1、第三章电子商务的业务流程和主要环节测试题,1、电子商务流程中最基本的环节( )。 A、信息共享 B、网上订购 C、网上支付 D、执行交易,2、发布产品信息的主要渠道( )。 A、ISP B、WEB服务器 C、FAQ D、显示器,3、互联网服务商是( )。 A、ICP B、SCP C、ISP D、IAP,4、解决中小企业上网的主要方法( )。 A、建立独立的企业网站 B、与ISP合作,租用服务器 C、在门户网站资费发布公告D、设置搜索引擎,5、FAQs是指() A、互联网供应商 B、电子邮件 C、常见问题列表 D、邮局汇款,6、互联网媒体的最大优势()。 A、高速高效 B、交互性 C、费用低廉
2、D、针对性,7、下列属于资金流的是() A、单据在买卖双方间的流动 B、商品的运输和配送 C、用户上网浏览网站 D、买方付款给卖方,8、小张从某网站看到一款照相机的促销广告后,立即点击查询该商品详细信息,并直接在该网站购买了这款相机。由此可以看出网络广告。() A、能进行完善的统计 B、缩短了媒体投放进程 C、制作成本低,更改灵活 D、是多维广告,9、与传统商务不同,电子商务系统中主要处理的是() A、物流 B、事务流 C、信息流D、资金流,10、商务中心提供的网络地址的缩写是() A、URL B、URA C、CRL D、CRA,11、在电子商务系统中完成商务操作的最后一个环节是() A、信息
3、共享 B、网上订购 C、服务于支持 D、执行交易,12、下列不属于在internet上为用户提供的信息的是() A、有关技术说明 B、ISP C、FAQs D、软件更新,13、internet商务系统认证的目的是() A、保证数据不以非正当的方式被泄露 B、确认订货及订货收据信息 C、确认交易双方的有效身份 D、保证数据不受到讹误,14、确认订货及订货收据信息,这是指internet商务系统必须保证() A、保密性 B、完整性 C、认证 D、防止拒支付,15、internet商务系统的保密性是指() A、保证数据不以非正当的方式被泄露 B、确认订货及订货收据信息 C、确认交易双方的有效身份 D
4、、保证数据不受到讹误和未经授权改动的侵害,16、卓越亚马逊以_作为用户名。 A、客户邮箱 B、企业邮箱 C、客户姓名 D、企业全称,17、完成持卡人网上支付的正常流程,这是支付网关的() A、交易功能 B、交易的异常处理 C、提供仲裁信息 D、计费功能,18、下列选项中属于物流的是() A、单据在买卖双方间的流动 B、商品的运输和配送 C、用户上网浏览网站 D、买方付款给卖方,19、下列有关网上广告宣传的优势,说法错误的是() A、能进行完善的统计 B、投放更具有针对性 C、受众关注度低 D、缩短了媒体投放的进程,20、当交易双方因某种原因发生争执时,支付网关可以提供准确的信息查询,以便正确处
5、理纠纷。这就要求支付网关必须具有() A、交易功能 B、计费功能 C、提供仲裁信息 D、交易的异常处理,21、支付型电子商务系统中,关键是() A、网上订购 B、支付网关 C、银行 D、信用卡,22、对于用户而言,提高销售的服务与支持的目的是() A、便于满意的使用商品 B、了解交易活动全部历史 C、获取有关产品的反馈信息 D、改进产品质量,23、一个成功的电子商务系统必须满足用户对交易安全的需要。如果供货方或订货方单方面改动了订单的内容,则破坏了() A、交易的不可否认 B、交易者身份的确定性 C、信息的保密性 D、交易内容的完整性,24、商场确认收到货款后就会() A、确认购买 B、选入采购蓝 C、送货上门 D、交易结束,25、在电子商务系统中,为了完成商务操作,有些过程必不可少,但不包括() A、网上共享 B、网上支付C、注册会员 D、服务于支持,二、简答题 1、要使internet上的电子商务获得成功,必须关注哪几个环节? 2、信息共享主要表现在哪几个方面?,3、与传统广告方式相比,进行网上广告宣传有哪些优势? 4、在电子商务系统中,为完成操作,有哪些过程必不可少?,5、支付网关的功能有哪些? 6、为确保买卖双方网上金融交易的真实、可靠,internet商务系统必须做到哪保证? 7、简述网上购物的具体步骤。,THE END,