单元 哈佛经理的能力第四单元 哈佛经理的谋略第五单元 哈佛经理领导权力第六单元 哈佛经理管理方法与技巧第七单元 哈佛经理工作检测第八单元 哈佛经理时间管理第九单元 哈佛经理业务管理第十单元 哈佛经理谈判能力与技巧第十一单元 哈佛经理手册第十二单元 哈佛经理公关艺术第十三单元 哈佛经理弊病诊治第一单元 哈佛经理职业素质第一章 哈佛经理的个人魅力第二章 哈佛经理的心理分析第三章 哈佛经理的心理完善第四章 哈佛经理的角色转换第五章 哈佛经理的思想观念第六章 哈佛经理的健康体魄第七章 哈佛经理的自我完善第一章哈佛经理的个人
2、魅力一、风流人物的影响力哈佛经理影响力的社会心理依据影响力一般指一个人在人际交往中，影响和改变他人的心理与行为的能力。哈佛经理的影响力，就是哈佛经理在领导活动中，有效地影响和改变被领导者的心理与行为，使之纳入 体活动目 的能力。 就是哈佛经理的 和行为在被领导者 的心理效 。 领导活动 是在哈佛经理与被领导者的 作 中 行的。在哈佛经理与被领导者的关 中，哈佛经理 导作 。哈佛经理 能影响 改变被领导者的心理和行为，就 领导 能， 体目 。哈佛经理之能影响力，社会分工的currency1，哈佛经理的自 素之“， 的是在社会个体中在fi领导的心理currency1，fl 心理的和， 领导影响力的
3、社会心理 。1.fi 体的心理是人的一”currency1，人在社会 活中，是 自 一的 体，为一 体中的一 体的关心与。 ， 人， 一的社会 体。fl是为在 体中，个人的能能 和 ， 时， 体的他能 方 个体的物质和 currency1。 社会物质 和社会 活 ，fl是社会的分工和 作。2.fi 人物的 心理心理与社会 ，人 fi 的哈佛经理会有一”自的 心理。社会 的领导，一般 是 的能手 中的 被人 的。人 往往自的 体有fl的 人物哈佛经理自 。3.fi行为 的 心理是在没有“界控制的条件下，个体受 他人行为的刺激影响，使自的行为与之 似 。 是人的一”本能倾向，fl”倾向在 体行为中
4、尤显著，它可促 社会的整合和 。 的行为，是自倾向的，希 的行为。通过 ，能使自适 环境， 好处， 一” 意感。 内在的更深层次时，被称为认 。fl时， 者已经能认识 被 的那”行为的意义和价值， 一”喜的情绪体验。fi 行为 的 、既有有意识的， 有意识 下意识的。4.fi权威的遵 心理遵 是人的一”心理倾向。社会通过每个个体的殊心理currency1，使接受社会 须的行为 ， 社会遵。遵 包括fi人的遵 和fi规范的遵 。遵 ， 是被动的，消极的；遵 依 ， 是愿意勉强去做，是一的文化 ，是为维持社会团体订 的 准，个人自觉自愿地普遍 行的行为方 ，是习为常的，自的。卡耐曾把人的本能列为1
5、8”倾向，遵 即中之一。遵 的 是一”适 性的 象。遵 往往是 一文化环境中的人的 似性行为方 。社会单位越小，的 似性就越大，个人fi 体就越信 。 者越觉是一个可靠的信息 源，他就越可能遵 ，遵 还 fi偏离的恐惧。在 遵 的过程中， 体意见的一致性是 的素。 体的内聚性越大，导致的遵 性越大。 体的 体 越强，遵 性越大。 体有 确的有价值目 ，较之没有 确目 ， 目 价值 大，遵 性大多。较大的 体、 体的专长、个体自信心的缺乏， 是遵 性的素。 的是哈佛经理影响力的社会心理条件，离开fl”社会心理势和社会效 ，哈佛经理就法 影响力。哈佛经理影响力本 作为一个多素的综合结，是一个 复杂
6、的 统。大致地 哈佛经理的影响力素可划分为权力素和非权力素两大素 ，权力素包括传统素、职位素、资历素等，非权力素包括品格素、能力素、知识素、感情素等。根据fl两个素 在哈佛经理影响力 统中的作 ，可把哈佛经理影响力划分为权力性影响力和非权力性影响力。哈佛经理的权力性影响力一个哈佛经理 currency1有职有权，fl是 领导有效性的 条件。领导作为权力 有者，他 手中权力 控制力，影响力是fi工作 体的 一” 力 ，fl”力 是一个工作 体作 的本 。为， 一个工作 体 currency1有统一的目 、统一的意 、统一的 ，做 fl一 ，就currency1哈佛经理自的合法权力。哈佛经理的权力
7、作为一”合法权力，一般是通过 的 与 的，fl可是自 下的 与， 可 他的 的。它的法 依据可是 的法 、法 和 管 的 、 等， 可是 方 的 作 的规。fl”合法权力 可行 可行的 人之间的 。它体 个人与 、 体的关 ，是方 规的，fi接受权力者有 可的 力。合法权力经常是 哈佛经理的职权 体 的，在一个工作 体中，可有经理、长、 长、间 等，他 currency1行在位的职“，就 须被一的权力。fl”权力是他 行 fi，指 行动的依据。权力性影响力，指的是 fl 的在哈佛经理 行之就 的被领导者 的影响力，心是权力，是一”强制性的影响力。fl”影响力有强 性， 可性，“ 力的 作 。在
8、它的作 下，被影响者的心理与行为 为被动， 。，fl”影响力fi人的心理和行为的激作 有”的。权力性影响力的 分有传统素、职位素、资历素。1.传统素 的社会 活，使人 fi哈佛经理 fl一” 念哈佛经理 普通人，他 有权、有、普通人强。fl 观念为” 的社会规范， fi哈佛经理的 感。哈佛经理的 感 在两个方 一是哈佛经理自fi 的 感，一是哈佛经理下fi自 有 感。哈佛经理 感， 可能会 为fi个权威人的 。fl” 往往是条件的 。fi权威人的 可分为两”情 ，一”是 权威 的 感，一”为 权威 的 感。一般 ，哈佛经理的 感 有一个 自觉被 向自觉过的 ，有 方 ，哈佛经理开可能有被 的
9、感，被 的 习 ，就会变自觉的 。 哈佛经理 权威和 感，有 极和消极的两”意义。哈佛经理 没有权威，下fi他没有 感，即下 、 ，哈佛经理的工作就 开 。是哈佛经理 一 地 权威， 会 为下fi自的个人 信和个人 ，fl就使物 向 。我 哈佛经理有fl 性，在 感fl个 能为下的 。我 的是目的 ， 时 fi哈佛经理一 个人权威与下fi自的 感， 人fi自的个人 信与个人 ，那更是大。2.职位素哈佛经理在工作 体中的职位会使被领导者 感。哈佛经理职位越、权力越大，人fi他的 感 越 ，他的影响力 越大。哈佛经理职位素的影响力 在影响的强 与范两个方 。一般 ，哈佛经理的职位越，影响范大。 一
10、件，层哈佛经理与层哈佛经理处理 的影响范大 一。 ，一位经理 本公 的 品 ，影响就 小，有fl个公 的人知 。 一个 的 长去 品 ，fl件的影响力与影响范就大多。 可见，职位哈佛经理的一 一动 ，即使一件小情，fl位职位哈佛经理自 处理， fi 就变大情， 一 ，工会 为传， 时 显 哈佛经理的意 与魄力。职位哈佛经理工作中的 ，影响范 一，fi 层哈佛经理 ，工作 有 ，影响力是 有”的，仅” 局 工作受损 。fi 中层哈佛经理 ，工作 有 ，造的影响范大，是十分严的。职位素造的影响力，与哈佛经理本人的素质没有直接的关 ，它是社会fl 哈佛经理的力 。3.资历素哈佛经理的资格与经历 是
11、影响力的素，资历是一”历史的 物，它 映一个人的 活阅历和经验，人 fi一资历较深的哈佛经理会 一” 感例 ，工作 体 一位新的裁，fl位裁还没有 之，工就在 fl位新 裁的资历。 他是一位大公 的 裁，那，工 快就会 一” 感。 之， 他是一位刚 校毕业的大 ，工就会 人 嫩、恐 行 的想法， 会fifl位新 哈佛经理 感。显，资历素在一的程 会影响领导的有效性。一个能 工 经理，他的言行容易在人 的心灵占有的位置，fl位哈佛经理的 就有人 ； 之， 能 工 的哈佛经理，他的 就没人 。fl就是资历素能影响力的， 资历 与一个人过去 的职务有关，它 的影响力的性质 强制性影响力范，在 哈佛经
12、理 领导行动之。，我 能把资历素看绝fi化。资历素虽是有助 领导有效性的条件，能否真 工的，还看哈佛经理在 际领导活动中的 。一个资历深， 际业绩 差的哈佛经理，会使工大 ，仍会 去工的 。 之，一个资历浅，业绩中 非常佳的哈佛经理，最终会 工的依赖与。哈佛经理的非权力性影响力非权力性影响力，指的就是哈佛经理的品质、作风、知识、能力、业绩及行为榜等非权力素fi被领导者造的影响力。fl”影响力更多地 自性影响力， 的 权力性影响力 泛多。fl”影响力没有合法权力那” 显的 力，在 际 它常常能权力性影响力 能的 作 。非权力性影响力的素是品格素、能力素、知识素、感情素。1.品格素fl是指哈佛经理
13、的 德品质、人格、作风等，它 映在哈佛经理的一切言行之中。优秀的品格会给哈佛经理巨大的影响力，使人 感，能吸引人，促使人去 。 多 色的哈佛经理，倘若在品格 ，那他的影响力就会荡。我 fi哈佛经理权谋 ，就是fl个 理。哈佛经理 在公开场合讲头头是 ，在 下却大开 ，搞 之风，那，下fifl哈佛经理往往是 ，内心是 感的。下最讨厌的是言行 一， 一的哈佛经理。为，哈佛经理十分注意培养自的优良品格。下fi 哈佛经理缺乏 素质素， 能力、知识、经验等是可谅的， 哈佛经理缺乏品格素，那是 可谅的。2.能力素一个有能的领导会给工作 体 的希 ，使人 fi他 一” 感。 感是一”心理磁石，它会吸引人 自
14、觉去接受影响。一般 ，人的能 该 他的职务 称，fl叫 人与 的最佳匹配。 活中的确在一 位的能哈佛经理。他 居位，是名 符，fl”哈佛经理处理务慢慢腾腾，往往 能按时完计划； 缺乏判断能力，他 还会经常做 的 ，fl”哈佛经理 持的工作 体，与他工作 体在工作 法fl，势 妨碍工作 体各项业务的工作的开 。，我 善 识职位与能力 适 的哈佛经理， 有真 的哈佛经理。行 拔 晋的安排时，我 须依 哈佛经理能力和贡献大小的 准 行，便使各哈佛经理 能名 符。 让一个哈佛经理去担 他完全力 心的职位，flfi他本人 是一件苦恼的。为在fl的职位 显 他的能，就 下的 ，最终会 去下的信 。3.知识
15、素知识是一个人最宝贵的财富，知识本 就是一”力 ，是的力 。一个哈佛经理 有”知识专长，他便会fi人 更大的影响力。哈佛经理 有的fl”权力，即谓的 专长权力 。一个工作 体的哈佛经理有行政领导权“，还 须掌握丰富的业务知识，fl能 确地处理各 ，使下fi感 意，那他在下中便 影响力。fl”影响力是超 职权之“的。之，哈佛经理在合法权力之“，充分 专长权力 的作 ，可大大 工作效 。一个没有专长权力的哈佛经理 缺乏业务知识，可能在许多 一筹莫 。，哈佛经理 须 自的业务知识能力。4.感情素感情是人fi客观物(包括人)好恶倾向的内在 映，人与人之间 良好的感情关 ，便能 切感。在有切感的人与人之
16、间， 的吸引力就大，彼的影响力就大。哈佛经理平时待人和蔼可，时时体贴关怀下，与工的关 十分融洽。他的影响力往往 较大。 哈佛经理与下关 较紧张，那就会造双方的心理距离。心理距离是一”心理排斥力、fi力，超过一” 就会 负的影响力。一个工作 体的哈佛经理 他 的 fi变职工的自觉行动，单 合法权力是 的，为，即使哈佛经理是有 专长权力 、职位权力，没有感情的影响力，仍 能最大” 地哈佛经理的作 。哈佛经理想使下心悦诚，为 ，使下 仅工作 哈佛经理的指，更在感情 能与哈佛经理心心 印，忧乐与共，为 须感情的影响。哈佛经理在下中感情的影响力，就 须 义的领导作风，改 工作方法， 做 感情入手、动之情
17、、 之理， 彼感情 的 通.人格性影响力 谈的是非权力性影响力的素，fl 素往往 为 的( 人格等)，有时却 为动 的( 榜行为等)。根据非权力性影响力的是 素还是动 素占 导，可把划分为人格性影响力和榜行为影响力。传统观 认为，非权力影响力即通常 的人格性影响力(包括人格魅力等)，fl是有偏 的。谓人格性影响力就是在领导工作中，哈佛经理通过自的品德素质、心理素质和知识素质在被领导者的 的心理和行为的一”力 。在人格性影响力的内 素中品德素质是人格性影响力的 。哈佛经理良好的 德、品行、作风fi下人 化的作 。哈佛经理的心理素质，中是情感和能力是人格性影响力的关 。一个哈佛经理有 丰富的情感，
18、fi作 、fi工关怀 ，有强大的人格魅力， 时 多”能力有可能指下， 工作。知识素质是哈佛经理人格性影响力的能源。在 际工作中，知识 、业务素质，在 方 有专长的人，自会 一” 聚力， 工作分 。fl，工就会自地信， 自的人格影响力。榜行为影响力人格影响力“，榜行为影响力 是一”非常值 的一”非权力响力。是榜行为影响力 ?它指的是在领导工作中，哈佛经理通过自的行为给下 一”可值习和效 的 ，使之在被领导者 的心理和行为的一”力 。社会心理认为，被领导者可通过 目 ，、 哈佛经理的”信息，通过内心感受和体验，内化为自的 观意识、 ，引 思想感情的变化， 个体的 观意识、 、情感“化为受意 控制的
19、 行动，哈佛经理的榜行为指向的目 。fl的领导工作会巨大的心理感 力 ，可使领导工作深入人心。人格影响力和榜行为影响力作为非权力性影响力的两个方 。它 的作 有范大小、强 深浅之。一般，榜行为影响力是自 的，影响程 和范 fi较小。人格性影响力 是自觉 的，影响的程 深、范 ， 仅适个体的心 ，改变个体的行为，fi人 可 一的整合作 。人格 的 是哈佛经理在社会化过程中，行为 为习的。，人格性影响力的 是通过哈佛经理行 fi被领导者行导向作 的。 是在fl个意义 ，我 可 ，榜行为影响力是人格性影响力的 和 、源，人格性影响 是榜行为影响力的 与，是一”更为的非权力影响力的。综 ，非权力影响力
20、 仅 哈佛经理个人的人格 ， 哈佛经理个人的行为。它 是指哈佛经理个人在领导活动中 行为和人格 在被领导者 的心理和行为效 。非权力影响力 是人格性影响力的currency1 物，是榜行为影响力和人格性影响力的统一体。权力性影响力与非权力性影响力的与“ 权力性影响力是 权 的体 ，它的心是 权 ， 件影响力。权力性影响力 的职位、权力和资历fl，它有 下 职权是法的权力，fl”影响力有一的强制性；职权是 “界的，fl”影响力是“ 素；fi职权的大小、变更既有法性，fl有领导体制的规性，权力性影响力既受fl 的控，fl受社会各” 制的制 。非权力性影响是哈佛经理的行为和素养的体 。它的心是 威
21、，是件影响力。它有 下 fl”影响力是哈佛经理自 的行为和素养自地引 被领导者的 感、信赖感和 感；行为和素养是 体本 有的，fl”影响力是内在素 作 引的；fi哈佛经理的非权力影响力完全 哈佛经理个人根据工作currency1，及自 与工作currency1的适 程 行自我。权力性影响力与非权力性影响力，管各有 ，两者fl是 “ 、 影响的。 ，领导影响力，是权力性影响力与非权力性影响力的有 统一。权力性影响力是领导影响力的 素。哈佛经理 须手中有 权，方能配下， 领导 能。非权力性影响力是领导影响力的 素。使下自觉地、真 地 ，仅仅依靠职权是 行的。哈佛经理人、”指使、断专、 威时，下是心
22、 ， 时 ，心却 之意。fl”影响力，是 的、 的，fi人的影响是 时的，极有”的，有时 是与愿的。一位哈佛经理，有 ”专 知识和，品德、作风 、处处 作 、为人 、 持 、公政、公 、在工作中做 许多绩，他的领导活动就容易为下接受，他的为人就能 下的，下就越容易接受他的影响力， 心理 他。fl”和接受 是强制性的，是 的、自觉的、心情愿的。 的威信是哈佛经理的内在魅力，它 磁石吸 一，吸引他的 下。，非权力性影响力是领导影响力的最 的 。次，两”影响力 影响，中，非权力性影响力制 权力性影响力。威信的可导致 际权力大小的变化。者 认为经理的权力可能 超过经理 的个人的职业 的能会使下乐意接受
23、fl 的职“。fl就是 ，哈佛经理 有的非权力性影响力可大大 强他的权力性影响力。职权 职位，威信 与哈佛经理个体行为与素养 切 关。 一个角 讲， 有权力性影响力非权力性影响力，权力性影响力 效，权力最终 会 。权力性影响力 fi非权力性影响力 一影响。一般 ，被领导者fi哈佛经理有一” 感、 感。哈佛经理有一的职权和资历，就会fi非权力性影响力 力作 。非权力性影响力在领导影响力中的地位非权力性影响力较之权力性影响力有更大的作 。非权力性影响力是在领导影响力中 作 的力 ，是领导影响力的关 在。既非权力性影响力在领导影响力中的地位 ，那，哈佛经理务 fl一 。一个 的哈佛经理 注意权力的大
24、小， 注自 行为和素养的 ，能在工作中充分自的领导影响力。二、哈佛经理魅力法 品格魅力法 造就哈佛经理的， 仅仅是超 的 力，更 的是他 的品格。哈佛经理的品格是 领导人自 价值的一个方 ， 是哈佛经理魅力的源。 乐就曾 那 有品格的人会 磁石般的力 ，fi 他 的人 ，他 是最终目 的象 ，是希的象 。 那品格是 作 的 ?理 讲，领导作为一”指和控制行为， 际 就是哈佛经理fi被领导者 影响的过程。一个 的领导关 就在 他有超过一般人的影响力，更有效地影响 改变被领导者的心理和行为。 是 fl个意义 讲，有的者就 领导义为 有效的影响力 。那影响力fl是 的 ?影响力 自 两个方 即强制性
25、影响( 传统素、权力素、资历素等)和自性影响。自性影响fl称非权力性影响，品格就是fl”影响的 源。一个团体的领导能否 的真心 ，在 大程 他的品格修养。哈佛经理的品格通过两” 作 即认 和 。认 是指在 体活动中，个体大 有一”强的 感情 自认 一个体，是认 哈佛经理的品格质的心理 势； 是指品格fi 被领导者 刺激 引 被领导者 一榜的一”社会心理行为。我 可看 哈佛经理的品格有两方 的作 一方 ，良好的品格可使人 权力 。为有良好的品格能引 公 的认 感， 他 的权力。 就完的品格 新 的信 ，他 第一 统。1788， 制 会 的一位 在谈 统权”的规时 中有许多人目 担 统，根据他 f
26、i 品格的看法 他 给统多大的权力。 良好的品格造就优秀的哈佛经理，恶 的品行 是 的 。 在 四一 的大中，在 多的 人激角的情 下，政治 唇枪舌剑、你死我活、贬fi方的品格作负 宣传。大 传和民 的注意力有时往往 是在竞人辩 的政治社会 ，是在竞人本人的品格 象 。恶 的品行显是 承受fi手的攻击和舆 的声讨的。一方 ，良好的品格有助 有效领导的 ， 和认 两”心理 势，良好的品格便可 强 体 fl的整体性， 使领导和被领导者休戚与共、荣辱 依， 快fl 目 的 程。 品格 ，即使大权在握， 能 有效领导。 为品格有 性，一 就公民为 人 须的品德条件作 规。 卡塔就规，没有犯过 德罪 已
27、经依法恢复名誉的人有的资格；冰岛 规，品行良好的人有被 权。领导人的品格有多层次的内容，我 可 两个大方 考，即 德品质和个性品格。1. 德品质关 政治 是否 有良好的 德品质，长期 在 看法。16世 意大 政治 马雅维 在他的君 一书中，就 自在政治 轻 德的 张淋漓致。他认为一个君 currency1 持自的地位，就 须知 做 德的情。君 须依靠掳掠、索、敲诈和使 他人财物， 须懂 善 使 野兽和人 持有的斗 方法；君 效法狐狸和狮子， 时，绝 能、 遵守信义。一个君 须有一” 准 ， 时 的风向和物变幻情 转变。法 大革 时期，雅各宾的领袖之一丹东，享有 革 的名，人 忘怀“敌入侵时，丹
28、东在 会中 的 大胆、大胆、 大胆，法 就救 那挽救民 危亡的号，丹东却极端地鄙 德，他曾经 掩饰地 没有 德 每天夜间我和我老婆的情谊更牢靠的。 是fl位有 革 名的德鄙 者， 浪 ， 职权营 舞弊，大 财。本世 统尼 松在他的领导者一书中 fi 德 ”程 的轻 德 是伟人领袖 他人的素。 “ 有人认为 德与权力是矛盾fi的。 人多诺万曾尖锐地指 一个能使自被 名 统的人，在 德 资格为一位统。 际 ，fl fi 德的蔑 的认识 一个 确的 ，即 权力等 权术。权术往往是 择手段的，在 的权力 制下，它可能 作 ， 伏泰言 的繁荣昌仅仅 一个人的品格，fl就是君 的 。 越是在的、制 化的民
29、 权力 制下，fl 认识显越是行 通的。一个哈佛经理的 德品质往往会为他最终败的关 。关 丹东，罗 庇就曾认为 他的手和心一黑，象他那一个毫 德可言的人是 可能为自 业的捍卫者的。 最终丹东被革 送 断头台；尼 松最终 水件 颜 丢。，有 德 被人认可，能通向权力之巅；有 德 被人认可，能行使有效的领导。2.个性品格性格 源 希腊语的 雕刻、铭记 ， ”意义 讲，性格就是 活在人 打下的烙印。每个人在长中 会 他的currency1性格，我 可把管理者的性格分下四” (1)活跃 极型。fl”性格的管理者极为活跃，乐 疲，丝毫 适之感。他 自尊心极强， 较会适 环境，看 效 ， 能灵活、适地 自
30、的风格。他 白自一段时间之内在朝 较 确的个人目 迈 ，朝他自 的 象在长。fl”人 充分动 理 ， 大 动双 。(2)活跃消极型。 入较多 力， 却 。fl”活跃有强制性，好象是在 一头 工作 ，他好象 心 、 力 、权 心。他fi他 的环境 人，fi他时常感 控制。他的自我 象 ，时断时 。 活就是一场 政权维持政权的 斗 。fl场斗 善 义的良心的“时常受 。(3)被动 极型。fl”人心 开 ， 让 ， 自 ，一 在 fi自 、合作， 是 见的感情。fl”人有助 平政治 的角。 依赖性强，他 希 和乐fl那，常常会 人。(4)被动消极型。 觉自 ，fl”人往往自，他 的工作 fi有 。他
31、 的性格倾向是 强一 currency1象的 及程的安排 务的“ 是非和变幻常中 、 。性格是 魅力的 源。知识素养法 在一 currency1裁者 塔统治下的 为fifl的 影中，有fl一个 人 忘的场 ，君 塔fi 校，你 最喜的是，我马 给你 。 。是的，每个人希 自有非 的 ， fl 源 个人的知识素养。fi 一个领导人 ，知识素养就更为，为在 领导行为的过程中，知识素养 哈佛经理的思想观念和思维方 ，思想观念和思维方 fl 行为方 。有 的知识，哈佛经理能 自观分析、断 fi、fl 交往等多方 的能力。 ，知识素养是领导人的 。时，息万变，知识素养的性就更 ” 。fl是为 ，fl是一
32、个知识 的时，仅20世 60-7010间，人 的 造已超过2000的和；次，知识转化为直接 力的过程大大 ；第三，新大 ，知识的 大大 快，哈佛经理有 断 知识素养，能 时的。 知识素养还包括知识结的合理化。 把知识 作营养的 ，营养本 是 能 体健康的，有通过合理的营养结能 健康的目的。没有合理的知识结，即使识 深 ， 是危的。 罗马的 尼，人 有， 是个 色的人。他却 传名 世。在，一个领导人合理的知识结 须包括下 方 的知识即社会 活知识，政治理 知识，经 理 知识，管理专业知识和 知识等等。一个人的知识素养往往可通过他受教的程 的。有人 阅 际人物的有关资 ， 社会活动 ，包括政治、“
33、交、经 、术、文化社会等各界的领导人中，受过大教的 占71 9% ，中专占5 1% ，中2 5% ，自 历 者仅占2 4% 。还 往往职务越，受教的程 就越。在 业界， 管人本世 文化程 的变化是巨大的。1900仅有28 3% 的人 有大历，6 8% 的人 有位 工程位。 1964，有大历者 74 3% ，33%的人 有位。80，全500 最大的公 中， 有 的公 经理 有位，中包括 业管理 位、法位和 位等。没有受过等教者 3%。根据 会的 指 受过大教的人在罗 政 的最行政中占88%，在 政 99%， 在fl 人中，68%的人曾 位，17%的是名符 的 ，11%的是名符 的。据该会 ，40
34、% 的最“行政 在 东 名 大 、 、 大 分校受过教。尤 、哈佛和普 大的人为最多， 时间的 ，fl”倾向在 长。“在 界， 96% 的 大文化程 ，中，90% 的人 有位 、位fl与过去人给人下的一 的 象是天差地的。之，时 有知识素养的哈佛经理。曾 世界、第三次浪 两书 名全 的 在他的权力变 一书中充分 知识fi 权力的作 。他认为， 质 的权力 自 知识的 ，知识是 最 的社会控制的根本 源。知识 际 是一切务的 大，是 权力变 的心。他指 知识的控制，是 天世界 的每一个人 的关 在 。1. 与 的 开世界历史，便 是 承、权专 、力行的时，还是在民 、权力制 的体制下，知识素养f
35、i领导人的 是 等，往往是 的知识造越的领导人。.历大大 是最有 力的例子。他13 时， 力 为 的君 培养 多的人，意请时希腊最有 的贤 多德 做儿子的老师。在 的三中，师徒两人朝夕 处， 影 离。历大 师尊讨 、政治、伦理等多方 的 。多德还意为弟子编纂一 版的伊 ，历大十分喜fl 时时激自的著作，他常把它连 自的剑一 在枕头下 。历大十分尊 老师，为他教会自 去做贵的人。在多德的 力下，历大那个时有的识 的君 。 他 扫欧大陆，在 次的 中，鞍马劳 之余他仍 忘记读书，他还地 人返希腊为他 许多书籍，fl 书 及 ，包罗百。 的知识历大非 的魅力和currency1的领导能。有一次波 使
36、臣 马 ，波 是历大一心想 的庞大 ，可他理性地掩饰自的野心，友善的 和有节制的 使 访的使臣 心悦臣。最 有位使臣叹 fl个孩子是伟大的君 ，我 的 过是徒有钱财已。 在 的 中，他的 仅 在他的 ，还 在他一边 、一边 许多的 、把fl 变、政治和经 中心，历大港(埃及)便是中之一。fl 在人 文 的 史 轻的作 。更为 的是，历大还能摆那个时的狭隘， 各民 合作平等的思想。历大 声名传百世，是他那 的识塑造他的伟大。 戎日 (606-647)是印 7世 时最负名的君 ，在 ，他 著，据唐玄奘在大唐西域记中载 他 甲兵，讲习，象五，二万，五万。自西徂东， 臣 六中，臣印 。 时的印 小 ，
37、戎日最终北印 的君 。在内政 ，他日理万 ，政 躬、勤勉 已。玄奘 他 每一日分作三时，一时理务治政，二时营 修善、孜孜 倦、竭日 矣。 他的政绩 有三个方 一是 行宗教宽容，他本人信仰印 教，容许境内各”宗教自 ，尊时 有大信徒的佛教，他封赏僧人土地、村庄、 寺院，在恒河两岸 座塔，fl”宗教宽容政fi有力地维 庞大 的稳 。二是大 、接 贫穷，他曾 五 库节余的钱财 舍俱；三是大文化业， 波纳为 的一文 。戎日 能 治理内平“齐为印 历史 最负名的君 之一 ? ”意义 讲，fl是与他那 的知识素养分 开的。戎日是位十分 的人，他通 多方 的知识，更为” 的是他还擅长作。他一 著 丰， 他下
38、的作品中，处 闪烁炫目的 慧之光。 在璎珞记中，他 “合、与世共、造 人 ， 他fi统一的好 和向往。龙喜记一的 人公是位 ，为救他人的性 ，他牺牲刚刚的情，献 自的躯体。fl 赞自我牺牲的 品德， 作者本人强的人 义理性。 为有 的知识素养，戎日能政教和平，仁慈 被，能为那分崩离析时中的闪光人物。，历史 有 例。一 君 为知缺乏分析判断能力，最终大权旁 、受制 人；为知，他 遇缺乏信心，优柔寡断；为知，他 还缺 自制力，意 ，抛弃政， 意享乐；为知，他 悟，顽 化，给 民 造巨大损 。 17世 下 叶在位的西班牙 理二世就是一个极 的 伙。伏泰在他的名著路易十四时中fl描 他 法 人包蒙 (
39、西班牙)时，他还为fl个塞 ，他既 知 佛兰德在哪， 佛兰德的东西他有。 他的 ，39 去世时，他 信 叫人挖开他 和妻子的坟墓，吻他 的遗骸，为他 信fl就能延缓他的死亡。2.一流者，一流元专长的者 下 领导的范例， 一个侧 知识素养的性。西奥多罗 是 第二十六 统“，还是位历史 、作 。他毕业 著名的哈佛大，喜读书和写作，有过目 忘的能力。他一 版 40本书，第一本1812 史还是他 大四时写，它 的作品还有 场 的 活和 、 过 西野、 历史中的 等。fl位统有 型的哈佛质，他有巨大的活力和感 力，每他 一间 子时，人 感 有 流 。据1970的民意测验 ，fl位统排在 历史 位最伟大统
40、中的第五位。威 是 历史 第一位过 的统。他 普 法院毕业， fi做 师感 厌 ，就 普 大 政治， 1885 位。 他在 赖 -莫院、 院和普大讲，46 时就 普 大的校长。他著 丰，教改革 名。作为一名者，他一 统宝座就显 他的改革和理想 义 。他深刻地 时 社会中的一切弊端 ，作 ” 人 动。他促使 会通过新关 法 ，改变自 北 的 关 政fi；他 “ 法 ， 把 融和 行 统置 “政 的控制之下；他还促使 会通过一 列关 张社会 义方 的 法。fl 法 及范 ，是历 政 法 能 及的，fl充分 威 者治 的 光和魄力。在fi“关 ，他在一 极力 导 际“ ，最终 诺 和平 。19世 有
41、一位有名的者 ，即 。 识 ，是位知名的作 。1837，他为 通的 守 ，在 会，他领导 团，该 团是 一 分 人fl的，他 映土地贵 fi工业断资 势力 断 的 情绪。在政治斗 中， 充分 自深识和写作专长。1844-1847间他 版三 currency1轻一、两个 和新十 ，他通过文语言 地“ 的政治观 ，引 极大的 响。fl三 小 际 fl政治宣言书。1848， 为 守的领袖， 20 宝座， 开他 绩著的政 。 既是一位 的统治 ，fl是一位 的作 ，他的小 际 政治传单，把他的思想传给 大读者， 与他的政治活动 fi，fl是一般人 fl的。3.根政 内 历 第一 根(1981-1984
42、)内 中共有19名内 ，他 有 的历，中10位受过名 大教，有两人是 西 校毕业。68%的 有位，包括3个 位、5个法位、5个 位，见下 1.1.1根政 内 历 辩致 法 良好的是哈佛经理 的素质之一。良好的是在 力为一个领导 在 领导行为的过程中，更、更合理地向公 宣自的 张、 人的目的强有力的工。 统根 恢复 新的B-1 时，曾引 许多 人的 fi。在一次记者 待会 ，他 fi一 fi他fl一 的人 我 知 B-1是一” ?我知 B-1是人体 可缺 的维 素。我想，我 的 一currency1fl” 可缺 的东西。 fl个 象贴切的双关语，使他最终 多的 fi者。良好的fl是一把 剑，它可在 辩中 fi手。西塞罗(公元106-43)是罗马最负名的 辩，他常 自的三”之舌 政敌致 死地。公元63，他 政时期， 那准 动贵 ，西塞罗就在元老院连接 四次 那的著名 ，
