1、,调查,专题七：调查研究,【作业】调查问卷练习 （背景介绍：目前师范生和基础教育学校反映师范生不会讲课，特别是针对具体的学科内容，引发师范生培养一系列反思，如课程设置、教学方法、学科思维、教学技能培养等等） 结合各自学科，以“师范生培养现状（问题）”为题设计调查问卷 目的：旨在了解现存师范教育的现状，特别是存在问题与弊端，搜集解决建议 要求：问题设置要多元并且注明（如过滤、验证、补充、调节等问题） 作业上交（写明学号、学院、姓名）,一、何为调查研究？,（一）内涵调查研究是教育研究中应用最广泛的研究。包括对现状的研究，以及确定和解释社会的或心理的变量之间的关系的研究。（William Wiers
2、ma，2000） 调查研究是一种描述研究，是通过对原始材料的观察，有目的有计划地收集研究对象资料，从而形成科学认识的一种研究方法（裴娣娜，1995）。 调查研究法是研究者通过亲自接触和了解教育现状，对取得的第一手资料进行分析和研究，以发现某些规律或倾向性问题的研究方法（马云鹏，2002）,一、何为调查研究？,（二）功能为描述性研究提供事实材料； 为干预研究提供有关变量的数据； 揭示教育发展中显示存在的问题，从而为教育改革提供具体指向； 使教育实践中的成功经验得到总结和推广，从而更好地改进教育教学工作； 通过对调查材料的分析与总结，为教育行政部门的决策提供依据,二、调查研究的分类,根据调查范围：
3、全面调查（普查）和非全面调查（抽样调查、重点调查、典型调查、个案调查和专家调查） 根据调查对象的选择范围：典型调查、普遍调查、抽样调查、个案调查、专家调查（德尔菲法，Delphi）,二、调查研究的分类与评价,根据调查采用的方式： 调查表法、问卷调查法和访谈调查法（自我报告） 观察法和个案研究法（研究者通过感官等方式收集资料） 测验方法 总结经验法,（一）调查研究的分类,常用的几种调查方法： 问卷调查 访谈调查 电话调查 网上调查 实地调查（考察） 专家调查（德尔菲法 Delphi）,优点： 1、省时、省力、省钱 2、样本大小不受限制 3、被试回答比较方便 4、易于进行量化的统计分析缺点： 1、
4、缺乏灵活性 2、回收率较低 3、无法控制回答问题的次序和数量 4、不容易找出错误或误解 5、问卷对设计要求比较高,（二）调查研究的评价,问卷调查是以调查表的形式搜集资料的一种研究方法。问卷可以当面发放，也可以邮寄。一般认为，回收率达到70%以上才能作为得出研究结论的依据。西方学者研究发现，一定的金钱或物质报酬，不管是对一般公众还是对专业人群的调查，都会提高大约20%的回答率。,（一）阐述研究问题 确定研究问题； 查阅文献； 对调查变量必须作操作性解释; 提出研究假设。,三、调查法的基本步骤,为什么要建立研究假设,研究假设是解决问题的出发点。 大部分实验研究和观察研究的目的就是要检验一个假设是否
5、正确。 具体作用： 首先，它能够指导研究设计，帮助研究者明确研究的内容和方向。 其次，它可以指导资料的收集。（城乡差异？） 另外，假设被证实和证伪都有助于理论的提升。,研究假设的例子,在小学随着惩罚程度的增加，学生的成绩将会下降。 男生的形象思维和女生的形象思维没有差异。,假设检验的步骤,严格意义的假设检验必须根据概率统计的原理，要经过以下三个步骤： 一是建立一个零假设，零假设也叫无差别假设，虚无假设（null hypothesis） 。例如：能力强与能力一般的学生的数学成绩没有差异。 二是进行统计量的计算。 三是根据统计结果进行判断。根据统计量的计算结果，确定是否接受原假设。,（二）形成调查
6、设计 选择调查方法（问卷、访谈）； 制定详细的调查计划，明确工作的程序。（三）选择调查对象 抽样调查、典型调查还是重点调查； 形成详细的抽样计划，总体、亚总体、样本。,教育研究的抽样设计,在总体中抽取样本的方法很多。以下是几种具体的抽样方法。 1、简单随机抽样 2、等距抽样 3、分层随机抽样 4、整群抽样 5、方便取样,到底多大样本合适？,不同类型的研究，不同的统计分析方法对样本都有一定的要求，在研究开始之前要弄清楚。,（四）为收集资料做准备 设计或选择调查问卷或访谈提纲，编写指导语； 明确要使用的数据分析方法，是否收集背景信息或人口统计信息； 预测，题目编写的是否合适； 修改题目； 三角验证
7、等； 确定题目； 培训主试、访谈人员或观察者。,（五）按调查计划实施调查 注意事项： 按计划要求严格选择对象； 严格执行指导语； 不同的调查对象所处的环境条件应该相同； 调查中切忌暗示和使用引导性语言； 有目的的详细记录； 消除被调查者的顾虑。,（六）整理资料和分析资料 对资料进行分类、编码； 录入计算机； 选择合适的分析软件； 对资料进行整理分析（描述性、推断性）。 （七）撰写研究报告 解释研究结果 对研究结果进行综合的理论分析； 依据调查报告的形式和要求，形成研究报告。,图1 进 行 调 查 的 步 骤 流 程 图,问卷调查,一、问卷的基本结构,标题：简洁概括 前言或指导语（目的、匿名保证
8、、所需时间、感谢、回答指导等） 被调查者的基本情况： 如学校、年龄、性别、地区等 问卷的正文： 题目（先简后难，同一维度的题目？） 答案（与题目的排列方式，左右或上下） 结束语（谢词或对问卷的评价）,作答说明 这是关于你数学课堂情况的问卷，请仔细阅读每一道题，依据数学课的实际情况来回答，并在答题栏内适当的空格（）内划号。 研究者不会将你的问卷给数学老师看，请放心作答。 答案没有对错之分，你的观点就是我们想要的答案。 确定回答每个问题，如果你想改变你原来的答案，只要在原来的答案上面打，在另外一个答案上划号就可以了。,上下排列,5.您觉得自己近年来的工作压力 （ ） A.很大 B.较大 C.一般
9、D.较小 E.无 6.在您看来,教师在备课中遇到问题时的通常做法是 （ ）A.查阅有关教学参考资料 B.与教研组其他教师共同讨论解决 C.听有经验的教师的课 D.回避或搪塞,PISA 2006学生问卷 （翻译自：http:/pisa2006.acer.edu.au/downloads.php）在这个问卷中你将看到以下相关问题： l 你和你的家庭 l 你对不同科学话题的观点 l 环境 l 职业和“大科学” l 学习时间 l 科学的教与学,Q12 在家中最常使用的语言？ Q13 以下哪些是你家中所有的？,Q14 以下这些东西你家中有多少？Q15 你家有多少本书？ 不包括杂志、报纸或您的教科书。,Q
10、16 你是否同意下列说法：,Q19 这些事情，你多久做一次？,Q18 你是否同意下列说法,二、题目的类型及功能,直接问题、间接问题 具体问题、抽象问题 封闭问题、开放问题、半封闭问题,A封闭式问题 （1）是否式 （2）选择式 （3）排序式 （4）等级式,（一）题目的类型,B开放式问题开放式问题使答题者可以根据自己对问题的理解各抒己见，可得到意料之外的见解，对深层次的研究会有一定的启发。 但开放式题目往往使问卷获得的信息比较庞杂、散乱，不便于进行统计分析。,开放式问卷适用于下述情况：（1）所研究的问题尚未有一致观点，有必要进行探索； （2）为了避免所提供的被选答案过多致使问卷过于冗长； （3）问
11、题本身不适合运用封闭形式； （4）在研究初期研究者对研究对象还不十分了解，希望通过开放式问卷来获得需要的信息。,C半封闭式问题（1）对答案的数量做出限制，内容不限制。如：“请写出你最喜欢的三种职业”。 （2）提供部分答案让研究者选择后，再增加“其他”项，或者再问“为什么”。,（二）问题在问卷中的功能（1）实质性问题这是整个问卷的主干成分，也是研究者最费苦心的部分。,（2）过滤性问题功能：判断答卷者是否有可能回答实在性问题。 如，要调查中学生对武侠小说的态度，首先要搞清楚答卷者是否读过武侠小说。因此，“你是否读过武侠小说？”就成了该问卷中的过滤性问题。 在过滤性问题后面，会出现分叉性的两组问题。
12、 如没有读过武侠小说的学生需要回答的一组问题，以及读过武侠小说的学生需要回答的一组问题。,（3）验证性问题 其目的是检验答卷者是否真实或认真地回答了某个实质性问题。 在问卷中，对同一个实质性问题设计两个相依性问题，其中一个就成了另一个的验证性问题。如，为了验证答卷者对自己性格的自我评价是否真实或者认真，可以提出下列两个相依性问题。 你认为自己的性格属于内向型还是外向型？ 当你处在一群陌生人中时，常常会有怎样的感觉？（A：愉快；B：新鲜；C ：拘束；D：不快；E：无特殊感）,如果答卷者对相依问题的回答并不相依，该答卷至少在这个问题上可作废卷处理。验证性问题有时可以设两个以上，这按研究需要而定。
13、在问卷中设验证性问题，可以提高研究的信度与效度。,（4）补充性问题 其作用是当答卷者在回答问题发生困难时，帮助他克服困难。这类问题通常出现在需要回忆的一类问卷中。（5）调节性问题 当一张问卷较长，或者由两个相关性不大的部分组成时，在中间或转换提问方向前，插入一个调节性的问题，为转换提问中心作心理准备。,以上五类问题，只有第一类问题处于核心地位，其它四类问题都是从不同角度为保证第一类问题的回答质量服务的。一张问卷需要由哪些功能类型的问题组成，主要取决于实质性问题的难度、复杂度与抽象度，以及研究者对研究信度与效度的要求。,三、问卷题目编制的准则,问卷的题目制定是一个简明的过程，也是问卷调查的关键环
14、节。,（一）如何编制问卷题目 1、根据研究目的与假设，收集所需资料，熟悉调查的问题，构建问卷结构； （1）通过开放性问卷调查或访谈收集相关资料，检测调查问题所包含的类别。例，“社会生活价值观”包含享乐型、事业型等。 （2）根据相关理论，构建问卷的题目结构。Rokeach认为价值观包括工具性价值观和终极性价值观。 （3）参考其他类似的问卷。 2、根据收集的第一手资料和理论框架来编制问卷题目。 3、确定题目类型（开放、封闭；多选、单选）。 4、形成题目库。,三、问卷题目编制的准则,（二）题目的编制的准则 除了少数几个要求提供背景或统计信息的题目外，其余题目要与研究的问题、假设直接相关。 题目要清楚
15、、不含糊，使用的术语要使答卷人能明白。避免使用模糊的、技术性的术语及行话。情商。 在一个题目中只准包含一个问题。 例，“你同意使用新的课程标准和新的教材吗？” 避免那些会对答卷人带来社会或职业压力的问题。也就是不要问那些让答卷人感到不满的问题。“你对维持好的课堂学习气氛感到困难吗？” 防止使用导向性的问题。“你赞同在学校放松纪律，甚至认为纪律会损坏青少年的道德发展吗？”,所提问题应是答卷人能够提供信息的问题。 要能使答卷人读懂题目，在可能的情况下，要用柔和的词语而不是生硬的词语。纠正性行为惩罚。 题目应该尽量简短明了。宁可使用多一点的题目，也不要用详细复杂的题目。 题目的选择答案应当包含所有的
16、可能性，每个选项具有排他性。谈话一般占一节课的百分之几？（、）。提供一个中立的答案。 尽可能避免使用否定性题目和双重否定性题目。“下列教学策略你不用哪一种？” 要尽量方便被试答题。 “说一说你对教师负担的看法？” 题目不能太多，预测时可以稍多，正式问卷尽量控制在30分钟之内能够完成。 避免问那些个人的或微妙的问题。收入。 总之，为了获得必要的信息，题目越简单越好。,如何编制敏感的问题,迂回提问：以间接的问题了解所要测的内容。 例：如果你缺一节数学课，感到遗憾吗？ 投射式提问：不直接问被试者自己的看法，而是让被试对周围其他人的想法做出评定。 例：人们对于中学生能否谈恋爱，有不同的看法，你能对下面
17、的看法做出评定吗？ 假定性提问：假定回答者有过某种不规范行为，并使他不得不在确实有该行为时得以承认。 例：你考试舞弊过多少次？一次、两次，还是多次？ 委婉性提问：指用委婉的、令人愉快的方式或言辞提问，以使回答者产生接纳心理。 如称老人家而不是老头。,四、问卷的设计及其原则,问卷设计就是把准备好的问题，编成一个完整的可供回答的问卷。 在设计问卷时，既要考虑到被试答题方便，又要考虑便于统计分析。如大学生课程设置的态度调查,问卷设计的原则,1.问题的选择 （1）问题要与研究主题直接相关 （2）尽量避免涉及个人隐私或“社会禁忌”的问题； （3）问题要方便调查对象作答。2.问题的数目与安排 （1）一般来
18、说，问题的数量以在30分钟之内答完为宜； （2）问题排列的顺序应该是先易后难、先封闭式后开放式、比较敏感的问题放在最后。,问题排列,时间顺序 理解顺序 （敏感、特殊、不熟悉放后，先易后难，降低心理排斥） 内容顺序（同性质归类） 交叉顺序（eg态度量表，效果较好） 类别顺序 （eg教师知识问卷基本资料、学科知识、PCK、一般教学法知识、课程知识、知识来源等）,问卷设计的原则,3.问题的表达 （1）措辞客观严谨、语气亲切 （2）文字通俗易懂，不超出被调查者的理解能力； （3）提供的选择答案应在逻辑上既是排他的，又在可能性上是穷尽的。 （4）提问不带有主观倾向性、暗示性，而应该是中性的。比如，问学生
19、：“教你的老师中，你最喜欢哪一位？”，就属于中性问题； “李老师的课，你喜欢吗？”则带有暗示性，是不合适的。,4、虚假回答的防备（1）采用“他我差率” “他我差率”指人们对行为进行评价时，往往对自己与对他人采用不同的标准，从而造成评价的差别。考虑到这种差别，在设计问卷时，对敏感性的问题可设置两问： 第一问是“你认为大多数人在这种情况下会怎么样？”（实际我）； 第二问是“如果是你自己，你会怎么样？”（理想我）。 两问的数据结果之差，即是“他我差率”。,（2）研究者自我暴露 研究者自我暴露可以消除被调查者的戒心，从而使其也敢于表露自己的真实想法。 如“当看到路边有人抢劫时，往往有不少人，包括我自己
20、不敢上前捉拿，你呢？”（3）设置效度题目 采用人格测验的做法（如明尼苏达多相人格问卷），来考察被调查者回答结果的可靠性。 如，设置这样的问题“我从来没有说过谎”、“有时我真想骂人”等。（参见前述的“验证性问题”）,（4）采用投射技术 “投射”是指个人对客体特征的想象式解释，在这种解释中，个人具有将自己身上发生的心理过程无意识地附着在客体身上的倾向。投射技术是一种特殊的人格测评技术，按照这种技术编制的著名的人格测验有罗夏墨迹测验和莫瑞主题统觉测验。,预试与修订,编制问卷以后，应该选择少数与被试相似的个体进行预试。以验证问题的可行性和需要补充修改之处。 多准备一些题目，以备删除，通常是正式测试题目
21、的3-5倍； 鉴别误解、含糊及无用或不充分的题目；（eg模棱两可） 项目分析：题目改善的依据； 信度和效度检验：作为测验与量表优劣程度的具体证据； 是否需要增加题目； 数据统计上的操作困难； 指导语； 答案是否能够提供足够的信息； 格式等。 可以多次预测。,问卷的发放与回收,发放问卷有两种方式：邮寄、亲自分发 邮寄：写好回信地址，贴好邮票的信封 发放时间：被试不繁忙的时候 与有关的领导取得联系，说明研究的意义和需要配合做的工作，找合适的时间。 提高问卷回收率：70%左右，跟踪发送信函，适当的报酬，有吸引力的、专业的问卷。 30%参考；50%+采纳；70-75%研究结论依据 不少于70%,问卷的
22、统计与分析,统计分析，发现问题，得出结论。 在统计分析的过程中，要注意以下两个问题： 一是对问卷回答偏斜估计。答案中的偏斜是指被调查未真实的反映事实的客观情况。 对事实的回答错误；回忆性问题。 装假倾向，敏感问题或道义理论与事实相悖，比如“加塞”。 默认倾向；问题预定了一个方向。 无回答。哪些人不回答？,二是鉴别不完全的和可能不真实的回答 诚实性检测： 不可能的回答（例如，家长陪我玩的时间）； 一致性检测； “我爱发脾气”，“我很少与别人争吵” 如果两道题的答案不一致，那么他就很可能在撒谎！ 诚实性问题。,其他调查专家调查（德尔菲法）,德尔菲法( Delphi Method)，又称专家规定程序
23、调查法。该方法主要是由调查者拟定调查表，按照既定程序，以函件的方式分别向专家组成员进行征询；而专家组成员又以匿名的方式（函件）提交意见。经过几次反复征询和反馈，专家组成员的意见逐步趋于集中，最后获得具有很高准确率的集体判断结果。 德尔菲法作为一种主观、定性的方法，不仅可以用于预测领域，而且可以广泛应用于各种评价指标体系的建立和具体指标的确定过程。,其他调查专家调查（德尔菲法）,步骤 确立调研问题及内容 确立专家组 发放调研资料 反馈分析修订 再次调研反馈分析修订 综合处理形成结果 优势： 专家的知识与经验 “背靠背”，独立思考，避免集体意识控制 几轮反馈，结果意见趋同,【例】,【作业】调查问卷练习 （背景介绍：目前师范生和基础教育学校反映师范生不会讲课，特别是针对具体的学科内容，引发师范生培养一系列反思，如课程设置、教学方法、学科思维、教学技能培养等等） 结合各自学科，以“师范生培养现状（问题）”为题设计调查问卷 目的：旨在了解现存师范教育的现状，特别是存在问题与弊端，搜集解决建议 要求：问题设置要多元并且注明（如过滤、验证、补充、调节等问题） 作业上交（写明学号、学院、姓名）,
